Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
Değerlendirme 5,0
452 puan
Burayı değerlendirin
273 yorum
Varsayılan
Евгений
9. seviye şehir uzmanı
24 Kasım 2023
Что сказать?
Первый раз пришел в ближайшее место, где мне починили телефон.
Не прошло и недели - пришел опять, но уже из-за того, что залил глинтвейном мак.
Сразу не помогли, а честно сказали, что сейчас много ремонтов и начнут ремонт не сразу (уточнили время залива, так как оперативность уже не нужна из-за технических моментов - подвигать клиентов, которые уже сдали в ремонт маки - отказались).
Есть очередь, хм, пойду поищу еще.
Поискал и понял:
Остальные меняют тупо крупные элементы без разбора.
А здесь, Эдгар всё объяснил, пояснил и понимаю, что могу отделаться легким испугом в виде чистки клавы, а не ее замены сразу на хз какую запчасть.
Дальше больше))
Не прошло и недели - разбил опять телефон.
Пришел - мне говорят - капут, смысла в Починке нет, только для временного решения без гарантия и отказались чинить.
Да, кстати, починил в прошлый разы - дают гарантию.
Сейчас, для яблока, гарантия?! Кайф!
Короче, телефону хана.
В голове что делать, в планах 15 про Макс, но пришел же за ремонтом, причем в прошлый раз обошлось всего в 6.5₽
А тут, а тут мне: есть новый, а есть б/у от их же клиента в идеальном состоянии и заменены и аккумулятором.
Цену не скажу, но в Москве это обычная пьянка на 5 человек максимум.
В итоге, у меня 11про Макс про (мне телефон нужен только для связи и договоров, а не для чего-то еще. Кайф. Проблему решают только правильно и отказываются делать неправильно.
Спасибо!!
А ещё, адекватные и пустили с собакой)
Огромное спасибо за проделанную работу. Все выполнено в установленные сроки. Сотрудники сервисного центра на связи, ни один вопрос не оставили без ответа, посоветовали как лучше сделать. Отнеслись ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ!! Если потребуется ремонт гаджетов то только сюда! Рекомендую!!!!
Трубки не берут , отвечают не сразу . Помещение очень часто закрыто без объяснений . Странная клиентоориентированность , говорить «ваш телефон сколько не может стоит» не тактично как минимум .
В целом раньше было лучше
Менеджер Никита 5 балов
Заблокировал телефон помогли разобрать
Kurumun yanıtını göster
Х
Хороший человек
4. seviye şehir uzmanı
24 Mart
Это просто скорая помощь и палочка-выручалочка в «лечении» моего немолодого устройства))) всегда помогают оперативно, предлагают различные варианты решения проблемы неполадок. Эдгар и его команда - профессионалы. Знаю его сервис практически с самого начала. Поэтому - только сюда.
Профессионалы в своём деле, действительно , основательно решают все вопросы , которые возникают по устройствам. Ни один вопрос не остался без внимания. Уже спасли не раз, очень рада , что вы есть. Только к вам даже по покупке зарядного кабеля. Рекомендую!👍🏻
Ужас не сервисный центр. Рабочий день начинается не известно восколько.Я приехола к 11часам и жду его ,хотя он обещал 12..00 быть.Народ приходят и уходят ,не вывески и на звонки не отвечает
График не соответствует действительности. Простоял с 10:30 до 11:15, никого нет, трубку никто не берет. В 11:40 тоже никого нет. Трубку никто не берет, в мессенджерах также никто не отвечает. Свинство. В 12:00 также никто не пришел. 12:30 тоже никого нет.
График работ не соответствует действительности. Потрачен час на дорогу туда-обратно, в итоге закрыто. На телефон никто не отвечает. Никакого дополнительного телефона нет, объявления о другом графике работы - тоже.
