Villa Victoria
436 yorum
18 Mart 2023
Что нужно знать , если решитесь туда поехать :
1. Бронирование номеров дистанционно не гарантирует вам получения номера по прибытию и человек на ресепшене спокойно предложат вам валить домой ( такого я даже в Пакистане не видел :))
2. На завтрак ,если вы не пришли к самому открытию , вы не получите ничего - на все вопросы вам ответят что все кончилось.
3. Ресторан не справляется на пике, и вы либо привыкнете ждать по часу заказ, либо будете брать такси до города. Но драки там шикарные, можете насмотреться на южный Колот
3. Бассейна нет, ну как бы есть но нет- то воды нет то профилактика то что-то ещё.
4. Захода в море нет, там везде глыбы об которые все бьются.
И таких пунктов можно с пару десятков написать
Если взыграл патриотизм и решили поехать туда а не за границу,как обычно, то вы запомните этот отдых на долго :)
Все описано увидел сам ,пережил сам, прочувствовал на себе
1
19 Eylül 2023
Шикарное место, чудесная кухня очень приветливый персонал! Но очень далеко от центра ! Добираться только на машине и по пробкам..!
1
1
10 Temmuz 2024
Чисто, уютно. Хороший пляж. Хорошее кафе. Живая музыка.
17 Temmuz 2022
Отель очень понравился! Конечно, он не соответствует международным стандартам, и уровня обслуживания, как в Турции, ждать не стоит, однако в сравнении с другими отелями региона Villa Victoria значительно лучше. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Еда в ресторане очень вкусная, разнообразная и колоритная. По первому требованию все принесут и сделают. Бассейн маленький, но детям очень нравится. Территория отеля просторная, очень зеленая. Видно, что отель семейный и оформлен с душой. Номера просторые, сделаны просто и со вкусом. Пляж хороший, чистый, но в море много крупных камней, о которые легко пораниться. В целом, ребятам есть, над чем работать, но они стараются и заслуживают похвалы.
3
1
26 Mayıs 2023
Очень красивое и живописное место. Просторный пляж и море. Если и нужен relax то обрести его можно тут. Шум прибоя и легкий бриз делают магию.
1
14 Ağustos 2023
В самом отеле не останавливался, но пляж который около отеля отличный, чистое море и классные волны, что еще нужно для отдыха!!!
1
1
24 Ağustos 2023
Отзыв касается кафе, на территории гостиницы. Отвратительное обслуживание, отвратительная еда в кафе. Забыли про половину заказа, так и не принесли заказанные блюда, при учете того, что ценник, как в ресторане. После частично принесенной и съеденной еды в данном месте, на следующий начались проблемы с животом. Однозначно не рекомендую! Поберегите свои нервы, деньги и желудок.
1
28 Mart 2022
Невероятное место в городе Дербент на берегу Каспийского моря отель Вилла Виктория. Вкусный морской воздух, шаговая доступность к морю, чистые номера, приветливый и отзывчивый персонал. Это определённо самый лучший отель в городе Дербент!!!
3
1
23 Ekim 2023
Все понравилось, номера прекрасные, чистота, территория замечательная.обслужтвание приятное.
2
1
16 Ağustos 2022
Отзывчивый персонал, особенная благодарность девушке на ресепшене.
+ Пляж
+ Бар, ресторан, дискотека
+ Внутренний двор с бассейном и уютными беседками
+ Вай-фай
+ Завтрак
+ Парковка
- бар был прямо над номером. Подъем с 6 утра, когда персонал начанал двигать столы, стулья и ронять баллоны. С 8 утра гости двигали и поняли все это обратно на завтраке
- в номере вечно долбила музыка сверху
- холодильник в номере был не отбалансирован и работал громче Саратова 65 у деда в деревне.
- не было шторки в душе. Был приятно удивлен мокрому унитазу, туалетной бумаге и косметичке, при первом включении душа.
- оооочень неспешный персонал ресторана.
- магазин с сигаретами и напитками примерно в полутора километрах
1
30 Ağustos 2023
Огромное спасибо за гостеприимство "Вилла Виктория" проживание,сервис,обслуживающий персонал- все на высшем уровне! На следующий год опять к вам)
3
1
10 Haziran 2024
Гостиница так не плохая просто берет моря чуть хотя бы чистить надо а в километре вообще закрыть канализационную трубу которая в море впадает.
