Оборудование хорошее, но в магазине не ценят время клиентов: покупали на фирму пилу Штиль, при получении пришлось ждать, т.к. сотрудник, оформляющий безнал ушел на склад, а вместо него никто не может произвести отгрузку, хотя сотрудники в зале были.
Большой магазин, с широким ассортиментом инструмента. Очень люблю технику данной торговой марки. Берёшь в руки и чувствуешь качественную вещь. Покупал бензопилу, работает без нареканий уже несколько лет.
Гарантийный сервис устроен так, чтобы не выполнять свои гарантийные обязательства. Будут выдумывать любой предлог, чтобы случай был не гарантийным.
Не рекомендую!
Шаражка.
Каждый год привожу сюда газонокосилку и другой инструмент на ТО и ремонт. Обслуживают хорошо, но не сказать, чтобы дешево. Но зато техника после обслуживания профессионалами как минимум сезон не беспокоит.
К сожалению есть дефицит запчастей, паралл импорт почему то здесь не работает, и, при серьезной поломке, придется менять марку и покупать новое оборудование
О,Штиль, кормилец, meine liebe,
ты и в крутые времена
не оставляешь нас, спасибо!
Бесштилевая жизнь - грустна,.
Тебе по качеству замены .
на нашем рынке равной нет
в ближайший срок.Но,цены,цены!
Уменьшит плотник свой обед,
пилу, однако, всё же, купит
и снова примется жужжать,
красу пилою выкружать,
и- благоденствие наступит.
Так,воплотится в срубы труд,
в ряду со вкладом вашим звонким,
в домах из брёвен и вагонки,
младые семьи заживут.
Немного далековато от метро, однако удобно, что магазин и сервис в одном месте. Выставочных образцов достаточно много, можно перед приобретением пообщаться с консультантом (народа не очень много).
Старейший магазин продающий бензопилы штиль хорошее место где можно отремонтировать пилу и купить запчасти Приятный персонал готовы всегда помочь по любому вопросу
Рекомендую. Супер продавец обслуживал. Не приставая дал походить, посмотреть, прицениться. Затем очень корректно и профессионально проконсультировал и предложил выбор. И особо стоить отметить инструктаж по выпаренному продукту. Спасибо!!!
Отличный сервис .
Поставил 4 -
Был дорогой , но всё качественно запчасти и работа , сейчас ещё дороже стал , запчастичто есть со старого привоза ( 3-и года назад ) - продают если есть !
Очень хороший магазин, отличный продавцы и сервисники!!! Покупал, тример, пилу, бензогазонокосилку, всё работает как часики, каждую весну на ТО к ним!!! Я даволен, данный магазин и сервисный центр рекомендую!!!
На всё 100 процентов качество. Персонал лишнее не впаривает. Ассортимент достойный. Не дёшево но качество этого стоит. Парковка есть . Подъезд не очень. Рекомендую
как попадешь на продавца. Некоторые хорошо все объяснят и покажут, а некоторые - будто ты им должен.. На почту не отвечают, по телефону особо не заинтересованы отвечать на вопросы. В общем, как-то посередине сервис..
Хороший сервис. Очень грамотные мастера. К сожалению сейчас проблема с запчастчми из за санкций, но мастера делают все возможное. Есть парковка. Всегда помогают донести технику до приемки. Приемлемые цены.
Заехали починить наш STIHL пилу, сколько лет дачи, столько лет ей. Прекрасно работает и у соседей уже сменялась 2 пилы, а у нас до сих пор. Ещё одну купили, теперь 2 пилы
У меня пила штиль 180 старая и ремонтировать ходил туда, сделали так, что до сих пор как цасы работает ! Всё показали, рассказали объяснили мне тупому два раза очень грамотно без нервов .. поняли что я не умею пользоваться и научили это делать правильно ! Делал 4 года назад ..
Заехал с мелочной поломкой на 2 бензопилах . Сказали срок ожидания ремонта от 30 дней , запчасти только аналог китайский (но это понятно) , а то что вместо 5 мастеров остался только 1 - вот это печально .
Приехал на край города, в сервисную мастерскую на замену масленного бочка для бензопилы и
оказалось, что на его замену потребуется 3 недели! Может я чего-то не понимаю, тогда вы мне объясните, это что за сервис такой! Как эпилог споткнулся на железной лестнице, которую как я понимаю смастерили кое-как по быстрому, на выходе, и скатился по ней куборем в жидкую грязь. Спасибо! Домой доехал в мокрой одежде, которую пришлось сушить и потом стирать. Ставлю вам 1 звезду - кол!
Когда меня спрашивают какую технику лучше приобрести для работы в саду,я не задумываюсь отвечаю -инструмент Stihl. Отличное немецкое качество. Комбимоторы km отличная и полезная в хозяйстве вещь. Я бы сказал гениальное изобретение позволяющее купив одну основу просто менять насадки,триммер на воздуходувку или мото ножници или на моховыдералку.
Хороший ,эргономичный инструмент.
Ещё одним из плюсов Stihl является отличный сервис. Я пользуюсь инструментом 5 дней в неделю по несколько часов. По этому даже самые стойкие детали изнашиваются. Тут ремонтируют все быстро и качественно.
Мне нравится этот магазин. Всегда спокойно, специалисты подскажут. Рядом сервисный центр. Удобно расположен на выезде из города. Периодически покупаю комплектующие. Спасибо.
Вполне адекватный персонал (как минимум в том ключе - в котором я с ними общался). Цены сейчас везде не радуют, поэтому если самому не «догнать» в чем проблема, есть смысл обращаться - продиагностируют и при необходимости произведут ремонт. Это все равно дешевле нового инструмента