Vkusno — i tochka
647 yorum
17 Eylül
Удобный мак авто, обслуживают довольно быстро и вежливо.
Вот только облазив меню на сайте не нашла куриного маффина без салата и по гораздо более высокой цене, чем на сайте.
Возможно в 5 утра другое меню и цены.. или наоборот, на сайте устаревшая инфа. Подозреваю все таки первое.
12 Temmuz
Очень понравился ресторан в Островцах!! Доброжелательный и отзывчивый персонал. Заказ подали быстро, не смотря на то, что я сэндвичи всегда беру без лука. Все наисвежайшее, картошка только пожарилась, как я люблю. В общем, я осталась довольна и приятно удивлена, очень редко так попадает, что все просто идеально.. Спасибо!!!
3
1
7 Kasım
Всё нормально. Обычный вкусно и точка. Заехали по дороге. Взяли кофе, наггетсы и сырные колечки. Всё как и везде. Поесть быстро по дороге удобно. Кофе вполне вкусный
1 Mayıs
Мне понравилось. Удобное расположение.в зале, чисто и все аккуратно. Заказ принесли спустя 6 минут: свежайший шримп ролл, гамбургер и кофе. Персонал доброжелательный. Вкусно и точка здесь соответствует названию.рекомендую к посещению и ставлю отлично
2
1 Eylül
Отличное место приехали покушали всё свеженькое вкусное спасибо большое персоналу буду заезжать как ехать по делам есть где припарковаться и сходить покушать
1
24 Ekim
Лучший опыт заказа обедов! Всегда на высоте с качеством, порциями и вниманием к деталям. Очень доволен каждым заказом. Рекомендую как надежного партнера по питанию!
16 Eylül
Всегда долгое ожидание! Один раз делали мобильные заказ с функцией забрать через авто . Приехали и более 20 минут стояли ждали что бы продвинутся к кассе ,ибо машины долго принимали и отдавали им заказы . После 20 минут решили сходить на кассу забрать ,на что нам грубо сказали у вас же авто ,ждите там пока подъедете ,там отдадим ,после объяснения,что у нас маленький ребенок голодный ещё немного пофыркали и все таки решили НАЧАТЬ собирать наш заказ ,где было 2 рола,2 картошки.................... Отдали ! Спасибо рядом ещё стоял кто-то из начальства и дали небольшого пинка ! Без начальства наверно бы ещё пол часа ждали!!!! Недавно заходила с утреца позавтракать , было 2-3 заказа в очереди (один из них наш) в процессе 2 человека на терминалах делали заказы ... По итогу бургер,ролл,большую картошку и 6 нагетсов ждали 15-20 минут ... Так себе ФАСТ фуд. Сегодня проезжая магазин ДА сделали заказ 1-2 позиции . Приехали ,простояли небольшую очередь из машин в авто ,потом ещё ждали на парковке не меньше 10 минут ! Потому что они решили собрать 3 заказа и вынести ! А мы почему должны ждать ?? Цель была заехать перекус взять . Было бы время ждать ,заехали бы в ресторан покушать или до дома доехали бы уже . Специально заранее заказали имея горький опыт . И что ? Они решили собрать ещё и ещё заказы и отдать все вместе . Прекрасно,что вы заботитесь о ногах персонала ,который выносит на парковку , но что насчет клиентов ?? Посетители уже на три весёлые должны идти ?? Ставлю не 1 звезду ,а 2 за отдельного человека. Имени не знаю ,девушка админ молодая худенькая,всегда приветлива и в случае второго заказа решала вопрос !
P S вспомнили ещё случай почти 2 года назад,когда наш заказ тупо потеряли ,минут 5 утверждали "наверно не у нас заказывали" и по итогу убедились ,что все верно , просто у них кто то его сразу закрыл ... И собирали по телефону! Заказ тогда был 2 Рафа и пару чикенбургеров ...или чиз* Руководство пожалуйста контролируйте скорость отдачи! С таким таймингом , проще до Октябрьского доехать . (Например) А что касаемо "собирали несколько заказов " в 2021 году в местном БК в дождь девочка выбегала и по одному заказу отдавала в 5-7 припаркованных машин! Чем вкусно и точка хуже ?? В солнышко прогуляться молодняк не может
3
18 Ağustos
Отвратительное место 3 раз делаю заказ еду (приезжаю рядом живу ) и все время что то не докладывают и если бы сосус, то цезарь рол то чизберугеры.
Вы скажите так ты проверяй сам, но почему я должен проверять работу чью то, может тогда и самому готовить и платить еще за это ? Фото как подтверждения что пришлось вернуться . Научите сотрудников читать заказ, да и вообще чтение полезная вещь . Заказываю 6 нагетсов считаем да как можно положить 5 и стрипс ?! Да вы там вообще бездарные ?
2
1
15 Temmuz
Обычное сетевое кафе,обслуживание не быстрое,в зале стараются убрать все хорошо.Персонал вежливый,приветливый,стараются. Очереди не часто,справляются.
