С этого года начали посещать эту клинику и ни разу не пожалели. Врач тут одна - Зуева Елена Васильевна. Огромная стена с дипломами говорит о многом! Врач сразу располагает к себе животное (мой пёс мало кому доверяет)
Полностью проводит осмотр животного(так нигде не делали), выслушивает все жалобы, подробно назначает лечение, рассчитывает все дозировки строго по весу животного. Ответит на все беспокоящие хозяина вопросы. Мне есть с чем сравнивать. Не понимаю очень плохих отзывов, я не верю и половине из них. Явное враньё.
В этой клинике я впервые узнала, что пожилым животным вакцинация нужна только от бешенства, а общая уже нет. Здесь не навязывают лишних процедур, цены адекватные.
Можно сдать анализ крови и через 10 минут узнать результат, можно сделать УЗИ. Рекомендую врача. Не поверила плохим отзывам и нашла хорошего врача, профессионала для своей собаки ❤️
Harika bir klinik . Doktor Elena Vasilievna , süper uzman. Yıldız işaretimizi her zaman içler acısı herhangi bir durumdan çıkarır. Doğru teşhis, doğru tedavi. Ve hayvanlarla en değerli ilişkisi nedir!!!
Tıpkı çocuklarım gibi . Çok sayıda soru var. Her şeyin tam bir incelemesi .
Doktora şikayet etmek yok.
2 котов и 1 кошку всегда лечим в этой клинике. Елена Васильевна даже по электронной почте или в телефонном разговоре дает рекомендации по лечению. Спасибо большое! На мой взгляд высококвалифицированный ветеринар! Очень жаль, что у кого-то другое мнение. С 2019 года делаем прививки. Одной кошке лапу лечили даже с капельницами.
Наш кот вчера умер😭, молодой всего 6 лет, ничем не болел. Накануне обратились в данную клинику, так как коту стало плохо, поставили бактериальную инфекцию в уретре, сделали УЗИ и укол, прописали лекарства, а утром в 9 утра он умер от удушья. Я с дочкой вся в слезах приехала с ним на руках, плакала, но поразило , что врач вышла, посмотрела и равнодушно прошла. Мы просидели 10 минут, у нас не было сил уже что либо выяснять. Мы ушли. Думаю, что диагноз был не верный, но мы готовы понять, что все люди, и все даже врачи могут ошибаться. Но, тот факт, что врач сразу к нам не подошла, когда услышала, что он умер и мы плачем, просто ушла, не выразив сочувствия . Больше не будем обращаться. А Вы решайте сами.
Худшая клиника во Владимире, История такая:
Привожу я кошку на вакцинацию ( в другую клинику), даю паспорт питомца, врачи смотрят и стоят в полном шоке, как оказалось предыдущую вакцину нашей кошке вкололи собачую, как раз в этой клинике Vitta Proffi на Юбилейной, что категорически запрещено, поэтому если вам дороги ваши питомцы то обходите стороной это заведение!!!
Меня убила данная клиника. Диагноз собаке не поставлен. Взяли анализы. Узнать результаты не могла неделю. Сегодня звоню,клиника закрылась. Крик души.удивительно просто!!!!
Уважаемые владельцы собак! Сегодня 06 сентября 2023 года! Сижу и плачу, потому что не стало нашей любимой Собачки той-пуделя, которой еще не исполнилось и года! Если бы мы почитали все остальные отзывы о клинике, никогда бы в жизни не сделали такой страшной ошибки. Привезли нашу куколку на стерилизацию, от обезболивающих уколов (не знаю нужны ли они были) открылся панкреатит, хотя кто знает (диагнозы, как оказалось, ставить мы не умеем) 1,5 дня ада, слабость и как итог мы в боксе. Сегодня с утра нас к ней не пускали, говорили о невозможности. Сейчас, спустя время, мы понимаем что нас обманывали и наша девочка уже умерла(((
НИКТО не несет ответственности, абсолютно никто!!! Безответственность, халатность, равнодушие и непрофессионализм - девиз данной клиники!!!
