Vkusno — i tochka
782 yorum
12 Ağustos 2024
Испортились в последнее время, блюда и напитки стали хуже, территория в плохом состоянии, про качество обслуживания молчу, некогда лучшие стандарты более не соблюдаются
1
5 Kasım 2024
Три звезды из-за того, что несколько раз сталкивалась с ЖАДНОСТЬЮ персонала высшего звена на !ВНИМАНИЕ! СОЛЬ И ПЕРЕЦ!!! Притом еще смотрят, как на идиотку. Пришлось писать в жалобную книгу даже!!!
30 Temmuz 2024
Очень вкусно ,деткам понравилось . Чисто и персонал приветливый.
24 Ağustos 2024
Очень доброжелательная
смена работала, обслужили быстро, в туалете было чисто).
3
29 Mayıs 2024
Плюсы: удобное расположение, очень много разных столиков, как одиночных, так и на большое количество персон, меня очень быстро обслужили.
Минусы: очень невкусная картошка, она недожаренная, но с соусом ещё есть можно, айс кофе с орехом слишком сладкий и "жидкий", кофе почти не ощущается, а так же в нём нет льда.
15 Ocak 2024
Уютно, чисто, вежливый персонал. Всё по классической стандартной системе. Очень много покупателей, всегда очередь на кассе и на мак авто.
1
20 Kasım 2024
По акции брала 2 двойных чизбургера.Положили только один,салфетки не вложили.
Делала заказ в мак авто.
Так как спешила заказ не проверила и дома меня ждал неприятный сюрприз….
29 Nisan 2024
Здравствуйте!
Начну с того, что заказ был через яндекс доставку. Вопросов к курьеру нет, а вот к указанному заведению - есть.
Во-первых, работники неудосужились накрыть лимонад капри двумя крышками для доставки. Половина напитка тупо вылилась в пакет. Спасибо! Попила.
Во-вторых, еда пришла в маленьких пакетах от кафе, в которые запихали всю еду. Пришло все в крайне нелицеприятном и помятом виде.
В-третьих, когда начали доставать еду из пакетика, то обнаружили там подарок - валяющийся ошметок сыра непонятно от чего (хотя нет, скорее всего он выпал из спешела, брошенного непонятно как).
Не поверите, но в четвертых, когда открыли коробку с тем же несчастным спешелом, то картина нас крайне удивила. Булочка была продавлена пальцами (спасибо, что покопались в еде). Я адекватный клиент, но это прям неприятно. Дырки в булочке.
В-пятых, по традиции не досыпали картошку.Половина большой порции гранд фри куда-то сбежала:/ Интересно, куда?)
В-шестых, спасибо за две салфетки на два больших комбо! Вытерлись на славу.
Ну, и наконец, замечание также по поводу картошки. Было очень много сгоревших картофелен, которые поленились выбросить, поэтому они оказались перемешаны с нормальной. Молодцы, угли ешьте сами.
Если подытожить, то весь заказ был приготовлен и собран с фразой "И так сойдет!"
Неприятно. Очень неприятно.
1
25 Nisan 2023
Блюда приготавливают прекрасно, заказы готовят/доставляют очень быстро и кооперативно. Персонал отзывчивый и приятный, ассортимент бургеров на высоте, чистота и простота помещения очень приятна глазу. Всем советую посетить!
3
1
2 Şubat 2024
Можно быстро перекусить. Приветливый персонал. Чистое помещение. Иногда бывают очереди. Немаловажный плюс это наличие парковки для автомобилей.
14 Haziran 2024
Был там только утром . С Москвой отличия есть. В электронном меню нет хэшбрауни или драники по нашему был 4раза нашел этого . Девушки красивые парни добрые и народу всегда много
3
24 Ocak 2024
Приветливый и вежливый персонал, который старается обслуживать быстро. В помещении чисто. Еда как еда, здесь ничего нового, но атмосфера приятная!
3
7 Ekim 2024
Типичная Вкусно и точка. Преимущество данной точки в Воронеже - круглосуточная работа
21 Eylül 2024
Детям нравится. Вообщем не дорого, достаточно быстро и просто. Вкусно и точка!
4 Aralık 2024
Çalışanların mutfaktayken yaptıkları gibi çalışırken kalite kontrolünden sorumlu olan yönetime başvurmak isterim! Düzenliliklerine dikkat etmek için, neden aynı elleriyle tüketiciye yiyecek koyarak ağızlarını seçiyorlar, ellerini içine sokarak bardakları alıyorlar ve altına sarmıyorlar..Siparişi neden ağzında bir parça ile topluyorlar...Bana tepsiye koyduğu poşetten patates yiyor...Bu genel olarak normal olan şeydir ve beş dakika içinde ürünleri hizmete dönüştürdüğünüzde fark edilir... Yabancı mal sahibi tüketiciye böyle davranmadı ve bu tür şeylere çok dikkat etti..şimdi utanç verici, biznss'in kime geçtiğini ve bize nasıl saygı duyulduğunu hemen görebilirsiniz! Bir noktada lezzetli olmadı!!!