4
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
16 Haziran 2021
Очень хороший авторизованный сервис айфонов. Ребята все сделали четко и во время. Профессионалы, самое главное все объяснят и расскажут детально. Все прозрачно и честно самое главное. Я ходил туда исключительно по рекомендации действительно ребята работают без обмана.
Дополняюсь ранее опубликованный отзыв:
Изменил оценку о данном СЦ.
Со мной созвонился менеджер, расспросил о случившемся, принёс извинения и пригласил в СЦ.
Протестировал телефон бесплатно.
Подробно рассказал что за поломка и принял на ремонт телефон.
Так же я купил у них один наушник AirPods в замен потерянного ранее ( по цене очень привлекательной 😀).
В общем ребята молодцы! Полностью изменили отношение к себе!
Первый отзыв:
Очень странная контора.
Пришёл к ним, дверь закрыта. Объявлений нет ни каких. Свет внутри горит и даже висят какие то куртки. Думаю отошёл мастер покурить. Вернулся через 30 мин. ситуация такая же. Подождал минут 20 ни кто не пришёл.
Вернулся домой, заполнил заявку на сайте, думаю перезвонят.
Оказалось нет.
В общем к ним так и не попал. Не нужны им видимо клиенты(
Отличный центр, обращались несколько раз по ремонту телефона, в том числе по гарантии. Всё чётко, быстро, без навязывания ненужных услуг.
4
Kurumun yanıtını göster
Dmitriy
13. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2021
Искал сервис по ремонту iPhone по отзывам. Оказалось в шаговой доступности есть VidStore. Очень понравилось. На приёмке девушка компетентная, технически грамотная и учтивая с клиентами. Мастер так же молодец, я успел только осмотреться, а телефон уже с обновлённым аккумулятором. Спасибо Вам большое, за качественный подход к работе с лояльными ценами и гарантией. Мой SE больше не просится несколько раз в день к розетке, а как раньше заряжаю раз в сутки =)
Что хочется сказать рекомендую ребят! Атмосфера дружелюбная, ребята знают своё дело и относятся к нему очень ответственно. Отвечают на все вопросы 24/7 на связи, и не теряют контроль уж от совсем глупых вопросов. Хочется сказать огромное спасибо за решение проблемы всему коллективу vidstore, а так же огромное спасибо владельцу Эдгару, за то что в нашем городе есть не шарлатаны которые хотят на тебе заработать, а профессионалы!🤟🏼💪
Истрия моего обращения ⬇️
П.с. Очень редко пишу отзывы, но вот хорошие слова хочется сказать.
На iPhone X стал некорректно работать экран, так сказать жить своей жизнью😬 звонить 📲писать✍️, что то открывать и удалять самостоятельно.
Начали смотреть сервисы по ремонту техники в Видном, выбор пал на vidstore. Пришли, нас встретил хозяин Эдгар, что очень приятно. Все подробно рассказал, в следствии чего это могло произойти, какие есть пути решения проблемы. И мы решили оставить телефон на диагностику, через несколько дней нам позвонили и сказали что дисплей поменяют по гарантии! Счастью не было придела!!!!
П.с.с. Спасибо за внимание, у меня все🤝
Ребята большие молодцы, всё сделали максимально быстро и качественно👍👍👍мой утопленник хонор, как новенький! Максимально вежливо и корректно со мной давно не общались в организациях-ваш профессионализм с порога чувствуется😉. Спасибо!!!Если что, только к вам и всем советую
Спасибо большое команде Видстор!!! Не работал наушник AirPods. Ребята очень быстро продиагностировали, почистили, заработало! Все обьяснили, посоветовали, как дальше обращаться. И даже не взяли ни копеечки. Спасибо!!!!
