Хороший салон! Расположен в минуте от метро,что очень радует. На входе встречает приветливая и милая девушка администратор. Помещение светлое и просторное,нет толкучки. Сразу же предложили кофе и чай. Мастер Алия очень приятная и добрая!! Учла все пожелания и прекрасно справилась. Дают возможность выбрать каким материалом хочется выполнить маникюр! Огромная цветовая палитра,глаза разбегаются🥹 Работа выполнена быстро и самое главное качественно!! Обязательно еще раз вернусь,советую🌸
Не знаю почему люди жалуются на мелкие недочеты,вы же не за 5000 делаете маникюр:) Цены соответствуют качеству🫶🏻
Все прошло отлично!
Мастера Фара и Диана сделали мне маникюр и педикюр в 4 руки быстро, а самое главное - качественно. Я была здесь впервые и ожидание совпало с реальностью. Чистая и просторная студия, мастера работают не на поток, а на качество. Я осталась очень довольна ❣️ Прикладываю фоточку маникюра 💅🏻 и свидетельство прекрасного сервиса, вежливая администратор сразу предложила напитки❤️ с удовольствием вернусь снова!
В целом все хорошо! Удобное место расположения, большое светлое помещение, удобная запись.
Большая палитра цветов и разная ценовая категория. Предлагают чай и кофе. Мастера можно выбрать по оценкам и отзывам в приложении.
Записываюсь всегда к разным мастерам, но все делают все хорошо. Покрытие держится долго.
Хотя в нескольких других салонах, с более высокими ценами отваливалось через несколько дней.
На мой взгляд Вишня это оптимальное соотношение цена/качество.
Ходила на комплекс 06 августа
Плюсы:
1) расположение салона рядом с метро
2) я пришла немного раньше назначенного времени, и удачным образом мастер тоже освободилась пораньше, меня приняли
3) вежливые администраторы
4) максимально быстрое выполнение процедуры
5) цена. Цены супер низкие, за комплекс 4200, никаких доплат за выравнивание, снятие, (только если хочется другое покрытие). Плюс скидка за первое посещение. По итогу 3900. Я осталась довольна
6) очень четкое описание услуг при записи в салон, прозрачная стоимость, никаких уловок. + все этапы записи автоматизированы
Минусы:
1) долго искала салон в самом тц, желательно повесить указатели. А в напоминалках в wa к адресу добавить номер этажа
2) растворимый кофе, лучше предупреждать посетителей. Если бы знала, то выбрала чай. Растворимый не пью совсем
3) мастер делала больно несколько раз, приходилось просить ставить меньше оборотов на аппарате, не так быстро снимать покрытие, не срезать кутикулу до мяса. Чувствовался дискомфорт на протяжении всего маникюра
4) педикюр сделали с замачиванием, даже не спросив
5) туалет. Это тихий ужас. Расколотые сиденья, грязные раковины. Туалетная бумага была, запаха нет, сиденья относительно чистые
Если говорить об ощущениях и вкусовщине, то мне не понравился салон. Слишком шумно, телевизор транслирует какую-то желтуху про «звезд» и рекламу в перерывах. Создалось впечатление, что мастер пыталась как можно быстрее провести процедуру, чувствовалась спешка. Ощущение конвейера. Это не то место, где можно сделать ноготочки и заодно отдохнуть после рабочего дня. Сюда только за быстрым маникюром. Для кого-то это ок, с учетом супер низких цен, но видимо для меня важна атмосфера, о чем я раньше не задумывалась
В любом случае, я благодарна салону за предоставленные услуги. Я довольна результатом
Уютно, чисто, коллектора доброжелателен. Мастера знают свое дело👏🙏🏻👌🏻успехов в работе👍🏻мастер Саламат очень аккуратная, вежливая, доброжелательная, ногти делает быстро , аккуратно, и держатся долго без осколков 🌷 рекомендую
Нравится салон в данной локации. Просторный и чистый, рядом с метро. Администраторы вежливы и доброжелательны. Мастера работают быстро и аккуратно, понимают клиента с полуслова! Благодарю за добросовестную работу!
