Vkusno — i tochka
529 yorum
29 Ağustos
Сегодня кассиры фастфуда Вкусно и точка на улице Ленина не предупреждая просто отказали в приеме заказа. Посетителей здесь всегда много. Сначала нам отказали принимать наш заказ внутри фаст фуда сотрудница Анжела без предупреждения просто перед нашим носом закрыла кассу и ушла, потом на улице просто перед нашим носом закрыли окошко. В Москве и Санкт Петербурге в таких фастфудах посетителей больше в разы. Но ни разу не было отказа в обслуживании. Тем более, мы сегодня простояли в очереди и внутри, и снаружи перед кассой. Уфимский фастфуд в своем репертуаре как всегда - хамство и полное неуважение к посетителям. Ушел Макдональдс. Оно и видно
1
13 Ağustos
Отличное место в центре города. Персонал очень хороший, чистота на высшем уровне. Но есть одно но просьба руководству заведения чаше менять пакеты мусора на урнах на улице около входа. ( так как заведение очень популярное у гаражан и мусорки быстро переполняються и все летит по улицам
17 Haziran
Мебель в светлых тонах. Места много, и его хватает всем желающим. Цены как везде. Персонал работает быстро. Есть, где провести час до регистрации, если приехал в аэропорт раньше, а онлайн-регистрация не открывается.
9 Ağustos
Все было хорошо до того момента, пока мы не начали заказывать еду, 50 минут ждали заказ, подошли спросить, нас мягко говоря послали, сказав, что наш заказ уже относили, хотя это не так, сказали, что будут смотреть камеры, как только мы согласились, оказалось якобы ни одна камера не достает до нас(мы сидели на диванах 302 стол, на нас смотрят две камеры, нас четко было видно). Нам нахамили, когда мы начали спрашивать у администратора где наши заказы,хотя мы относились максимально уважительно ко всем сотрудникам, в общем очень интересное обслуживание. сейчас наш заказ готов, но нам его попросту не отдают, оправдываясь тем, что они ждут администратора. если бы можно было, поставили бы 0 звезд,если хотите, чтоб на вас наорали, приходите
1
16 Temmuz
Вкусная еда. Хорошее обслуживание. Время ожидания стандартное, в часы пик достаточно многолюдно. Находится в деловом центре города. Рекомендую к посещению.
1
1
28 Nisan 2023
Плюсы: Удобное расположение и большой ресторан, заказы выдают достаточно быстро, цены хорошие. В кофе не очень разбираюсь, но мне нравится. Еда и мясо хорошие
Минусы: В час пик не найти свободного места, с детьми лучше не приходить обедать, очень тесно, постоянная суета, может попасться столик, где молодые люди не скупятся на мат.
Персонал относительно вежлив, часто скидывают заказы (чтобы в отчетах была высокая скорость выдачи заказов), из-за этого вообще могут забыть собрать заказ. В приложении нет обратной связи, нельзя поставить оценку заказу, поэтому сотрудники не парятся над качеством и вежливостью. Работники зала не следят за чистотой столов, вытирают столы только если найти и попросить.
Также в ресторане могут появляться непонятные люди, которые ничего не заказывают и подозрительно себя ведут, недавно видела в ресторане как один из таких мужчина спокойно заходил в женский туалет, чего сотрудники не заметили.
6
4
7 Temmuz
пойдёт для перекусончика... наверное...
большинство терминалов вовсе не работает, некоторые рабочие не выдают чеки
заказ не высвечивался на табло, пришлось подходить на кассу узнавать о состоянии заказа, который оказывается уже давно был готов
оставил негативные впечатления... расстроена... очень.
я просто хотела покушать((( а пришлось пройти круг ада и точка.
