Постоянно какие то проблемы. Вкус блюд не очень... Достаточно часто случаются ситуации, что очень долго ждать заказ. Ждать кофе и бургер минут по 20-30 это не очень то приемлемо для ФАСТ фуда...
Работаю сейчас курьером. Часто ожидаю заказы . Всё хорошо, только очень смущает пиликанье с кухни. Сигналы очень громкие. Коллектив очень хороший, всегда стараются вложиться по максимуму для обслуживания клиентов. При наличии множества заказов всегда извинятся за задержку.
Отличная точка чтобы быстро и вкусно поесть, очень дружелюбный персонал, всегда был во внимании, заказ был собран быстро и правильно, всем рекомендую, заказ отдали за минуту
Периодически заезжаю в макавто за кофе. Очень долгое обслуживание. Пару раз оказывалось, что вместо капучино налили американо. Был случай, что про меня просто забыли, простояла у окошка оплаты минут 15 и уехала, неприятно.
3
2
Kurumun yanıtını göster
Мария Жарова
4. seviye şehir uzmanı
5 Eylül 2024
Как то не серьезно. Сейчас вырос спрос на данную точку, людей стало больше , а вот поваров на казне нет. Заказ ждешь 45 минут, а по итогу он пропадает из компьютера..Слава богу денег вернули!!
Фу! ((( стало фу! (( безумно долгое обслуживание, вялые продавцы, совершенно не заинтересованы в покупателе. Отвратная еда стала! Есть с чем сравнить! Как раньше, как сейчас! (( картошка- это совсем шедевр👎🤦♀️ вялые куски чего-то, фишбургер... Наш любимый раньше.... Сейчас что-то неудобоваримое..И НЕ БЕРИТЕ КОКТЕЙЛЬ ! Это просто каша ! Студенистая масса какая-то! ((..Раньше любили в Сосновом бору заехать в Макдак. Теперь ни ногой.
Очень удачный ресторан. Большое количество посадочных мест, весьма обширное меню.
Немного не расторопный персонал, но это часто встречаемая проблема в пригородах
При открытии все было в порядке, но чем дальше, тем хуже, картофель фри вареный скорее, а не жареный, панировка не хрустит, отваливается кусками, из еды брала в последнее время только мороженое, это единственное, что меня не разочаровывало до сегодняшнего дня, сегодня купили, в итоге видно, что оно было сделано далеко заранее, было уже заморожено, в итоге получилось, что это просто вода с карамелью, и кусочками льда, на фото видно, что масса не однородна( более данное заведение посещать не будем.
НЕ вкусно и точка!
Очень долго делают. Часто забывают что-то положить. И если сравнивать с СПб, если вы выносите заказ на парковку, то нужно подождать, пока проверят. А то потом им не доказать, что не доложили. В Питере по лучше сервис авто будет
За последние сутки, делала три заказа, и со всеми что то не так.
1 ый - отдали не мой заказ. Мой же так и не привезли. Деньги вернули неохотно, пришлось подольше пообщаться с поддержкой.
2ой - после оплаты, спустя час ожидания, внезапно отменили. Деньги вернули. Время 22, другую еду уже нигде не заказать.
3ий - сгоревшая булка на фото. Деньги вернули на этот раз сразу, даже говорить ре пришлось.
Все три, с извинениями в чате, позже заявленного времени. Хорошо хоть поддержка всегда в онлайне, отвечают моментально. И еда достаточно вкусная. Но не такая, как мы привыкли.
Импортозамещение в действии.
😂😢 Ржу и плачу одновременно.
Снимаю звезду за подачу бургеров 🍔 на вынос. "тяп ляп" и это с открытия по сей день. Заказ через приложение, к указанному времени ⌛ всё равно ожидание 10-15 мин.
Обычное кафе. Сняла звезду за отсутствие мороженого.
1
Kurumun yanıtını göster
Alex S.
4. seviye şehir uzmanı
18 Aralık 2024
Ne yazık ki, hizmet kalitesi çok düştü. Siparişler (sade kahve) 30 dakika bekliyoruz. Ayrıca odada hoş olmayan çok güçlü bir koku var. 100 dolar harcıyorsunuz%
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
M
mr-petrushoff
7. seviye şehir uzmanı
28 Kasım 2024
Biraz beklemeniz gerekse de her şey lezzetli. Çalışanlar dost canlısıdır
Два коктейля и кофе готовят более 10 минут.
Ужасно грязная уборная, туалетной бумаги нет, но и график уборки закончили заполнять в 17:45, а время 20:00.
Да и в моем понимании сотрудники должны быть в перчатках, а не голыми руками накладывать картофель фри!
Мало посетителей,но при этом очень долго ждал свой заказ.персонал ходят сонные ,как мухи.одни бургеры были горячие,а другие холодные.не работал экран с номерами заказов
Количество бекона вы видите на фото, двойной гранд заказали без лука (что удивительно на упаковке даже есть упоминание) , но по фото вы тоже всё видите сами, пирожок и без того холодный и уже успел размякнуть, общая оценка сотрудникам 0, так работать стыдно любому, а уж в большой уважающей себя сети тем более!!
Еда как и везде в сети. Но контейнеры для сбора мусора с подносов были переполнены и упаковки валялись и на ящике и в радиусе метра от него. Учитывая, что столы на улице располагаются недалеко от этих контейнеров-есть было не приятно.
начну откровенно говорить о качестве обслуживания-сервис никакой
написано что салат есть,заказываешь салат-его в наличии нету!
техника возврата отвратительная. по другому никак не скажешь.
в бургерах салат кладут откровенно коричневый! это вообще нонсенс!! мак уже не тот.
Заказ на доставку или самовывоз просто ужасно упаковывают. Кладут то что не указано в заказе, а то что указано вообще не кладут.
Прошу быть внимательнее при сборке заказа
Действительно очень долгое ожидание. Неприятный запах. Мощностей и сотрудников, видимо, не хватает. В зале очень грязно, мусорки переполнены, номерки на терминалах висят, но опции ими воспользоваться нет. Приходится толпиться в душном зале. Выбираем в путешествиях мак, потому что всегда понятно, чего ожидать. Здесь это не так. Уже боюсь, что будет за еда.