2
18 Temmuz 2024
В ресторане ужасно кормят, пляж грязные, чем за территорией отеля, по территории этого же пляжа ходят коровы......, ужас, а не отель
5 Ağustos 2022
Хорошая турбаза с удобным выходом к морю. Находится в дачной зоне посёлка Хазар. До Дербента примерно 6 километров, или 120-160 рублей на такси. Маршрутка ходит часто, цена примерно 20 рублей. Доброжелательный персонал и обслуживание. Море числе. Пляж замусорен, и владельцы базы могли бы обратить на это внимание, т.к. убрать мусор с пляжа длиной 200 метров, и шириной 20 не так уж и сложно. Там всё-таки отдыхают ваши клиенты.
2
21 Ağustos 2023
Неприятно удивлены двумя проведенными ночами с неработающим кондиционером в лучшем отеле Дагестана (VILLA VICTORIA) по версии БИКОМ– Признание 2023.
Жаль, что не было ни извинений, ни слов извинений от лиц, принимающих решения.
Хотим пожелать, чтобы впредь позиционирование ваших клиентов как гостей не превращалось в статус постояльцев.
1
26 Temmuz 2024
Если вариантов нет можно пойти, правда садж подают с избытком масла
1
11 Ağustos 2024
Отрадное кафе ресторан. Цены как везде в Дагестане
22 Ağustos 2022
Приятно удивила Вилла своим расположением и красотой, но ценник
средний, проживание 5000/ночь , конечно с завтраком самое то! Прямо на пляже , есть ресторан! Рекомендую , мы правда там не ночевали , но были в ресторане.
1
20 Temmuz 2023
Превосходная, очень честная пицца курица с грибами. Не всегда вкусный сыр, но даже так она великолепна. Только несладкое тесто, курица, грибы и сыр и больше ничего лишнего нет!
24 Nisan 2022
Отдыхали двумя семьями в августе 2021 года рядом с этим комплексом в частном коттедже. В это заведение ходили покушать в ресторан. Ресторан расположен на открытой террасе и если нет сильного ветра то вид потрясный. Порадовали шоу программы вечерние. Кухня вкусная, цены нормальные, по сравнению с черноморскими ниже раза в два.
3
13 Temmuz 2022
3 из 5
Из плюсов - большая зелёная территория, море рядом, пляж из ракушек, красивые виды.
Минусов больше. Номер не тянул на ту сумму которую заплатили (я не знаю, может рядом ценник был выше, а номера еще хуже). Администратор очень громко выясняла отношения с персоналом, мне кажется так не стоит делать, все должно происходить без лишних глаз. Завтраки на тройку, все очень медленно. Начало завтрака в 8, дай бог к 8:30 все стоит и то под вопросом. Все медленно и размеренно.
Пляж отдельная песня, он грязный. Выходишь на пляж и огромная куча мусора у ворот. На пляже тоже можно прибрать, хотя бы тот кусок, который относится к гостинице. Не могу сказать что понравилось.
На тройку.
1
20 Ağustos 2022
Красивая чистая территория, уютные номера, добродушный персонал, расположен на самом берегу моря, имеет свой пляж!!! В ресторане предлагают очень вкусные национальные блюда!
1
9 Eylül 2023
Хорошая вилла, чистые домики, комфортные.
Единственный минус - холодный и грязный бассейн, в море вода теплее!
1
13 Ağustos 2022
Очень уютный отель. Приветливый персонал. Очень вкусно готовят в ресторане. В номерах чисто. В пешей доступности магазин.15 мин на машине и вы в Дербенте. Очень всем рекомендуем.
6 Eylül 2022
Очень понравилось. Свой сад чистые новые номера. Море лежаки шале. Еда кухня очень вкусная. Расположение удобное оче тихо и малолюдно. Большая территория.
