Ekim ayında mevsimde gelmediler ama çok beğendiler. Personel kibar, her konuda toplantıya gidiyor. Oda, aile için gerekli olan mutfaklı büyük.Etraftaki manzaralar çok güzel, kışın daha da iyi olacak, tavsiye ederim.
Оставила заявку на бронь, прошли сутки, менеджер так и не перезвонила, хотя на сайте указана информация, чтобы ожидали звонка. Решили позвонить самостоятельно, чтобы проверить бронь. Два раза пыталась дозвониться как по горячей линии, переключалась на специалиста по гостиницам, девушка просто не давала договорить и сбрасывала трубку. Далее решила дозвониться оператору, без переключения на дополнительную линию, на что оператор начала хамить, спорить и доказывать,что на сайте у них не указано,что можно выбрать номер без завтраков, предлставлять недостоверную информацию, что у них стомость только такая, входят завтраки и никак иначе. Что это я чтото не то увидела на их сайте. Сервис на таком этапе уже отвратительный, далее добиваться брони не стала. Не рекомендую, не надежное место и обманывают уже на сайте.
Достойная замена Хвалынску!Идеально все-от чистоты и новизны гостиницы,до трасс и сервиса!Вкусные разнообразные завтраки,еда по доступным ценам!Бассейн,хамам,баня,боулинг-развлечения на любой вкус!Очень крутое место!Все остались в восторге!Спасибо за достойный отдых!!!
Жил здесь несколько дней летом, почти всё понравилось.
Плюсы:
- достаточно территории,
- просторные номера,
- комфортные бассейны.
Минусы:
- персонал не особо дружелюбный. Не грубят, конечно, но и заинтересованности в тебе в из поведении не чувствуется.
- пожарить яичницу на завтрак отказались. Нет, ну правда. Разве сложно вместо омлета пожарить три яйца? Ни в одной гостинице мне в этом ни разу не отказывали.
- улучшенный номер довольно скромный по наполнению.
В целом не плохое место, но по ощущениям застряло где-то в начале 2000х.
Отличное место для отдыха и зимой и летом. Зимой там не менее интересно,включая бассейн,баню,боулинг,рестораны,и горнолыжку. Для летнего отдыха предусмотрены
4 бассейна: 2 больших и 2 маленьких для детей. Находится в живописном месте в черте города. Это огромный плюс,т.к подобные центры отдыха обычно находятся за городом или на окраине. Еда вкусная,разнообразные напитки, бывают развлечения в выходные. Единственный минус - всегда много людей,даже в будни.
Очень хорошо провели время,есть прокат, инструктора,не большая горка с подъемником для начинающих и несколько больших спусков, всё хорошо,НО!!! добирались зимой после снегопада,дорога узкая ,не чищенная, разъехаться очень сложно,летом надеюсь будет лучше
Hemen aldatmacayla başlayan korkunç bir yer! Burayı seçtim,çünkü bizim için
Hediye olarak bir spa sözü verdik, sonuç olarak spadan bir havuz var, ancak ziyaretçileri için hamamları dahil etmeleri zor ve müşteri odaklılığınız nerede? Resepsiyondaki kız çok kaba, tartışmaya ve sözünü kesmeye başladı, bu tür kurumlarda benimle ilk kez iletişim kuruyorlar ve oda rezervasyonu yapan kız hakkında - genellikle ayrı bir konuşma, hangi köyünden alındığını bilmiyorum, sözden nasıl iletişim kurulacağını bilmiyor. Ziyaretçilerini kelimeyle hiç umursamadıkları kaba bir yer
Гостиница очень понравилась, уютная, номера просторные с балконом, весь город на ладони.
Завтраки "шведский стол" Ассортимент хороший.
Гостиница расположена в таком месте как будто находишься не в городе, а в деревне.
Отличное место для активного отдыха,да и просто для того чтобы научится кататься на лыжах или сноуборде,трассы тоже хорошие,я как человек новичок довольна,посещаю уже не первый раз,единственный минус для меня это ни очень удобные подъемники на горках для новичков,а так все супер,касса и прокат работают быстро и слажено,еще очень радует что есть инструктора
Неплохая горнолыжка в шаговой и автодоступности) Если сауна с бассейном, летом бассейны еще и теплые и открытые, за счет своего расположения пыли и грязи минимум. Зимой насколько сколонов и4 подъёмника доступно. На территории старой базы Роща, расширили ученый салон, над ним можно немного пухляка, можно пофрирайдить) Прокат достаточно хороший, снаряжение не убитое. Удручает стоимость подъёмов. За склоном следят ратрачат и подсыпают снегогенераторами.) Учитесь, катайте, практикуйте!
