Visa Services Center
768 yorum
18 Temmuz 2024
Место замечательное! Очень теплая и дружелюбная атмосфера. Красивое место в Никольском пассаже с удобной локацией. Коллектив великолепен!!! Настолько внимательно и человечно отнеслись к моей сложной ситуации, как никто другой и ни в одном другом Агентстве. И все сразу объяснили и решили наилучшим образом ! Особая благодарность Татьяне , Ирене и Рустаму. Великолепная команда ! Побольше бы таких чутких и профессиональных сотрудников. Пока я ждала пакет документов, обратила внимание, что все кто ни заходил к ним в офис, все уходили с огромный благодарностью и улыбкой на лице. Еще раз ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!! Я всем буду рекомендовать ваше Анентсво.
4
9
4 Eylül 2024
Удобное месторасположение офиса, оперативно приняли документы и назначили на подачу документов . Но самое главное -неравнодушное отношение специалиста Татьяны, которая посоветовала , как правильно поступить в моих запутанных предыдущих обкатках виз. Единственный минус, не предупредили, что второй раз вызывают для проверки всех документов и необходимо сложить их определенным образом, и дату рождения при записи в визовый центр подали неверно, из-за чего я не могла проверить статус готовности визы. Я делала после 20 года под ключ без присутствия и Некоторые нюансы я не могла знать, да и у каждой компании они свои. А так в целом я осталась очень довольна уровнем компетентности специалистов , скорости ответов в чате при Возникновении вопросов. Спасибо , Татьяна 🙏🙏🙏
1
5
25 Aralık 2024
İtalya'ya turist vizesi verilmesi konusunda iletişime geçtim. Şirketi tesadüfen buldum, iyi değerlendirmeler düzenlediler. Ve kaybetmedim. Çocuklar çok yardımseverler, makbuzun her aşamasında eşlik ettiler. Ayrıca iletişime geçeceğim ve arkadaşlarıma tavsiyede bulunacağım. Uzaktan yaptım, ofise gelmedim, her şey çok uygun ve hızlı. Vizeyi 10 günde aldım. Yürekten teşekkür ederim! Ve özellikle Daria , Tatiana ve Irina
Orijinalini göster · Русский
26 Kasım 2024
Tavsiye üzerine bu vize merkezine ikinci kez dönüyorum. Çalışanlar çok yetkin ve cana yakın. Gerekli tüm belgeleri hızlı ve sorunsuz bir şekilde toplamaya yardımcı olan Maria, Angelina ve Anastasia'ya özel teşekkürler. Kaydın izlenmesine yardımcı oldular ve hatta hazırlık için belgeleri bir ülkeden diğerine hızla aktardılar.
11/25 İncelememi düzenliyorum ve iki yıldızı kaldırıyorum. Vizem reddedildikten sonra (merkezin hatası değil), zamanında çalışmaya gelebilmek için acilen belgeleri tekrar sunmam gerekiyordu. Yöneticiler ertesi gün her şeyi dosyalamaya hazırlayacaklarını iddia ettiler, ancak ödemeden sonra beni dondurmaya başladılar, telefonlara ve mesajlara cevap vermemeye başladılar ve akşamları genellikle belgelerin her gün hazır olacağına dair bir mesaj aldım. Çok sınırlı zamanım oldu ve her gün sayılıyordum! Ancak skandaldan sonra, yönetimden bahseden telefonda, kararlaştırıldığı gibi belgelerin ertesi güne kadar hazırlanacağını söylediler. Ayrıca yöneticiler, konsolosluk ücreti ve ek sertifika için Euro cinsinden nakit paraya ihtiyaç duyulacağı konusunda uyarmadılar, bu da ekstra güçlük ve şehir içi sürüşe ek olarak hoş olmayan tortuyu daha da güçlendirdi.
Orijinalini göster · Русский
2
28 Ekim 2024
Замечательное место! Обращалась за помощью с визой в Америку! Все оперативно сделали , нашли окошко , записали на удобный мне день. В процессе, пока я ждала собеседование , всегда были на связи , помогали с любыми вопросами. Ближе к поездке направили мне все документы , помогли подготовится к собеседованию! Даже направили ссылку на доставку , после одобрения визы! Хочу выразить отдельную благодарность, кто вел меня все это время, а именно Владимиру , Ангелине и Виктории! Спасибо большое за вашу помощь, оперативность и обратную связь!
1
2
14 Ocak
Bir yoldaşın tavsiyesi üzerine burada sona erdi. Çin'e vize verilmesi gerekiyordu. Çok memnun kaldım.
Her şey vaat edilen zaman diliminde yapıldı, bu benim için özellikle önemli!
Anna Chelysheva ve Margarita Ageeva'ya teşekkürler!
Tatyana Grishina'ya özel teşekkürler! Bizi kabul eden Tatyana'ydı. Onunla iletişim kurduktan sonra ajans seçiminin doğruluğu konusunda hiçbir şüphe kalmadı. Ofise ilk ziyarette tüm formalitelere izin verildi!