30 Haziran 2022
Отдыхали в мае , очень дружелюбный персонал . При заказе бани + самоваром на дровах в подарок , есть бассейн с водопадом . Очень красивая территория плавно переходящая из участка в участок их 3 на котором ещё один корпус строят . Всем рекомендую 👌
3
26 Eylül 2024
Уютное кафе, вежливый персонал👍🏻
3
4 Kasım 2022
Начнём с того расположение не очень, от слова совсем. До центра на такси езды мин. 25. Из плюсов, кто едет летом, море прям возле виллы. У нас был номер повышенной комфортности. И душ в туалете, и да я не ошиблась он в туалете, там просто дыра. За три дня номер ни разу не убрали пока сами не попросили. На завтрак выбора не предоставили, каждый день яйца с ужасными сосисками. За такую цену как бы... Так же ванные принадлежности за всё дни ни разу не пренесли. Wi-Fe не было, видимо не оплатили. Вобщем если ехать, лишь из-за моря в шаговой достопности. На этом пожалуй из плюсов всё. Очень разочарованы отдыхом в данном отеле.
1
8 Eylül 2022
Неудачное расположение, отдалённость от центра и основных достопримечательностей города. Отель для пассивного отдыха на пляже. Первая линия на этом всё достопримечательности заканчиваются. Неплохая территория отеля. Задумка хорошая а вот исполнение на тройку по пятибальной школе.
9 Ekim 2022
Территория самого отеля хорошая, расположение нам не понравилось, тк поблизости нет ни ресторанов, ни кафе, НИЧЕГО! Ты "прикован" к отелю и полностью зависишь от желания/нежелания персонала. Завтрак, включенный в стоимость, г..но полное: 2 яйца, помидор, огурец т сосиски, кот даже кошки есть не стали. Обед-ужин - по меню, ценник московский. Мангальщик у них классный, но есть мясо с мангала каждый день так себе удовольствие. Пляж грязный. Мы были одни в отеле, это был плюс, тк народу вокруг никого не было.
Брали номер люкс. В нем не то, что ванной нет, нет даже кабинки просто душ за занавеской , вода вытекает из-под нее.
На окнах нет плотных занавесок, пришлось покрывало крепить. И все эти "удовольствия" за 5тр а сутки. 2х ночей хватило заглаза, сбежали в Дербент , где есть жизнь, рестораны, кафе, набережные.
1
5 Eylül 2022
Были в августе, самый сезон. Пляж грязный, бутылки, окурки, не только для гостей отеля, но и для всей округи. Ходят коровы. В море острые камни, первые два дня поранили ноги, прежде чем поняли где можно безопасно зайти и купаться. На третий день подхватили ротавирус. Море грязное. В отеле бассейн чаще не работал, и он скорее для детей, воды по колено. Если хотите, чтобы убрали в номерах - нужно подойти на ресепшн и отдать ключи. По умолчанию каждый день не убирают. Особенно поразили завтраки на свежем воздухе. Еда лежит открытая на солнце, мухи, пыль - всё на ней. Нужно подходить прям к 8 утра как только вынесли блюда. Опять же, выбор маленький, каждый день одно и то же. В итоге на второй неделе на завтрак не ходили. После кишечной инфекции кушать там было нечего. Ездили каждый день в город обедать. За такую цену 6 тыс в сутки - рассчитывали на отличный сервис((
29 Temmuz 2024
Вкусно, но надо будет подождать свой заказ)))
1
24 Haziran 2024
Отменил из-за недавних событий бронь, все равно оставили штраф. Если нет человеческого отношения - это говорит о многом
3
27 Ağustos 2022
Останавливались на 3 ночи.
Номера в отдельностоящем высоком домике выглядели крайне многообещающе (на фото в картах, собственно, один из этих люксовых).
Забронировав же стандартный 2хместный мы получили небольшую комнату, расположенную прямо напротив дискотеки, которую не слышно, а СЛЫШНО. В связи с этим мы каждый вечер заочно присутствовали на танцполе (но, стоит отдать должное, диджей честно все выключал ровно в 23). После дискотеки же все очень громко садились по машинам, светом фар освещая нашу скромную обитель. Потолком является пол ресторана, со всеми вытекающими.
К слову о питании: заказ несут долго. Всегда. Любой. Все, что мы попробовали за эти несколько дней было невкусным, как мы ни пытались.
Ходить на завтраки тут надо уметь, вырабатывать авторский подход. Не всегда все есть, не все съедобно.
