В самом магазине я не была, но как же со мной приятно общались по вотсапу! Мне нужна была штукатурка конкретная, нигде в наличии ее не было в городе, на озоне тоже доставка долгая, поэтому я была очень счастлива, когда мне оперативно ответили по наличию и стоимости, проконсультировали и помогли мне в решении моего вопроса, через полчаса штукатурка уже была у меня) Вот это сервис! Мне, как интроверту, было очень комфортно совершать покупку, благодарю, буду обращаться, всех благ!)
На мой взгляд отличный магазин, с широким ассортиментом и доступными ценами. Важно, что для удобства подбора необходимой цветовой гаммы, в магазине установлена колеровочная машина. Радуют, периодические акции на товары. Менеджер по продажам компетентен, что позволяет существенно сэкономить время на изучение товаров по характеристике и технике нанесения. Оперативное обслуживание, просторный торговый зал, оставляют положительные эмоции.
2
Kurumun yanıtını göster
Марина Ю.
7. seviye şehir uzmanı
29 Haziran 2024
Прекрасный магазин! Раньше закупалась в другом салоне VGT, но переключилась на этот и ни о чём не жалею, хотя сюда мне гораздо дольше ехать. Очень тепло, дружелюбно встречают, всегда готовы помочь и посоветовать, приятно общаться. Ассортимент - выше всяких похвал, помимо материалов VGT, которые прекрасны сами по себе, можно найти уйму расходников, мелочей и всяких интересностей - от различных инструментов до акриловых красок для Liquid-art. Есть скидки для декораторов и другие плюшки. Добираться хоть и далеко, но удобно - магазин находится всего в нескольких минутах от остановки автобуса. Кажется, за материалами VGT я теперь буду ездить только сюда)
Краски хорошие, ассортимент приличный , магазин красивый, персонал отзывчивый, но сервис сдать или поменять очень слабый, к примеру если вы по какой то причине приобрели не ту краску, вам необходимо пройти процедуру по обмену или возврату.
1 приехать написать заявление, сдать краску. + можете сразу новую краску купить, что бы не ехать потом сюда через весь город. Уехать
2 как говорит продавец- консультант, если вдруг у какого то начальника хорошее настроение, то вам одобрят возврат или обмен, но если настроения нет, то покупайте новую краску.
Итак вы уехали, если одобрили то деньги вернут на карту в случае безналичного расчета, а если нет приезжайте за краской. Если же вы производили расчет наличными, то приезжайте снова через весь город, что бы забрать деньги.
Фото это законы на которые ссылается персонал vgt.
Заказывал декоративную штукатурку VGT аж из Москвы, а позже узнал что у нас есть такой магазин где торгуют по Московским ценам. Выбор тоже вполне себе ничего. Еще бы хотел отметить женщину продавца. Очень хороший человек. Душевный я бы сказал.
Обслуживание по гендерному признаку на усмотрение продавца.
В магазине находится один сотрудник, который не обучен и не умеет распределять время. Например, если один выбирает и не определился , и если это мужчина - то не отойдёт не на шаг. А вот , если вы женщина, то вам даже не скажут сколько вам придётся ожидать. В моём случае- это 38 минут. Неплохо было бы предупредить, что времени займёт много.. минут 40.. книги Обращений нет; механизм работы с обращениями мне не объяснили. Также удивил факт того, что когда я просила посоветовать по цвету ранее мне было сказано, что не колорист, а покупателю-
Мужчине - активно давались советы;)) в общем, мы решили не покупать больше в этом магазине. По - крайней мере, у данной продавщицы. А другого мы и не видели никогда.
По качеству краски -
Могу сказать , что грунтовка по дереву - только в 2 слоя нужна; тоже самое с краской- укрывистось зависит не знаю от чего.. от банки к банке может меняться , но на 2-3 слоя нормально получается. Для покраски беседок, наружных работ подходит. За год не облупилась и не выцвела. Через краскопульт красить можно. Цветовая гамма хорошая.
По внутренним работам - так и не удалось купить краску у данной продавщицы ввиду применения с ее стороны угрозы на фразу «я хочу изложить на бумаге свои претензии и мысли», сказали «книги отзывов нет» и «Вам краска нужна?». Ну в общем, нет руководителя у этой дамы. И она сама там решает кому что и как пропадать. Видимо - директор..) бэджа , к сожалению, у неё не было. Не знаю как зовут. Но умеет помогать компании Не зарабатывать ;) если , конечно, нет альтернатив - то магазин ок по ассортименту и выкладке товара.
Мне рекомендовала обратиться в салон за материалами знакомая художница Мария Лепота. И я не пожалела, что воспользовалась её советом. Менеджер Гульназ помогла определиться с материалами и их количеством. Ремонт удался!
Отзыв по краске:
-Краска акриловая VGT интерьерная влагостойкая белоснежная ВД-АК-2180 база А
-Краска акриловая VGT интерьерная влагостойкая белоснежная ВД-АК-1180, база С
При покупке нам сказали, что краска укрывистая, для стеклохолста и флизелина будет достаточно двух слоев, краска влагостойкая.
По факту краска отвратительная, в ведре отслаивается, присутствует песок, приходится постоянно перемешивать. При нанесении трех слоев видны полосы. Песчинки, когда убираешь их со стены, оставляют белый след.
Заявлено, что краска влагостойкая. По факту через неделю, после нанесения, при прикосновении влажной рукой к стене - краска остается на руке.
При попадании брызг, остаются следы.
Краска акриловая VGT интерьерная влагостойкая белоснежная ВД-АК-2180 база А, брали для цвета ncs s3502y, коллеровали в магазине.
-Краска акриловая VGT интерьерная влагостойкая белоснежная ВД-АК-1180, база С, брали для цвета L429, коллеровали в магазине
Зря потраченные деньги на краску
2
Виталий
12. seviye şehir uzmanı
13 Ekim 2022
По моему лучший специализированный магазин штукатурок, покупал не раз, всё отлично!