Хороший салон, 5мин от метро, вежливый персонал, разнообразная палитра. Мастер Элина профессионал своего дела! При необходимости поможет выбрать цвет. Всегда предлагает чай, кофе. Приятна в общении! Онлай-запись очень удобна.
Была впервые в данном салоне по рекомендации подруги. Очень все понравилось. Чистый, светлый, просторный салон. Не было шумно, что очень удивило при условии большего количества рабочих мест.
Была записана к мастеру Нуну. Очень понравилось как работает мастер. Аккуратно, дотошно, но очень даже быстро. Обсуждали, как сделать лучше. Принимали решение вместе. Все подробно объясняла и рассказывала. Большое спасибо за работу!
Спасибо за внимательное и быстрое обслуживание. Девочки на ресепшен приятно заботливые, мастер Алия сделала педикюр быстро и качественно.
Ранняя запись обеспечила комфортное нахождение в салоне.
Все прошло хорошо, я довольна)
Салон нравится , чисто, быстро и очень приятные цены. Мастера хорошие, вежливые администраторы. Принимают по записи , всегда вовремя. Отличная услуга маникюр и педикюр в 4 руки, без доплат. Палитра « глаза разбегаются»
МНОГО БУКВ
Уже 4+ года хожу в Вишню на Чеховской или на Новослободской. Ранее никаких проблем не было, на Н. есть отличный мастер по педикюру, на Ч. чаще делаю маникюр. Около трёх недель назад, перед днём рождения записалась на Новослободскую к незнакомому мастеру. Мастер снял лак, ничего не уточняя стал пилить, придавать странную, круглую форму. После третьего пальца, когда поняла, что форму уточнять никто не будет, вежливо и шепотом попросила придать более продолговатую форму, похожую на свою натуральную. Мастер начала сразу переходить на грубости и повышенный тона, в стиле «это твой ноготь такой», я все верно делаю, а после повторной просьбы резко объявила «не хочешь, делать не буду, уходи!». Во-первых, я впала в ступор из-за истеричного хамства, такого наезда на ровном месте я не ожидала. Во-вторых, уже не шепотом сказала, а достаточно доступно, что хамства и наездов терпеть не буду, и именно из-за этого продолжать не буду.
Что думаете? В гор форме мастер начала орать «да кто ты такая, чтобы со мной так говорить, ты кто такая…».
В общем-то я решила, что на дно опускаться не буду за этим, молча встала и пошла к администратору, рассказала, попросила поднять камеры и передать руководству этот случай, чтобы я могла продолжать ходить в салон, где я много лет обслуживаюсь, и не волноваться, что подобные наедут на меня.
В салоне свободных мастеров не было, чтобы продолжить маникюр. Дабы не оставаться с изуродованными ногтями, я сама предложила поехать на Чеховскую, на что админ любезно «выбила» место для меня, будучи рада, что вопрос решился так. Расстроенная я поехала, сделала на Чеховской. За свой счёт все.
В итоге, мне НИКТО НЕ ЗВОНИЛ, НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ. Полный игнор. Давний клиент для руководства имеет 0 значения. Всем на вас наплевать.
Поэтому, эту сеть посещать я более не буду. И никому не рекомендую.
Пришла первый раз в салон и была очень приятно удивлена - очень уютно, доброжелательная атмосфера. Приятная девушка ,администратор предложила чай/кофе. Мастер Эля сделала прекрасный маникюр .
Посещала несколько раз данный салон, все устраивало до одного момента: записалась на маникюр и педикюр к одному мастеру последовательно через онлайн-запись. Решила уточнить можно ли сделать это в 4 руки, то есть добавить еще одного мастера, на что не получила никакого внятного ответа администратора
меня спросили, к какому бы мастеру я хотела на маникюр, я назвала мастера к которому записалась, на что получила ответ, что данный мастер не делает маникюр в 4 руки, хотя на записи было написано, что такая услуга доступна
далее я скинула скрин, о том так что написано , и опять получила ответ что мастер не делает процедуру в 4 руки
никакого альтернативного предложения, например другого мастера, который делает, мне не предложили, а самой понять какой мастер делает, а какой нет я не могу, так как на сайте написано обобщенно, что услуга в 4 руки просто доступна.