1
1
31 Mayıs
Всегда отзывчивые, внимательнее. Не смотря что народа Всегда очень много, мы забираем свой заказ с любовью, спасибо вам ребята ❤️
1
4 Ağustos
Сделал заказ в приложении гамбургер, чикенбургер и картошка. Когда начал забирать заказ у меня там было 3 гамбургера(которые мне не нужны были) . Спросил можно ли поменять так как я этого не заказывал, менеджер сказал нет. Из-за ошибки приложения, выдали не то и еще не согласились поменять
2
1
19 Temmuz
Хорошо расположен, к качеству претензий нет, но вот номерки очереди свою функцию абсолютно не выполняют. Информация, что заказ готов появляется гораздо раньше, чем он готов на самом деле, а потом все просто молча отдают без каких-либо пояснений и извинений.
1 Kasım 2023
Вот тот самый мак, где и не мишлен и не Ашот , сытно и вкусно . Находится в историческом здании , двери это отдельная тема , обожаю их . Единственный минус - много народа и челы сидящие со стаканчиком колы 3 часа .Персоналу респект , выдержать некоторых особей надо уметь
4
29 Temmuz
Вот этот ресторан самый класный что я бы видел когда очень захотелось кушать увидел где отлично покушать то только вкусно и точко
2
2
28 Haziran
Заказывали доставку. Привезли быстро, даже было горячее еще. Римский бургер норм был. Но закуски: нагетсы, сырные колечки и стрипсы - это просто жесть. Первый и последний раз заказывала здесь.
3
1
9 Ağustos
Всегда было хорошое место, но сегодня нам не приносили заказ за стол 302 на втором этаже, 50 минут. Мы пошли разбираться к столу выдачи заказов, нам сказали что будут смотреть камеры, а потом оказалась что камеры не дотягиваются до нас, мы начали просить наш заказ, в итоге на нас наорали
15 Eylül
Анонсировали доставку начиная с заказа с 9:00 примерно около 25:30 минут,прошло более часа …так не в первый раз,честно говоря очень позорненько.Все-таки хоть и название другое теперь,а сервис испортился,халтура полная теперь и доставка и температура блюд.
12 Haziran
Сделали заказ в 9:27, ждали миндальный лате пол часа, получить смогли в 9:55 после постоянных напоминаний о себе. Самое любопытное, что два сендвича стояли все это время на раздаче. По итогу еда холодная, настроение испорчено и я так и не понял как можно готовить кофе пол часа…
1
8 Mayıs
Детский мир как в детстве двух этажный .)) Макдональдс в центре города. Самый посещаемый стрит фуд.
18 Temmuz
Заказ отмечают готовым и собранным для выдачи, хотя ещё на протяжении 5 минут его готовят. А заказ можно забрать только ограниченное время после его приготовления без возможности сделать отказ от неё через приложение.
2
26 Mart
Часто прихожу сюда на перерыве между парами. Мест очень не хватает, слишком много людей и приходится ждать заказ больше 15 минут. Не на всех столах есть номера чтобы заказать к нему. Заказываю здесь не редко и почти каждый раз приносят разваленные бургеры. Из достоинств это местоположение, дизайн здания снаружи и внутри, а так же наличие второго этажа.
2
4
19 Temmuz 2023
Удобное местоположение всегда свежая еда в любой час в любой день в любые минуты намного интереснее стало рецептура чем была в данном Макдональдсе персонал обслуживающий остался такой же все наши люди русские приветливые хорошие добрые желаем процветания и добра всего чтобы намного миллиона раз лучше всё своё спасибо.
1
1 Ocak
Как всего вкусно, уютно, чисто. Персонал улыбается, отпускают спокойно, качественно, все вкусно и свежо. Молодцы 👏👏👏. Все 10 баллов из 10ти.
4
1
25 Ağustos
На входе надо решить проблему с ковриком.
При выдаче заказа сотрудники не сверяют номер заказа. Был случай когда молодежь забрала чужой большой заказ на четыре человека.
Во избежание таких случаев рекомендую сотрудникам быть внимательным на выдаче
6 Haziran
Вкусно. Быстро. Качественно. Недорого. Рекомендую. Всё понравилось.
2 Ağustos
полы грязные, столы заставлены мусором. Мы с подругой заказали Колу, картошку, наггетсы какие-то. Кола как газированная вода, картошка-пластик, еще и сгоревшая. Наггетсы только нормальные.
