Vkusno — i tochka
700 yorum
5 Aralık 2024
Ve aslında lezzetli-nokta!
Sığır eti burgerine bayılıyorum ve lezzetli, sadece burada. Çocuklarımızla ikinci kez geliyoruz. Odadaki atmosfer temiz ve davetkar. Girişte çocuklara bayraklar veriyorlar, çok güzel. ☺Çalışanlar, çok kibar ve hoş. Ekibe Lezzetli teşekkürler-nokta! Herkese tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
26 Temmuz 2024
И так друзья, что я хочу сказать… который раз захожу, и каждый раз косяки. Заказала молочный коктейль в первый раз, это было просто мороженое в стакане, а не молочный коктейль, попросила переделать-ничего не поменялось, думаю: ладно, ничего страшного, больше брать не буду. Второй раз принесли колу зеро, а не обычную, поменяли на обычную, ладно, с кем не бывает, перепутали. В этом же заказе были сырные колечки, которые были, к сожалению, стухшие. Нам поменяли на такие же стухшие. И только на третий раз принесли только приготовленые. Даже попросили проверить нас при работнике, все ли с ними в порядке, чтобы убедится, что нас все устраивает. Отлично исправили свою ошибку. Ребята, ставлю 4 звездочки потому дабы мотивировать исправить данные проблемы. Проблем с ожиданием я не заметила, принесли все быстро. Возможно и такое, что на смене был новенький, который только учился. А так все как всегда, спасибо!
1
2
1 Ocak
Biliyorsunuz, ona çok sık gidiyoruz, macavto'da aşırı 2 kat daha büyük kuyruklar var, servis çok yavaş ve her iki seferde de sosu bildirmediler, çok paraya mal oluyor, ama bir şekilde tatsız!!! Ama eski bir olay her şeyi gölgede bırakmadı!!! 27/12/2024 orada MakAvto aracılığıyla satın aldılar ve ben şoktayım!!! Önce orada müdür çok yumuşak konuştuğunu, daha yüksek sesle konuştuğunu söyledi, siparişi ona daha yüksek sesle tekrarladığımda bana bağırdığınızı söyledi!!!! Yöneticiden şikayetçi bir kitap istediğimde konuşmaya girdim, kaba dedi!!!! Ondan şok oldum!!! Adı Victoria, yönetici soyadını söylemedi!!!! Oradan uzaklaşırdım ama makavto ile bu yapılamaz!!!!!!
Orijinalini göster · Русский
2
4 Mart 2024
Всё хорошо, чисто, уютно.
На авто ( бывший макавто) периодически обсчитываются с заказами. Всё понятно, все люди, поэтому и нужно проверять не отъезжая от выдачи). Если уедешь, проблем с дополнением до заказанного тоже не будет, но лучше сразу проверить чем потом возвращаться)
Несколько раз нехватало части заказанного, а один раз даже больше на один бургер выдали, который мы не сразу обнаружили и пытались вернуть или оплатить. Они отказались, мол это их вина и это нам компенсация))
25 Ağustos 2024
Классное место, живу рядом и частенько там бываю. С обслуживанием проблем нет, иногда бывают проколы, но все мы люди. Заказы всегда приносят быстро, всегда чисто
3
6 Ekim 2024
Удобное расположение мака. А так что можно сказать. Вековые стандарты качества, сервиса,интерьера. И как обычно нехватка рабочего персонала. Но ребята молодцы с поставленной работой справляются, работают на износ.
1
6 Ekim 2024
собрано в отличии от других мест ровненько ( бургер не разъезжаются). Обслуживание замечательно, персонал отлично, время ожидания быстро. Вкусно.
1
12 Mayıs 2024
Пару раз заходила перекусить. Все понравилось, и персонал и качество еды, но есть небольшое НО. При оплате заказа я с чеком прошла и села за стол. Позже мне принесли заказ. Когда я уже почти доела своё блюдо, ко мне подошла администратор, узнать все ли понравилось. Не успев до девать, я сказала, что все ок, поблагодарила. Ещё чуть позже ко мне подошла девушка- сотрудница и попросила оставить отзыв, так как у меня был чек, а на чеке есть определённый пароль. Я никогда не прочь оставить честный отзыв и согласилась. Так вот, уважаемые сотрудники заведения, если вы то и дело подходите к посетителям и стоите на душой, ожидая, когда заветный отзыв опубликуется то придумайте пожалуйста хотя бы какой то самый малый комплимент покупателю. Все таки вы мешаете человеку спокойно доесть блюдо, и он ведь идет вам на уступки.