Очень хорошее, уютное, красивое место.
Расположенотоа склоне холма на возвышенности, вид на ночной и на дневной город очень красивый. Ресторан супер, завтраки шведский стол ассортимент большой, всё очень вкусно.
Меню в ресторане на ужин обширное, блюда различные и на любой вкус.
Номера чтистые, всё исправно, ремонт и интерьер в номерах современный.
Понравилось всё!
Очень любим приезжать кататься на лыжах. Нравится ,что в нашем городе есть горнолыжка. Не надо никуда ехать далеко. Очень грамотные инструкторы. Вежливый персонал. Приемлемые цены. Спасибо огромное!
Здорово, что у нас есть своя горнолыжка в Саратове, для начинающих отличная возможность научиться кататься. Трассы есть разного уровня, но, к сожалению, не длинные. Бугельные подъёмники с тарелочками не удобны сноубордистам, лыжникам норм. Есть прокат. Трассу ретрачат. Есть освещение вечером. Опытным стоит бывать тут, чтобы не терять скилл)
Самое хорошее место для старта в горных лыжах. Всё есть, трассы хорошие, инвентарь в приличном состоянии, ребята в прокате толковые и приятные.
Побывала в боулинге- на твёрдую 5.
1
Алексия Фрост
10. seviye şehir uzmanı
25 Ağustos 2024
Это лучший бассейн в городе, тёплая вода, чисто, большая территория 2 взрослых и 2 детских басика с горками и самая адекватная цена) из минусов на нижнем ярусе нужно заменить белые шезлонги на такие же как на верхнем, все уже потресканые.
Хорошее место. Добираться может немного неудобно. Тихо. Следят за тишиной. На мото не разрешается гудеть и шуметь, это хорошо. Завтрак средний, компот какой то странный был всегда, не свежий
Спасибо, отдохнули с мужем здорово. Впечатлений очень много хороших. Гостиница шикарная, все создали для прекрасного времяпровождение. Ресторан, боулинг, баня , бассейн. Рекомендую
Номер просторный. Чисто. Персонал вежливый. В ресторане, супруге еда показалась пересоленой. Термальный комплекс понравился. Бассеин небольшой, но когда мы были, людей было не много.
Есть парковка для вашего автомобиля, правда дорога до комплекса требует ремонта, ехать придётся осторожно. Мне нравятся разнообразие блюд на завтрак, чистота, тишина. Возможность утром в полном одиночестве поплавать в бассейне (включено в стоимость номера), а вечером при желании посетить сауну и хамам + бассейн (стоимость 700₽ за 2ч). В общем минус один - дорога.
Уникальное расположение горнолыжного курорта в черте города. Помимо прекрасной трассы с перепадом высоты около 60-70 метров есть возможность выезда вне трассы в хвойный лес. Подъемник бугельный, есть раздевалка, прокат оборудования и кафе. Очень уютное место. Всегда можно припарковаться.
Отличный отель. В номере все необходимое. Самое главное - тишина! Цена не высокая в сравнении с конкурентами. Шведский стол тоже не плохой. Не особо большое изобилие блюд, но вполне достаточно.
Классное место, особенно та часть территории, которая снаружи. Очень классный детский бассейн с горками. И достаточно большой взрослый бассейн. Детская площадка, кафе у бассейна - все современное, стильное. Немного разочаровала атмосфера внутри, номера чистенькие, но дизайн морально устарел. Завтрак подают в огромном банкетном зале с люстрами в стиле Людовика 14, при этом зал расположен в подвальном этаже. Странное ощущение поддельной роскоши. При этом над бассейном есть классный ресторан с панорамным остеклением и прекрасным видом на город и церковь, который с утра не работает - почему бы не подавать завтрак там?
В целом у места отличный потенциал. Когда сделают реновацию номеров, будет отлично. Останавливались транзитом на 1 ночь, с утра очень кайфово провели время в зоне бассейнов. Однозначно вернулась бы сюда снова.
