Vkusno — i tochka
85 yorum
13 Ekim
По-моему, это самая нелояльная фастфудная точка общепита «Вкусно и точка». Навстречу не идут от слова совсем, так как оно всегда удобнее уличить клиента в невнимательности, но который пользуется общей логикой. Например, если акция звучит, как «Наггетсы (4 шт) или Картофель фри (мал) …», то как-то логично, чтобы по умолчанию были наггетсы, а не картофель фри? Не так ли? Но у менеджеров другая точка зрения, а персонал на выдаче ее полостью отстаивает.
Качество еды, в принципе, как и в остальных точках сети, но вот с лояльностью проблемы(((( ну и будьте внимательны, когда делаете заказ, когда забираете заказ.
2
16 Ağustos
Нормальное заведение.Чисто,заказы готовятся довольно быстро,много столиков,где можно посидеть.Проблемы решаются оперативно,все хорошо.
2
11 Nisan
Мне очень нравится сотрудница по имени Самира, очень вежливая и приветливая, всегда все подскажет, помогает оформить заказ и чисто, просто бомба😍
спасибо вам за отдачу и обслуживание!
2
16 Haziran
Часто бываю именно в этой точке и всё очень нравится. Вчера работала симпатичная девушка невысокого роста с блондинистыми волосами. Очень приятная, улыбчивая, работала быстро. В общем - респект таким).
2
5 Temmuz
В целом стандартный ресторанчик. При заказе в тц всегда все высшего качества. Из доставки периодически может приходить не самого лучшего качества, но крайне редко
25 Ekim
Все понравилось остались довольны
Работники душевные, приветливые, сразу располагают к себе.
Пришли уже под закрытие и ушли довольные, спасибо.
4 Kasım
Были во вкусно и точка в Люберцах .Все понравилось.Всегда есть свободные места за столами.Обслуживание хорошее
16 Ekim 2023
Замечательный сетевой ресторанчик.
Внутри чисто, опрятно и комфортно.
Обслуживают быстро.
Еда вкусная и разнообразная.
Цены весьма демократичные.
Дети от такой еды в восторге, ещё и детское меню есть.
Попробуйте бургер с курицей и овощами...
Рекомендую!
1
16 Haziran
Вчера был во вкусно и точка, отдавала заказ Ксения, милая девушка приветливо обратилась и пожелала хорошего дня. Ваш ресторанчик оставил приятное настроение на день с самого утра
2
1
15 Temmuz
Были в первый раз тут. Приехали в кино и попали прям под закрытие точки. Сделали заказ, обслужили быстро. Правда картошку фри и по деревенски пришлось подождать, но персонал всё таки сделал и за это большое спасибо.
11 Nisan
Очень нравится обслуживания, работники очень добрые и вежливые люди, с улыбкой на лице помогут и подскажут если надо. Еда очень вкусная, а самое главное быстро готовят и не надо долго ждать
30 Ocak
Очень люблю именно эту точку в ТРЦ "Выходном", всегда помогают оформить заказ онлайн, всегда чисто, все улыбатся и безумно гостепреимнные! Спасибо за вашу отдачу и обслуживание!!!
1
1
11 Nisan
Во вкусно и точка хотелось бы выделить сотрудника по имени Самира, она хорошо справляется с поставленной задачей, собирает заказы, и очень доброжелательна, помимо этого в заведении чисто и аккуратно👍
1
25 Ekim
Бомба!😁 Пришлось чуть-чуть подождать, но оно того стоило. Еда была вкусной, дети, конечно, обрадовались😂. На кассе и на выдаче стоят вежливые и приветливые люди. Отдельное спасибо Кириллу и Дмитрию за поднятое настроение, обязательно вернемся еще☺️.
1
16 Haziran
очень хорошое обслуживание, особенно запомнилась девушка с блондинистыми волосами ,всегда улыбчиво обслуживает и готова помочь
1
1
6 Ocak
Отличное заведение, бываю тут часто и всегда хорошее впечатление! Заказы собирают быстро и еда вкусная. Конечно, когда запара, то ожидать приходится больше обычного, но это везде так.