Bu arada ofis, özellikle Kremlin'de veya Lubyanka'da çalışıyorsanız, oldukça uygun bir konuma sahiptir. Buraya park edecek çok yer olmaması üzücü. Ama genel olarak, bu önemli değil. Toplamda, orada zorla 30 dakika geçirdik. vize için fotoğraf çekmek de dahil. Her şey hızlı ve net!
Orijinalini göster · Русский
27 Aralık 2024
Prensip olarak, uygun bir konumun dezavantajlarını görmüyorum (şirket için muhtemelen oldukça pahalı olmasına rağmen) Neredeyse hiç sıra yok, danışmanlar resepsiyondan önce telefonda iyi çalışıyor Ve en önemlisi, Avrupa'ya giderken şu anda bizim için var olan tüm kısıtlamaları aşmaya yardımcı oluyorlar Şahsen Vladimir I.'ye minnettarım (belgelerin hazırlanması) ve Aşkım (ismin nasıl eğildiğini anlayamıyorum) K. Vize verilirken işe yarayan tüm kit için (altı aylığına Macaristan'a ve daha sonra her yere bir çizgi film aldım) Şu anda Macaristan üzerinden giriş yapmayı teklif edin, muhtemelen uzman sitelerin tavsiye ettiği tek doğru karardır. Best regard firmaları
Orijinalini göster · Русский
3 Ağustos 2024
Всем рекомендую этот офис! Я обратилась впервые. Очень внимательные девочки. Постарались выполнить свою работу с учётом всех моих условий, помогли в сложной ситуации. Благодарю мою команду: Татьяну и Анастасию К., Анну Ч. В итоге сдача документов в визовый центр прошла гладко, визу получила, в Париж слетела!
И о местоположении: находится офис в Никольском пассаже. Заодно можно заглянуть в ГУМ, на Красную площадь. Приходите
5
5
21 Kasım 2024
Ksenia, Tatyana, Maria, Vladimir işlerinin gerçek profesyonelleridir. Büyük saygıyla, anlayışla ve Çin vizesini mümkün olan en kısa sürede yapma isteği ile çocuklar başarısız olmadılar. Dört gün ve vize hazır. Sadece bu Vize hizmetleri merkezini tavsiye ediyorum. Çok yardımcı oldular!!! Teşekkür ederiz! Gelecekte tüm sorularınız için mutlaka size aittir!
Orijinalini göster · Русский
1
1 Kasım 2024
Обращалась за услугой оформления и подготовки документов на подачу туристической английской визы, все было выполнено на отлично, предположительные сроки 1,5 месяца получения соблюдены, стали обладателями полугодовой визы на всю семью, 7 ноября едем в двухнедельное путешествие, благодарю специалистов Ксению, Татьяну и Маргариту за прекрасную работу, от души рекомендую)!!!
1
3
6 Eylül 2024
Ставлю 5 баллов. Так как быстро помогли с получением 3х виз. Как на этапе первичной консультации, так и помощь со сбором документов - всё отлично.
В итоге, вызы получили на полгода 🤝👌.
Небольшая накладка была в том, что документы для печати выслали вечером перед днём подачи. Хотя распечатать при желании можно и в визовом центре.
Запись на подачу своим ботом тоже сделали на ура.
Благодарим спецов, которые работали с нами: Мария, Татьяна и Анна Г.
2
2
28 Nisan 2024
Прекрасное обслуживание и расположение офиса. Первый раз подавались на Японию, все менеджеры: Рустам, Татьяна и Маргарита оперативно сработали. Рустам консультировал меня по телефону, помог разрешить проблему (был у нас один нюанс), направил к менеджеру Татьяне, которая помогла в офисе собрать правильно весь паркет документов и податься без всяких рисков. У нас билеты были куплены заранее и для первой подачи срок пребывания в стране был больше, чем положено. Я очень переживала, что сразу не одобрят на более длительный срок, но оказалось, напрасно! Через 4 дня виза была уже у них в офисе. Настолько все быстро, что я не ожидала. Для занятых и работающих людей - это выход и помощь. Очень все профессионально и быстро! Рекомендую данный визовый центр, однозначно!
2
14
20 Kasım 2024
Обращалась в этот Центр Визовых Услуг для получения визы в Грецию. Выражаю благодарность менеджеру Дарье. Очень оперативно, четко были собраны все документы. Все возникшие трудности были решены грамотно . Спасибо вашему Центру за ответственных и доброжелательных сотрудников.
1
15 Ocak
Vize alma konusunda acil yardım için Vize Hizmetleri Merkezine çok teşekkür ederim.. Maxim B. Angelina K. ve Sophia S. Tüm vize başvuru süreci boyunca her zaman acil yardımda bulunmuşlardır! .. Sonuç olarak, vizeyi sadece bir hafta içinde öğrendim! Çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
17 Aralık 2024
Ofisin mükemmel konumu, ikinci kez dönüyorum, bana çok dikkatli davrandılar, tüm tavsiyeleri aldım, ikinci itirazda önemli bir indirim yaptılar, tavırdan fazlasını yaptılar, 100'ün hepsine denediler! Sonuç olarak vizeyi aldım! Tatyana Grishina, Ksenia Maslova, Anastasia Mokrousova işlerini mükemmel yaptılar, özel teşekkürler! Şimdi sadece bu ajans ve herkese tavsiye ederim, hizmetlerin fiyatları makul, bu çok hoş! Teşekkürler, yeni görüşmelere kadar!!!