1
14 Eylül
Просто ужаснейшее обслуживание 14.09.2024 Заказал Гамбургер и коктейль молочный - Ждал реально минут 15 (люди впереди меня тоже говорили с менеджером - что ждут свой заказ уже 20 мин. (менеджер спросил у женщины какой у вас номер заказа, она ему сказала номер и он ответил его уже собирают. Она удивилась и спросила 20 мин? (заказов нв тот момент всего было на табло штук 8. И Персонал особо вообще не торопился и не парился, похоже это нормально у них. (первый раз такое вижу). В итоге мне дали коктейль как то мне показалось не долитый до конца и гамбургер, где булка была сухая, как у вчерашнего хлеба (не свежего). Был в этом месте 2 раза за последний месяц - и первый раз и второй раз - обслуживание полный отстой! Я уже не выдержал и решил написать данный отзыв.
Прошу направить в этот магазин - Тайного покупателя, что бы он сам все посмотрел и сделал выводы.
2
29 Ekim
персонал неплохой, приготовили быстро и главное вкусно! Чистенько и красивенько, вообщем 8/10, мне понравилось 👍
7 Ağustos
Могут не доложить заказ.бургеры собирают отвратительно. ставишь в заказе кола без льда приносят со льдом и недовольно меняют.ну я же это прописываю не просто так.кухня открыта,все видно. набирают малолеток, которые скачут как козы друг за другом, а ты стоишь в ожидании заказа который "готов". Жаль не сохранила фотографии.заказывали чизбургер на фото одно, в коробке другое котлета две булки и один маленький кружочек огурца, бедненький заморыш видимо валялся под прилавком а тут созрел его час. Оо и моё любимое.когда сидишь ешь у тебя под ногами или вокруг тебя около столика начинают орудовать венником или шваброй.ммм как приятно чувствовать аромат картошки с хлоркой.это ж мечта.
3
28 Kasım
İçeride çok rahat bir konum, nadiren kuyruklar var, ya da onları bulamıyorum, siparişler hızlı bir şekilde hazırlanıyor, ancak elbette büyük bir sipariş verirseniz ayağa kalkmanız gerekecek, orada her zaman temiz, ama tabii ki sokak bölgesinde çok fazla çöp var (bu zaten kirli ziyaretçiler sayesinde)
Orijinalini göster · Русский
2
22 Haziran
Все здорово вкусный кофе , приветливый , вежливый персонал , стараются держать марку , удобное расположение по пути , есть паркинг. Одним словом Вкусно и точка)
24 Aralık
1. Kurabiyelerin kalitesi:
Çikolatalı yulaflı kurabiyeler o kadar serttir ki alet olarak kullanılabilirler. Çalışanlara başka bir ürünle değiştirilmek üzere başvururken, sık sık "üzgünüm, başka kimse yok" cevabını duyarsınız.
2. Mac-Auto'da servis:
Siparişlerin verilmesi çok yavaş!!! Bekleme süresi 10 dakikayı aşabilir.
Örneğin bugün 24 Aralık 2024 saat 10: 24'te yumruk ve çizburger siparişi verdim. Yumruğu aldıktan sonra çizburgeri beklemek için son pencereye gitmem istendi. 5 dakikadan fazla bekledikten sonra siparişimin nerede olduğunu bulmak için içeri girdim. Yöneticiye dönerek çizburgeri pişirmeye bile başlamadıklarını öğrendim. Sonunda siparişimi beklemeden ayrıldım.
Orijinalini göster · Русский
10 Temmuz
Самый худший из всех в котором была. Заказ ждала 40 минут, решила сходить узнать сказали собирают, ждала ещё 20 минут, ещё раз пошла, по итогу забрали мой чек как оказалось своего у них нет, они не знают где он, как оказалось менеджер меня обманула заказ собирать не начали, ждала ещё пять минут пока соберут заказ, даже не извинились за час моего ожидание и испорченное настроение. Менеджер максимально не приятная и грубая дама, больше не пойдём .
5
29 Ağustos
Конкретно эта точка - самая плохая из всех Вкусно и точка. Что на авто-окне, что в зале, любой заказ обрабатывают не меньше 15 минут. Один раз было такое, что заказ просто не собирали, сотрудник объяснил это тем, что потерял чек с заказом!!! Вот это подход, всем на зависть!!!
3
17 Temmuz
Руководство явно экономит на количестве сотрудников в ночную смену. Работает один сотрудник.. принимает заказ, оплату, и выдаёт. Заехали ночью, потерял 30 мин. Большая просьба, поставьте стенд на въезде, «в ночное время долгое ожидание» ! Люди поедут дальше. А так руководство издевательски экономит на клиентах и бедняг сотрудников, которые в большинстве случаев оказываются крайними.. а то как-то хитро получается, люди ждут - а заведение деньги получает! По меркам «ресторан» мясо готовят 25 мин, а тут фастфуд 30 мин…ужас.
