Большой минус для платной клиники в том, что человек ищет способ удобный для него, а именно пройти медкомиссию без очередей, получить консультацию у определённого специалиста, но ты должен оплатить эту медкомиссию или определенного специалиста и сидеть и ждать когда пройдут вперед тебя другие так как врач говорит что у меня они в приоритете. Ничем не отличается от обычной городской поликлиники, в которых стоят в очередях для прохождения врачей. Я считаю, что если ты заплатил приём врача на определённое время, то и должен пройти врача в определённое время
Была на приеме у терапевта Богомоловой Ю.В. Пришла с 3мя проблемами. Первую разобрали. По второй сказали анализы сдавать смысла нет и так все понятно. Попейте витамины. Какие? Выберите сами, почитайте в интернете. А по третьей и вовсе мне хамским тоном указали на дверь. Мол время приема ограниченно. И так делать нельзя. Вот приходите в следующий раз и разберем. И концовка: «Вы хотите разобрать 3 проблемы за один прием? ТАК НЕ БЫВАЕТ!»
Странно, в этой же клинике терапевт Багрий О.Я разбирает все проблемы какие у вас есть, слушает и вникает! Жаль не смогла к ней попасть.
В регистратуре сидит грубая мадам
с недовольным видом.
На любой вопрос корчит лицо и отвечает недовольно.
После такой встречи больше
сюда ни ногой..
Очень жаль наших бабушек и дедушек,
которые сюда ходят от безвыходности…
Телефон не работает, так нужно не в телеграмме оповещать, а здесь менять первоначально!
Вывод: адское место по выкачке денег.
Как хорошо, что я здесь только на лето…
Медицина в этом городе давно умерла..:(
Трудновато дозвониться в регистратуру. А так в целом норм всё. Персонал вежливый, откровенного хамства в свой адрес не видела.Насчет профессионализма врачей ничего не скажу, я в основном там прохожу медкомиссию по работе.
Для платной больницы очень колхозная обстановка, из врачей посещала хирурга и к эндокринологу водила ребёнка, хирург вместо пирсинга удалил родинку при этом гистологию проигнорил, а эндокринолог нагрубила сыну, в общем не самая любимая больница...
Дозвониться не возможно. А если дозвнился, то такое чувство, что милостыню просишь. Сейчас бросили трубку на полу слова. Начала перезванивать, тубку не беру. Хотя ещё рабочее время. Наверное за оплату хочется соответствуещее отношение.
Травматолог, мужчина, оказался в регистратуре, когда я подошла со своей проблемой. Мне назвали номер кабинета, иду туда, сразу перед приёмом не оплатила и этот эскулап отметил это для себя, захожу в кабинет он стоит скрестив руки на груди, нога за ногу, опираясь спиной на подоконник и молча смотрит, признаться такая поза, врача перед пациентом, удивила, начинаю "жаловаться", а он в ответ: "здесь платная клиника", я ему: "знаю, просто мне сказали в регистратуре поторопиться на приём, я и решила, что оплачу после консультации". Тогда только, он сел за стол и мне пришлось повторять снова свои жалобы.
Почти невозможно дозвониться. Либо занято, либо не отвечают.
Персонал частью вежливый, частью грубый.
К части врачей приходится записываться отдельно, а не через регистратуру.
Врачи в целом адекватные и специалисты, немного напрягает то, что 90% из них работают помимо центра в бюджетных больницах.
Огромный минус отношение на "ресепшене"- регистратуре, порой откровенно хамское. И почему то отсутствует возможность записаться через сайт.
Амбулатория в полне достойного уровня, кроме администратора. А вот лаборатория мимо! У конкурентов и спектр анализов и скорость обработки и цены гораздо приятней.
Так на троечку, все в общем хорошо но анализы для платной клиники очень долго делают и не удобно , что при каждом посещении одного врача надо платить снова когда можно было бы заплатить за все приемы сразу. Не очень приветливый персонал особенно на рецепшенне очень много раз слышала, что ну очень грубо отвечает пациентам надеюсь руководство на это обратит внимание. Такое ощущение что пришла не в платную клинику а в государственную там такое обращение.
Очень внимательный человек , отличный специалист, побольше бы таких врачей
3
1
Татьяна
6. seviye şehir uzmanı
11 Kasım 2024
Педиатр Истратова очень понравилась. Прием длился 30 минут, что для меня стало приятной неожиданностью. Грамотный специалист: посмотрела ребенка с ног до головы, дала соответствующие рекомендации, ответила на интересующие вопросы и не назначила лекарств-пустышек 👍🏻👍🏻👍🏻
Врач Истратова Наталья постоянно задерживает приём. На 15-25 минут. Пропускает вперёд тех кто опаздывает, а мы которые пришло в свое время по записи ждали пол часа. Кассир часто уходит со своего рабочего места и невозможно оплатить приём. Как порядочный человек стою жду, но могла бы просто уйти. услуга оказана, а заплатить не могу.