Горячая вода была лишь когда звезды сходились на небе. Причём «была» это адские скачки температуры. Проблема решилась предельно просто: на 2й вечер горячая вода пропала вовсе.
В характеристике указана ежедневная уборка. Не знаю, что персонал убирал каждый день, но явно не наш номер.
2
1
17 Ekim 2022
Очень прекрасное место, буду постоянно приезжать и отдыхать именно в Вилле Виктории . Бесподобная кухня, прекрасное обслуживание, хорошие номера👍👍👍👍👍спасибо большое.
2
1
23 Temmuz 2022
Наш номер ели жуки:)
Мы заехали в отель под конец путешествия по Дагестану и это был наверное лучший тур по России в нашей жизни. Жили в высокогорье и в предгорье в течение 5 дней до этого и за это время в целом уяснили уровень сервиса - он развивается и к этому нужно быть терпимым, относиться с пониманием. В Дагестане пока что намного важнее не привычный комфорт, а искренность, которую ты получаешь вместо него. В каком-то смысле желаю этому направлению сохранить душевность и не превратится в Турцию.
Но я не могу сказать почти (!) ничего хорошего про отель Вилла Виктория - на понимание и терпение здесь не нашлось сил. В основном потому что в этом отеле отношение к тебе как к гостю диаметрально противоположное, нежели в республике Дагестан, где мы были все предыдущие дни. Тут есть видимость сервиса, есть очень высокие цены, и нет, к сожалению, соответствия между ними.
Я просто расскажу по порядку с цифрами для наглядности.
Мы забронировали отель со 100% предоплатой за 2 недели до заезда. Наш номер на две ночи стоил 19000. Справедливости ради, это был номер «семейный» с двумя комнатами, и это был единственный свободный номер на эти даты во всем Дербенте, поэтому цена была побольше чем могла бы быть. И хоть нас было всего двое, мы заехали в номер, который вмещает минимум четверых.
Территория отеля выглядит хорошо, все в зелени, есть парковка.
Я просто сразу перейду к основной проблеме - наш номер поедали жуки ))0)
Номер 101 находится на первом этаже. Ещё до того как войти внутрь я услышал странный хруст с лестницы, которая соединяет этажи в коридоре. Она была вся в дырах, а внутри и вокруг дыр сидели крупные такие усатые жуки, которые похожи на тараканов. Я сначала решил даже что это тараканы, но потом погуглил - это такой вид насекомых, которые едят дерево. В общем они солидно поели всю деревянную лестницу.
Зашли мы в номер, осмотрели его. Об интерьере позже. Соль в том, что лестница с жуками находится за стенкой от ванной комнаты, и когда ты находишься в ванной, звук жуков такой, будто короеды жрут уже кору твоего головного мозга)) На самом деле они находятся за плиткой и в пластиковом кожухе с трубами. В кожухе есть люки, через которые, кажется, они вот-вот прорвутся. Забегая вперёд скажу, что насыщения у жуков нет, они едят круглые сутки и это слышно. В номере деревянные полы, и такое соседство с древоедами выглядит опасно.
К этому моменту все казалось ещё в рамках сервиса Дагестана. Ну мы помним: с пониманием и терпимостью. Чтобы как-то решить проблему, я на энтузиазме пошёл на ресепшен отеля, который, как было заявлено, один из самых развитых в городе. Тогда я наивно думал, что мы сможем переехать в другой номер или как-то постараться устранить жуков. Все-таки я хотел пойти навстречу, без каких-либо скандалов. С этого момента, к сожалению, началось самое грустное. Сотрудник прошёл со мной к месту ЧП.
Дальше тезисно со слов представителя отеля:
- *удивленно видит проблему как в первый раз*
- «Жуки же не в номере»
- «Мы завтра обязательно их потравим, но сегодня нужно перетерпеть»
- «Других номеров нет. Есть только вилла за 13 тысяч и на одну ночь. Но директор сказал, что нужно взять с вас хотя бы на тысячу больше за неустойку (честно я не понял к чему это было сказано, я мог действительно не так понять, но эта фраза меня убила)»
- «Отмену брони можем сделать только со штрафом, так как вы отказываетесь жить»
- Также абсолютно искренне он сказал, за что могу только сказать спасибо «брат, в округе сейчас нет других вариантов». Это было действительно так.