Orijinalini göster · Русский
5 Ekim 2024
Высший уровень не профессионализма от персонала.....просто 40 минут боролся с заказом...сначала закончилось мороженное.... после замены на молочный коктель, выяснилось через 10 минут, что аппарат не работает....нужно оформит возврат, но только всей покупки..... а для этого есть только одна девушка... которая смогла прибыть ещё через 10 мин.....ну и в доведение деньги вернулись через 7 дней......уже и не ждал.....
На отзыв представители компании предложили отправить заяку для проверки событий! Они проверят и примут меры!
Вот по причине проверки и размышлений услуга в Ваших торговых точках стала падать ниже......мне может нужно оформит фото отчет о событиях.....
1
15 Şubat 2024
Вкусно! За чистотой следят, в час пик бывают очереди, но весь персонал старается быстро отдать заказ. Еда, конечно, не на каждый день, ноперекусить удобно и вкусно!!!
23 Ocak 2024
Лучший мак в городе.Все столики стоят отлично, заказы делт очень быстро, а также отличное обслуживание.Всем советую этот мак.Постоянно много акций, что я считаю отличным плюсом)
1
11 Ekim 2024
Стало, не очень картофель был полусырой обслуживание не важное и очень грязно. Ребёнок остался не довольным. А про туалет вообще можно промолчать грязь грязь
29 Aralık 2023
Еда всегда свежая, горячая и вкусная. Часто заказываю там. Доставка быстрая. Больше всего нравятся новинки. Меня постоянно обновляют, появляется что-то новое и вкусное.
1
1
13 Ekim 2024
В последнее время в вечерний период достаточно долгое обслуживание в макАВТО,в очереди можно стоять от 20минут до 1го часа🙄😬
3
26 Eylül 2023
Старая добрая точка получившаяся из Макдональдса. Персонал - заряженная молодёжь, приветливая. Атмосфера располагает. Еда - обычный фастфуд. Интерьер кстати интересней чем был в Макдональдсе.
3
10 Ağustos 2024
Ну люди туда приходят не очень приятные ( по большей части), а так довольно уютно
10 Eylül 2023
Всё прекрасно, персонал работает очень оперативно, всегда отсюда ухожу довольным. Цены приемлемые. У них мороженое очень вкусное. Спасибо всему персоналу🤝👍
6 Aralık 2024
Müşterilere kaba davranmak . 6 Aralık 2024, sabah 9: 20'de.
Böyle bir "sabah selamlaması» karşısında şaşkına döndüler
Bağırmayı say
Sınıf teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
30 Eylül 2024
Очень быстро принесли заказ картошка была вкускной мне очень понравился бургер он был не сухой как в не которых ставлю 5 звëзд
1
1
15 Eylül 2024
Чем же отличается этот ресторан в в Воронеже? Ничем не отличается от других ресторанов этой сети. Всё то же, всё так же.
3
8 Ekim 2024
С уходом известного бренда очереди особенно на авто, кола разбавленая, качество сильно упало . Рекомендую обратить внимание.
8 Kasım 2023
В плане еды я не заметил изменений в худшую сторону, кроме картошки, пожалуй, но вот отношение к клиентам..
Сделал в августе заказ через мобильное приложение, заказа не получил, оказалось, что до этого у них не было света (на момент заказа свет был) и экраны не работали, поэтому мобильные заказы они не видят, нужно оформить возврат через тех. поддержку.
Окей, через какое-то время вспомнил про эту ситуацию, написал через мобильное приложение им о своей ситуации и попросил возврат средств.
Спустя 2 недели, не получив никакого ответа, позвонил на горячую линию (27 августа) - мне ответили, что в течение 30 дней деньги вернутся на карту.
Прошло больше месяца, возврата так и не получил, позвонил еще раз (11 октября) - сказали, что да, возврат в очереди, но так как их много (возвратов), то им нужно еще время. В течение 30 рабочих дней они постараются вернуть денежные средства, но это не точно..
При этом даже нет какого-то максимального срока, просто ждите и все.
1
20 Nisan 2024
Очень долго готовят заказы, вообще не торопятся. Порядок приготовления максимально кривой при этом: множество людей, которые заказывали позже - уже успели забрать. Администратор хамит посетителям, грубым тоном общается, "подождëте!!!" с интонацией а-ля "что пристали, отвалите".
Бургер ещё и холодный дали, разваленный вся зелень снаружи, просто класс)))
И пол в зале грязный.
4 Eylül 2023
В Воронеже впервые,не хотелось уезжать.
Какие же потрясающие люди.
А во вкусно и точка как всегда всё вкусно)))
Персонал вежливый,чисто, обслуживание быстрое.
