Vkusno — i tochka
588 yorum
7 Ocak
"Lezzetli - nokta" restoranı hakkındaki izlenimlerimi paylaşmak istiyorum. Geçenlerde bu kurumu ziyaret ettim ve çok memnun kaldım.
Birincisi, fiyatlar beni hoş bir şekilde şaşırttı. Çok uygun fiyatlı oldukları ortaya çıktı, bu da yemeğin kalitesi göz önüne alındığında hoş bir sürpriz oldu. Birkaç yemek sipariş ettim ve hepsi lezzetli ve taze çıktı.
İkincisi, hizmet yüksek standarttaydı. Garsonlar özenli ve arkadaş canlısıydılar, siparişi çabucak kabul ettiler ve yemekleri zamanında getirdiler.
Üçüncüsü, restoranın atmosferi hoş ve rahattı. İç mekan zevkli bir şekilde dekore edilmiştir ve dinlendirici bir ortam yaratan sakin müzikler çalar.
Genel olarak, "Lezzetli - nokta" ziyaretimden çok memnun kaldım. Burayı lezzetli ve ucuz yemek arayanlar için tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
2 Ağustos 2024
это самая лучшая точка макдональдса! обслуживание было всегда на высшем уровне, принимали как родных, кормили вкусно, персонал самый лучший, иногда приходилось долго ждать еду, но это не проблема, всегда чисто и всегда можно сунуть салфетку в дырку под столом когда рядом нет мусорки, одним словом - лучшее место! так же хочется отметить всегда чистые и удобные туалеты, там вообще все very cool. все самое интересное и прекрасное происходило там, после любых событий обязательно посещаем именно это заведение, всем советуем! вас там и накормят вкусно и друзей вы себе новых заведете, а может и не только друзей.. вообщем, приходите, не пожалеете! я лично хочу там отметить свадьбу и все будущие праздники, это лучший вариант
3
23 Ağustos 2024
Отличное место! Удобное расположение: в шаговой доступности гостиница Октябрьская, 100 метров от заправки Татнефть. Компетентные сотрудники, отзывчивые, доброжелательные. Приятный, ненавязчивый, музыкальный фон. Обзорный вид со 2го этажа.
1
24 Ağustos 2024
Ну бургерная и есть бургерная. Место классное. Всегда по пути домой заезжаю сюда побаловаться в авто раздачу. Единственное что, советую проверять что Вам выдали на авто раздаче не отъезжая от окна. Так как место очень ходовое, ребята иногда перегреваются. Как-то раз заказал свой топовый билд. Колу, гамбургер и грант. Беру гамбургер, съедаю его и потом беру в бумажку из под гамбургера гранд и ем его, чтобы не замараться. Лайфхак автомобилистам. Ну так вот мне дали заказ и я уехал. После выхода на московское шоссе. Залез в пакет, а там дурацкий(ну просто потому что я его не люблю) шримпролл. Не стал возвращаться. Лень было. Пришлось кушать то что дали. В целом один из моих любимых адресов в данной сети. Люблю Вас, мой любимый ресторан.))))
1
26 Ağustos 2024
Действительно самое лучшее место в сети быстрого питания Самары. Всегда можно найти свободный стол. Чистота везде просто идеальная. Готовят быстро. Очереди на получение заказа если и бывают, то редко. Очень приятные сотрудники. Есть своя бесплатная парковка.
1
21 Eylül 2024
Удобное место расположение. Быстрое и качественное обслуживание, приветливый и вежливый персонал. Блюда всегда горячие и свежие. Рекомендую эту точку для посещения!
1
1
2 Ağustos 2024
Сохранить.
Мало акций, картошку, если не надкусить, то есть невозможно. А с пола - совсем невкусно становится, не как дома.
Бургир с сырной булкой слишком острый, рот - горит, а я уже поджигал рот и знаю каково это! Спасибо, что вернули меня в моё трагичное детство.
