Доброе утро. Вчера в 17. 13 часов сделала заказ последние цифры 6821. Через 2 часа приехала в аптеку, заказ все ещё в работе, пришлось уехать. С утра в 9.38 смотрю все ещё в работе, у вас сотрудники не работают, или вы не хотите отдавать товар по балам. Прошу разобраться, поскольку если заказ не будет готов сегодня, то баллы сгорят.
Добрый день. Уже второй день прихожу к открытию в 08.00 по адресу Калинина 14. Аптека закрыта. Ответ провизора компьютер не работает. Хотелось бы узнать когда устранят проблему. Или как вариант не нужно вводить людей в заблуждение и ставьте график работы с 09.00.
Большая аптека, обслуживание быстрое.
Единственный минус - нет аккумуляторов холода и термопакетов, которые просто необходимы при приобретении моих препаратов (снежок не помогает). Есть банкомат сбербанка
Ужасно, сделала заказ, через пол часа приехала за ним, смс пришла что ожидайте в течений часа, в итоге заказ был сделан 17:36 , смс о потверждений пришёл 19:06, почему вы вводите в заблуждение клиентов о том что нужно ожидать в течений часа???? И операторы которые у вас там сидят, где вы их подбираете?? На базаре??? Не умеют общаться с клиентами от слова совсем!!!!
Я в положений, простояла 30мин, мне нахамили, и как вы думаете какое у меня впечатление осталось? Прошу принять меры, если у вас увеличивается время ожидания, вы проинформируйте своих клиентов, в приложении отсутствует номер горячей линий, и нет возможности оставить отзыв
Аптека мне по душе. Нравится, что есть возможность купить все необходимое в одном месте.Что не нравится:- с аннотацией в интернет магазине, но без глянцевой подложки.
Абсурд!!! В аптеке Вита Центральная на пр.Кирова, без маски не обслуживают!её с собой не оказалось, Но!!!! Для того чтобы они меня обслужили они мне предложили купить маску за 9 рублей!!!! Это вообще как?! Во всех супермаркетах даже таких как магнит, пятерка и прочие, лежат разовые бесплатные маски...а в АПТЕКЕ их НЕТ!? Продам таблетки от аллергии только после покупки маски...абсурд!!! Делаете деньги на продаже масок?! Отврат!!!
Твёрдая четвёрка. Мне нравиться, пожалуй одна из лучших в городе, по ценам сказать не могу, прежде чем идти в аптеке, если понимаю что , или спрашиваю у врача, что сумма будет за 2 тыс, всегда обзваниваю ещё две три аптеки и потом решаю что и где брать.
Принципиально не буду ходить в эту сеть аптек,ужасно долгое обслуживание!!!Центральная аптека,стоит 6 человек в очереди обслуживает один кассир еле еле с недовольным видом!!!2 других фармацепта ходят контейнеры с едой носят на заднем плане!20 минут простоял плюнул и ушел,позор!центральная аптека!К тому же на кассу подошёл мужик сказал у меня онлайн заказ,так вся очередь стояла и ждала пока кассир соберёт заказ.
Крайне возмущен работой сотрудников данной аптеки. И даже заведующая не смогла выдать мне онлайн заказ, который был готов к выдаче ещё вчера, согласно статусу. Сотрудники собрали заказ неверно, совершенно другое средство было в заказе. 40 мин ожидания не принесли результата, к сожалению. Комментарий заведующей" пересорт, вашего товара в нашей аптеке нет".... Прошу обратной связи от руководства и информации по моему заказу
Попала в эту аптеку случайно! Мой заказ пришёл туда! Очень большой выбор медикаментов. Если нет в наличии чего-то конкретного, можно заказать. Через сутки будет. Но больше всего мне понравилось обслуживание: очень внимательные и вежливые сотрудники аптеки помогут найти замену или дадут дельный совет, что встречается крайне редко
10. 04.2022 забирала заказ с Аптеке Вита в г. Самара проспект Кирова 425к1 номер заказа последние четыре цифры 9586 оплатила наличными 2 тыс , заказ был на сумму 1732 р. , а сдачу не получила хотя продавец утверждала ,что всё отдала сдача должна была быть 268 р. А по факту ни чего я не получила. Вот такие сотрудники работают по данному адресу нагло врут и обманывают покупателей на сдачу. Это было в вечернее время с 18:00 до 20:00.
Ужасная аптека! Всегда хотят навязать лишний товар! На этот раз хотели обмануть следующим образом: к заказанным витаминам выставили скраб, который якобы шёл в подарок. Хорошо, что я умею считать и отказалась от этого скраба, который по сумме был явно не в подарок! На просьбу убрать его из счета, продавец отказалась меня обслуживать и попросила уйти! Продала мне только витамины, когда я включила камеру на телефоне.
Электронная очередь, конечно прикольно. Но такое ощущение, что ожидание оно удленняетч мне надо было забрать оплаченный заказ так я почти 10 минут ждал его выдачу, когда мой талон вызовут
Нравится моим девчонкам. Покупая продукцию по уходу им консультант в подарок даёт пробники , что в других аптеках сети я этого не замечал. Плюс банкомат сбера, где удобно положить и снять оплатить.