Orijinalini göster · Русский
31 Ekim 2024
Обратились к VSC за помощью в получении Китайской визы. Процесс, сопровождение, организация и результат - всё было на высшем уровне! Не могу представить какое обслуживание может быть лучше. На все мои вопросы отвечали моментально, подали ОЧЕНЬ быстро, все подготовили. Мне трудно даже подобрать слова насколько мы в восторге от всего процесса нашего сотрудничества с данной компанией. Мы получили визу за 3 дня! Огромная благодарность Денису, Татьяне и Виктории которые работали с нами. Благодаря такому замечательному обслуживанию, теперь когда нам нужны будут визы в какие-либо другие страны, нет сомнений что мы снова обратимся именно сюда.
2
1 Ağustos 2024
Плюсы: хорошее расположение, недалеко от метро, быстро реагируют на обращение. Минусы: лично мне , при первом посещении сказали, что виза делается 45 дней, при составлении анкеты это было учтено , но записали в визовый центр только на дату через 2 недели после обращения и при получении в этом центре документов даже не обмолвились ,что надо поменять даты, тем более, что я несколько раз уточняла на какие даты брать билеты. В итоге при подаче документов в визовом центре италии у нас документы взяли, но сказали , что будет отказ и были очень удивлены, что центр визовых услуг допустил такую оплошность. Это говорит или о некомпетентности сотрудников или об их безответственности
10
5
23 Kasım 2024
Beyler profesyoneller. Bazı insanların bu işte aynı derecede iyi olduğunu kabul ediyorum, ama ben sadece onlara döndüm. Çin'e 7 gün önceden vizeler (biri yeni pasaport, diğeri Türkiye dahil diğer ülkelerin işaretleriyle) hazır. Bilgilendirme ile ilgili hiçbir soru yoktur - neler olup bittiğinden her zaman haberdardır. Süreç boyunca. Ofise yapılan ziyaretlerden - iki kez: pasaportları teslim edin ve kararla pasaport alın.
Sonuç olarak: Çocuklar hayal kırıklığına uğratmadılar, her şeyi öngörülen süre içinde, nazik ve yardımsever bir şekilde - bu ekibi vize başvurusunda bulunmaları için tavsiye edebilirim (en azından Çin'e, ancak sizin için vize yaptırmanın diğer ülkelere de sorun olmayacağını düşünüyorum)
Orijinalini göster · Русский
28 Eylül 2024
Зависит от специалистов, к которым попадёшь, мне повезло, моим менеджером была Ангелина, документы оформляли Мария и Ирэна. Изначально пришла 19.07 для оформления визы во Францию на октябрь, запись через бота в визовый центр не была сделана, в конце августа самостоятельно поймала слот и записалась на подачу в Венгрию в вип-зал на 10.09, о чём сообщила Ангелине. После этого моё обращение переделали и без доплат оформили необходимые для Венгрии документы (выкупленные билеты и бронирования с чеками). Готовый пакет документов забирала накануне подачи, в самом визовом центре Венгрии никаких вопросов к документам не было, вся процедура подачи и сдачи биометрии заняла меньше получаса. Визу получила.
2
1
19 Eylül 2024
Обратился за визой в Китай уже второй раз. Как и в первый раз все было сделано быстро и качественно. Профессиональная консультация от Рустама по телефону, помощь Татьяны и Виктории по подбору документов и сопровождению - все это характеризует ваше агентство только с самой лучшей стороны. Приятно общаться с вами. Обязательно буду еще делать визы через вас.
2
3
25 Aralık 2024
Bu şirketin hizmetlerini ikinci kez kullandık. Çin'e ilk kez yılın başında acil vize aldılar. İşlemlerimiz gecikmeden hızlı bir şekilde bize aittir. Tam bilgi desteği, hangi belgelere ihtiyaç duyulduğu, hangi zaman diliminde, nereye getirileceği ve nereden alınacağı ile. İhtiyacımız olan tarihlere ulaştık. Çok memnun kaldık.
Teşekkürler
Ve şimdi, birkaç çalışan için yıl boyunca birçok seyahat için uzun vadeli vize verdik. Vize Hizmetleri Merkezi ekibinin profesyonel ve ticari yaklaşımına dikkat çekmek istiyorum."
Acil cevaplar burada sapa'da, postada ve aramalarımızda. Belgelerimizi çabucak söktüler ve anketlerin doldurulmasına, büyükelçiliğe gönderilmek üzere bir paket oluşturulmasına yardımcı oldular, bizim için uygun bir zamanda bir kayıt yaptılar. Bugün vize başvurusunda bulunuyorduk ve belgeleri kabul eden çalışan, düzgün bir şekilde doldurulmuş, açıkça hazırlanmış belgeler için minnettarlığını dile getirdi. Her şey konuyla ilgili ve gereksiz hiçbir şey yok. Bu minnettarlığın sözlerini Vize Hizmetleri Merkezi ekibine ihanet etmek istiyorum.