Но за туалеты, три раза пописали - всё успешно. Шелковистый стульчак приятно охватывает попу, невероятно защищает от леденящего душу фаянсового монстра. Словно герой древнегреческого мира обороняет от поцелуя Посейдона, что бросает в дрожь. Вельветовая туалетная бумага словно шелковые трусы, что приятно холодит кожу, впитывают все остатки испражнений без остатка. Ниагарский водопад с нежнейшим, душистым мылом спасают от всех микробов этого мира, а теплые и нежные ручки в тронный зал этого пространство уверенно служат и словно руки матери, оставляют ощущение спокойствия и умиротворения.
1
1
29 Eylül 2024
Готовят хорошо, быстро. Нам понравилось.
На втором этаже есть небольшая игровая для детей. Санузел тоже на втором этаже, было бы комфортнее, если бы ещё и на первом был.
20 Ekim 2024
Данное заведение НЕ ПОНРАВИЛОСЬ от слова СОВСЕМ. Как только зашли, сразу что бросилось в глаза это грязный пол. Информационное табло с заказами не работало. Персонал, прекрасно видя, что перед кассой собирается очередь даже не торопился подходить. После нашей просьбы девушка наконец все таки соизволила подойти, но с очень недовольным выражением лица. Заказ готовили долго, а после того как заказ был готов его никто не объявлял. Приходилось спрашивать готов заказ или нет, так как информационное табло не работало. Поднялись на второй этаж покушать, а там пол был ещё грязнее чем на первом этаже. Под столами мусор, крошки и остатки еды. На столах оказалось тоже не намного чище. При наличии свободных столиков, а их было достаточно много, выбора было к сожалению мало, потому что на свободных столах оставались разносы от предыдущих клиентов. То есть там никто не убирает. В туалетах чистота тоже оставляет желать лучшего. Качество еды вроде бы неплохое, но жене попался кусок какой то плотной плёнки в еде. Это было последней каплей терпения. В этом месте плохо оказалось просто все. Были там первый раз и последний. Уважаемые руководители данного заведения, примите какие то меры в связи с вышеизложенным!
1
12 Aralık 2024
Konuklara karşı iğrenç bir tutum!! Samara saatiyle 20.50'de 12.12.24'te restorana geldiler, promosyon self servis kasada işe yaramadı, kasaya gittim, yönetici uygulamayı göstermesini istedi. Bir hata nedeniyle yeni kodun güncellenmesini beklemeniz gerektiğini söylediklerini gösterdim. Ya başka bir hisse uyguladılar, hisse uyguladılar, kırdılar. Kontroldeki çizburger yerine hamburgerleri yumrukladıklarına bakıyorum. Başlangıçta bunun hakkında çizburger istediğimiz söylenmesine rağmen. Sonuç olarak, müdürün başka bir kızı geldi, geri ödeme yapabileceklerini ve başka hiçbir şey yapamayacaklarını söyledi. Bana geri ödemeye ihtiyacım yok diyorum, hamburger yerine çizburgere ihtiyacım var!!! Bunun mümkün olmadığını cevapladığı şeye. Sonuç olarak, gerçekten bir geri ödeme yaptılar ve veda ettiler. Yemek yemeden açlıktan ayrıldık. Ciddi misiniz??? Bu böyle bir restoran zincirinin seviyesi mi??? Konukların yemeğin görünümünü temel olarak değiştirmeden gitmelerine izin vermek mi? возмущ öfkenin sınırı yoktur. Bu tavırla ilk kez tanışıyorum. Utanç verici
Orijinalini göster · Русский
1
14 Ekim 2024
Наш рядом с домом мак. Все хорошо и быстро, не всегда чисто, но при таком потоке закрываешь глаза на это. Детская комната.
