В августе мы подобрали бездомную кошку. И сразу же отвезли в эту ветеринарную клинику. Нам очень повезло с ветеринаром. Им оказалось Артемьева Полина Владимировна. Очень компетентный, добрый, отзывчивый, любящий свою работу врач. Никаких лишних процедур и манипуляций, все строго по делу. Она заслужила наше доверие и 100% наш ветеринар на долгие годы.
Пользовались услугами этой клиники более 10 лет. 16.11 приехали на очередную вакцинацию и у кошки анализы должны были взять . Прививку почему - то поставили в лалу . Мочу сдать не смог так- как о сроках хранения я фрезеровщик должен был знать, и мне о них говорить не надо. Кровь взять не смогла . Разковыряла иглой кошке лапу . Удивилась отказу ковырять вторую. На вопрос о припухлости под глазом сказала окатится к ветеринару . Выяснилось что прием вела медсестра. Кот чувствует себя отвратительно . Возможно буду писать заявление в полицию за нанесение вреда животному и обман .
ХОЗЯЕВАМ ! Если решите обратиться в эту шарагу спрашивайте кто будет вести прием , возможно уборщица.
Buraya ilk defa gelmiyorum. Kedicik aşılarını koydum ve yakın zamanda Yavru kediyi de onlardan kısırlaştırdım! Doktor çok iyi, her şeyi açıkladım, hatta anesteziden uyandıktan sonra hastalığımı besledimВрачDoktor Pilikova Valeria! Tavsiye ederim!
Честно говоря мне не понравилась эта вет клиника. Приехали сюда по необходимости сдать анализ, так как в той что мы наблюдались не было реагентов. Сама вет клиника находится на последнем этаже здания У нас собака Русский спаниель, в тяжелом состоянии, уже не ходил. Пришлось поднимать на руках, так как лифта нет, а это уйма полётов. Еле донесла. Когда брали кровь, видно что нет той любви к животным. Все очень грубо. Ценовая категория высокая. Не советую ее посещать ((((.Это примерно на уровне 5 этажа.
Отличная клиника! Стерилизовали кошечку. Всё прошло хорошо. Реабилитация прошла комфортно относительно. Теперь, мы только сюда. Это будет наша клиника, для нашего питомца. Спасибо!
Нам с кошечкой понравилось. Были у врача Дорошина Т.В. Именно она поставила нам правильный диагноз -ФИП. До этого потратили немало денег в другой клинике на два узи и трех врачей.
Наша семья со всеми питомцами являлась клиентами клиники на Б.Пороховской еще с 1993-1994 года. Никогда не возникало никаких проблем, всегда были довольны результатами обследований, лечения и помощи нашим зверушкам. Так получилось, что лет 10 в клинику не обращались - было не с кем. Но видимо всему хорошему приходит конец.
24.11.22г. я пришла в клинику с кошкой, которую за две недели до этого нашли на улице - с целью обследования, осмотра, выяснения стерилизована или нет - записавшись предварительно на УЗИ. На прием попала к доктору Вильгусевич, она провела УЗИ и выдала заключение.
В связи с поставленным ей диагнозом, я приняла решение сделать кошке стерилизацию.
Учитывая то, что информацией о животном на тот момент я обладала минимальной - основным для принятия решения для меня стало заключение врача клиники, подкрепленное результатами УЗИ.
Стерилизацию животных в нашей семье мы последние годы предпочитаем лапароскопическую - зверушки быстрее восстанавливаются, лучше себя чувствуют и быстрее адаптируются к новому состоянию. Клиника на Б.Пороховской данную услугу не оказывает - я обратилась в клинику доктора Гиль, которая это делает.
Перед операцией у кошки взяли анализы, сделали УЗИ сердца - противопоказаний не выявили и забрали ее на операцию.
Во время проведения операции мне поступил звонок от оперирующего хирурга - с информацией, что кошка УЖЕ СТЕРИЛИЗОВАНА.
По итогу - хирургическое вмешательство проведено на основании УЗИ клиники ВЕТСЕТЬ и абсолютно бесцельно. Кошка восстанавливалась долго - врачам пришлось перейти от лапароскопии к открытой операции. Оплачено (помимо УЗИ в клинике ВЕТСЕТИ) - дополнительное УЗИ в другой клинике, наркоз, стоимость материалов операции, анализы, ЭХО сердца. Оплачено бесцельно и без конечного результата - потому что это в принципе не нужно было делать.
Вывод один - если бы я пришла в ту же клинику на Б.Пороховскую для стерилизации - мне бы дали заключение, что провели операцию и я бы оплатила все там? Я считаю что данные действия специалистов ВЕТСЕТИ являются мошенничеством в явном виде, и абсолютно потеряла доверие к клинике, логично что ни я, ни мои родственники больше туда не обратятся.