Стала анализировать, буквально пол года назад в этой же клинике убили нашу другую собаку, чихуахуа, поставив отравление, но диагноз был все тот же ПАНКРЕАТИТ. Не придали этому значение, опять же не читали отзывы и сослались на стечение обстоятельств .ОБХОДИТЕ ЭТУ КЛИНИКУ СТОРОНОЙ, если хотите сохранить жизнь своим питомцам!!! Берегите своих любимцев, никогда не посещайте клинику и врача Елену Васильевну!!!
Дорогие люди, пожалуйста, задумайтесь. Подумайте перед тем как пойти в эту клинику. Почитайте отзывы, поищите ещё. Но, я вам вообще не советую сюда ходить. Этим врачам будет абсолютно наплевать на ваших животных. Они могут поставить вам не этот диагноз, могут переборщить с дозировкой, могут вколоть что угодно. Они могут назначить не то, и вы можете даже этого не заметить. Люди, я вам дам совет. Если же вы все таки обратитесь, то:
Во первых, следите за действиями "врача".
Во вторых, если вы смелый человек и любите своего животного, то спросите, что вкалывает врач. Спросите все, что связано с вашим любимым питомцем: "Что они делают", "Что вкалыают", "Какие дальнейшее действия они будут делать", "А зачем они будут это делать" и т. д.
В третьих, следите за последствиями. Смотрите внимательно, слушаете. Это может повлиять на будущее вашего питомца.
Это памятка для тех, кто впервые хочет посетить эту клинику. Конечно, это ваш выбор, вы можете делать все что угодно. Но, я сделал эту памятку на своих ошибках. Если бы я не пошёл туда, и не отдал своего лучшего, первого и долгожданного котёнка в руки этим недоврачам, то она сейчас была бы со мной. Пожалуйста, подумайте несколько раз перед тем, как делать выводы. Да, может у всех хорошо, да, может кому то они и вправду помогли, но из-за моей обиды, из-за того, что я потерял своего лучшего маленького друга, мне очень обидно. Я ненавижу эту клинику, я ненавижу всех врачей, которые там находятся, я ненавижу себя, за то, что я привёз её сюда. Мне абсолютно насрать на защитников Зуевой. Мне абсолютно насрать, что это могут прочитать Зуева и её помощницы. Я хочу помочь тем, кто любит и не хочет потерять питомца.
Люди, которые читают мой отзыв - следите за последствиями. А иначе, потеряете все...
Отличная клиника, очень отзывчивый и квалифицированный персонал. Привозили котика на стерилизации, операция прошла быстро, доктор дал рекомендации по питанию и содержанию после операции. Рекомендую
У кошки 13 лет был ужасный рыбный запах изо рта,темный налет, пахучая моча,вялость и ТД и тп. После осмотра врач сказала ,что у кошки замечательные почки и слабость у нее из- за возраста и вообще наелась чего нибудь на улице .И кошка просто притворяется по поводу недомогания. Записались на санацию рта. Меня смутило,что врач не назначила никаких анализов,потому что пожилой кошке должны были делать наркоз. Как специально,по дороге домой встретилась лаборант другой ветклиники и она посоветовала сдать кровь и мы уж именно к ней поехали на следующее утро на анализ. И оказалось,что у моей кошки УЖАСНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ С ПОЧКАМИ!!! И запах мочи и изо рта -первые признаки серьезного диагноза. В эту контору мы уже не вернулись. Лечились в другом месте. Но,к сожалению, Нюшу не удалось спасти. Болезнь была запущена... Но! Однозначно обходите это место стороной! "Доктор" не смогла поставить диагноз по очевидным признакам и симптомам! Беда!Горе специалист. Лечили бы зубы,когда почки отваливались. Кстати, другие специалисты вообще практически не могли нащупать больные почечки...
Лечимся и наблюдаемся у Елены Васильевны уже очень давно! Прекрасный доктор, отзывчивый, чуткий и очень любящий животных и свою работу. У неё всегда демократичные цены и никогда нет лишних манипуляций. И каждого нового питомца я с удовольствием приведу к ней.