Бываем редко, но знаем, что он рядом)
3 Eylül 2024
Для посещения не советую(только если вагон нервов и свободного времени)
Жаль не успел добраться до жалобной книги, но читайте тут😉
Качество обслуживания(персонал):
Отношение как к амебе, на просьбы пригласить старшего поступает полневший игнор(директор, задумайся, сотрудники богами возомнить себя решили)
Качество еды
Тут молодцы, не подкачали(но на общую оценку мало влияет)
Качество напитков
Как часто за день вы промываете кофе машину? Кофе отвратительного вкуса… Жаль торопились и вручить вам попробовать не удалось
Скорость выдачи заказов
Самая не расторопная точка(да- да, именно тут я и имел ввиду кучу времени)
1 булку и 2 кофе более 10мин(издевательство да и только)
Так же было замечено как сотрудники на фритюрах просто сбрасывают фильтр масла… всем приятного аппетита
3
1
19 Ağustos 2024
место хорошее, можно пообедать как летом на улице, так и в зале ресторана. Заказы приносят быстро, но случается так что нужно подождать. Место относительно других точек - новое, интерьер приятный
9 Ekim 2024
Сколько бы раз не приходил на эту точку, у них вечно одни проблемы, заказы к столу не выносят. Я понимаю, что большая загруженность, но можно хотя бы уведомить. Сегодня ждал заказ 35 минут, на табле он не появлялся, но когда подошёл к кассе, увидел свой холодный и промерзший до двух котлет Биг Хит с не менее холодным Чикен Премьером. Заместо наггетсов мне выдали картошку фри, видите ли, у них в чеке по-другому (но это уже либо моя, либо ошибка приложения). В общем то не люблю писать отзывы, особенно плохие, но раз 5 был на этой точке Вкусно и Точка, 5 раз разочаровывался.
1
4
24 Eylül 2024
Долго ждали заказ, в мак авто.
Девочка отправляет авто к следующему окошку, когда к следующему окошку встаëшь, машина сзади подъезжает к тебе вплотную чтобы получить заказ из окошка номер 1. И после того как получили заказ они в любом случаи ждут пока машина спереди получит свой заказ. Объехать не получиться, так как не хватит угла поворота руля и места для манëвра.
А безтолковая девочка бездумно всех отправляет ко второму окну, а если ты отъезжаешь в сторону чтобы пропустить тех кто сзади и не создавать пробку, выбегает девочка эта с наушником и притензиями, и выпендривается что вы в сторону отъехали.
Огромные пробки на мак авто из-за глупых решений сотрудников!!!!
1
15 Ekim 2024
Вне зависимости от кол-ва народа, персанал работает ооочень долго. Заказ ждёшь от 20 мин и больше. Вчера была последняя капля, кофе ждали более 20 мин. Персонал ходит как черепахи. Пока стояли ждали у кассы кофе, нблюдала как делают булки( девушка потрогала свои штаны,и этиме же руками брала булку, капусту, котлету)
Народ быстрее работаем! Соблюдаем правила СанПин!
2
23 Ekim 2024
Нельзя так просто взять и не поставить 5* за мак, в котором есть отличная детская комната, которую маленький ребенок прям обожает, когда там другие детки есть!
Очень здорово, что сделали
2
27 Eylül 2024
Сдулся Макдональдс, заказы выдаются очень долго, еще и лучше проверять что кладут, недавно забрал заказ и ладно не уехал далеко, в пакете из нескольких позиций умудрились перепутать и положить другое. Пришлось идти обратно и менять. На 27.09.24 стоим толпой в очереди уже 30 минут и ждем заказ, пока тишинаааа. По ходу бегают курицу ловят и корову, а еще и картошка кончилась😂 в общем Россия-матушка)))
2
1
6 Kasım 2024
Это просто ужас. Заказали большой заказ навынос. Его упаковали с собой, припшлось ждать пока переложат в пакет. Пришли домой, открываем и понимаем, что нам не положили цезарь. Звоним по горячей линии, извиняются, парень идет забирает церазь. Открываем. Они положили цезарь с курицей, хотя в заказе был с креветками. Парень у кассы намеренно повторил, что у нас цезарь С КРЕВАТКАМИ(я курицу не ем вообще). В третий раз решили не идти, но и вообще в это заведение не вернемся. Пока парень бегал, вся еда давно остыла. Спасибо за испорченный день.