Yardımlarınız ve çalışmanız için teşekkür ederim. İşlerini bilen ve seven insanlarla ve zamanlarına değer veren müşterileriyle çalışmak bir zevktir!
Çalışanlar Rustam Burhanov, Tatyana Grishina ve Maria Pistsova benimle ve meslektaşlarımdan ayrı ayrı kişisel teşekkürleriyle bizimle çalıştılar.
Orijinalini göster · Русский
2 Aralık 2024
İyi günler. Üç yıldır Vize Hizmetleri Merkezine başvuruyorum. Bu sefer güzel kızlar Tatyana Bobrik ve Alina M. Yardımsever, güler yüzlü, özenli, çok kibar ve işlerinde uzman olan bana yardım ettiler. Her şeyi iyi ve hızlı bir şekilde yaptık. Onlara çok teşekkür ederim. Gerekirse tekrar döneceğim. Öneriyorum.
Orijinalini göster · Русский
7 Haziran 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджерам, которые работали с нами- это Рустам, Татьяна и Маргарита. Очень оперативно, грамотно и вежливо работали с нами. Мы с мужем очень довольны и рекомендавали своим друзьям и знакомым. Всегда на связи, очень внимательно и грамотно отслеживали и предупреждали нас во всех вопросах. Оперативно выходили на связь и отвечали на наши вопросы. Особенно хотим поблагодарить Татьяну🙏 Просим руководство обратить внимание на профессиональных сотрудников и сделать прибавку в зарплате. В результате документы были нами оперативно подобраны и с помощью профессионалов пакет был с легкостью принят Визовым центром. Ждём ответ. Спасибо большое Рустаму, Татьяне и Маргарите за отличную работу.
3
7
10 Ağustos 2024
Сервис скатился в 0. Цены же наоборот, растут как грибы.
Консультация по чату никакая, лучше идти и общаться лично. Рекомендую найти подобные услуги на Авито и не париться, цены ниже и сервис получше будет. Сюда больше обращаться не буду.
Апргрейд:
Подавал на визу в Америку с ними - ОТКАЗ
подавал в Европу в Грецию - ОТКАЗ
АПГРЕЙД: В визе отказали из-за АГЕНСТВА, а агенство решило не возвращать мне деньги за ИХ ЖЕ НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ.
Выше я описал как невнимательно и без обратной связи они готовили мои документы и что стало результатом отказа.
Буду обращаться в суд!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ДЕРЖИТЬСЯ ПОДАЛЬШЕ ОТ ДАННОГО АГЕНСТВА! Откуда позитивные отзывы вообще непонятно, читайте сначала негативные!! Их там оооооочень много!
Выводы делайте сами….
15
4
13 Ağustos 2024
Спасибо Центру, что взял на себя хлопоты по подготовке к посещению Визового центра Испании. Такие услуги необходимы для людей, юкоторые работают по 12 часов в день! Это мой случай! Не хватает времени ни на что!!! Анна, Татьяна и Оксана решили мои проблемы) Спасибо им огромное! Все вопросы можно решить быстро и удалённо!!! Больше всего времени заняло само посещение испанского визового центра. Но документы не вызвали никаких вопросов и подача их у стойки сотрудника не заняла и 5 мин!!! Буду обращаться к вам обязательно! И буду отправлять друзей! Подругу уже отправила и она тоже быстро получила визу!!!
4
3
11 Ekim 2024
Очень благодарна сотрудникам компании за помощь в получении виз в Венгрию всей нашей большой семье!
Второй раз сотрудничаем и довольный результатом.
Отдельная благодарность менеджерам Ксении и Татьяне!
Процветания вам, ребята!
1
28 Aralık 2024
Teşekkür ederiz!!! Aferin beyler! İyi ekip, hızlı, hızlı, yetkin bir şekilde. Döneceğiz, hepimiz memnun kaldık. Yeni yılınız kutlu olsun! Size ve ekibe tüm iyiliklere refah!
Orijinalini göster · Русский
24 Temmuz 2024
Подавала в Венгрию, использовав услуги записи и подготовки. Лучше делать самостоятельно, потому что:
1. При продаже обещают короткий срок, после оплаты срок записи отодвигается
2. Не напоминают о записи за день в отличие от других агентств
3. Не отслеживают изменение документов. Изменилась анкета на сайте визовового центра с 01.07. Направили после этой даты анкету старого образца.
4. Нет координации между клиентским менеджером и оператором. Информация оператором передается менеджеру не в полном объеме. Клиенту приходится повторять.
5. Тон менеджера: «Об этом надо предупреждать» - при наличии предыдущего пункта.
6. Не представляют квитанцию об оплате авиабилетов. Вы можете самостоятельно это сделать, получив квитанции.
7. При бронировании и оплате отеля не ориентируются на уровень вашего дохода, бронируя самый бюджетный отель.