При этом 9.12 - когда делали операцию и возник данный вопрос - я позвонила на Горячую линию ВЕТСЕТИ- и мне клятвенно пообещали обратный звонок от руководства, которого нет до сих пор.
Отзыв пишу уже отойдя от всей ситуации, на все претензии и обращения в клинику ответов так и не поступило, задумайтесь - стоит ли обращаться к тем, кто ради денег готов изуродовать ваше животное?
В данной клинике моей любимой кошечке сделали не верное узи,из за этого была проведена не нужная операция,которая повлекла за собой много проблем,занесенная инфекция,у питомца отнялись лапы .С болью в сердце все это пишу,теперь моя кошечка лежит ,а ей так хочется играться,бегать,мурлыкать!!! Берегите своих питомцев!
Из минусов - высокие цены на услуги, но человек сам в праве выбирать, куда обращаться.
Персонал квалифицированный, ни разу не возникло проблем с животными, а обращались туда не единожды с разными вопросами, от самых простых, до срочного хирургического вмешательства (правда с тем вопросом специалист отправил в другой филиал из-за отсутствия хирурга, но при этом диагноз был поставлен правильно). Пользуемся услугами данной клиники на протяжении, без малого, лет десяти.
Не очень приятное место, для лечения наших питомцев.
Администратор с короткой памятью.
Врачи как будто болеют, глаза красные толи конъюнктивит, толи аллергия на животных.
Встреча клиентов никакая, 5 минут никого не было вообще.
Стерилизовали тут свою кошку. Записались на удобный день и время, привезли кошку. Врач ее осмотрел, заполнил все документы, задал несколько вопросов про здоровье и темперамент кошки. Затем вышла Медсестра и забрала нашу кошечку. Мы уехали. Через часа три нам позвонили из клиники и сказали, что кошечка очнулась от наркоза и её можно забирать. Приехав, врач рассказал, как прошла операция, и проконсультировал по послеоперационному периоду. Кошка уже вечером пыталась бегать и прыгать по дому, было трудно ей этого не позволять) Прошло две недели, шов затянулся, Бусинка чувствует себя прекрасно! Кушает хорошо)) Спасибо врачу, Кузминскому Марку Сергеевичу.
Потрясающая клиника! Были с кошкой Мией примерно месяц назад, у нее был цистит, который повторялся через каждые 4 дня! Она у меня с характером, на чужих людей и врачей шипит. Долго не могли вылечить болезнь, не могли поставить точный диагноз, в другой клинике пришлось давать ей анестезию, чтобы просто взять кровь для анализов, тяжело было очень и кошке и нам морально. А в данной клинике очень внимательный персонал от врачей до медсестер. Делали узи мочеполовой системы. Врачи помогали и консультировали как лучше держать кошку, чтобы она не нервничала так сильно. Сделали все за 10 минут и еще и необходимые уколы ей поставили. Врач Полина очень внимательная, скорректировала наше лечение. И чудо, кошке стало лучше! Потом еще несколько раз звонили и спрашивали как кошечка себя чувствует - это тоже очень приятно! И цены приемлимые. Мне есть с чем сравнить) спасибо за помощь ☺️
Позвонила в клинику, ответили быстро. Администраторы все подробно рассказали. Вот когда приехали ждал сюрприз, подъем в клинику по лестнице на третий этаж. Для собак в возрасте и с заболеваниями опорно двигательного аппарата - подняться просто нереально.
В итоге так и не поднялись на прием.
На мой взгляд, такие вещи нужно проговаривать клиентам.
Моя любимая клиника седьмой год... Хорошие , врачи, ответственное отношение к животному, всё по факту и ничего лишнего. Мой котик не боится ходить в эту клинику, не стрессует после. Однозначно рекомендую эту клинику для посещения.
Лечим здесь свою котяру, приветливый приём, хорошие врачи, цены умеренные. Выбором места довольны, лишний раз позвонят и спросят или напомнят, что пора делать вашему питомцу
Я наблюдаю своих собак в этой клинике как минимум с 2007 года. Хочу порекомендовать врачей Ольгу Владимировну Стемповскую (терапевт) и Татьяну Васильевну Дорошину (хирург, УЗИ), которые всегда чутко относятся к вашим питомцам, отличаются высоким профессионализмом.
1
1
Наталья
9. seviye şehir uzmanı
23 Nisan 2024
Трижды в разное время обращалась в эту клинику и трижды не удалось попасть к врачу: то нет хирурга, то нет кардиолога, то некому сделать УЗИ и рентген. В последний раз прибежала с кошкой на руках с угнетенным дыханием, попросила сделать хоть что-то - у девочки на ресепшене круглые глаза, она ничего не знает, специалистов нет на месте, пошла куда то в недра клиники спрашивать, что ей нам отвечать, в это время рядом неспеша ходили врачи и обсуждали личные вопросы. Девочка пропала минут на 10, я плюнула, взяла кошку и убежала в другую клинику, где ее и стабилизировали. Естественно сюда больше ни ногой. Может здесь и лечат нормально, но нам не удалось это узнать ни разу.