1
18 Eylül 2024
Самая ужасная точка. Единственное предприятие, где отравилась! Через 2 часа стало плохо, температура и тошнота! Сразу не стала писать в книгу жалоб, но отравление стало последней каплей!
В заведении грязно, жарко, невыносимо душно, люди толпятся на улице, так как невозможно находиться долго внутри, а также там невероятно много мух!!! Насекомых переносчиков!! И никто с этим ничего не делает!! Полная антисанитария, буду искать органы, куда написать об этом
1
26 Ağustos 2024
Всегда посещаю данный филиал , так как находится около дома, но такой пренебрежительной отдачи заказа ещё не встречала .
Понедельник 26.08. вечер. Девушка просто «на отстать» швырнула мне заказ не сказав ни слова. Я несколько раз произнесла Спасибо! Взамен получив недовольный взгляд с ног до головы , словно я не гость заведения , а враг номер 1 для нее. При таком отношении к гостям желание посещать заведение по этому адресу уходит на заднюю сторону
1
8 Haziran 2024
Большой выбор бургеров , мороженого, чистота, быстрое обслуживание, напитки , дисконтная система скидок через приложение, удобное расположение , есть возможность размещения на улице
2
11 Ocak
Harika bir yer. Uygun konum. Siparişin derhal yerine getirilmesi. Temiz ve rahat. Ziyarete tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
25 Aralık 2024
Her zaman çocuğumuzla birlikte 2. kata çıkıyoruz, üst katta sipariş vermek için bir çetele olması çok uygun. Biz siparişi beklerken çocuk çocuk odasına gider.
Orijinalini göster · Русский
27 Eylül 2024
Ужасное обслуживание. Заказала заранее, по итогу заказ не готов. Прождала после этого еще 30 минут, все так же не готово, вылез заказ готовности на мониторе и сразу пропал. По итогу спустя 1ч 15 минут ожидания я заметила свой заказ на стойке и если бы я не подошла и не спросила то он видимо бы так дальше и стоял. Наймите уже нормальных сотрудников, а не зомбаков которые не могут шевелиться быстрее!!!!!
1
20 Eylül 2024
Долгое ожидание по утрам: полчаса ждать один бургер, это слишком! Но вот пришли перекусить вечером в пятницу и были в тихом шоке: грязь, неубранные столы, под столами картошка, салфетки, лестница в грязи и разлитых напитках. Туалет хуже, чем общественный в парке. Вишенка на торте: пьяный мужик спящий на столе и рядом с ним Балтика 9. Ну это уже ни в какие ворота...
1
24 Aralık 2024
ana artı - bu noktada şık bir frappe var. Diğer noktalarda yok. Ayrıca oda iki katlıdır, bu nedenle birçok koltuk vardır
Orijinalini göster · Русский
1
28 Ekim 2024
Хотите потратить пару часов своего личного времени и несколько километров неверных клеток? Тогда вам сюда! Здесь вам подскажут что такое ошибка приложения и куда делись ваши деньги за заказ, так же укажут где вы виноваты и нажали не туда, что у вас списались деньги и ушли в никуда...увы, добиться справедливости удалось лишь после вызова представителей власти и заявления...
1
30 Temmuz 2024
1. Сложно назвать ФАСТ фудом - ожидание в зале 2 раза было порядка 30 минут.
Видно, что у ребят запара. Наймите тогда больше людей, если это количество не справляется.