В студию пришла впервые и осталась очень довольна )
Приветливый персонал, предложили сразу чай/кофе, интересовались все ли понравилось. Работой мастера осталась довольна, аккуратно чисто, все как я люблю 🤍
Hayal kırıklığı 100 üzerinden 100!
Salonu aradığımız andan itibaren her şey yolunda gitmedi: hiçbir yerde işaret yok. Kayıtla ilgili mesajda "nasıl gidilir" maddesi var - haritalardaki noktaya bir bağlantı, evet, teşekkürler. Kartlarda girişin fotoğrafı bile yok.
Salona girdikten sonra kimse bana merhaba demedi ve kıyafetlerini nereye asacağını açıklamadı, kendini astı ve resepsiyona kendisi geldi. Sonraki diyalog:
Ben: Merhaba
Adsinister: Merhaba
....
Adımı veya kayıt zamanını sormayı bekliyordum, ancak yönetici görünüşe göre çok önemli...
Bana efendimin hala meşgul olduğu söylendi.
Ne "üzgünüm" ne de "lütfen bekleyin" ama sonunda 20 bekledim! dakikalar!
Koridordaki bir osmanlıya oturdum, hiç yerin olmadığı yerde ve doğrudan yüzünün karşısına sırtıyla çay döken yöneticiye hayran kalabiliyordum - en azından çay teklif edilse de teşekkür ederim)
Usta manikürü ne tırnak plağımı ne de kütikülümü hiç korumadan yaptı. Bir yöne dönüşlü bir değirmenle ileri geri sürdüm.
Ve fiyasko: Daha sonra anladığım renkleri bile ovaladım (çaresizce bunu seçtiğime kendimi ikna etmeye çalıştım, ama hayır, kesinlikle böyle bir rengi seçmedim). Ve usta bana başlangıçta istediğimden daha pahalı bir kaplama kaydetti. Ama bu konudaki hassas yorumuma sanki benim hatammış gibi davrandım.
Kısacası dürüst olmak gerekirse - ruh hali sıfır, manikürden hoşlanmıyorum ve 2 saat korkunç geçti, asla geri dönmeyeceğim.
Salonu çok beğendim! Uygun bir konum, geniş bir renk paleti, çok arkadaş canlısı bir ekip😻😻 her şey mümkün olduğunca steril ve temiz! Kahve veya çay da servis edilir
Салон с доступными ценами и профессиональными мастерами. К мастеру Гуле общаюсь регулярно сделать маникюр и педикюр. Всегда все делает качественно и красиво. Спасибо!
Очень маленькое расстояние между креслами педикюра, при большой загруженности не успевают чистить одну единственную вытяжку и делят ее сразу на 4-6 мастеров. В итоге, сидишь и получаешь дозу пяточной пыли с ног соседнего клиента, что очень неприятно. Владельцы создают нечеловеческие условия для своих сотрудников, стало очень некомфортно от этого, когда смотришь на измученных мастеров, свернувшихся в три погибели на табуретке перед тобой.
Сам педикюр выполнен плохо, покрытие ровное, но перерезали все пальцы, пять дней невозможно было ходить, все болело, пальцы красные. Была на процедуре смарт педикюр, стопы до этого были в приемлемом состоянии, но после процедуры превратились в наждачку, просто поврежденная кожа.
Слишком навязчиво просят оплатить наличными, а не картой, несколько раз в переписке и несколько раз в самом салоне.
Ужасный педикюр. Сделала за час , со снятием и покрытием ! ( смарт ) . «Сделала» - так торопилась , что все ногти покрыты неровно , пятки толком не обработаны , еле-еле быстренько прошлась . На мой спокойный и совершенно естественный вопрос - почему так плохо сделано , мастер сначала ответила мне в лицо - ну вам же было щекотно , я и не стала . А потом и вовсе начала нагло прирекаться и повышать голос. Такого я еще не видела . Отвратительное качество и абсолютно неадекватное поведение . Спасибо администраторам за адекватность - после того как я показала им свой «свежий» педикюр , они сами были в шоке . Тут же осадили этого «мастера» и записали меня на переделку за их счет к другой девушке . Не советую эту даму никому и никогла . Была у нее первый и последний раз.