В клинике прсирянно не хватает персонала, вследствие чего образовываются очереди на несколько часов. Бывают дни, когда принимает только один врач. А иногда он же работает и за администратора. Врачи-хорошие специалисты.
Выходили нашего когтяуса на 5. В оценку снижаю из-за того что УЗИ пр шлось делать на руставелли. Хорошоев машине, в если общественным транспортом? Подумайте об этом
Ужас, ужасный. Куча не нужных процедур. Сплошное выкачивания денег. Сделали собаке укол, пон зилась температура до критической точки, предложили ехать в круглосуточный стационар, отдали диск, он оказался пустой, итог выброшенные деньги, лечились потом в Коте, все препораты, что были выписаны оказались бесполезными, да кстати диагноза так и не поставили. Просто содрали деньги...
Очень понравилась данная клиника по отношению к животным, так как врачи видно что любят животных, а не просто работа, заботятся о них, так же еще являются профессионалами, при первом же осмотре сделали правильный диагноз, поэтому не было каких то последствий, очень рада!!! Спасибо большое.
Сейчас Клиника не лечит и не пытается помоч животному а сразу предлагают хозяину варианты лечения подороже, животных не осматривают как надо или делают вид, что осмотрели, сделала себе имя Клиника а теперь имя на них работает, это не надолго, сарафанное радио сообщит всем, что происходит на самом деле в этом заведении.лично у меня два случая , пришла с тремя котами, осмотрели одного, второго посмотрели только уши и то, я об этом попросила и назначили лечения всем троим.., второй случай пришла с собакой по подозрению ушиба лапы, без снимка после обдумываниях лапы, предложили операцию от 20.000 тысяч, через два дня собака стала ходить и по сей день чувствует себя хорошо без операции…
Всё замечательно, адекватные цены
Приятные ветеринары, заботливые
Сделали все быстрее, чем озвучивали на 4 часа
Минус за грязные стулья и дверь снизу, которую не открыть нараспашку. С клеткой протискиваться крайне тяжело
Отвратительная клиника!!! Берегите своих питомцев !!! Я сейчас занимаюсь тем ,чтобы лишить это сомнительное заведение лицензии!!! Тут не лечат , а колечат !!! Моей кошке сделали узи, поставили не верный диагноз !!!! Вы только подумайте себе -нашли инородное тело , которого и в помине не было !!!! ….
Лечим кота у врача Стемповской Ольги Владимировны, очень компетентный, доброжелательный врач , у кота диабет она всё нам объяснила как брать кровь, как колоть инсулин , надеемся коту будет легче
Обратилась с найденные котиком, отличное обслуживание, звонят, интересуются здоровьем. Молодцы!
У меня два найденыша, лечимся у прекрасных докторов этой клиники
Сегодня пришли с собакой с повреждённым когтем. В прошлый раз это стоило 800 руб. в этот раз с нас взяли за осмотр( которого не было). Консультация, и подстригли когти, которые я не просила стричь. Итог 1600. Хотелось бы уточнить за что?в кабинете были 3 минуты. Раньше ходила и с кошкой и собакой. Будем искать другую клинику. Очень жаль, что такое отношение к постоянным клиентам. Отзывы и так не очень хорошие. Еще один в копилку. Надеюсь кто то прочитает и пойдет в другую клинику
Несколько лет ходили в данную клинику с котом, лечили мочекаменную и цистит и вроде даже было все хорошо. И вот снова у котика начались проблемы и обратились в даную клинику. Врачи выслушали мое мнение о предположительном диагнозе и...в карточке написали именно его, даже не сделали никаких анализов и тд и просто начали лечить от того, что я им сказала!!!И выписали лекарства, которых нет ни в их аптеке, ни во всем городе(??)Итог: коту легче не стало, напротив его состояние только ухудшилось и спустя пару дней, когда уже обратились в нормальную клинику, кота спасти не удалось.
Всё не понравилось.2 января обратился в эту сеть,позвонил оператору.рассказал о проблеме с котом,сказал что удобно попасть в клинику на большой пороховской-сказали пожалуйста приезжайте….Приехали утром-но оказалось что нет терапевта,был доктор хирург,молодой специалист-приняли….сделали рентген,взяли анализы,уколы и отправили подышать кислородом,а то что у кота сопли и ему тяжело дышать ничего….За всё это вышло 8000тр….Денег не жалко…..Жалко кота-ничего не изменилось…Мы приходим к врачу за помощью…..А её то и нет-как и везде правят деньги…Найдите своего доктора и будьте здоровы!