3
20 Şubat
Находится в торговом центре Выходной в г.Люберцы. это на 3 этаже, где и все перекусочные кафешки. Удобно, просторно
1
11 Nisan
Хорошое заведение , персонал приветливый, отзывчивый 👍 и очень сильно хочется выделить сотрудницу Самиру очень приветливая девочка
23 Nisan
Ну вот казалось бы: у вас не час пик, 2-3 заказа за 5 минут. Ну сделайте вы нормально еду, неспеша. Нет. Они слепили бургер так, будто его во время жонглирования всеми ингредиентами собирали. Разваливающийся, холодный бургер.
Кофе холодный и невкусный.
Казалось бы это сетевой фастфуд, где качество должно быть везде одинаковое, но работники видимо не хотят соблюдать технологии
3 Kasım 2023
Добрый вечер. Сегодня решила купить тортик в этои заведении. Из двух сотрудниц ни одна не смогла рассказать о составе Миндального торта (тесто? Безе? Какой крем?) Ни чего не знают. Одна нашлась, предложила в интернете состав посмотреть... Покупателю?! В интернете???!!! Стесняюсь спросить, а вы там для чего???? Пригласили старшего менеджера. Та раскрыла прейскурант, и тоже .... пшик. Руководители, обратите внимание на свой персонал! Пусть изучают меню, состав блюд... Учите людей работать. Удачи.
1
1
18 Ağustos
Все хорошо , хороший ресторан , по сравнению с некоторыми филиалами этой сети .
31 Temmuz
Вроде норм, народу не много в будни!! Один минус только, парковки нет вовсе.. машину придется бросить далеко
15 Kasım 2023
Как писали в предыдущих отзывах - заказы сбрасывают с монитора, как готовые. После приходится ожидать готовности 5-7, а порой и 10 минут. При последнем посещении еще и качество-жесть. Бургеры разваливаюися, ролл пришлось есть приборами с тарелки, так как почти вся лепешка прилипла к упаковке, картошка по деревенски - меньше половины упаковки. Жаль все это только дома обнаружили.... Зато мальчики на кухне между собой поржать успели. Через форму обратной связи - тишина. Слов нет, от данного заведения. Когда был мак, хоть на заявки отвечали, а сейчас уже и руководству плевать.
4
10 Nisan
лучшее заведение, работники приветливые и вежливые. заказы делают быстро и чётко. хожу только туда!
1
12 Haziran
Девушка с красными волосами в очках, швырнула молча заказ на раздачу, а кассир Диана принимала заказ настолько нехотя, что перехотелось даже есть. Это место оставило не очень положительное впечатление 12.06.2024
1
26 Eylül
Через доставку привезли только пол заказа, это ладно, но вот сколько они положили двойной картошки по деревенски смотрите на фото...
15 Haziran
Хамское поведение сотрудников ресторана удивляет... Я был во многих ресторанах вкусно и точка и нигде такого отношения не было к покупателем.. Я разочарован
6 Kasım 2023
Перегрузка сборщика заказов и менеджера просто запредельная, при том независимо от смены: бегают как ошпаренные на изнеможение. Смотреть страшно! Деффективный менеджмент и тут по полной теперь. От сюда и на табло заказы сильно раньше времени "готовы", и по 2-3 доставщика у прилавка собирают и другие косяки.
А какое потребительское отношение к своим же сотрудникам, такое же и к клиентам - это железное правило! У меня уже нет желания сюда ходить вообще, чтобы не мучить персонал, из которого откровенно выжимают все соки, а потом видимо на свалку. Да и на санитарные нормы скорее всего тоже будут откровенно забивать, ибо нет у персонала ни на что времени.
2
28 Ağustos 2023
На электронном табло, где указывается на готовность заказа, мой заказ постоянно отмечают как «готовый» за несколько минут до его фактической готовности. Это происходило со мной в этом месте неоднократно. С моей стороны это выглядит так, будто менеджеры точки гонятся за какими-то показателями по скорости отдачи заказов, что превращает удобное для гостя табло с заказами в злость, когда тебя просят еще подождать. Я же уже подошел забирать свой заказ, который «готов». Пожалуйста, разберитесь с этим, при маке такого не было
3
25 Kasım 2023
Круто было купить сегодня две картошки фри за 600+ рублей вместо двух больших Снек Боксов. Спасибо Мега внимательный персонал 👋👋👋
Жаль что заметил только дома.