Мы с ней прошли очень многое, болезнь и даже смерть моих любимцев. Но у меня и в мыслях не было обвинять доктора в непрофессионализме. У каждого врача( и не только ветеринара) есть своё кладбище, и создаётся оно порой по независящим от него причинам.
Ужасная клиника,никому не советую. Пришли по поводу того,что кошка заболела,чтобы узнать причину.
Сказали надо делать рентген и кровь сдавать, говорю, подождите сейчас с женой посоветуюсь,на что даже не знаю как ее назвать,но точно не ветврач, сказала,они безденежные, как будто там работает продавец с рынка. Ужасное отношение. А деньги дерут. Кошке даже ничего не сделали ни укол,чтобы облегчить состояние.
Никому не советую. Советую другую клинику на Добросельская,а тут не заинтересованы в клиентах и в помощи животным
Обращалась пять раз в данную клинику с 22 марта по 18 апреля. Причина обращения была- цистит, в последствии "лечения" обострялось уже до крови. Но диагноз был постоянно один- идиопатический цистит. За время лечения в данной клинике кот перепробовали разные препораты, даже антидепрессанты. Но ничего нам не помогало...каждый раз все возвращалось.
Обратилась в другую клинику,где сразу сделали коту узи и мочу на анализ. (В витапрофи у нас брали мочу,но кристалов не увидели, узи не делали)
И по результатам анализа и узи увидели,что мочевой пузырь был наполовину забит песком... Проличившийся в другой клинике кот чувствует себя хорошо.
Не квалифицированный персонал и администратор!!!! Администратор вообще не понимает что говорит!!! Никакой клиентоориентированности, разговор на отвали! !!!
кастрация кобеля не большего 15 кг 9000 руб как вам ? нормально по цене ((( мы не в Москве живем .. я от этой клиники отказываюсь. раньше были адекватные цены. сейчас КОСМОС . Елена ВАсильевна вы зазвездились ? раньше были адекватным специалистом ветеринором а сейчас что ? смотрю отзывы последние один негатив. задумайтесь . и цены ломите
Отвратительная вет клиника, никогда не ездейте тута с попугаем , не смогли вылечить , халатное отношение к пациентам , ответственности никакой , просто ужасное состояние попугая после приёма врача , прошу кто любит своих животных не водите в это деревню в это захолустье если что езжайте в Артемиду если хотите что б ваш питомец был в подрядке
18.04.2023. Принесли здорового крепкого кота (вес 6 700 кг) дать таблетку от глистов. Без осмотра пихнула таблетку, у кота начались судороги и он УМЕР у них на столе. Завернула в плёнку и отдала мёртвого кота. На вопрос что произошло просто ответила сердечная недостаточность. У кота 4 года от роду по мнению этих "недоврачей" сердечная недостаточность. Руководитель данной богадельни не посчитал необходимым принести свои извинения, просто пихнули мёртвого кота плачущей хозяйке (72 года) и до свидания! Вы не имеете право лечить животных, не умеете, не хотите не беритесь!
Хорошая клиника. Обращаюсь туда уже 6 лет. Хороший и отзывчивый персонал. Елена Васильевна отличный врач, очень любит животных, общается с ними как с детьми. Всё подробно расскажет и подскажет. Цены приемлемые.
Не обращайтесь в эту клинику НИКОГДА
ЕСЛИ ХОТИТЕ,ЧТОБ ВАШЕ ЧАДО ОСТАЛОСЬ ЖИТЬ!
Ситуация: в субботу 04.02.23г приехали ставить коту катетер (для отведения мочи)
Поставили
Через 3дня приехали снимать 7.02.23
Говорю, что кот ссыт кровью
Мне говорят, что это норма , мол поврежден мочевой пузырь
Приезжаем домой
Кот сутки не ходит в туалет
Звоню в клинику рассказываю , мне говорят ,что нужно поставить укол (папаверин)
В четверг 9.02.23г
КОТ УМЕР….
Даже одну звезду не поставила бы ! Не обращайтесь в эту клинику ! Сегодня врач Зуева Елена Васильевна убила нашу собаку ! Вроде бы простая операция ( стерилизация ) здоровой собаке (порода Йоркширский терьер). Скорее всего не рассчитали дозу наркоза … сказали что-то с легкими !