Спасибо за сервис!
Услуга была оказана в 4 руки,
Быстро, аккуратно, безболезненно!
Благодарю каждую и желаю им много хороших клиентов!🙏🏻
Хожу уже два года и всегда попадаю к разным мастерам, все девочки с золотыми ручками😍
Bu fiyata - mükemmel hizmet. Yardımsever herkes. Manikür iyi yapılmış. İlk defa olmama ve rastgele bir usta seçmeme rağmen. Çok ince bir cildim var, kesilmesi kolay. Usta Jeannat vardı ve her şey kesilmeden yapıldı. Uygun konum . Metro çıkışının hemen yanında.
Скопировала сообщение отправленное мной, специалисту по клиентскому сервису:
Алёна, добрый вечер, точнее, он мог бы быть добрым, но от посещения вашего салона на Новослабодской, остался крайне неприятный осадок и некачественная услуга. Я бы могла закрыть глаза на отвратительный маникюр, но ваши мастера ногтевого сервиса, нерусское хамло, которые на улыбку отвечают фырканьем, встряхивая руками в мою сторону, и бравирую, тем, что они здесь «мастера», а не я, игнорирую, мои ВЕЖЛИВЫЕ просьбы исправить найденные недочеты. В свой адрес я услышала, такие вещи как: «у вас очень кривая ногтевая пластина», что является неправдой, так как мастер, не может отличить ногтевую пластину от старого покрытия (которое сама же и не смогла до конца снять).
Подробнее:
Изначально ногти мне делала мастер Альбина, у которой напрочь отсутствует клиентоориентированность, ни одна моя просьба не была выполнена, постоянное давление на то, что она «великий мастер» и нечего её величеству делать замечания. Таким мастерам как она, только копыта баранам пилить. В итоге, вышла я с липкими ногтями, к которым прилипало абсолютно ВСЁ, мастер это отрицала, даже не посмотрев, начала закатывать глаза, хамить и чуть ли не обижаться, как это, её работа не понравилась. После выяснений с адмнистраторами, небрежно начала обезжиривать ногти и не дождавшись моего ответа, устраивает ли меня результат, на этот раз, побросала инструменты и убежала. Далее меня посадили к другому мастеру - Саламат, которая устроила ещё бОльшую истерику, чем Альбина, обвинив меня в том, что я порчу ей настроение и у неё есть свидетели, что она всё сделала идеально, к чему это было сказано - неясно, такая реакция у неё была на мою просьбу, обработать края ногтя баффом, так как топ, сильно вытек и засох кусками уже на коже.
По итогу, мне сделали скидку 20% и вернули 50% от стоимости услуги + дали купон на скидку 20% на следующее посещение (как будто бы я ещё к вам вернусь, после такого отношения).
Прошу предпринять меры и провести профилактическую беседу с персоналом. Адекватные у вас, только администраторы, только они пытались исправить сложившуюся ситуацию.
Приходя за услугой, хочется её получить в полном объёме, а не негатив и крик в свой адрес.
В свою очередь, я пыталась общаться крайне вежливо и без наездов, а в ответ получала, только ор и «обидки».
Гонора, у ваших мадам, с Эверест, а на деле, бездарные маникюрщицы, иначе не назовешь, здесь только одна фраза на ум приходит «понабирают всяких».
Салон небольшой и слегка уставший!
Но мастер Фара сделала шикарный педикюр! Подсказала как дальше его поддерживать.
Все аккуратно сделала и была внимательна! Работой очень довольна!
Ben düzenli müşterilerim. Her şey yolunda. Personel kibar. Kızlar sadece kocaman aferin. Önümüzdeki 2025 yılınız kutlu olsun. Salona ve iyi müşterilerin kızlarına refah ve mutluluk.
Не первый раз посещаю данный салон, мастера делают все быстро и качественно, покрытия носится долго без дефектов. Помогут выбрать и материал и технику и дадут дополнительные рекомендации. Цена-качество очень даже соответствуют
Сделала маникюр, очень довольна. Быстро и качественно. Цена средняя по Москве. Очень понравился сам салон по функционалу - использован каждый сантиметр с умом, выдержан стиль в мелочах.