- «У меня на ваш номер очередь из 4 человек»
В начале жуки казались неприемлемым вариантом, но когда мы осознали что это действительно единственный вариант в округе (заезжали мы после 21:00), то аргумент сотрудника «жуки же не в номере» показался убедительным.
Честно говоря, на второй день мы уже поняли количество жуков за стенкой, дали им имена и начали здороваться когда заходишь в туалет.
И я бы правда не писал этот отзыв, если бы не цыганское хамство, когда тебя убеждают в том, что не существует то, что ты видишь своими глазами. А мысль о том что мы снимали номер за 19000 уже не на двоих, а на пятерых вместе с жуками (Альберт, Фил и Валера), немного ухудшала настроение. Ей Богу, лучше бы сняли квартиру посуточно - в следующий раз так и сделаю. Стоит ли говорить, что выводить жуков так никто и не собрался на следующий день?)
В остальном, номер в грустном состоянии. Когда мы подошли первый раз ко входу в номер, я сначала не понял, что это был он. Такая белая пластиковая дверь с полупрозрачным стеклом, как в больнице. Внутри на три комнаты 2 розетки - и они не у кроватей, а в других неожиданных местах (не в спальне). В целом планировка такая, которая тонко намекает - изначально тут не планировалось жилое помещение. Это был то ли офис, то ли кабинет. Двуспальная кровать стоит изголовьем к окну, за изголовьем батарея. У тумбочек нет светильников и розеток. В общем, эта мебель в номере как будто случайно оказалась :)
В ванной нет душевой кабины - там дырка в углу. Стоишь на полу за шторкой, которая отделяет тебя от раковины и унитаза.
Зато есть кондиционер и он работает хорошо!
Виллу за 13к + «хотя бы на тысячу больше за неустойку» мы посмотрели, когда обсуждали альтернативу. Не совсем правильно будет судить о номере, в котором не жил, но когда мы туда зашли, свет там работал с перебоями. Как нам объяснили, когда на сцене закончится концерт, электричество перестанет скакать и освещение заработает нормально))
В целом Вилла - тот же номер, с такой же отделкой и древним наполнением, только с намного большей площадью. Хорошо подойдёт для компании.
По поводу еды: как я уже сказал, жуки ели круглые сутки, а для людей есть завтраки. Найти что поклевать можно, но продукты вялые. Шведский стол организуют на улице, поэтому если вы на завтрак подойдёте попозже, часам к 9, то мухи будут вовремя - они ровно к подаче налетают.
Вечером в ресторане поели - цены адекватные, но доесть не получилось (не потому, что много, просто на вкус это разогретая еда).
Наконец, ИЗ ПЛЮСОВ.
Пляжная зона напротив отеля выглядит явно лучше, чем за зоной отеля. Как минимум, в отличие от дикого пляжа, который начинается уже метрах в 30 от входа, в зоне отельного пляжа не растут растения, есть лежаки, беседки. В общем, все красиво и я думаю в этом они не хуже остальных отелей!
Как я уже сказал, есть парковка, территория отеля зелёная, все красиво. Можно взять бутилированной питьевой воды, пляжные полотенца, оставить вещи на хранение на ресепшене после выезда.
Расположение у отеля хоть и далеко от самого города, но место довольно спокойное, и уже на пол пути от Дербента до экраноплана Лунь.
Отель никому не советую за такие деньги. Желаю Вилле Виктория поработать над ошибками и развиваться дальше)
На момент лета 2022, при отсутствии других вариантов, лучше пожить в квартире посуточно, чем тут. Так вы явно не потратите лишних денег и получите неповторимые эмоции от общения с добродушным местным населением.