2. В запаре соответственно напутали с заказом. Обратно даже не пошли менять, а то опять бы зависли на 30 минут
Выберите другую вкусно и точку в городе
1
25 Ağustos 2024
Утром, почему-то, никогда (когда я приезжаю) не работает "авто-заказ", выставляют столбики и приходится идти заказывать в помещение. Может Макдак нас избаловал но хочется полный сервис, а он ограничен именно тогда когда это особенно нужно (хочется не выходя из авто получить свой кофе и ехать дальше по своим делам, а не искать и без того ограниченную парковку).
1
25 Ekim 2024
Закройте эту точку, бардак, никто не следит, может быть причина не в недостаткеперсонала. Разберитесь.
Сделал заказ на 2 этаже через телефон с указанием номера стола, прождал 20 минут, спустился вниз, поднос стоит, еда остывшая. Вопрос: зачем делать услугу которая не работает?
Мухской туалет не работал. Внизу туалет для инвалидов, кран не работает. Видимо руки мыть надо было идти в женский.
1
1
9 Ocak
Aşağıdaki yorumları okuyun, nereden geldiğini anlamıyorum?. Bu Lezzetli en yavaş şubedir — ve şehirdeki nokta! Arabaların sonsuz sırası nerede, vahşi talep nedeniyle değil, çok yavaş servis nedeniyle patates sipariş edebileceğiniz 30 dakika beklemek için nerede.
Orijinalini göster · Русский
1
1
23 Ağustos 2024
Хочу сказать спасибо Алексею, который выдал мне заказ с утра, самый лучший сотрудник, максимально вежливо и доброжелательно сделал свою работу!
7 Haziran 2024
Меню стандартное, претензий нет.
Но! Мы ходим в это место 5-6 раз в месяц точно, и через раз заказ не приносят, по локатору. Уже много раз приходилось есть холодную пищу и пить растаявший лёд в соке. Вчера только спустя 20 минут пошла со второго этажа сама за заказом, который просила принести по локатору ( я с ребёнком, оставить его одного небезопасно, поэтому пользуюсь локаторами), в итоге смотри стоит мой поднос в уголочке. Говорю так и так, отдайте заказ , на что мне - ой, я его не нашла просто😬. В итоге в соке полностью растаял лёд, я пила какую-то кислую воду.
Ещё один очень острый момент- это детская игровая зона. Она ОЧЕНЬ ГРЯЗНАЯ! Дети постарше там прям и едят, им никто не делает замечания из персонала. В итоге там и мусор, и пыль, не убирают вообще. На прозрачной двери нет наклейки, предупреждающей о стекле, в итоге дети через день бьются головой об эту дверь. Говорила администратору про это- ноль реакции.
В целом во всему закланию много грязи. Локаторы грязные, подносы грязные. Теперь и ходить не хочется. Каждый раз шли в надежде, что исправили ошибки свои, но нет.
4
2
21 Aralık 2024
Korkunç hizmet ve personel için bekleme süresi hiç de yok. Akşam oraya gelmeye ve hatta daha da fazla teslimat siparişi vermeye çalışmayın, 30 dakika beklemeniz ve daha sonra orada bir saat bekleyen ve bu kurumun içinde kendi yerleşim bölgelerini oluşturan kuryeler kalabalığından devam etmeniz gerekecek
Orijinalini göster · Русский
18 Aralık 2024
Bazı nedenlerden dolayı teslimat devre dışı bırakıldı, sipariş verdim, bir saat bekledim, sonuç olarak sipariş basitçe iptal edildi, hemen Yandex aracılığıyla yiyecekleri veya uygulamayı yeniden sipariş etmek istedim, her yere restoran hakkında çok şey yazıldı, kurumu aradım, açık diyorlar, siparişleri kabul ediyorlar. Çok üzgün ve açım
Orijinalini göster · Русский
5 Eylül 2024
Был заказ с собой, мне должны юыли собрать всё в пакеты, но в один пакет мне неположили сказали чтоб я сама всё это поставила...у меня были заняты руки , да ещё у них высокая стойка ...вобщем кое как всё положила...Вобщем сервис отстойный,неприятно ...хотя это ихняя обязанность всё положить в пакеты раз берёте с собой!!!!