3
2
4 Aralık 2024
Sonbaharın yenilikleri hoş bir şekilde şaşırttı - özellikle Arbat burgeri ile Rus haftaları. Doğru, bazen rahatsızlıklarla yüzleşmek zorundasınız. Uygulama üzerinden karttan veya SBP'DEN ödeme yaparken bir hata olabilir ve ardından ödemeyi onaylamak için yöneticiye gitmeniz gerekir. Yüksek yük günlerinde, masadaki siparişleri beklemek 20 dakikaya kadar ertelenir, bu da her zaman hoş karşılanmaz. Bununla birlikte, yemeklerin tadı ve kalitesi sabit kalır, bu da küçük eksiklikleri telafi eder
Orijinalini göster · Русский
14 Ekim 2024
Быстро и вкусно. Вот девиз данной сети. Понравилось. Чисто. Есть места, где можно подключить к зарядке гаджет. Народу не много
8 Ağustos 2024
все хорошо, только к сожалению очень скучаю по ней и работаю в одном помещении, каждый её взгляд в мою сторону или слово - заставляет сердце биться и радоваться, но я всё также сильно скучаю и сожалею желая вернуть её.
кормят вкусно.
1
15 Kasım 2024
Отвратительный вкусно и точка. Сделали два заказа на один стол,сотрудники запутались (видимо). Мы сами подошли узнать о готовности заказа,сказали "Готовится",подождав ещё 5 минут,подошли узнать где заказ, сказали "Кто то начал готовить и бросил")
Попросили переделать,так как хотели поесть горячий обед в долгой дороге,а не холодный. Попросив переговорить ждали ещё 10 минут,хотя в заказе ничего особо трудного не было ☺️
Осадок неприятный,в ответ получили "Извините за ожидание" и растаявший лёд в напитках вместо самих напитков.
1
16 Kasım 2024
Персонал гуляет по кухне и залу, когда нужно выдавать заказы. Полный прилавок готовых заказов, а вместо того, чтобы менеджер, который проходит мимо, выдал эти заказы, она идет к другому сотруднику и начинает рассказывает ему очень интересную историю
2
1
12 Ağustos 2024
Бываем здесь не часто, но всякий раз вкусно, чисто, быстро, спокойно, есть свободные столики.
30 Kasım 2024
30 Kasım 2024'te kuruluştaydım.
Siparişi ancak 20 dakika sonra toplamaya başladılar ve sadece kendim hatırladığım için.
Mutfakta dalga geçen gençler koşuyor. Kasiyerin yanında kasiyerin yanında kurum şeklinde olmayan insanlar var.
Lyudmila, kurumun yöneticisi olarak bu kurumdaki işin organizasyonuyla baş edemiyor.
Orijinalini göster · Русский
1
28 Ekim 2024
Приятная атмосфера и быстрая отдача заказа,приветливые сотрудники,всё на высшем уровне,спасибо ❤️
1
16 Haziran 2024
Хорошее место. Много народу всегда, но столики есть. Чисто. Заказ приносят за столик, если оформить через приложение. Вкусно. Есть парковка. Рекомендую
6 Aralık 2024
Siparişlerle baş edemiyorlar, her zaman 20-30 dakika bekliyorsunuz. Ve hangi yolla, arabayla veya yürüyerek olursa olsun. Arabadaysanız, sipariş 2 burger ve patates olmasına rağmen otoparkta beklemeleri istenir. Bıktım!