Собачке было всего 5 лет …
Елена Васильевна самый лучший ветеринар, много где были, только тут чуткое отношение к проблеме, без выкачивания денег за бестолковые процедуры. Ходим теперь только туда уже более 8 лет.
Позитив: хорошее обращение с кошкой, все остальное. Негатив: по телефону рассчитали цену 1600 13.01. Это осмотр, сбор крови и анализ крови. Записался, пришел. Перед анализами переспросил стоимость. В итоге вышло 4250. Дата посещения 16.01.2023. Кошку держал голодной 12 часов. Не стал ее мучать и воспользовался услугами. Итог: лечимся, пока о результатах лечения рано говорить.
Много лет возим своих чихуашечек к Елене Васильевне в клинику. Замечательный специалист и человек! Всегда внимательна, компетентна и доброжелательна! Особая благодарность за консультации по телефону в экстренных ситуациях. Мы ваши навсегда!)))
Отличная клиника,ходим с котом каждый год на прививки.Был случай с отравлением,провели диагностику,назначили лечение,кот выздоровел.
Очень профессиональный коллектив !
С серьёзными проблемами у питомца не рекомендую. Максимум прививку сделать и то подумайте раз 7. Равнодушие, некомпетентность. Им все равно одним животным больше, одним меньше. А вы члена семьи теряете, ваше горе им безразлично.
Отвратительная клиника, отвратительное и скотское отношение к животным...Игнорируют вопросы... После кастрации собаки пошли осложнения...Ходили исправлять ситуацию в другую клинику. Сама туда больше не поведу своего питомца и никому не советую.
Делала там стерилизацию кошке,она не отошла от наркоза и умерла.Семья в шоке.Потеряли любимого члена семьи.Очень удивило полное равнодушие и безразличие врача.Если хотите угробить своего питомца,то вам сюда.Просто ужас! Всегда думала,что ветеринары любят животных и сделают всё,чтобы помочь,но в этой клинике только бизнес.
Мне нравится эта клиника , ходим к Елене Васильевне с котом Симбой , все подробно расскажет и объяснит план действий . Лечение помогает , всем довольна 🤍
Все отлично , стерилизовали двух кошек , все прошло отлично , девочки сами выходили и только потом позвонили , сказали забирать , доп платы не было , спасибо вет врачам !!!!
Елена Васильевна, добрая и внимательная . Даже мой рыжий Мартин капризуля, не всем разрешает с собой общаться. Но при общении с Еленой Васильевной разрешает всё, и всегда спокойно себя ведёт. А животное обмануть нельзя. Спасибо большое за доброту и внимательность к питомцам.
Врачи-не профессионалы, путают причины обращений. Пришли на осмотр, в итоге хотели сделать прививку от бешенства. Не слышат клиентов. Орут на животных. Не могут даже справиться с собакой. В итоге пришлось уйти в другую ветеренарию, где результат на лицо. Ужас не рекомендую.
Если не хотите потерять своего питомца, то не доверяйте этому врачу!!! Очень предупреждаю вас, просто кричу, обходите эту клинику стороной!!!
НАША СОБАЧКА УМЕРЛА из за сначала бездействий врача и потом врачебной ошибки!!!
1. ПРЕДЫСТОРИЯ: Йорк девочка 8 лет, в августе 2021 г. сделали стерилизацию по медицинским показаниям (пиометра) в данной клинике у Зуевой Елены Васильевны (она там единственный врач). Сдавали анализы перед операцией (все показатели были в норме). Заживало всё после операции плохо, врач сказал что это вариант нормы, что аллергия на шовный материал и от сюда свищ, а так же выделения из петли которые так и не прошли (врач говорила что так заживает культя матки). Про операцию напишу ещё в конце.
В итоге заживает плохо, переодически привожу показать собаку, врач говорит что это нормально...