3
30 Aralık 2023
в начале не работали терминалы для заказа по карте, пришлось ждать 10 минут в очереди. после сделал довольно крупный заказ, и начал ждать. не поверите, 44 минуты я ждал свой заказ, и каждый раз. когда подходил и спрашивал почему так долго, почему вы его даже не начали собирать, сотрудники ссылались на то, что много заказов. по итогу выдали 22 заказа, которые были сделаны после меня, а мне без каких-либо извинений отдали заказ и даже не предложили сложить в пакет с ручками. а еще бонусом к такому обслуживанию не доложили два соуса, что я к сожалению заметил только находясь дома. я надеюсь, что такого больше никогда не повторится
4
8 Nisan
Зашла утром взять тост с собой. 1 тост готовили 15 минут, хотя в зале было мало людей, заказов тоже было мало. На кухне ходят люди с длинными волосами без шапочек, а если и носят, то только для вида. Спросила у менеджера когда будет готов тост, но на меня косо посмотрели и с пренебрежением сказали: щас будет. Давно не заходила в это заведение и слава богу. Клиентоориентированность=0
2
2
19 Mart 2023
Самое лучшее место и пожалуй самое вкусное место, бургеры 🍔 и картошка фри 🍟 наггетсы и многое другое мне отлично нравится!!! Кухонные работники у вас самые вежливые и прекрасные спасибо 🙏 вкусно 😋 и точка
Само место просто замечательное !!!
30 Ekim 2023
Отлично. Всегда по возможности захожу перекусить и выпить кофе. Уютная атмосфера,мягкая мебель. Хорошее обслуживание.Рекомендую. и опять таки центр города.
3
1
27 Şubat
Отличный ресторан быстрого питания, всё очень вкусно, но не совсем полезно. Советую всем хотяб бы один раз нужно обязательно сходить)
4
1
25 Şubat
Сегодня, 24 февраля, в районе 13:00, работник данной смены Ирина повела себя агрессивно, непрофессионально и некорректно. Ребенок 3 лет и 10 месяцев стоял возле стойки получения заказа (гамбургер был готов, долго ждали рожок) и просунул руку в прорезь между стойкой. Работник Ирина стукнула его по руке. Мой ребенок аутисть, и даже если бы он таким не был, любого ребенка взрослый чужой человек не имеет основания и права трогать и проявлять агрессивное поведение, стукать. Он ничего не задел, это доля секунды и ничего плохого он не сделал. Это всего лишь ребенок.
Затем мне ответила поддержка, есть скриншот) делайте выводы.
2
4
25 Eylül
Стандратный мак, но на гостинке, интерьер красивый+-, еда в принципе как и во всех маках
2 Kasım 2023
Еда очень вкусная . Обслуживание тоже идеальное . Чисто там все места есть комфортные . Время ожидания конечно там по разному . Очень вкусная кафешка
3
1
28 Temmuz
Долго готовят заказы, и не было ни одного раза чтобы с первого раза сделали весь заказ, то соус не положат, то стакана, то напитки не те или их вообще нет
3
23 Eylül
Хорошее место, два этажа, всегда есть место где можно спокойно посидеть.
28 Temmuz
Готовили заказ 15 минут так ещё и не положили стаканы к комбо , бежали за стаканами через дождь. Соус забыли положить. Мороженое сделано из взбитых сливок , это не пломбир . ЗАКРЫВАЙТЕСЬ
2
1
10 Temmuz
терминалы не работают, не выдают чеки, от этого толпится народ на кассе
сегодня вообще разочароваои, вынесли сломанный рожок, заметила это когда сьела половину мороженого
3
1
16 Eylül
Очень грязный! Раньше так не было( всегда было уютно и чисто, а теперь даже заходить не хочется!
20 Aralık 2023
Ну все прекрасно понимают, что это Макдональдс но по нашему - по русски !!! В принципе все как всегда, за исключением конечно вывесок и формы одежды. Я не вижу разницы 😐 до и после. Для нас всегда вкусно. РАДУЕТ ВСЕХ ГОРОЖАН, что не отдали его и не дали закрыться – вот за это огромное спасибо 🙏🙏🙏 МОЛОДЦЫ !!!! ТАК ДЕРЖАТЬ.
