Аптека вроде как аптека,но содрудники ужасные,не грамотные и не компетентные.Вечно втюхивают что подороже,да же когда называешь препарат,начинают предлогать дорогие аналоги.видимо их зарплата зависит от продаж.Их цель втюхать людям побольше и подороже,а нужно ли это клиенту!!!!Тут как всегда больше всех страдают наши пожилые доверчивые люди,как их разводят в этой аптеки.Делайте выводы,господа!!!
Постоянные очереди! В любой день недели и любое время суток. Работает одна касса.
Вторая открывается очень редко!
Хочется чтоб руководство аптеки обратило внимание на количество работающих касс!!!
просто ужасная аптека, абсолютно некомпетентные сотрудники. Зачем они подходят, они только мешают и сбивают с толку. Я о вашей продукции знаю больше, чем эти девушки. Как можно набирать в штат абсолютно безграмотных людей. Я сомневаюсь в их образовании, как же так не знать простейшую информацию. Сегодня выбирала витамин solgar. Подошла девушка и начала свой рассказ о том, что витамин omega - 3 назначают для успокоения. Серьезно?)) Я прекрасно знаю для чего ее нам назначили. Тут уже ради интереса спрашиваю, а чем же отличается омега-3 от омега 3-6-9. Ответ - Долгая пауза. " Ну как же, омега-3 для успокоения, а омега 3-6-9 для сердца". Подключилась вторая, но она была не в курсе и тоже пожала плечами.
В другой раз попросила для ребенка атопика, маленького мальчика, стик для губ, девушка сама вызвалась (та же девушка, к слову, что и в истории с витаминами), посоветовала с витамином Е, уверила, что хорошо увлажняет и нам как раз подходит. Пробивает. Читаю -" с эффектом ментола, для эффекта увеличения губ".
Но это уже просто стыд и срам. Они же у вас консультанты. Как же они там работают. Позорище. Наймите грамотных специалистов, а этих отправьте учиться.
Персонал аптеки, просто оставляет желать лучшего. Была сегодня там, хотела подобрать очки. Подошла "продавец", я спросила, почему нет цен на товар? На что "продавец"ответила, что ей некогда и она тоже должна ходить домой?! Причем здесь цена на товар и ее поход домай не совсем понятно?! Если человек так хочет домой, зачем вы её там насиль держите, пусть сидит дома?! Роспотребнадзора на вас не хватает!
Сделала заказ на сайте https://vitaexpress.ru/ с самовывозом из этой аптеки. Заказ подтвердили. Выкупать поехала мама с написанными на листочке адресом аптеки, номером заказа, составом заказа и стоимостью. В аптеке на кассе кассир Нижутина Л.М. с фразой: давайте я вам помогу, взяла этот листок с номером заказа и указанным в нем товаром, но вместо того чтобы пробить подтвержденный интернет-заказ по стоимости и товару, указанному в нём, продала аналогичный товар, стоимость которого в два с половиной раза выше стоимости товара в оформленном и подтвержденном заказе. При расчете, на вопрос, а почему стоимость другая, она ничего не ответила, несмотря на то, что на листочке был указан не только номер заказа, но и стоимость товара. Отдельно хочу отметить тот факт, что оба товара одного наименования, но разных производителей в аптеке на тот момент имелись. Разница в цене между ними составляет почти 250%. И кассир Нижутина Л.М. не только сделала вид, что не увидела номер заказа, но ещё и как бы не заметила разницу в стоимости товара почти на 250%. То есть намеренно продала не интернет-заказ, а более дорогостоящий товар аптеки.
Из-за таких кассиров, намеренно злоупотребляющих своим должностным положением, аптеку не рекомендую.
Приобретала ортопедические стельки, продавец проконсультировала, помогла подобрать, спасибо за консультацию и уделённое внимание без навязывания доп.услуг.
4
Г
Галя VSE
7. seviye şehir uzmanı
10 Ekim 2023
Обслуживают сто лет,буквально.еле ходят,долго ищут где что лежит и в итоге найти не могут.ненавижу эту аптеку.
Вечером огромные очереди. Несколько раз приходилось ждать по 15-20 минут. И то только потому, что подвига стоящих впереди не дожидается и уходит. Уважаемые управляющие, подумайте, пожалуйста, этот момент.