11 Nisan
отличное место, сотрудник Самира отлично выполяет свою работу, правильно собирает заказы.
28 Ağustos 2023
Взяла здесь вчера чикен хит (2 штуки). В соусе уксуса столько, что только уксусный вкус и чувствуешь пока ешь. Во времена Мака макчикен был любимым бургером с вкусным соусом. Но то, что сейчас делают, это ужас
1
28 Nisan
Ну я все понимаю, что картинка может не совпадать с продуктом внешне, ну не настолько же! Вообще не понял за что заплатил. На фото ПАРА ГРАНДОВ ЗА 359 рублей!!!
1
18 Mayıs
Еда приготовлена как обычно, никаких вопросов, но яблочный сок это что-то с чем-то. Это не сок, а вода с соком, очень сильно разбавили.
6 Eylül 2023
6.09 был сделан заказ большого комбо, пока готовили заказы, заметила, что на сотрудник по имени Самира (на сборке и выдаче) накладывала картофель без перчаток, где картофель падал обратно в котел, ударяясь об руки сотрудника. забрав заказ, спустя 5 минут заметила, что картошка среднего размера, а не большого как в чеке. обслуживала Самира
2
1
8 Mayıs
Что могу сказать, после смены названия - качество бутербродов стало хуже, ни так вкусно!! Всё таки изменилась и рецептура!
24 Eylül 2023
Заказы постоянно скидывают с табло как «готовые». Чтобы получить заказ приходится напоминать им с чеком в руках, что он есть. На вопрос готов ли мой заказ взяли чек, посмотрели и сказали «так у вас это, сказали бы раньше» и только тогда пошли его собирать/готовить.
1
11 Eylül
вообще не нравится бургер сухой и весь в волосах👎🏿
2
26 Ağustos 2023
Доброго времени суток. Просим обратить внимание на менеджера Екатерину, сбросили заказ с монитора, высвечивался в зоне готово, спокойно подошёл спросить где мой заказ... Начала хамить, грубить, менеджер Екатерина, причину почему мой заказ не готов так и не узнал.
7 Eylül 2022
Вчера удалось посетить данное заведение брала комбо биг спешл и при выборе картофеля почему то автомат предложил что то другое думала это к картофелю будет еще добавлением но увы его просто заменили на нагетсы которые довольно неплохие сам биг спешл один в один похож на бигтейсти такой же сборки такой же соус такой же вкус как и раньше за это благодарность а вот с напитками плохо все из напитков только липтон бесплатный который входит в комбо за остальное в бутылке приходится доплачивать нет прежней колы спрайта и прочих газированных напитков они все заменяны на бутылки из пятерочки или магнита в общем им еще работать и работать над новой компанией
1
29 Haziran
Заказал доставку, в заказе был биг спешиал, а привезли спешиал без салата
10 Haziran 2023
очереди вроде нет, а заказ готовят долго! Картошка ужасная - сама по себе невкусная, еще и пережаренная и без соли. Апельсинового доброго нет! Налили вместо нее колу без сахара 🤢 Не рекомендую
1
29 Temmuz 2022
Добрый вечер ! Рекламируют что все осталось так же и вкус и цвет ! Сегодня купила мороженое с клубничным наполнителем , хотела получить удовольствие - в мороженое положили одну чайную ложку варенье! А как раньше - клубничное варенье с ягодами / на взгляд 2-3 столовке ложки . Не надо рекламировать , что вкус тот же ! Очень плохо
5
2
21 Ağustos
Не положили 2 стакана
1
7 Mayıs 2023
Пока был мак даже не заходил, с изменением названия изменилось и мое отношение к бургерам
, взглянул на них с новой стороны и полюбил
22 Mayıs
Хороший ресторан как и всегда
9 Ağustos 2023
Мне не нравился сотрудники общается человеками курьерами и остальными людями очень грубо 😠
1
1
7 Ekim 2022
Мне понравилось, правда картошку не досолиди, но в общем вкусно! Работает приятный мужчина Станислав !
2
23 Haziran
Ужастно медлительный персонал.
1
12 Ekim 2023
Заказал еду, она оказалась холодной, булка черствой, картошка не знаю какого года выпуска
1