2. !!!!! БЕЗДЕЙСТВИЕ: И вот в ноябре 2021 г. я замечаю что собака начинает больше пить в 2 раза и изменилось поведение у неё. Привела в клинику, рассказала всё подробно о своих наблюдениях, мне сказали что всё это нормально и высмеяли меня что я паникую, я попросила сделать что то чтобы проверить свои опасения на что мы сделали анализ крови и мочи, врач сказала что анализы в порядке и чтобы я отстала от собаки, что зря паникую.
А НАДО БЫЛО СДЕЛАТЬ ЕЩЁ УЗИ, как мне потом сказали в другой клинике, тк увеличение жажды в 2 раза не просто так начинается!!! И это логично что нужно проверить почки на узи!!! Нельзя судить только по анализам, тем более есть жалобы. В ЭТОЙ КЛИНИКЕ НЕТ АППАРАТА УЗИ!!! И Зуева Е.В. не сказала нам пойти сделать ещё куда то узи!!!!! Сказала что это гормональный фон поменялся и это нормально… Я доверилась, поверила врачу и зря… !!! Тогда можно было бы вовремя обнаружить именно на узи отклонения по почкам и начать лечение и собака бы жила сейчас!!!
3. !!!!! ВРАЧЕБНАЯ ОШИБКА: В начале декабря, собака перестаёт есть и я замечаю в моче кровь. Бежим в клинику, сдаём анализы и кровь, на что Зуева Е.В. говорит что по анализам картина как будто укуса клеща (хотя мы даже не гуляли с собакой последнее время, был снег на улице, и никакого клеща не цепляли вообще … и я об этом сказала врачу и она уверила что так может быть… и я доверилась и зря… ВРАЧ СДЕЛАЛА УКОЛ ПРОТИВОЯДИЯ (от клеща Пиростоп) КОТОРЫЙ УСУГУБИЛ РАБОТУ ПОЧЕК!!!!! Как потом мне сказали в другой клинике что ЭТОТ УКОЛ НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ БЕЗ ОСНОВАНИЙ, что это даже знает любой студент кто учится на ветеринара, что это как таблица умножения - что этот укол нельзя делать просто так!!! Он очень плохо действует на почки!!! Его делают в крайнем случае только после анализа на пироплазмоз, когда выбирать между жизнью питомца и почками не приходится. И ЭТОТ УКОЛ НЕ ОСТАВИЛ НИКАКИХ ШАНСОВ НАШЕЙ МАЛЫШКЕ!!!!!
В итоге я неделю возила нашу малышку в другую клинику на капельницы 2 раза в день по 2 часа, но спасти не удалось, с каждым днём было хуже и хуже, в итоге отказали почки. 11 декабря 2021 года нашей собачки не стало!!!
До сих пор не могу прийти в себя!!! Виню себя что доверилась Зуевой Е.В.!!!
Ещё про операцию добавлю: ПОСЛЕ ОПЕРАЦИИ наша собачка была в клинике несколько часов, отходила от наркоза, после Я ЗАБРАЛА ЕЕ ОТ ТУДА ВСЮ В БЛОХАХ!!!…
И два раза при посещении клиники я была свидетелем как приводили собак на операции, когда хозяин животного уходил врач не скоро приступала к животному, хотя животное уже было погружено в наркоз. Во время операции выходила из кабинета для решения других вопросов тк она там единственная врач (плюс девочки помощницы: одна за стойкой за кассой, а другая нам даже не смогла взять кровь на анализ не получилось у неё расковыряла вену).
Самая лучшая клиника, работает врач как говориться от Бога, умница, помогает зверюшкам. Лечили несколько раз кошек, все замечательно. Спасибо большое что вы есть. Рекомендую эту клинику.
Отличная вет.клиника, где о вашем питомцев позаботится с любовью. Елена Васильевна отличный ветеринар, специалист своего дела. Это её призвание, а не работа!!! )))
Персонал всегда приветливый и к животному,и к сопровождающим людям.Чувствуются добрые руки врача.Животное не нервничает,спокойно дает сделать все манипуляции.Рекомендую
3
3
М
Мария Е.