Обычная платная клиника. Внутри обычный ремонт, не царские палаты. Но и цены на прием специалистов самые демократичные. Были у педиатров. Приём понравился. Все по существу.
2
1
İ
İsimsiz yorum
4 Ocak 2023
Очень хороший медицинский центр, грамотные в своей области специалисты специалисты, всегда с удовольствием пользуемся услугами центра. Отношение к клиентам замечательные, не надо сидеть в очереди, как это происходит в бесплатных поликлиниках. Записался по телефону, приехал и зашёл на приём по времени. Не большой минус, не всегда можешь дозвониться до регистратуры, но думаю это из за большой загруженности.
Очень регулярно выручает наличием специалистов, которых не хватает в городе. Администратор слегка недоброжелательная, а вот доктора специалисты, что надо!!!
Проходила платно докторов с ребенком до года. Хорошие доктора, вежливые. И цены приятно удивили. В Хабаровске проходили комиссию, там цены от 1600 до 2000 за одного доктора. А тут за троих заплатила всего 1800.
Скуковская К.А так называемый «гениколог», сама решает кто проходит к ней в очереди, а кто сидит ждёт еще. Вводит свои правила по приему мед.комиссий. Плюс ко всему была у нее на приеме, не нашла кисту, хотя на следующий день пошла к другому врачу и получила обратное заключение, которое потом подтвердилось. Вообще не на своём месте дамочка находится
В конце ноябре был на приеме у врача дерматолога. На руке появилось красное пятно. После консультации врач сразу поставила диагноз: аллергия. Я говорил врачу, что ранее на руке в этом месте была рана, после заживления которой начало разрастаться пятно, но все мои высказывания были проигнорированы и врач настояла на своем, что это аллергия. Мне был прописан препарат "Цитрин" и врач порекомендовала приобрести у нее мазь с цинком, собственного изготовления. После начала лечения и обработки пораженных участков кожи мазью пятно начало расти, приобретать багро красный оттенок и сильно чесаться. После недели такой терапии, я обратился к другому врачу в г. Владивосток, где мне был выставлен другой диагноз: грибковая инфекция. Назначен другой курс лечения: препорат "Ламизмл" и "Тридерм", после 5 дней терапии пораженные участки кожи начали приобретать телесный цвет, пропал зуд и жжение, сейчас продолжаю лечение. Врау у которой я был на приеме в г. Большой камень - Виговская. Не понимаю, как можно получить высшее медицинское образование и не отличать аллернию от грибковой инфекции. Видимо врач на парах спала или прогуливала. Не жалко потраченных денег, обидно за бездарность врача !!! Ах да, а сотрудник в регистратуре, это вообще нечто, хамит и грубит !
Сидит на телефоне такая грубая женщина, ужас прямо. Была на приёме у гинеколога, дали направление на УЗИ и вот сейчас никак не могу дозвониться. Приезжала лично, записи на УЗИ не было, говорят, звоните. Какой-то замкнутый круг.
Моё мнение что здесь врачи ничем не лучше тех которые в бесплатной больнице, я вообще разницы не увидел просто тупо развод на бабло, за прием в 10-15минут полное разочарование
Вита центр часто является единственной возможностью попасть к специалистам т.к.в поликлинике невозможно взять талон. В центре работают профессионалы. Хочу отметить работу Богаченко Елены Рудольфовны. Вежливый, внимательный,знающий врач. Чего нельзя сказать о работниках регистратуры. Часто невежливо, резко и грубо общаются с посетителями.
Ужасная ориентация на пациентов, которые звонят по телефону. Уже второй раз пытаюсь записаться на прием, но в ответ все время слышу минуточку и разговор ведется с пациентами стоящими непосредственно в больнице. Но даже когда женщина говорит: я вас слушаю, говорите. Как только начинаешь говорить, она вновь продолжает разговор с пациентами стоящими в больнице. Очень расстроена таким сервисом. Звонить вновь нет никакого желания.
Терапевт совсем не знает какое лекарство нельзя принимать при аллергии на его компоненты. Уже второй раз приходится покупать дорогое лекарство, отпускаемое по рецепту, которое в итоге не подходит, из-за непереносимости его компонентов. Причём данный факт выявляется самостоятельно, врач ничего не поясняет, в карту тоже не смотрит (нужно каждый раз озвучивать на что конкретно аллергия; зачем вообще тогда заводят карточки?!). Безобразие!
Была у лора. Компетенцией и отношением доктора к пациентам удовлетворена, перед моим приёмом принимали экстренно иногогороднего ребёнка. Всё хорошо, но очереди!
