18.08.2024 tarihinde Minsk, 69 Kuybysheva Caddesi'ndeki ViTo ayakkabı salonunu ziyaret ettim ki bu çok pişmanım. Karışık tipte (gündelik ve resmi iş tarzını birleştiren) düşük ayakkabı / spor ayakkabı satın almak istedim. Ayakların özelliklerinden dolayı ayakkabı seçmek benim için yeterince zor, bu yüzden süreç uzun süre uzayabilir: neredeyse uygun olan her şeyi yaklaşık 2 saat ölçtüm.
Her şey hiçbir şey olmazdı, ama satıcının "tüm modelleri görebileceğimiz bir çevrimiçi mağazamız var" şeklindeki "yorumu" (ya da ne diyeceğimi bilmiyorum) çok şaşırdım ve bu da ayakkabılarımı çok uzun zamandır seçtiğim bir ipucu. İlginç bir şekilde, mağazaya gelen müşterinin kendisi için malları, özellikle ayakkabıları nasıl seçmesi gerekiyor? Bu söz kendimi çok rahatsız hissettirdi. Sonuç olarak, düşük ayakkabıları seçtim, ama ne yazık ki mutluluk kısa sürdü: ilk saatlerden sonra çoraplar astarın rengine boyandı, ikinci gün de aynıydı.
Sonuç olarak, 25 Ağustos 2024'te daha önce satın aldığım bir çift ayakkabıyı mağazaya geri teslim etmeye gittim, aynı zamanda kanıt aldım, çünkü boyamayı farklı bir şekilde açıklayamadım. Sonuç olarak, satıcı iddiama karşı bunun sözde "doğal renk" olduğunu bildirdi. Bunun ne anlama geldiğini açıklamamı istedim. Bana bunun "doğal renk" olduğunu ve evlilik olmadığını söylediler. Sonra neden çorap getirip burada gösterdiğimi sordular. Bunun evliliğin fiziksel kanıtı olduğunu söyledim, ancak satıcı "burada fiziksel kanıt sunmak için bir sonucumuz olmadığını" söyledi. Bir açıklama yazacağım konusunda hemfikirdik ve incelemeden sonra her şey netleşecek. Neden hemen bir açıklama yazmadıklarını söylemediler - büyük soru.
Birkaç gün sonra muayene yapıldı ve evlilik onaylandı. Para iadesi yapmaya geldim. Yine de haklı olduğumu ve bu kadar geniş bir renk alanının evlilik olduğunu kaydetti, ancak bunun tam tersi bana söylendi. Bana "hiçbir şeyi asla onaylamıyoruz" cevabını verdiler.
28.08.2024'te 104 Dzerzhinsky Ave'deki (Titan alışveriş Merkezi) başka bir ViTo mağazasına gittim. Bu satış noktasına hizmetle ilgili herhangi bir soru yok: danışmanlar talebimi hemen anladılar, güncel modeller sundular ve yardımseverlerdi. Sonuç olarak, ayakkabı satın almak 2 saat değil, 20 dakika sürdü. Fark aşikardır. 28.08.2024 tarihinde bu tesiste çalışan danışmanlara içten teşekkürlerimi sunuyorum, yönetimden onları teşvik etmesini rica ediyorum. Bu tesiste her zaman kusursuz çalıştılar, bu da sevindirici. Ama şimdi, 69 Kuybyshev'deki salona gitmeye karar verdim. Bu güne kadar pişmanım. Şimdiye kadar sadece iki kişi!
Minsk şehrindeki ViTo ayakkabı salonlarının yönetimine dönüyorum: Şimdi danışman satıcıların müşteri odaklılığı çok önemli. Deneyimlerim, Vito'nun Minsk kentindeki bazı ticari tesislerinde bu gerekliliğin tam olarak karşılandığını, bazılarında ise ihlal edildiğini gösteriyor. Personel seçerken tesis liderlerinin bunu dikkate almasını tavsiye ederim, böylece bu dükkanları seçen müşterinin (benim) satıcının kral ve Tanrı olduğu ve müşterinin hiç kimsenin olmadığı bir zamana geri döndüğü durumlar olmaz. Karşılıklı saygı, hem müşterinin hem de satıcının çıkarlarının dengesi olmalıdır.
Güzel bir ayakkabı mağazası. Profesyonel pazarlamacılar. İndirimler ve promosyonlar mevcuttur. Uğradığınızdan emin olun, pişman olmayacaksınız. Ziyarete şiddetle tavsiye ederim!!!
Mükemmel ayakkabılar, muhteşem personel, en iyi yer, seçilenler için tuvalet - ve çok yalvaranlar için, oturmak, dinlenmek ve sadece ruhunuz için güzel bir ayakkabı ölçmek için ideal bir yer!!!
Mağaza harika, birçok indirim, yetkin satıcılar, geniş, çeşitli mevsimler için seçenekler seçebilirsiniz. Bir indirim kartı sistemi ve bir satış departmanı var.
% 50'ye varan indirimler gibi.. ama her şey Rusya'da olduğu gibi. 3 fiyatları çevirin, yarısını atın.. işte süper indirimler geliyor. Ayakkabılar Avrupa kalitesine benziyor, Çin değil. Ancak modellerin tasarımı ve fiyat etiketi katıdır.. Avrupa'da yeni koleksiyonlarda olduğu gibi. Belki elbette bir şeyi yarım buçuk anlamıyorum, ama aralığı beğenmedim)
Kalitesi korkunç, ayakkabılar ıslanacak. Özel olarak su geçirmez olmalarına rağmen. İçerideki koku iğrenç.
Parayı iade etme veya modeli değiştirme isteği üzerine reddettiler. Elbette Reima ile karşılaştırılamaz
Güzel mağaza. Ve genel olarak, ayakkabılı en uygun mağaza, genellikle markalı mağazalarda olduğu gibi, deshman değil, blok dışı fiyatlar değildir. https://vito-shoes.by/
Prensip olarak normal bir mağaza. İndirimler var. Ancak çoğu zaman mevsimseldir. İndirimler ve yeni gelenler hakkında bilgi içeren bir bültene kaydolabilir ve alabilirsiniz.