24/01/2022 зашел в аптеку на проспекте Победы, 35 в 15:25,смена 4, кассир Овчинникова И.В. Спросил наличие ПЦР теста на Ковид, на что мне выложили на прилавок 2 образца (большую коробочку и поменьше) на вопрос в чем разница этих ПЦР тестов получил ответ - разные производители. Так повторилось ещё 2 раза, на мои вопросы в чем у них разница, получал ответ - ни в чем разные производители. Купил коробочку с ПЦР тестом поменьше т.к. у неё срок годности оказался побольше. Придя вечером домой оказалось что ПЦР тест по крови, пользоваться шприцами не умею и побаиваюсь. Пришлось повторно идти в ближайшую аптеку, попалась аптека "Сияние" в которой на вопрос наличия ПЦР тестов сразу спросили а какой Вам нужен, по крови или по слизистой и все про него рассказали. Вывод: либо в аптеке ВИТА не компетентные фармацевты либо наплевательское отношение к людям. Постараюсь больше в сеть этих аптек не ходить и советовать не буду.
На табличке режим работы дня - без перерыва. Приехала к аптеку в 11-12 часов дня , на улице очередь , люди нервно дергают дверь и висит бумажка технический перерыв ! По словам людей стоят 20 минут , мы стояли ещё 10 минут , так никого и не было . Времени у меня мало , пошла в соседнею аптеку. На горячей линии обещали разобраться и перезвонить , как думаете мне позвонили ?) нет конечно . такое впервые . Если полно свободного времени , то милости просим , а я ценю своё время !
Сегодня в аптеке на Коминтерна 63 мне кассир отказалась отпускать лекарства, так как у нее не было сдачи. Хочется напомнить руководству аптеки. В соответствии с пунктом 3.8.1. «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением», утвержденных Минфином РФ 30.08.1993 г. № 104, индивидуальный предприниматель, директор (заведующий) предприятия либо его заместитель, дежурный администратор обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями. Я вынуждена была бегать с маленьким ребёнком по соседним магазинам, чтобы разменять купюру. Хочется напомнить, что за данное нарушение предусмотрен штраф!
Цены сильно завышены. Лекарства продают далеко не самых известных и проверенных производителей (в качестве продукции которых сомневаться не приходится), но несмотря на это завышают в 1,5-2 раза
Хорошие цены, особенно, на сайте. В разных точках сети цена на прилавках выше, чем на сайте, причём на разные значения для одного и того же лекарства. При этом дисконтная система действует и на заказы с сайта, правда, в некоторых точках приходится ждать доставку на день-два дольше.
В целом, даже на прилавках, цены ниже, чем в соседних аптеках. И это радует.
Странная накопительная программа: карта постоянно оказывается не активирована, то бонусы не начислены, то сгорели. Много всё о покупала, но так ничего и не накопила
В аптеке большой ассортимент. Продавцы фармацевты всегда подскажут, посоветуют. Если в их аптеке нет нужного вам лекарства, они связываются с другими аптеками и узнают о наличии нужных вам лекарств. Очень вежливое обслуживание. Имеется накопительная карта, а это тоже немаловажно в наше время.
Неплохая аптека, но не всегда попадается адекватный провизор, рекомендует лекарства не по делу, лишь бы продать, из-за этого иду в это место в последнюю очередь