Orijinalini göster · Русский
2
1
17 Kasım 2024
Вообще сотрудники не вежливые , работают под настроение, клиентов обычно пропускают а курьер ждёт для него заказы не приготовять , когда директор у них над голове все активные а когда нету все под настроение
1
24 Ağustos 2024
отвратительная картошка, похоже была заморожена. заказали 3 комбо, в одно из них не положили бургер. при этом персонал довольно приятный, а само заведение чистое с малым количеством посетителей
1
1
18 Temmuz 2024
Отвратительное обслуживание. Заказ был совершен через приложение ( где прописано , что до утилизации 15 минут ) , приехала заранее , в итоге еще 20 минут простояла , поругалась , потому что мой чек потеряли, а заказ просто пропал с экрана ( в готовых его не было ). Сотрудник , пытался без моего позволения унести мой телефон в неизвестном направлении, якобы заказ собрать ( у меня доверие отсутствует . В разблокированном состоянии отдавать свой телефон со всеми данными постороннему человеку , не нормально). В итоге , заказ мне отдали не полностью , вместо 20-25 минут за такси , я отдала за поездку длительностью 46 минут ( ожидание в этом заведение ...). После жалобы мне звонили сотрудники, и утверждали , что посмотрели камеры и мой заказ уже был готов ( и не важно , что его найти никто не мог ), вернули деньги за 3 чизбургера , которые не положили ( хотя там вроде еще чего то не хватало , чего именно не помню ), и то только после скандала, сначала даже за это отдавать не хотели . Они же вызвали полицию, а мне полиция , после того как выслушала , пожелала приятного аппетита ) В досудебном порядке они мне полную сумму заказа отдавать не захотели , теперь буду подавать в суд и требовать моральную компенсацию) вот такое вот заведение , никому не посоветую ...
7
1
22 Aralık 2024
Sutra 22 Aralık'ta hızlı bir kahvaltı yapmak için uğradıktan sonra işe yaramadı. Sadece salonda 5 misafir olmasına rağmen siparişi 25 dakikadan fazla beklemekle kalmadılar, aynı zamanda latte yerine bardakta kahveden eski bir kurumuş lekeyle anlaşılmaz soğuk acı çamura katlandılar
Orijinalini göster · Русский
2
3 Ocak
McDonald's arabada çalışmıyor, sevk görevlisinin penceresine vardığınızda her şey çalışıyor, burayı kabul edemiyorum. Yani hiçbir şey işe yaramıyor, ne birinci ne de ikinci pencere, diyor ki, bir kez daha her şeyin işe yaradığını söyleyin))) müşterilere karşı tutum genellikle süper, her zamanki gibi yurtdışına yakınlar alındı.
Orijinalini göster · Русский
1
6 Ocak
Şubelerin en kötüsü "lezzetli ve nokta" sıfırda hizmet veriyor! İadeye merhaba demediler, pipetler koymadılar, içecekler için bir stand vermediler, peçeteler koymadılar... Kasiyer çek vermedi Köftenin bir tarafı yanmış, diğer tarafı çiğ (
Bir yıldız hala çoktur... hem iştahı hem de ruh halini bozdular (
Orijinalini göster · Русский
26 Temmuz 2024
Очень понравилось обслуживание Ислама, очень вежливый и быстрый молодой человек! Спасибо
3
1
13 Aralık 2024
Lütfen! lütfen! Sizden gerçekten şeritlerin adını büyük çıplaklarla değiştirmenizi rica ediyorum!!! Şeritleriniz bunlar şerit değil, çıplaklar! Çıplaklarla hiçbir ilişkileri yok!!!! Bu bir aldatmacadır ve bir alıcı olarak ben kırgınım!
Orijinalini göster · Русский
9 Eylül 2024
Вкусное мороженое и кофе на высоте, место встреч и приятного общения за горячими бургерами!)
8 Ocak
Araba siparişlerini kabul eden kişi işitme güçlüğü çekiyor ve farklılıkları anlamıyor - bir kombo sipariş ettiler, ancak kombosuz bir burger aldılar.
5 kişiyle konuşmak zorunda kaldım.
Ayrıca siparişi alırken çek verilmedi ve sorun asla çözülmedi.
💩 ve .
Orijinalini göster · Русский
31 Temmuz 2024
Быстро, удобно. Но заказ про два мороженого с двойной порцией карамели восприняли как 1 мороженое с двойной карамелькой. Обнаружили когда уже уехали
1
10 Haziran 2024
Ужасное впечатление о заведении! Сделали заказ в 18:22. Думали, все будет хорошо, но оказалось слишком сложным положить все позиции, которые были в чеке. Не доложили чизбургер и три соуса. Казалось бы, не такая большая потеря, но подобное происходит не первый раз: то тот же чизбургер не доложат, то соуса, то вообще о нескольких позициях забудут. Помимо этого ждали свой заказ минут 10, если не 15. Вроде начнут собирать, так возьмут, отберут у работника и утащат на автораздачу. Снова взялись за сборку заказа - утащили паковать в доставку. После нас заказ сделали еще человек десять, так мы продолжали стоять и ждать, в то время как их всех уже успели обслужить и отпустить. Время идет, а конкретно это пбо не меняется
7
5 Ocak
Bugün 01/05/2025 Doğum günümde yaya olarak otomatik makineden sipariş vermek için «Lezzetli ve noktaya» geldim. Ancak, arabasız geldiğim için yayalara hizmet etmediklerini söyleyerek bana hizmet reddedildi. Bu, tüketici olarak haklarımı ihlal ediyor.