Отличная гостиница. Приветливый персонал. Есть банный комплекс, бассейн, боулинг. Ну и конечно лыжные трассы, как для новичков так и для профессионалов. Все. Рекомендую!
Чистые номера,внизу боулинг бассейн баня вкусная еда,летом классный открытый бассейн,любимый наш в городе!Хочется больше выбора кухни в летнем бассейне!
Хорошие место все прекрасно там много людей работают очень вкусно готовят блюда и также делают детям пиццу и я смотрю ваши комментарии на мои отзывы спасибо вам большое буду ещё больше писать отзывы .
Хорошее место! Несколько раз здесь был на корпоративах. Всё было вкусно. Часто приезжаем в банный комплекс.
Кстати, просьба к заведующему хозяйством. Сделайте пожалуйста, чтобы дверь в мужскую раздевалку в бассейне фиксировалась на защёлку. У кого номерки от ящиков ближе к 30-му числу, приходится сверкать задницей перед дамами, потому что дверь постоянно распахивается.
Очень понравился отель! Хороший персонал, красивый дизайн, потрясающий вид с балкона номера, две парковки - платная и бесплатная. Но обе под охраной. Вкусная кухня, хорошие цены. Рекомендую тем, кто в Саратове проездом, останавливаться именно здесь.
Номер был потрясающий, идеальная чистота,светлые и комфортные комнаты. На территории есть 3 бассейна, детские горки,всё супер. Живописные виды, рядом есть источник. В номере всё предусмотрено для комфорта. Получили массу положительных эмоций, благодарим за ваш труд и сервис!!!
Езжу в этот отель с семьёй 4 года. Всегда довольны отдыхом там. Чистота в бассейне, приятная температура воды для всей семьи. Отдыхаем по нескольку дней, потому что не охота уезжать от туда. Очень рекомендую местный ресторан, всё очень вкусно, быстро и есть много, что кушают мои дети. Обслуживание класс.
Место отличное, есть где и начинающим покататься, есть, где повысить своё мастерство тем, кто давно полюбил крутой спуск.. разочаровывает отсутствие хоть какого-то ухода за территорией- стоянка не очищена от снега, дорога в одну колею также не чистится.. хотелось бы наличие информации о количестве людей на подъемниках, о наличии парковочных мест, чтоб не создавать пробки на подъезде к территории и выезде с нее
Очень понравилась гостиница. Вежливый и доброжелательный персонал. Чистый и уютный номер. Бассейн и сауна до 22.00 работают.
Лежаки у бассейна, хорошая кухня в ресторане!
Остались очень довольны, будем советовать гостиницу. Планирую на зиму вернуться, есть возможность кататься на лыжах, у гостиницы собственный подьемник!
Состояние покрова отличное, в идеальном состоянии, снег даже к вечеру сноубордами не сбивается, подъёмники работают нормально, очередей на подъёмники нет (в январские каникулы, февральские длинные выходные). Есть и пологие широкие спуски, типа зеленых, и крутые, синие. Можно повыбирать. Спуски короткие, но цена на подъём невысокая. Прокатом не пользовалась, кофе хорошее ))). Но такая нечищенная дорога даже для Саратова редкость. "Нормальная" для Саратова дорога только до храма. Потом километр просто плохая дорога. Глубокая колея, голый лёд, поэтому не очень то высокий подъём последние 200-300 метров удаётся не всем машинам. Кого то при подьеме тащит назад, вниз, кого то разворачивает при торможении на спуске. И это не жигули. Поставить машину в выходные до подъёма негде, не почищено. Только у храма, но идти с лыжами далековато. В остальном, все просто замечательно, местонахождение в черте города, 10 минут от центра.
Место офигенное, прокат работает быстро и оперативно. На подъёмниках очередей нет. Отлично все обслуживается. Подъезд конечно оставляет желать лучшего, колея в одну полосу, каждый год одно итоже. В целом отличное место для отдыха.