4
1
16 Ağustos 2022
Прожили 5 дней, особо ничего не ждали. Но! Сервиса нет вообще, может дешевле и в частном секторе жить. За все дни ни разу не вынесли мусор и не убрались. За пляжем не следят- бегают собаки блохастые, коровы разгуливают, мусор. Завтрак однотипный, покрытый мухами, грязная посуда, особенно столовые приборы. Меню ресторана скудное (лучше ездить в Дербент или пройтись до ресторана Сумах, 2 км). И половины меню в наличии нет. За официантами, уборщицами и остальным персоналом приходится бегать, чтобы чего-то получить (Пляжные полотенца, туалетную бумагу, мусорные пакеты, и тп). Спрашивается за что деньги? Номера в основном здании без проветривания (нет окон), вентиляция также не предусмотрена , соответственно, запах и плесень. Вместо душа дырка в полу засоренная.из плюсов - близость к морю, бесплатно шезлонги и зонты (единственные в Хазаре). Для отдыхающих, заходить в море лучше от гаража с зелёной дверью, не напоритесь на многочисленные камни на дне.
4
6 Eylül 2022
Никогда здесь не отдыхал, но на пляж ездим туда регулярно когда приезжаем в этот замечательный город. Во дворе отеля можно помыть ноги от песка и подождать такси. Персонал приятный и отзывчивый. Как то даже предложили подвезти нас до города. Обязательно приедем туда уже с постоем. Надо узнать как там всё изнутри 😄
26 Mayıs 2024
Отличное душевное место и персонал, хорошие номера!
29 Ağustos 2023
Хорошо,чистое море,удаленность от Дербента,шезлонги,бунгало,доброжелательное обслуживание
1
12 Ağustos 2022
Уютная территория, море рядом, прекрасные номера с видом на море. Все условия для отдыха. Вкусная еда, живая музыка по вечерам. Звезды, романтика!!!
1
7 Ağustos 2022
Чтобы не писать супер длинный отзыв.. Попробую написать все кратко! Во - первых, наш отпуск был испорчен ещё до момента приезда на место
Хозяин (управляющий) отеля нагло пытался обмануть нас, заработав как можно больше денег на нас ( спойлер : больше потерял). Завтрак просто тихий ужас : все стоит под солнцем на барной стойке и быстро заканчивается. Посуды не хватает, все грязное ( стоит ли говорить, что все мы подхватили ротовирус?). Окей, территория неплохая, за ней даже ухаживают. Номера есть новые (где ванна стоит так, чтобы между стеной и ванной дыра, в результате чего пол в ванной в воде всегда, но новые!! ). Для сравнения есть номера, где плесень на потолке аккуратно прикрыта обоями, но запах её выдаёт. Что сказать, за пляжем не ухаживают, но море есть море, оно не может не радовать. Убираются в номерах хорошо, но только если попросишь (к слову, туалетную бумагу тоже нужно просить). Резюмирую : сервис в Дагестане нужно ещё поднимать и поднимать. Ехать на море и в этот отель? Точно нет, но в горы - совсем другое дело)
P. S. Спасибо Дарине и Тамерлану, которые хоть как - то пытались спасти наш отпуск)
3
13 Eylül 2024
Отличное место, надеюсь вернёмся.
3
8 Temmuz 2022
Уставший отель. Надо ремонт делать. Сервис - 3. Кухня и персонал ресторана на твердую 5. Пляжная зона - 4, песок(ракушечник) с мусором. Территория отеля - 5, много зелени, водопад. Wi-fi, почти не работает. Отключение света бывало.
2
1
16 Ekim 2023
Прекрасный отель!!! Отдыхали в начале октября. Нам безумно все понравилось. Рекомендую!!!
3
2
14 Temmuz 2024
Были в кафе! Очень вкусно! Только нам показалось, что долго ждали
4 Ağustos 2023
Отличне место, вкусная еда, дружелюбный персонал. Вечером в ресторане живая музыка. Всем советую.
1
24 Ağustos 2022
На вилле не жили, но три вечера приходили ужинать.
Всё неплохо. Первый вечер был просто чудесен. Кухня идеальна.
В следующие дни блюда как подменили. Видимо, поменялись повара. Причём все))))
Из плюсов: прекрасная открытая площадка с видом на море. Приветливые официанты
6 Kasım 2022
Очень красивая территория,пляж рядом,кормят вкусно!Но….номера устаревшие,пахнут сыростью сильно,кондиционер не просушил за несколько дней на максимальной мощности(
Персонал очень хороший!
Но я никогда туда больше не поеду!
1
28 Haziran 2023
Единственное место на пляже, где можно посидеть в кабинках (бунгало) с музыкой и видом на море. Работают до последнего клиента.
1