8. В чате не отвечают с первого раза на вопрос/запрос. Приходится по несколько раз повторять.
7
2
20 Eylül 2024
Спасибо, Евгению, Софии и особенно Татьяне! Делали визу в Китай! Все прошло отлично! Все объяснили , рассказали, все в срок как и договаривались. Ребята Мастера своего дела! Рекомендую!!! Спасибо!!!
2
2
21 Ekim 2024
Кому нужна корейская виза, F1, F2 и тд .. не советую! Оформляла через них документы. Всё не правильно. Не компетентные сотрудники. Ни кто ни за что не отвечает. Ездила лично. 2 часа в офисе провела, пока собрали данные. Сказали потребуется запись, сами запишут. Запись открывается 15 числа каждого месяца. Хотя по моей визе при личном визите запись не нужна была, и я об жтом сказала. В итоге документы приняли на оформление, выставили счет 25000 рублей. (Виза на 2 человека). В итоге пропали на 2 недели. Пока не начала звонить 16 числа, уточнять что с записью. В итоге мне пишут запись не нужна. И просят дослать данные о которых не спрашивпли, якобы посольство потребовало (хотя анкету даже не подавали). В итоге начали разгребать косяки специалиста, недооформившего пакеты. На этом история не закончилась. Приехав в офис за готовыми пакетами (специалист по почте пишет можете не приезжать, мы вышлем распечатаете сами, забыв про фотографии которые у них … ) приехав в офис, смотрю в анкеты , а там ошибки.. ещё 2 часа ожидания. Переделывают. Итог - при визите в посольство, мне говорят у вас здесь всё не правильно 🤦🏻♀️. Это за 25 штук .. , даже фото наклеяли не туда.
Вообщем отныне это Центр Шаровых услуг!
В посольстве сообщили если нужна помощь в оформоении у них есть акредитованные агенства которые помогают с оформлением. Кстати у них на сайте целый список. И на много дешевле. Всем Удачи.
4
8 Kasım 2024
Не первый раз пользуюсь услугами Центра. Всегда оперативно, чётко, грамотно. Благодарю сотрудников, которые сопровождали подготовку и подачу документов: Андрей М., Любовь К., Викторию Ж.
До новых встреч!💕👋
31 Ağustos 2024
Отличная работа сладенного коллектива. Быстро и качественно подготовили все необходимые документы. Сдача документов в визовый центр прошла без замечаний. Молодцы! Спасибо за хорошую работу.
3
1
19 Mayıs 2024
Впервые пользовалась услугами визового центра для оформления визы в Японию. Все прошло максимально быстро и удобно. В оформлении мне помогал Артём, подробно объяснил, какие необходимы документы, максимально оперативно и подробно отвечал на все возникающие вопросы и в целом был очень приветливым и доброжелательным. У нас были очень ограниченные сроки подачи, но все успели вовремя. Благодаря Артёму у нас была одна из лучших поездок, так что и от центра, и сотрудника остались только лучшие впечатления
4
8
16 Ocak
7 yıl önce bu ajans aracılığıyla vize yaptılar, her şey mükemmel gitti. Ancak eski hafızaya tekrar döndüm, önce belgelerle ilgili bir bilgi verdiler, sonunda bir başkasını verdiler, dosyalama tarihini daha sonraya değiştirmek zorunda kaldım. Dosyalamadan 2 gün önce yönetici, seyahat tarihini hangi tarihler için değiştirdiğimi açıklayarak yazdı, genel olarak şoktaydım. Görünüşe göre, gözden geçirecek vaktim olmadığı için belgeleri benden kabul etmezlerdi. Ancak yönetici başlangıçta bunu söylemedi bile, çünkü işten 2 hafta boyunca tekrar sertifika almaya vaktim olmadı, ancak 3'e ihtiyacım vardı. İki haftalığına vize verdiler ve verdiler. Bu tür kuruluşlara başvurduğunuzda, her şeyi bir çocuk için olduğu gibi kontrol edip çiğnemek istersiniz. Tabii ki biraz çocukça bir pozisyon , ama bunun için para ödüyoruz.
Orijinalini göster · Русский
14 Haziran 2024
Добрый день, хочу поблагодарить Центр визовых услуг и ребят, которые помогали с визами для 6 человек (4 детей и 2 взрослых), а именно Любовь К. Алексей Б,Ирена К. Мой случай был непростым - к детям предъявляют дополнительные требования при оформлении документов, и в самом португальском визовом центре по телефону предоставили недостоверную информацию, тогда как сотрудники - зная подводные камни - рекомендовали делать так, как нужно. Справка о движении средств по счету за 3 месяца - этот документ не потребовался, хотя на многих ресурсах пишут о том, что нужен (видимо, для ИП). Настоятельно рекомендую воспользоваться вип услугами при подаче документов, так как обычная подразумевает невероятно долгое ожидание всего - работает один человек, который и принимает, и выдает, и снимает биометрию. В настоящее время консульские сборы платят даже прямые родственники граждан Португалии (в моем случае - внучки).