03.06.2023 ресторан Высота
Выражаю благодарность за содействие в подготовке и организации моего юбилея администратору Марии Пономаревой , замечательный ответственный человек , помогла грамотно составить меню ,что бы гости не ушли голодными , отталкиваясь от моих пожеланий подобрала зал для проведения мероприятия , и в целом контролировала процесс и всегда приходила на помощь советом и была на связи ! Огромное спасибо поварам во главе с шеф поваром Екатериной Гордеевой вкусно, сытно, красиво!Официантам Олесе и Жанне за внимательное и чуткое обслуживание ! И конечно же тех.работникам за чистоту ! В целом прекрасный ресторан , отличный комплекс , только положительные эмоции ! Спасибо за праздник и великолепное настроение !
Плюсы:Хорошие бассейны, можно понырять, отличная глубина, чисто.
Минусы: отвратительная еда по цене космоса, холодная, не вкусная, отсутствует выбор.
За такие деньги еда должна быть намного вкуснее
Очень красиво вокруг,рядом монастырь,в гостинице оставались, номер конечно не стоит своих денег,есть только тапочки, халатов нет)) но чисто, это радует.
servis değil, tam bir dip var. Bir hafta boyunca normal bir oda rezervasyonu yapamıyorlar. Ya ön ödeme olmadan yapamayız, o zaman sistem daha sonra bozuldu, nasıl ödeme yapacağımızı sıfırlayacağız, sonuç olarak görmezden geleceğiz. Otelin kendisinin kaliteye göre nasıl olduğunu bilmiyorum, ancak zırh sisteminin daha kötü bir yeri yok, müşteri odaklılık 0
Отличная горнолыжка, достойные инструктора. Лёгкая доступность в центре города. Хорошая еда, отель, боулинг и баня с бассейном. В общем всегда приятно сюда съездить.
Сам отель и расположение неплохое, бассейны чистые, вода теплая, лежаки хорошие, минус полотенца не дают!!!!
Номера требуют небольшого косметического ремонта, ЗАВТРАКИ -ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ, а именно, очень скудные, заветренные, сухие, нет разнообразия напитков, работают молодые неопытные ребята, не следят за пополнением шведского стола, и даже после общения и замечаний администратору по питанию , ничего не исправили!!!! ОГРОМНЫЙ ВАМ МИНУС, ЧТО НЕ ПРИСЛУШИВАЕТЕСЬ К КЛИЕНТУ!!!!!!! Хотели задержаться на пару часов чуть позже уехать, но почасовой оплаты нет, а за 3 часа оплачивать половины стоимости номера нет желания, тем более хотели пойти в бассейн!!!! Потеряли клиентов!!!!!!! Так как могли еще оставить деньги в кафе и баре!!!!!
Надеюсь начальство и собственник прислушаются не только к гостям , но и администрации, так как они все видят и выслушивают!!!!!!!!!!
Меню-ассортимент на любой вкус и кошелек. Персонал внимателен, предусмотрителен, хотя многие из студентов. Вода самая чистая из открытых бассейнов города. Можно посетителям напоминать об аккуратности с едой, рядом поле, мышки однако!
Хорошая гостиница, номера большие, на территории красиво, летом можно пользоваться бассейном, единственное неудобство, зимой может не получиться заехать в гору, однажду шел туда пешком.
Еда вкусная 👌🏻 бассейны теплые. Были с маленькими детьми, купались в самом мелком бассейне ✅ для малышей от 1-4 лет идеально 👍🏻
Для деток постарше- подойдет бассейн на 3ем уровне 🔥 там много горок и развлечений.
И самое главное- для людей которые пришли без детей, есть еще 2 бассейна больших с огромным количеством шезлонгов.
Bakım yüksek, tesisler de iyi. Ama yemek, porsiyonlar küçük. Balıkları havyar sosunda aldılar, bifteğin sadece yarısı var ve fiyatı iyi Hayal kırıklığına uğradılar.
Уже дважды на Рождество отдыхаю здесь с дочерью и внучкой. Нравится всё - номера , питание, отношение персонала, ценник. Из развлечений - боулинг, бассейн, бани ( 3 вида). Ну и лыжи, само собой!
Остановились на время командировки, очень понравилось,! В номерах чисто, уютно, завтраки разнообразные, шведский стол, всё вкусно! Обязательно порекомендуем своим сослуживцам, а если сами будем в Саратове, то только "Вишневая гора". На ресепшене очень вежливые и приветливые девушки! Есть бассейн, тоже входит в стоимость номера, по времени с 7 до 11, там есть баня, сауна и хаммам, просто супер!! Ставлю 5 баллов.