Küçük kızlara "Lezzetli ve nokta" da yiyecek satma gerçeğini görsel olarak kaydetmiş olsam da, bu kelimenin tam anlamıyla pencerenin yanında 2 dakika içinde oldu. "Lezzetli ve nokta", ürünlerinin reşit olmayanlara satılmasıyla ilgili durumu kontrol etmiyor.
Aracın bulunmaması nedeniyle hizmetin reddedilmesi tüketici olarak haklarımın ihlalidir. Rusya Federasyonu "Tüketicinin Korunması Hakkında" Yasasına göre, satıcı tüm tüketicilere ayrım gözetmeksizin eşit şartlarda hizmet sunmakla yükümlüdür. »Lezzetli ve nokta" müşterilere makine aracılığıyla hizmet veriyorsa, ulaşım yönteminden bağımsız olarak herkese erişim sağlanmalıdır.
Orijinalini göster · Русский
29 Haziran 2024
Качественное обслуживание, очень быстро готовят, ко мне подошла милая девушка и спросила "можете пж оставить отзыв". Однозначно 5 звëзд!)
Но при этом эта же девушка раздовала воздушные шарики детям, а мне не дала(
17 Aralık 2024
Sabah sipariş verdim. Kahve ekşi sütlü gibiydi. İlginçtir, çalışanlar ziyaretçilere ne verdiklerini kontrol ediyor mu? Teslimatta yiyecekler her zaman soğuktur. Genellikle sosu rapor etmezler.
Orijinalini göster · Русский
2
1
2 Ağustos 2024
Чистенько, быстро обслуживают. Очень много гостей из ближнего зарубежья. Очень бесит.
1
1 Kasım 2024
Заехали взять домой перекусить, ролл, 5 крылышек и коктейль
По приезду домой заметили что нет ролла
Итог: парень злой, я злая потому что он съел три моих крылышка;( остались голодными и выкинули 300 рублей
2
1
19 Kasım 2024
Отвратительное заведение, булочку принесли будто она уже неделю валялась у них, просто как свиньям, булка мятая вся, салат старый, гнилой, так еще весь из нее вылез🤦♀️ креветки заказали 6шт, положили 4, увидели только дома к сожалению....
1
4 Aralık 2023
Быстро и все свежеприготовленное. Вкусно. Вежливые работники. Зал чистый и светлый. Можно выбрать место по желанию. Посадочных мест много.
Рекомендую.
29 Eylül 2024
Что происходит в вашем филиале??Второй раз делаем доставку через купер и второй раз вы не полностью собираете заказ!!!!просто нет слов!в чеке есть позиция, а по факту вы ее не отдаете!!!
1
17 Haziran 2024
Кафе нравится. Когда едем с дачи заезжаем в кафе. Быстрое обслуживание. Люблю картофель фри с сырным соусом и булку Биг Хит с Кока Колой. Хороший перекус если до дома ещё прилично ехать. Всем советую это кафе.
12 Ocak
Bir yılda asla zamanında kahve yapmayı öğrenmediler
İlk başta, ana siparişiniz için 15 dakika beklersiniz ve ancak düzenlendikten sonra kahvenizi yapmaya başlarsınız
sıfırda servis
Orijinalini göster · Русский
19 Şubat 2024
Готовят быстро, персонал вежливый. Столики чистые, мусор всегда убирают. Рядом есть торговый центр где можно скоротать время, а так же заправка.
3
1
5 Temmuz 2023
Обслуживание норм, время ожидания минимальное, чисто и аккуратно, всей семье нравится там иногда перекусывать! Спасибо! Конечно иной раз проблема припарковаться, но на количество звёздочек этому заведению не влияет!👍👍👍 Скрыть
2
4
19 Kasım 2024
Ужасно. Взяла детям наборы Супер Бокс, все не вкусно коктейли жидкие принтерные, картошка сухая. Откусив Чизбургер попались волосы!! 🤢 Все это предел.