3
7
12 Kasım 2024
Добрый день. Отлично отработала команда , особенно спасибо Владимиру, Ангелине и Ирэне , в заявленный срок получили полугодовые мульти визы во Францию, спасибо всем большое! Очень рекомендую 👍
5 Aralık 2024
Bu vize merkezini tanıdıklarıma tavsiye etmeyeceğim ve bir daha kendim başvurmayacağım. Fonların ödenmesinden ve sözleşmenin imzalanmasından önce Fransa'ya (Paris) bir gezi planlandı, sadece kısa vadeli değil, aynı zamanda çoklu vizyonun da alınabileceğine söz verildi.İşten, kocadan, çocuklardan sertifika yoksa kimse reddetme olasılığı hakkında sözler söylemedi. Bu vize merkezine göre her şey gülünçtü, ama aslında sözleşmenin imzalanmasından sonra..Artık isteksizce cevap veriyorlar ve sorularla yardım ediyorlar, ilk seferinde aramak zor, sonra tekrar aramayabilirler ve ben oturdum, 3-4 saat boyunca aramayı bekledim. Vize ile ilgili bilgilerin çoğunu tanıdıklarımdan öğrendim ama artık çok geçti. Kasım ayı için seyahat tarihleri için planlar yapıldı ve bunu ankette belirttim, kesinlikle botla görüşeceklerini ve her şeyin net olacağını söylediler, çünkü onlarla önceden iletişime geçtim. Aslında, bir ofset vardı ve bot için kayıt ancak Ekim ayının sonunda planlandı.Paris'e bir gezi planlanmıştı, ankette belirtilirken, liman kenti Marsilya'ya bir uçak ve otel yapıldı, Aralık ayında orada tek başıma 10 gün yapardım...neden dürüst çalışmak imkansızdı, bilmiyorum. Yardım ve yetkin bir açıklama umuyordum, aslında parayla boşanıyordum. Küstahlığın ötesinde, "çalışmalarımızı değerlendirin ve bahşişi bırakın" reddinden bir süre sonra gelen bir sms vardı, bir kişi kendine bu kadar zor gelip reddetmeyi deneyimlediğinde, insanların çocukluk hayallerinden para kazanmaları üzücü, vicdan yok.
Orijinalini göster · Русский
1
13 Ocak
Geçen yıl VSC ile çok başarılı bir deneyim yaşadıktan sonra geziyi tekrarlamaya karar verdik ve vize belgelerimizi tekrar sunduk. Bu sefer İspanyol Vize Merkezine davetiyeyi beklemek çok daha uzun süre beklemek zorunda kaldı. Ancak yine de aldığımızda, ziyaretten bir gün önce VSC çalışanı Artyom tüm belgeleri çok dikkatli bir şekilde kontrol etti, yenilerini tamamladı ve bize gerekli tüm talimatları verdi. Tahminlerin aksine, İspanyollardan uzun zamandır beklenen SMS 2 hafta sonra geldi ve Yeni Yıl tatilinden döndükten hemen sonra vizelerimizi aldık. HEPİNİZE ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM!
Vitali
Orijinalini göster · Русский
17 Ağustos 2024
Категорически НЕ рекомендую пользоваться услугами данного центра Персонал некомпетентный от слова совсем. Обслуживание неудовлетворительные. Обратной связи никакой, можно ждать звонка 2-3 дня и снова звонить самостоятельно. На все вопросы один ответ: вам перезвонят, но не перезванивают. Менеждер НИ РАЗУ не позвонила!!!
Анкеты и документы были оформлены с кучей ошибок, хотя на эти ошибки указывали им до подачи и говорили, что на сайтах посольства другая информация. Анкета на ребенка сказали вообще не нужна и ребенка вписывают в анкету к маме. По факту при сдаче документов было сказано, что на ребенка ВСЕГДА отдельная анкета.
Зато отвечали, что лучше знают как надо, что "Вот те документы, про которые вы говорите, точно не нужны". Отвечали смсками без какой-либо конкретики, очень размыто. На связь так никто и не вышел, хотя каждый день писала, звонила и просила дать обратную связь.
Пришлось в итоге все переделывать самостоятельно за свой счет и самостоятельно за свой счет подавать документы т.к. "Вот те документы, которые не нужны" как раз и оказались нужны и ответ в стиле "А раньше у нас и так принимали, наверное, что-то поменялось. Надо почитать." с юридическй точки зрения никому не интересен.
Сложилось ощущение, что сотрудники вообще впервые столкнулись с необходимостью собрать пакет документов для подачи на визу.
Итог: выброшенные деньги и потраченное время и нервы на самостоятельное исправление всех косяков.
Очень странно читать положительные отзывы. Вот правда...читайте сначала отрицательные. Их ну очень много.
И еще: Никакую проверку своих менеджеров тут проводить не будут. Это просто отписка организации под негативными отзывами. Телеграм чат, в котором велась переписка, вообще удалили...