1
3
19 Ocak 2024
Готовят быстро. Очень люблю данное заведения ещё с детства. Обожаю их пирожки с вишней, это про вкуснятина. Ещё у них приятные скидки в приложении.
3 Haziran 2024
Заехал в мак авто на Лизюкова , заказал два мороженых и два чикен хит, прождал в очереди около 25 минут в авто, потом оплатил и подъехал на выдачу, на выдаче сразу отдали мороженое. Потом сказали как заказ приготовят , мы вам вынесем, прождал ещё 20 минут мороженное начало таять, в итоге мороженое поменяли но 45 - 50 минут вычеркнул из жизни
1
25 Mayıs 2024
Если честно, после ухода одной очень известной сети и переименования ее во Вкусно и точка, на мой взгляд, стало хуже. И вкус не тот, и качество неочень и грязновато стало. Возможно, я придираюсь
1 Ekim 2023
Пожалуй лучший в городе, ни очередей,ни толкотни! Есть Кофейный аппарат, так что Латте на кокосовом здесь есть! Он такой свойский, что когда появляются мысли сходить в «вкусно и точка» то на ум приходит этот на Лизюкова!
2
8 Şubat 2024
хороший мак, в целом как и везде тут ооочень вкусно, интерьер и всё остальное также на уровне, однозначно рекомендую!!!
1
27 Haziran 2023
Работает до полуночи. Большое пространство внутри и вне. Быстро готовят. Хороший туалет. Автоматы лагают не сильно. Есть выдача для автомобилей.
Минус - всегда слишком много людей. Но ради картошки с сырным соусом и концентрированной колы можно и потерпеть.
4
28 Aralık 2024
Lezzetli, big mac'i ye ve yavru kedinin yanına git) böyle başka bir yer değil!
Orijinalini göster · Русский
18 Ekim 2024
Брат заказал нагетсы и два комбо на 846 рублей. При этом, 9!!!! Штук нагетсов не положили. Была только пустая коробочка. Спасибо
8 Aralık 2024
Korkunç ((Her şey taze, çok uzun süre bekledik! Patates kızartması genellikle tatsızdır ve taze değildir. Buraya sipariş vermenizi tavsiye etmiyorum, eskiden daha iyiydi
Orijinalini göster · Русский
1
28 Ekim 2024
Ужасное заведение , время обслуживания больше 30 минут . В заказ не положили два чикенбургера и не досыпали картошку .
1
1
19 Nisan 2024
Последнее посещение неприятно разочаровало: цена идёт вверх, а ингредиентов становится меньше.
Фото того, что должно быть и факта прикладываю (администратор уточнила, что "фото-это фото, а реально вот такой гамбургер всегда").
Деградация сети очевидна.
Из плюсов единственное: персонал культурный и быстро готовят.
7 Mayıs 2024
Все как и везде. Ни каких отличий . ни плюсов не минусов. Точнее есть плюс рядом находиться скульптура "котёнок с улицы Лизюкова" , которой в моем городе нет)))
1
9 Temmuz 2024
Не полностью выдали заказ в Авто, пришлось идти разбираться. Сотрудники говорили - не может быть!, но после моего предложения посмотреть камеры через секунду молча отдали оставшийся заказ. Спасибо, одолжение прям сделали, поклон нижайше!
3
25 Temmuz 2023
Очень чисто, вовремя убирают, отличная планировка зала. Сама еда вкусная, сытная и горячая. Очередей в кассе либо не бывает, либо они быстро обслуживаются. Хожу сюда обедать в перерыв!
3
17 Haziran 2024
Место становится всё более популярное. К сожалению некоторые столики занимаю посетители для ведения частного бизнеса. Персоналу следует подтянуть организованность.
3
19 Mart 2023
Хороший ресторан в знаменитом месте :) чисто и красиво, персонал замечательный, обслуживание быстрое, атмосфера праздничная! Еда как в Макдоналдсе, как бы удивительно это не звучало.
3
21 Şubat 2024
Чисто везде, и в зале, на столах, в туалете даже. Быстро принимают и готовят заказы! И вкусно! Спасибо коллективу этой точки!
25 Temmuz 2023
Хороший интерьер, удобное расположение, рядом статуя с кошками и вороной. Парковка рядом. Быстрое обслуживание и понятные цены. Рекомендую к посещению.
10 Ağustos 2023
Плюсы к сожалению отсутствуют. С уходом Макдональдс у народа была надежда и уверенность что уровень сервиса и качество не только останутся на уровне Макдональдс, но и вырастут. Чуда как всегда не произошло. Грязные туалеты с не работающими кранами (просто вода не течет и все), не вкусная еда (вместо БигТейсти бутерброд якобы с ростбифом но вместо ростбифа КОЛБАСААААА!!!!). Это днище ребята. У вас было все, стандарты, правила, клиенты, инфраструктура и все вы изгадили за полтора года! БРАВО!
5
2