Ребята настроящие профессионалы, которые любят свою работу, с очень крутым подходом к клиенту. Все что нужно подскажут, проконсультируют. Все что касается ремонта техники, теперь только к ним. Еще приятно что не навариваются на мелочах типа защитного стекла и тд. Покупал б/у 7plus никаких нарекних, через год поменял у них же аккумулятор из-за износа+ к этому в подарок заменили пылевлаго защиту. Прошло 3 месяца аккумулятор так же 100% остаток показывает, это не китайская копия которой хватает на пол года.
По-моему, лучший сервис в Видном.
Сдавала свой samsung galaxy s10e в ремонт. Профессионально, оперативно, автоматизировано. Спасибо! Держите захваченную высоту!
Огромная благодарность сотрудникам сервисного центра VidStore! Очень внимательные и компетентные ребята. У моего телефона не работали face Id и динамик, и как у всех айфонов батарейка была постоянно на исходе, а еще, подходило к концу гарантийное обслуживание. Сотрудники VidStore приложили все усилия и мне выдали новый аппарат! Моему счастью нет предела 🥰
Приобретал себе наушники. Отличный магазин с лояльным отношением к клиентам. Руководство идет на встречу в решении вопросов. Непонравившийся наушник заменили без проблем на новый.
Приобретал несколько раз iPhone, разных моделей, также обращался по ремонту: замене экрана и АКБ. Остался доволен. Ребята компетентные,свое дело знают.
Уже не первый раз пользуюсь услугами данного магазина и сервисного центра и всегда остаюсь довольна его работой. Здесь можно обменять сломанный или уже использованный телефон на абсолютно новый немного доплатив (как я и сделала в прошлом году, когда разбила заднюю крышку своего 10 айфона и поменяла его на новенький xs max😍). Очень радует, что данный магазин напрямую сотрудничает с офисами apple и даёт официальную гарантию на айфоны, так как недавно я испортила фронтальную камеру и по гарантии мне выдали телефон такой же модели только новый) большое спасибо сотрудникам этого сервиса за качественную работу!
1
Kurumun yanıtını göster
Ищу СЕБЯ
20. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2023
Отличный магазин и сервис по ремонту телефонов и ноутбуков. Рекомендую
Пришел к ним с проблемой - не работала камера на IPhone 11, т.к. телефон был совсем новый - было очень не приятно от этого факта. Сотрудники помогли мне с решением этой проблемы, приняли телефон и дали взамен подменный и буквально за несколько дней вернули мне мой с работающей камерой после замены по гарантии! Очень всем доволен, прекрасные сотрудники, оперативное обслуживание и помощь во всех вопросах!
Хочу поблагодарить ребят, которые работали 22.01.2021. слрмался телефон, нудно ьыло срочно исправить поломку. Все слелали быстро, качественно, к вечеру телефон был у меня. Цены посое выполнения работ не накручивает, сколько было объявлено перед ремонтом, столько и оплатила. Ребята дружелюбные, атмосфера приятная. Огромное спасибо!
Сдавал на ремонт планшет. Приговорили его к смерти. И абсолютно не выгодному ремонту. Планшет ни на что не реагировал и не включался. В итоге продал на запчасти на авито, через день мне звонит покупатель и говорит, я его починил, скажите код пароль блокировки. Вывод: ребята тока экраны и батарейки могут менять! Очень обидно, что доверился этому СЦ. В итоге потерял из за Vidstore не мало денег. Минус вам большой ребята и разочарование.
Лучший сервис Apple из тех, что я знаю. Телефоны, часы, ноутбуки обслуживаем и ремонтируем только здесь. Год назад меняла аккумулятор на Макбуке 2013 года, все сделали оперативно и качественно (даже устранив огрехи предыдущих гореремонтников (болты были закручены через раз). Спустя год аккумулятор вздулся, но очень быстро (сдали в понедельник за 10 минут до закрытия, а уже в среду утром все было готово) поменяли по гарантии совершенно БЕСПЛАТНО, поставили оригинальный аккумулятор, хотя срок гарантии прошёл за 14 дней до моего обращения в сервис. Спасибо сотрудникам и руководству!