10
4
5 Ağustos 2024
Здравствуйте. Язык не повернётся назвать это помещение таким гордым названием как Центр визовых услуг. Такие понятия, как клиентоориентированность, профессионализм и высокое качество оказанных услуг здесь не только не живут, о них тут даже не слышали. За свои же заплаченные немалые деньги пришлось постоянно держать всё на контроле, нервничать, а под конец, накануне подачи комплекта документов на визу, еще в ночи съездить в офис, сделать копии недостающих документов, потому что люди прекрасно выполнили работу за мои деньги. Оставим за кадром, что вместо того, чтобы просто забрать готовый пакет документов (казалось бы, дело 10-15 минут), я потратил 4 часа на кропотливую проверку всех данных, так как были обнаружены ошибки и некорректно сформирован пакет документов. На этом дело не закончилось. В момент подачи документов в Визовом центре Испании, выяснилось, что еще не хватает копий документов, о которых те, кто готовили документы, даже видимо и не слышали. Пришлось за свои же деньги в стрессе бегать в соседний Визовый центр Индии и умолять их сделать копии... Обращаться в данное заведение рекомендую только в одном случае, а именно если ну очень хочется самому глубоко вникнуть в процесс получения визы в страну назначения и не хватает острых ощущений, адреналина или стресса. На возникающие вопросы тут отвечают размыто, не в теме, необходимую информацию приходится вытягивать клещами, ставить её под сомнение и перепроверять. Они всегда во всём правы, клиент их не понял или ошибся, мир прекрасен, а клиент на грани обморока. В итоге, если бы не полученная виза, данным отзывом дело бы не закончилось, а были бы написаны обращения в Общество защиты прав потребителей и Прокуратуру. Делайте выводы. Всем добра.
P.S. Луч света в тёмном царстве - Людмила (к сожалению, нашими документами занималась не она), которая выгодно отличается на фоне своих коллег-дилетантов, хоть как-то попыталась сгладить проблему, которая почти перетекла в скандал при проверке документов. Ей большое человеческое спасибо и плюс 1 в карму. Но общего впечатления это не изменило.
6
4
6 Ağustos 2024
Воспользовалась услугами VSC Таня для получения визы в Италию по рекомендации знакомой, чтобы избежать кучу заморочек, связанных с этим процессом. Раньше делала визу самостоятельно, и была действительно приятно удивлена работой консультанта Тани. Она проявила инициативу, помогла разобраться во всех нюансах и очень помогла с оформлением, предложив оптимальные варианты. В итоге, я получила визу и с удовольствием её уже использовала. Готова отметить массу достоинств, ответы на все вопросы, оперативное реагирование на запросы, профессионализм Тани и её коллег Анны П. и Алексея без сомнений.
4
1
9 Kasım 2024
Что тут сказать? 5/5 возможных! Высший пилотаж ✈️. Обратился к ребятам с данного визового центра, получал 1-ю визу в Испанию. В течении 3-х недель прислали запись в визовый центр, там приняли все документы без проблем. И через 6 дней «вуаля» уведомление с готовым паспортом (и визой на 1 месяц). Ребятам огромное спасибо! Никаких заморочек, постоянно отвечали в what’s up. Самые теплые слова мои менеджерам, спасибо вам за отдых, а именно - СВЕТЛАНА Ч. Алексей Б. Зенфира И.
Буду обязательно пользоваться услугами данного центра!
9 Eylül 2024
Достаточно дорогое визовое сопровождение при нулевом постпродажном обслуживании. Нельзя дописаться и задать вопрос. Сотрудник забивает на клиента сразу после оплаты. Первый раз решила, что у меня завышенные требования к сервису и пошла туда второй.
Не знаю, какой там у вас SLA, но мне впарили какой-то вип зал под предлогом того, что нет мест в обычные. Хотя в самом визовом центре над этим посмеялись и сказали обратное.
Плюс мне сказали, что на визу мы податься успеем и за 3 недели ее сделают, поэтому мы не спеша записались через 2 недели с момента моего обращения. При этом когда я пришла в визовый центр, то мне сказали о 30-40 днях срока рассмотрения. На данный момент я не понимаю, что с моими документами. Сотрудники прислали мне нерабочую ссылку для отслеживания. Пишу о том, что она не открывается, в ответ - тишина! Просто ужасное «ВИП СОПРОВОЖДЕНИЕ»
4
2
10 Ekim 2024
Не выполняют свои общения, обещали визу к 30 сентябрю, позже позвонили сказав, что не успели сделать приглашение и виза будет готова к 12му октябрю. Хотя изначально до оплаты мне говорили вовсе другое, обещали все сделать к 30 му. Позже перестали брать трубки! Дозвониться до них сложно, с других номеров сразу берут! Менеджеры некомпетентные, не выдерживают разговор, сбрасывают трубку, потом не берут. Позже сказали, что подали докуметы 30го сентября, написал им 8 го октября «статус» мне ответили, что только подали документы на визу. Просил прислать чек об оплате гос пошлины в визовом центре, на что мне прислали скан, где явно видно, что даты оплаты гос пошлины подделана. Позже просил предоставить видео чека, на что мне пришел отказ. Причину не объясняют. Вранье и не выполнение своих обязательств
5
1
29 Eylül 2024
С большой благодарностью вспоминаю посещение Центра Визовых Услуг. Отвечали быстро, не давая возможности появиться желанию уйти их конкурентам. Отнеслись все с глубоким вниманием и участием, сделали и то, что наверное, не обязаны были делать, в общем сильно помогли. Особую благодарность хочу выразить тем, кто непосредственно обеспечили мою поездку в Китай, это Менеджер отдела продаж - Анна Ш. и Менеджер отдела Оформления документов - Виктория Ж. Спасибо!
