Хороший магазин с достойным ассортиментом и замечательным расположением. Работают две любезные женщины, которые помогут с выбором. С недавних пор появился новый продавец молодой человек , были шокированы тем, что он в пятницу вечером, когда у магазина повышенный трафик посещения, позволяет себе выйти на улицу курить и ЗАКРЫВАЕТ магазин, объясняя это тем, что он один и хочет курить.. представьте, какие потери несет ваш магазин в такие моменты, полнейшее неуважение к клиентам, отсутствие этики и компетенции, просьба провести инструктаж нерадивому сотруднику
Магазин хороший , все чистенько , все аккуратно , все есть в наличии, администратор Татьяна очень милая и отзывчивый человек, который с радостью собрала мне заказ, и посоветовала хорошее вино, буду приходить в магазин и покупать продукцию
Покупала алкоголь на праздник. Была в замешательстве. Глаза разбежались от ассортимента. Стояла в раздумиях. На помощь пришла Татьяна. С ее помощью справилась. Благодаря грамотным советам купила все что мне нужно для праздничного застолья. Спасибо большое! Купила ещё топинг к белому вину. Опять же по совету Татьяны. В магазине большой ассортимент, вежливое обслуживание, чисто. Рекомендую всем!
На входе практически всегда грязно. Окурки, банки, полные урны. В магазине всегда тесно: коробки и ящики с товаром стоят посреди магазина. Порой просто невозможно подойти к прилавку и взять товар
Сделал 2 заказа на днях,их довольно быстро собрали ,Благодарю сотрудников!В магазине чисто,товар выставлен.Очень даже хороший магазин,сотрудники быстро сообразили что мне нужно и помогли дополнить корзину
Спасибо за таких прекрасных сотрудников!
Плюсом столь замечательного места являются цены и хорошее отношение к покупателям, чего не скажешь об остальных магазинах рядом ,тут тебе помогут с выбором и подскажут если вы нуждаетесь в этом, я был приятно удивлен таким профессионализмом сотрудников
Прекрасный магазин, большой ассортимент, старший продавец Татьяна помогла с выбором вина, сразу виден профессионализм сотрудника, все быстро, четко и по делу
пришел за заказом, с другом и подругой, мне помогли подобрать хорошие вина продавцы-консультанты, под заказ за 50 тыс выделили коробки, и тележку довести до машины заказы, коробки дали без каких либо возражений странно, что эти люди могли кому нибудь отказать или не помочь,возможно кое-кто не умеет нормально общаться или не все дорасказывает показывая ,что его обидели или что-то не понравилось ,а так по мне нормальные ребята буду приходить к ним еще за советом и для пробы чего то нового
Посетил данный магазин 05.12 в районе 20:20. Приобрел две банки крафтового пива и сырную тарелку. Придя домой обнаружил плесень на сыре качота которой быть не должно. Срок годности у продукции не вышел, скорее всего нарушают условия хранения. Прийдя обратно в магазин для обмена, объяснил ситуацию женщине-кассиру. Она предложила обменять товар, на что я и согласился. Протянув ей упаковку не качественного товара с фразой «Вы только на прилавок обратно не ставьте», услышал в ответ «Я сама разберусь». Вытащив из холодильника оставшиеся две пачки такого же сыра обнаружил что лишь одна без плесени. Как можно понять женщина не смогла все таки разобраться. Будьте осторожны покупая тут что-либо, скорее всего товар никто не осматривает при выкладке на полки, особенно учитывая высокую вероятность нарушения хранения продукции. Так что данная обязанность с плечей продавцов ложится на ваши.
Отличный магазин, вежливый персонал, если видят что замешкался - предложат помочь. Вот если бы ещё в ассортимент был мой любимый ром(Contrabando) - было бы совсем хорошо.
Выкупая товар по ранее размещенному заказу впервые попал в ситуацию когда шампанское (более 20 бутылок) отдавали «россыпью»…. На просьбу отдать коробки от этого шампанского продавцы Владимир и Татьяна настойчиво предлагали купить пакеты. После долгих споров и препинаний выдали 2 коробки и скотч, что-то вынесли в своих рюкзаках, для остального пришлось покупать сумки…. Продавцы так и не помогли упаковать товар, пришлось самостоятельно этим заниматься… За такую работу продавцам оценка ЕДИНИЦА!!!!, а руководству задуматься о целесообразности таких сотрудников. P.S. Других покупателей в магазине в этом момент не было.
Отличный магазин, правда при входе стояло какое то этиловое существо и уже пузырь синячило. В целом всё понравилось сотрудники дружелюбные, довольно уютный магазин. Могу смело рекомендовать.
Люблю Винлаб, но именно по этому адресу 29.12.23 в районе 18 часов магазин был закрыт. Без объявления, без информации на сайте и в службе поддержки,при включеном свете внутри. Дверь закрыта, на стук не открывалась в течение долгого времени. Пришлось идти а другой((( Очень и очень растроили.
Впечатление от нового магазина - НИКАКОЕ.
Магазин только открылся, посетила его два раза в надежде увидеть, то, что мне нужно. Все два раза стандартное «здравствуйте» из-за кассы. Никто за эти посещения не предложил свою помощь в выборе, что-то подсказать. Сегодня 15.12.2022 в 18:20 вообще произошёл инцидент, после которого заходить туда я больше не намерена и не буду советовать это место своим знакомым. Зашла с ребенком, продавец за кассой в телефоне, по залу стоит неразобранный товар в коробках, за пару минут нахождения никто не предложил помощи, но выйдя из магазина меня догнал продавец (до этого ребенок положил мне машинку в карман куртки) и попросил вывернуть карманы, я бы, конечно, потребовала в таком случае вызвать полицию, но со мной был ребенок. Влез мне рукой в карман прилюдно на улице, извинений я не получила. Вывод один - набирают людей, у которых вообще клиентоориентированности - НОЛЬ! Осадок неприятный.
Так же - нет урны на улице, постоянно валяется пустая тара, видимо у персонала умения заточены только на выворачивание карманов у посетителей.
Отличный магазин. Спасибо сотруднику Артуру за помощь и быструю комплектацию заказов, отзывчивость и внимательность. Стал Вашим постоянным покупателем.