2
1
24 Ocak
Заходил пару раз в год в этот фастфуд редко там питаюсь. Но каждый раз какая то фигня. Из последнего раза было то что ни кто не предупредил что нету помидоров😁 вы серьёзно?🤦🏻♂️ фиг с ними с этими помидорами, с этими 600 рублями заказов, очень жаль потраченное время. Нет обратной связи с приложения. Нет оплаты по QR-коду 21й век называется вы от мака решили в низ скатится что ли точка вкуса😁
2
2
25 Eylül
Долго готовят, постоянные очереди, бывало путают заказы. Все время переполненные мусорки и грязные столики. Один плюс, работает долго, пока не травилась.
23 Şubat
Как хорошо было бы, если на ж/д вокзале был ваш филиал. Перекусить сытно и ждать поезд. И с удовольствием брала бы в дорогу еду. Думаю многие поддержали бы меня.
4
1
26 Ağustos 2023
Никогда не ем в этой сети, захожу посидеть за компанию с друзьями)))). Пробовал один раз покушать и через час захотелось снова. Не удивительно, что на родине откуда пришло это заведение столько людей с лишним весом. Но само заведение работает четко, слажено, учитывая большой поток людей. Не всегда чисто, особенно под вечер. Но это скорее вина посетителей, внутренней культуры не всем хватает чтобы убрать за собой поднос.
3
1
5 Ağustos
На улице невозможно пройти тк пахнет несвежим маслом долгое обслуживание короче ужас. Купила ребёнку двойной гамбургер а там котлета 2раза откусанное
1
14 Şubat
К кухне и обслуживанию вопросов нет, но почему никто не следит за тем, что происходит в зале? Вчера подошли навязчивые промоутеры и не дали спокойно поесть, при выходе нас окликнул мужчина, просящий денег. Также часто сидят школьники, которые берут один стаканчик колы и сидят несколько часов, занимают большие столы. Оставляю одну звезду только для того, чтобы на эту проблему обратили внимание
4
2
12 Haziran 2023
бургеры, картошка, кофе, газировка вкусные. иногда приходится очень долго ждать даже одно мороженое,например в пред выходные дни. персонал хороший, плохих случаев у меня не было, так что без плохого. при проблемах с чеком все решали. цена одекватная, подхожит под качество продаваемых товаров. грязные столики не замечаю, т. е. работники убирают быстро. убранные столы чистые. само качество еды, напитков по вкусу и виду также хорошее. работающий персонал вкусно и точка, спасибо вам за ваши старания!
1
1
24 Mayıs 2023
Классика. Просто классика. Сидела в маке в 2017 с друзьями, теперь сижу во вкусно и точка с другими друзьями. Быстро, все на потоке, удобные места чтобы посидеть, но много альтушек.
Есть большинство акций.
3
1
30 Mayıs
Ужасное обслуживаете,игнорирование просьб,долгое ожидание, как таких вообще берут на работу,одна ничего не может сказать,другой игнорирует,кошмар
1
16 Ağustos 2022
Само место очень приятно, удобное расположение заведения!
Мне не нравиться созданый бренд - и точка.! 🙂 всё мы прекрасно знаем его корни и первоначальный бренд заслуживал любовь продуктами, сервисом, организацией... А здесь "Вкусно - и точка" И логотип так себе. 🙂 сама точка почему-то очень нравится нашим брэндосоздателям... За короткое время прямо часто попадается на глаза...
4
4
1 Mayıs
Часто работают не все терминалы. Видимо, из-за большого количества людей, сотрудники не справляются, очень долго ждала свой карамельный фраппе, который невозможно было пить, он состоял только лишь изо льда…
2
1
17 Ağustos
Горы не убранного мусора, туалет мужской на втором этаже закрыт. Мужчин посылают пользоваться туалетом для инвалидов.
1
1