2
2
28 Eylül 2024
Хотите испортить себе визовую историю, потратить кучу нервов и денег, в этом вам поможет Центр визовых услуг VSC.
Смысл их работы прост, взять с вас деньги за услуги, а работу выполнить на тяп-ляп.
Был отказ по Новой Зеландии. В тот момент я находился за границей. Решил получить консультацию по отказу по телефону. Позвонил в VSC, но со мной просто не стали разговаривать. То руководитель в отпуске, то на больничном, то просто не отвечали. Много раз обещали перезвонить. И так продолжалось 2-3 месяца. Никакой обратной связи, поддержки, ничего.
При проверке документов, которые они подавали, выяснилось, что в анкете не указали детей. Справка от банка не устроила консула, но устроила менеджера визового центра. Справка включала «внезапный депозит», который и не понравился консулу. Как я потом выяснил в другом визовом агентстве, для Шенгена такое прокатывает, но не для Новой Зеландии. За мои деньги 40000-45000 ребята получили знания и опыт. Теперь же дилетанты из «Шараж-Монтаж» будут разбираться какие банковские справки можно прикладывать для визы, а за какие получат сразу отказ в визе.
Я благодарен судьбе, что «наступил на г…о», связавшись с данной организацией. Это всего лишь отказ по Зеландии, а не по Америке, например.
Из данной ситуации я получил огромный опыт, и написал ряд рекомендаций:
Нужно самостоятельно изучить комплект документов для подачи на визу на официальном сайте консульства.
Обратиться сразу в несколько визовых центров для КОНСУЛЬТАЦИИ, чтобы собрать максимально информации и нюансам по данной стране. Так вы увидите кто действительно профессионал своего дела, а кто дилетант из «Шараж-Монтаж»
Никогда не работать удаленно, только личное общение с сотрудником визового центра.
Всегда проверять анкету и весь комплект документов перед подачей на визу.
Одна из главных задач консула заключается в отсеивании потенциальных иммигрантов.
Это значит нужно максимально доказать консулу, что иммигрировать вы не намерены. Отсюда и правильный комплект документов найдется со здравым логическим смыслом. И шансы увеличатся в разы.
Но, к сожалению, этого не понимают в московском отделении VSC. Им лишь бы что приложить из документов, не разбираясь, что в них написано. Деньги взять, подать заявление, а дальше, будь что будет, и никакой обратной связи. Позор таким организациям!
Я мог подать заявление на электронную визу в офисе в СПб, но меня по телефону и здесь обманули. Сказали им мой паспорт нужно показать в консульстве в Москве. Только потом я разобрался, так они делят клиентов между офисом в Спб и Москвы. Виза электронная, подача дистанционная.
Если данные товарищи будут писать, напишите номер договора, мы обязательно разберемся, то это все отвлечение внимания и ложь. Заявление я написал на возврат, они ответили спустя 14 дней, потому что опять там кто-то у них болел или был в командировке не важно. Ответили формальной отпиской.
7
2
6 Eylül 2024
Благодарю за отличную и очень оперативную работу команды визового центра, а в частности Рустама, Маргариту и Татьяну! Рустам консультировал меня онлайн и помогал собирать и оформлять документы, отвечал даже в выходные. Мы успели все оформить и виза была одобрена. Рекомендую!
2
15 Ocak
Her şeyi çok iyi yaptılar, niteliksel olarak, gerçekten beğendim)) Çok teşekkür ederim Aşklar, Eugene ve Maria!!! Merkezde hoş bir yerdeler ve harika bir ofis!
Orijinalini göster · Русский
1 Ağustos 2024
Отличный центр визовых услуг. Делал сначала визу в Китай, потом Шенген. Все быстро, понятно, удобно. Спасибо специалистам, которые со мной работали: Максим, Татьяна и Зенфира. Рекомендую эту компанию, как профессионалов.
3
2
21 Ekim 2024
Не рекомендую данный сервис.
После трех активных виз в паспорте (2 на пол года, 3я и последняя на год) с «помощью» услуг данного сервиса выдали визу на месяц (!)
По факту оказалось, что были некорректно подготовлены документы - вместо выкупа билетов (о чем написано на всех тревел сайтах) была оформлена только бронь.
Как итог:
- завышенные цены, которые не соответствуют качеству оказываемых услуг;
- Плохая и непрозрачная коммуникация, некорректно оформленные документы;
- Абсолютное отсутствие какого либо сервиса после неудачного кейса (подход виза получена - наши услуги выполнены, до свидания)
Если не хотите платить большие деньги за испорченную визовую историю и отсутствующий сервис - не идите в этот сервис
4