Хорошее впечатление осталось.
Администратор - чудесная фея! Доброжелательная, приветливая, знает ответы на все вопросы.
Самое удивительное и неожиданное - лечебный лак дали с собой в подарок! 💅🏻
Очень хорошая студия маникюра по привлекательной цене.Удобное расположение ,в салоне чисто и уютно.Очень внимательные администраторы. Обслуживание всегда на высшем уровне
На днях впервые попала к вам на маникюр , выбрала специалиста Алию. Мне все очень понравилось : быстро (буквально за час снятие , выравнивание и покрытие Luxio), качественно. Очень удобная локация , буквально минута от метро. Рекомендую к посещению !
Güzel bir salon vardı, birkaç ustaya sahipti, sonuçtan her zaman memnunum, hatta "kendi" ustam bile ortaya çıktı.
Kayıt olmak da uygundur, eğer bir şey varsa - yönetici hızlı bir şekilde yanıt verir, bugün kırık bir çivi için bir pencere buldular, çok yardım ettiler ve rengi doğru bir şekilde seçtiler ❤️❤️❤️
Была в салоне на Новослободской впервые) слышала очень много отзывов об этой сети и ниразу не пожалела, что решила прийти!
Выбрала мастера Мэри по отзывам и могу сказать, что это один из самых приятных мастеров за мои последние годы!
Очень тактичная, комфортная в общении и профессионал своего дела!
Дала рекомендации и расположила к спокойной процедуре!
Ставлю 10/10
Все прошло отлично . Встретил администратор , предложили чай/кофе , затем проводили к мастеру . Саламат сделала ноготочки очень быстро и качетсвенно, услугой осталась довольна ☀️
Все замечательно как всегда на высшем уровне, девочки молодцы, стараются и все делают качественно, сегодня была в 4 руки на маникюре и педикюре, все быстро и красиво!!! Спасибо, что есть такой салон! Всегда хожу в Вишню!!! Педикюр не успела сфотографировать)
Stüdyonun kendisi fena değil, vostapa'daki kızlar kuru bir şekilde iletişim kuruyorlar, hayatlarında çok cana yakınlar. Manikür güzelce yapıldı. Ama!! Manikürden bir saat sonra 7 çivide dekolmanı buldum. Henüz eve bile varacak vaktim olmamasına rağmen. Zaman geri dönüyor ve kanıtlanacak bir şey yoktu. Ama pek hoş değil, bir daha gelmeyeceğim.. Tabii ki para için üzülüyorum.
Хожу 3 года к одному мастеру , Фара one love , я очень привередлива к форме , бликам , толщине и маникюру , попадание 10 из 10 , никто и никогда не сделает так острый квадрат визуально круто , так еще и чтоб не сломались через пару дней, всегда все идеально! Педикюр так же! К тому же прекрасный , культурный человек! Так же молодец мастер Элина, попадала пару раз в отсутствие своего мастера , тоже все шикарно!
Давно хожу в сеть салонов вишня, но последние года два только на новослободскую, поскольку ближе всего находится к моему университету
Назгуль для меня бесценная мастерица ноготочков! Хожу к ней наверное как раз около года, каждый раз остаюсь супер довольна! Соотношение цены и качества отличное, хоть ценник и стали поднимать за последние полгода. По времени все стабильно - часик или полтора, быстро и эффективно
Администраторы в салоне всегда разные попадаются, но в большинстве своем очень приятные девушки, которые приготовят по просьбе кофе, чай или просто предложат водички.