3. seviye şehir uzmanı
5 Ocak 2024
Читаю отзывы ниже, и складывается ощущение , что они заказные, грязная конкуренция. К Елене Васильевне ходим и с кошкой, и с собакой на разные процедуры. Врач хороший, профессионал, любит свое дело . Клинику рекомендую.
Неоднозначная клиника. Кастрировали там кота - всё прекрасно. Брат лечил там кошку от рака. Тоже результат положительный, кошку действительно спасли. Но вот я с собакой только время там потеряла. У собаки болели задние лапы, боли были сильные, с трудом могла лечь, прыгать не могла. Зуева отправила на УЗИ, сдали кровь и кал на анализ. Показало небольшой панкреатит, на который Елена Васильевна и списала боли в задних лапах, якобы так простреливает спазм. Лечили панкреатит, но состояние лучше не стало, давала собаке обезболивающие, выписанные врачом. В итоге решила обратиться в другую клинику, где сразу заметили хромоту на правую заднюю лапу и отправили на рентген. Итог - трещина в суставе и лечение, которое улучшило состояние моей собаки.
5
3
Оксана
9. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos 2022
Когда читаешь отзывы на любую вет клинику всегда надо понимать, что одинаково хорошо всем быть не может, и случается всякое. Я очень сочувствую всем, кто потерял своих любимцев по той или иной причине.
Мое мнение об этой клинике - узнала о ней не так давно, в ней и лечили пса, и кастрировали его, и делали операцию, зашивали глаз, все проходило отлично, не могу сказать вообще никаких нареканий. С прививками тоже обращаюсь сюда.
Вежливые сотрудники, демократичные цены.
У меня положительный опыт.
Привезли на стерелизацию кошечку, нашу любимую. От наркоза она не смогла отойти, к сожалению. Это ужас, шок,горе. Позвонила в ветклинику, врач была занята. До сих пор звонит, несколько дней прошло. Естественно кошку не вернуть. Но поразило безразличие! Врач, который сделал операцию хотя б позвонил, поддержал, ведь после манипуляций врача, животное погибло! Просто конвеер какой-то, умерла и плевать. А мы живи теперь с этим! Желаю ей пережить тоже, что и мы! Как вообще можно допускать врача, который плевал на жизни животных! Свинство! Погиб член нашей семьи, любимца! 5 летний ребёнок в шоковом состоянии. Да что говорить, мы сами в ужасе.
Ужасная клиника, даже одной звезды не стоит, вытрясывают деньги (это опустим) и убывают зверюшек. Сегодня умерла кошка от неуклюжей работницы(ЕДИНСТВЕННОЙ РАБОТНИЦЫ). Ходили на консультацию перед сегодняшней операцией 3 раза, все эти три раза она делала дополнительные услуги, которые оказывались не нужны, но, естественно, мы за них платим. Мало того, она клялалась, что операция легкая и все пройдет отлично (она правда несложная). Сегодня нам звонят после операции, говорят о том, что можно забирать кошку, мы приезжаем и тут ей становится хуже от того, что неумелые доктора пытались запихнуть ее в переноску НЕ СПРАШИВАЯ НАС, ей стало сложно дышать и она умерла. Видели бы вы их безразличные глаза во время того, как они нам говорили, что ее больше нет. Хорошая клиника, если ходите убить своих животных!
13
5
A
a-i33
10. seviye şehir uzmanı
2 Eylül 2022
Елена Васильевна - лучший, пожалуй, специалист в городе! И возгавляемая ей клиника оказывает услуги на высшем уровне. Негативные комментарии оставляют люди, которые, видимо, тянут до последнего и приносят уже совсем безнадежных животных. Конечно, кошечки и собачки не могут ведь пожаловаться, что у них где то болит, поэтому пока сами на ногах стоят - можно хрен на них забить. А потом свалить всё на ветеринара. Очень удобно!
Отличная клиника.спасибо большое врачу, спасла моего Йорка от клеща,в клинике чисто,нет запаха ни какого,вежливая врач,буду ходить туда,всем рекомендую. Да забыла написать, здесь дёшево и с понимаем относятся к вашему питомцу.