1
24 Aralık 2024
Oturacak yerler var, yenilenmiş yerler uygun, çocuk oyun odası var.servis hızlıdır.
Orijinalini göster · Русский
1 Kasım 2024
Ужасное обслуживание
Заказать на кассе - нереально, персонала не хватает вовсе, поэтому ждёшь заказ 30 минут!!!
Ждала кофе 40 минут, а про меня даже и не вспомнили, пока не высказалась.... Руководству огромное спасибо за неуважение к клиентам и своему персоналу тоже.
1
29 Temmuz 2024
Удобное расположение главный плюс этой точки) когда нужно быстро и сытно поесть заезжаем именно сюда
1
28 Eylül 2024
Это какой то ужас ,ожидание оного гамбургера и картошки фри ,25 минут.Нигде такого нет.То путают номер ,заказа!!! гамбургер принесли как будто все эти 25 минут на нём кто то сидел.Персонал неповоротливый!!!Испорченное настроение.
1
4 Mart 2024
Расположение просто отличное, очень удобно подъехать и можно уехать в любом направление. Обслуживание, чистота и комфорт как во всей сети заведений. Нашим есть чему поучится и что перенять.
1
24 Aralık 2024
Burada lezzetli haşhaş tohumu var, iyi pişiriyorlar. Tabii ki, bakım çok daha kötü hale geldi, çoğu zaman bir şeyleri unutuyorlar. ama dikkat etmemiz gerekiyor!
Orijinalini göster · Русский
26 Mayıs 2024
Сегодня (25.05) посетила данную точку. Хотела подъехать на авто, но не вышло, пробка к терминалам была больше 10-20 машин. Зашла внутрь, там не лучше. Заказ состоял из 2х кофе. Ожидание более 10 минут. Далее я вижу, как сотруднице на выдаче принесли мой заказ, но она решила что важнее поговорить о личном с курьером доставки(на экране мой номер заказа высвечивался готовым). Я подошла и попросила отдать заказ, на что девушка чуть ли не швырнула мне мой кофе, не дав ни сахара, ни трубочки. Только после моей просьбы, с барского плеча мне отдали 3 сахара вместо 4 положенных, и ни одной трубочки! Мешать сахар я видимо должна была пальцем, а пить айс-кофе без трубочки. Руководство, проведите персоналу тренинг по скорости и общению с клиентами.
5
6 Ekim 2024
Обслуживание ужасное. Дали непонятный фрэш маффин, похож на обкусанный, на что мне ответили, что здесь булки рвут руками. Заменить не захотели, на заказ в зале-подали в пакете, туалет не работает, ужасное место.
1
30 Eylül 2024
Самая ужасная точка. Давно хотела написать отзыв!
Тут можно простоять целую вечность! Все медленно, сервиса никакого.
Живу рядом, только поэтому иногда попадаю сюда, а так -мимо!!!!!
1
1
2 Temmuz 2024
Хромает чистота в течение дня, чисто только с утра.
Заказы отдают все медленнее и медленнее - больше болтают между собой.
При открытии точки - непунктуальны. Зал с 7 утра - открываются и в 7-02, и в 7-05. Запускать кофемашину и прочую аппаратуру тоже начинают с опозданием, к открытию вообще не готовятся.
Клиентоориентированность за последний 1-1,5 года снизилась очень сильно. Отзыв написан в июне.
В июле 2024 стало еще веселее (см фото)
2
2
30 Temmuz 2024
Нравится это место. Чисто.
Удобное расположение.
Быстро все готовится.
Вкусно.
18 Eylül 2024
Удобно что находится в приблизости московскому шоссе. Персонал быстрый и вежливый.
17 Ağustos 2024
Просто потрясающее место!!!! Полная кухня сотрудников, два раза подошли кассиры и сообщили, что заказы не принимают, т. К у них много заказов! Такого обслуживания ещё не видела.
1