Из небольшого минуса конкретно для меня, который на общее мнение никак не повлияет, - это музыка. Надоедает из месяца в месяц приходить и слушать на фоне одну и ту же поп музыку 2014-18 года, было время когда в студии крутили фильмы - это было обалденно
В остальном люблю салон и пока точно оттуда не собираюсь уходить :)
Делала маникюр с покрытием у мастера Саламат. Великолепный мастер! Приходила с отколовшимися короткими ногтями, ни на что особенно не надеялась. Но Саламат сделала из них ухоженные руки))) Мастер учла все пожелания, даже посоветовала, как будет выглядеть лучше. Совет оказался очень кстати, выглядит прекрасно))
Осталась очень довольна, буду записываться еще
Добрый день. Хочу выразить огромную похвалу мастеру Венера! Умничка, все сделала очень аккуратно, помогла с выбором цвета для френча . Респект , ценный сотрудник, спасибо Венере, советую👌
Bugün Novoslobodskaya'daki Vişnya salonunda usta Guli'de manikür yaptım. Çok yardımsever yöneticileri not etmek istiyorum ama bildiğiniz gibi tiyatro bir askıyla başlıyor. Ustanın profesyonel yaklaşımı, doğruluğu ve hızı. Çok memnun kaldım ve kesinlikle bu salonun ve ustanın hizmetlerini kullanacağım.
Отвратительной салон. Визуал как-будто на рынке. Кутикулу обрезали многоразовыми щипчиками. Сделали ужасную работу, которую пришлось потом переделывать. За 2600 навалили материала, укоротили ногти. Просьба была убрать на чуть-чуть. По окончании, спросили всё ли было хорошо, на ответ «нормально» удивленно посмотрели и спросили почему мне не понравилось.
Чаще всего делают быстро и качественно, но каждый раз за разную стоимость)), так как мастер пытается вам навязать доп услуги, о которых вы узнаёте только при оплате. К сожалению, из-за такого сервиса, придётся сменить салон.
Отличное место, отличные мастера, я в восторге от Альбины и Нуры, девочки, спасибо за Ваш труд, за Ваше умение, за Ваше отношение к работе, администратор Александра самая приятная, улыбка Ваша сгладит все нюансы, созданные по вине клиента или мастера, не важно. Все всесте создает приятную атмосферу, я будто на облачке полежала, такое впечатление всегда после посещения Салона Вишня на Новослободской
Качество услуг оставляет желать лучшего. Уже не первый раз не очень хорошо делают маникюр, прошла сегодня так как рядом с домом и ограничена по времени сделать маникюр и педикюр в две руки. Мастер по маникюру Диана обрезала все пальцы фрезой, хотя я просила сделать европейский маникюр, так как у меня не растет кутикула и предыдущий маникюр делала всего 5 дней назад., мало того, что было больно , так еще и не красиво (((( когда я в очередной раз сказала, что больно , мастер , не доделав маникюр просто взяла и ушла в свою коморку. Больше не пойду в это место и не посоветую знакомым. На районе много маникюрных с ценами ниже и качеством услуг гораздо лучше!
Прекрасный маникюр, делала мастер Альбина, вышло лучше, чем на фото с пинтереста 💖 Очень быстро и очень заботливо, был в первый раз, не разочаровался, приду еще)
Очень нравится салон. Соотношение цена качество. Всегда уютно и чисто. Администратор Янна просто душка. Приветливая, вежливая, приехала чуть раньше и она позаботилась, предложила присесть и подождать, чай, кофе, конфетку. Сервис на уровне!
Маникюром очень довольна. Быстро и красиво!
Удобное расположение салона, прекрасная атмосфера внутри и, самое главное, золотые ручки мастеров Назгуль и Мээрим. Спасибо🌺
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
28 Aralık 2023
Была в первый раз.
1. обслуживание на высшем уровне, администраторы вежливые, просто потрясающие, редко встречаю в салонах такую отдачу и искренность.
2. работа абсолютно стерильная, все чисто, у каждого свой набор, который тебе предлагают забрать с собой
3. мастер очень хорошо и аккуратно сняла старое покрытие и сделала маникюр.
Сняла 1 балл лишь за толстое покрытие, надо бы делать потоньше, а то на маленьких ногтях выглядит не вау, ну или не делать выравнивание ногтей, но с моими я это делаю всегда
Хожу в "Вишню" уже пять лет, Маникюр делают быстро, качественно, очень нравится сервис (кофе, чай, конфетки). Очень прошу руководство изменить ценовую политику по лакам. Разница стоимости комплексного маникюра Луи Филипп и Люксио - 400 рублей! Это много! Раньше разница была 200 р. Я привыкла к этому, и даже если перепутала лаки не так страшно было заплатить на 200 р. дороже.