Отвратительная работа регистратора!!! Позвонила, чтобы записаться к врачу. Регистратор сказала, что для записи нужно позвонить медсестре т. к. у него отдельная запись, начала диктовать телефон 8914... И ТУТ пришел некий С... и я слушала их разговор... Дальше я прокричала в трубку "алло, девушка" и девушка бросила трубку. Я перезваниваю, мне отвечают "мне сейчас некогда разговаривать, перезвоните минут через пять". Ну да конечно, я же поболтать ей позвонила!!! Через 10 мин телефон уже был отключен, и через 20 тоже...
Время было 16.20 Первый звонок был в 15.59
Постоянно в этой клинике приходится слушать личные разговоры регистратора, она просто кладет трубку рядом и занимается своими делами. Однажды я прождала так больше 30 мин. А к врачу записалась только придя лично в клинику на следующий день.
Любая клиника или мед центр начинается с администратора, звонишь для консультации или записи , а там женщина замученная и ощущение, что ужена на грани просит подождать, и ты минуты 2-3 просто слушаешь разговор с клиентом клиники, мне же заняться больше нечем, как слушать проблемы других людей со здоровьем, либо не можешь дозвониться, так как всё время занято, ну очевидно, что один администратор не справляется, наймите ещё одного, либо сделайте сайт, чтобы люди могли записаться онлайн, ну какие-то действия пора давно принимать уже, заходишь значит в платную клинику эту, а ощущение, что ты заходишь в обычную поликлинику, которая не совсем старого ремонта, но и не нового) понравилось ещё, что сначала я почему-то плачу за услугу, а потом только иду на приём) первый раз с таким сталкиваюсь ,стоишь в очереди на ресепшн, в данном случае тут больше подойдёт слово "регистратура" , а ощущение,что ты в поликлинике)туалет вообще добил) я в шоке, первый раз в платном мед центре в таком нахожусь, в таких условиях, ремонт уже давно пора делать, в некоторых поликлиниках намного лучше, чем в данном мед, центре, хотя здесь ты идешь за деньги) единственная причина почему меня туда занесло, это то, что врач,которого многие советовали,работает в этом центре, а вишенкой на торте было, что приходится самому нести свои анализы в соседнее здание) это вообще треш, понятно, что это не сложно, вроде как рядом, но я плачу деньги, я не хочу бегать по разным зданиям тратить ещё своё врем на это,а потом оказалось, что там можно платить наличкой сдавая анализы🤦♀️конечно, мы же не в 21 веке живём, не в 22 году, у всех всегда есть наличка, и не какие-то там копейки, а чтобы хватило на анализы, пришлось ехать деньги еще снимать🤦♀️всё для клиентов мед центра, первый раз свои же анализы после платной клиники я отдаю и забираю самостоятельно
Есть врачи хорошие - знающие свою профессию и умеющие правильно ставить диагноз.
Но есть и те - которые просто пришли туда заработать ( и не знающие вообще что либо в медицине )
Администратор женщина - очень грубая, таким не место в частой клинике.
Администратор должен - быть вежливым, доброжелательным ( это лицо клиники )
В самом начале приходишь в регистратору встречает е очень вежливая женщина. ( которая токое ощущение там не работает а просто присутствует) врачи хорошие. За регистратора оценка плохая. Когда руководство её уже отстронит от занимаемой должности? 🤔
граммотные специалисты. Очень уютное помещение,адекватные цены. С особым вниманием и пониманием врачи относятся к пациентам .До звонится не составляет труда .
Очень хорошая клиника. Цены очень приятные. Специалисты очень квалификационные. Есть смысл ездить даже из Владивостока. Всё что нужно и можно проверить, узнать, получить результат, то это в одном месте.
Здравствуйте!Была в данном медцентре несколько раз.К врачам претензий не имею.Но меня мучает один вопрос!РЕГИСТРАТУРА!ЧТО ТАМ ЗАБЫЛА ЭТА ЖЕНЩИНА????Ей явно там не место!Она абсолютно не умеет разговаривать с людьми(Такое ощущение, что она всю жизнь проработала на пастбище, а на закате лет,решила поработать с людьми!ХАМСТВО И НАДМЕННЫЙ ВЗГЛЯД!Куда смотрит Руководство, не понятно!На днях решила записаться на приём по телефону)Трубку в этот раз,взяли быстро на удивление,НО!!!!Мне пришлось прослушать записи 3-х пациентов прежде чем записали меня!И по телефону всё тот же хамский голос...Будто её раздражает,что я вообще сюда позвонила.Эта женщина ненавидит свою работу и людей,но за место держится.Может действительно,просто она чья-то родственница!По-другому объяснить её нахождение там-НЕВОЗМОЖНО!Учитывая,сколько негативных отзывов,касаемо работника регистратуры!
Нельзя организовывать платную медицинскую клинику рядом с бюджетной. Врачи в платной клинике должны иметь ученую степень и получпть за свои достижения оплату. А пооучилось что обыкновенные врачи перебежали из бюджетной клиники в платную нл опытнее онт не стали. А простые люди стали заложниками, врачей в бюджетной клинике нет .