2
1
10 Temmuz 2024
Полный бардак и беспредел! Подъезжаем, делаем заказ и слышим в ответ что заказ принять не могут слишком много машин на парковке!!! Ситуация абсурда! Много народа и заказы не принимают!!! Такое было возможно в Макдоналдс?! Я первый раз столкнулась с такой ситуацией!При том что в зале народа совсем не много! Никому не советую заезжать сюда, не тратьте нервы и время!!! Не адекватный персонал!!!
3
7 Ocak
Bir daha asla bu kuruma ayak basmayacağım. 07.01.2025'te geldim, ek aracılığıyla masaya sipariş verdim. 15 dakika bekledim çünkü iş konularıyla meşguldüm, ne kadar süredir dikkat etmedim. Sonra uzun süre dayanmadıklarını fark ettim, sipariş masasına gittim. Soruyorum, diyorlar, sipariş nerede? Çalışanlar bana açıklanmayan bir kayıtsızlıkla baktılar ve müdürü çağırdılar. Çalışanların merhaba dememeleri, özür dilememeleri - bu ağ için zaten normal, şaşırmadım. Ama bayan da beni şaşırttı: koğuşlar gibi merhaba demedi, öyle olduğu için özür dilerim demedi. Siparişin toplanmadığını fark ettim, ama öyleydi, yani onların hatasıydı ve şöyle dedi: Şimdi toplayacağız, oturun. Teşekkürler, topladık.
Çalışan siparişi getirdi ve hoşnutsuz bir sesle şunları söyledi: " Peki, bakın, her şeyi topladınız mı? "
"Üzgünüm" kelimesi ve kurumsal görgü kuralları bu kurum için geçerli değildir.
Orijinalini göster · Русский
1
4 Haziran 2024
Все замечательно, собственно, как и в любой другой "Вкусно и точка". Одно плохо - половина терминалов для заказа/оплаты не работало, пришлось вспомнить что такое "очередь"
21 Aralık 2023
Заезжал несколько раз в макавто. Не было ни одного раза, чтобы заказ отдали полностью, каждый раз ожидание на парковке, кроме кофе. Вот и сегодня просидев в машине 30 минут, сам поймал сотрудника и поинтересовался о судьбе моего заказа. При этом те кто приезжал в зону выдачи после меня, получали свой заказ. Я все понимаю, наплыв людей, время обеда, но почему нельзя предупреждать о ожидании в момент заказа???!!! К ним едут, как в ресторан быстрого питания, а получается дольше, чем в кафе... Плохо.
2
1
1 Eylül 2023
Вкусно и точка! Что можно ещё сказать, чисто, улыбчивые и очень вежливые сотрудники, не смотря на утро. Быстро накормили вкусным завтраком. Всё очень понравилось. Благодарю
1
1
16 Haziran 2024
Самый худший из всех, которые есть. 16 июня сделали заказ в 22.00 с детьми, заказ принесли в 22.33, очень долго, грязно. За тридцать минут стол не протерли, подходили к девушке не раз с просьбой убрать стол. Принесенный заказ через 32 минуты был почти весь холодный, картофель фри уже просто умер. Попросили заменить. Настроение испорчено, ни чистоты ни порядка.
5
1
12 Temmuz 2023
Всех приветствую, обедал недавно в данном чудесном заведении. Еду подают исключительно теплой или горячей, холодную за мои последние посещения я ни разу не пробовал. Персонал максимально уверенный и с улыбками делают все что бы я мог провести время в их заведении просто на отлично. Ждать долго не приходится, от заказа до подачи максимум я ждал минут 5. Бургеры просто чудо какое-то, а напитки они как будто специально подобрали к наборам так чтобы с чем угодно они были вкуснее. В заведении всегда чисто, но иногда просто банально уже не успевают убраться потому, что людей приходить очень много, тут я могу понять. Роллы и суши я не заметил, но может я просто не внимательно смотрел, если увижу, то обязательно хочу попробовать. Кофе утром заказывал, сразу почти понял что теперь хочу пить такой кофе постоянно, заказывал Латте, божественно. Спасибо за то, что есть рядом с домом! Вкусно и точка, вот что я люблю! ✅❤️
3