3
1
2 Haziran
Отличное обслуживание! Быстро и качественно! Вокруг всё чисто! Даже придраться не к чему. Всегда много людей). Удобное расположение. Рядом есть парковка.
1
20 Nisan
Молодцы работники этого заведения . Молодежь работает русская - быстро, чисто , аккуратно . Учитывая , какие крутые ступеньки на втором этаже -девочкам полагается бонус :) Еда вкусная - картошка отличная . Получили удовольствие .
9 Aralık
Bu kurumda yılın 8 Aralık 24'ünde öğleden sonraydılar, arabalarla servis edildiler. Siparişimizi kabul etmeleri için çok uzun süre bekledik. Sıra yüzünden değil, kabul edilene kadar bekledikleri için. Sonra ödemeyi kabul etmeleri için uzun süre beklediler. Siparişi çabucak verdiler. Patates kızartması ilk tazelik değil, Big Hit'e sosu eklemediler, hepsi bitti. Bu ağın şimdiye kadar gittiğim en kötü kurumu! Tavsiye etmiyorum!
Orijinalini göster · Русский
1
8 Eylül
Заехали перекусить после огромной пробки и очень пожалели. Началось с оформления заказа - в терминале оформили заказ, чек не вышел. С трудом выяснили номер заказа. На неоднократное замечание заменить кассовую ленту полный игнор. Заказ собирают какие-то сонные девочки. Заказали два Биг хита, в одном соус норм, а об другой, наверное только вытерли ложку. В зале грязно, не уютно. Объезжайте это кафе стороной.
4
15 Ağustos
Кафе стало очень грязным. Может внизу ещё более менее чисто, но если подняться на второй этаж, уже в 10 утра будут грязные ступеньки, полы все в разводах, песке и липкие. Игровая, это вообще жуть! Такое ощущение, что её не мыли с открытия кафе. Плюсы, приятный и вежливый персонал. На этом всё.
8 Eylül
Ужасное обслуживание. Живу рядом, в день несколько раз приходится посещать макавто.
Постоянно сонные,что утром,что днем,сто вечером.Всегда то недолажат,одно заказываешь -получаешь совсем другое… Несколько раз приходилось ходить менять,что доставляет огромное неудобство. И так со дня открытия )
Будьте внимательны,проверяйте не уезжая!
4
1
13 Temmuz
Красивое, чистое заведение и отличный персонал!!! Очень уютный второй этаж , а столики на улице так вообще!!! Готовят намного аккуратнее и вкуснее , чем во многих других ресторанах этой сети. Самый любимый мак из всех ❤️
1
1
29 Eylül
неоднократно приезжаю в этот мак,постоянно происходят какие то ситуации и нет обслуживания.В этот раз у них не работают мониторы.Еще и не докладывают еду .Единственный мак в котором всегда проблемы…
1
24 Kasım
Her seferinde, bir araba için sipariş verirken çek vermiyorlar ve ihtiyacım olup olmadığını sormuyorlar, bana verme talebinden sonra makbuz penceresinde sadece bir kez verdiler.
Yönetime dönüyorum, tüm çalışanlara vergi dairesinin hukuk olarak cezalandırılabileceğini hatırlatmak için. yüz ve fiziksel.yüz
umarım bir sonraki ziyaretimi söylersen çeki verecekler)
Orijinalini göster · Русский
1
6 Ağustos
Все было хорошо. Но сегодня брали бургер, он как то странно пах, от вкуса сразу побежала к туалету. На вкус как навоз... Котлеты оказались тухлыми, я отравилась. Больше никогда у вас ничего брать не будем. Скатились...
29 Ekim 2023
Чисто, аккуратно, быстро. Большой второй этаж.
Поддержка всех акций проводимых брендом.
Есть мак кафе, мак авто. Можно заказать кофе Раф, мне в этой сети он больше нравится.
Чистые туалеты. Рекомендую
1
1
14 Ekim
Прождав минут 5 у стойка заказа авто и несколько раз позвав сотрудника так и не удалось сделать заказ, удивительно, но у окна ситуация повторилась, за несколько минут ожидания так никто и не подошел. А время было 11:00. Во времена макдональдса такого не было, «ВКУСно и тОЧКА» пробил дно
2
5 Ağustos 2023
Очень приличное заведение. Бывал здесь не очень часто и в основном незадолго до закрытия, предпочитал еду в помещении, что было очень удобно. Отличается от других заведений сети только размерами помещения, сами стандарты архитектуры сильно схожи. Булки, котлеты, картошка - по лучшим традиционным заветам заведения. Кофе, беру как правило двойной эспрессо (прессованный вдвойне, шучу), очень вкусно (или вкусный - кому как нравится) по сравнению с прежним брендом разницы не уловил. Туалет норм. Персонал адекватный совершенно. Обстановка спокойная. Заеду ли ещё? Легко!)
3
1
16 Şubat
Как и прежде обслуживание и еда на высшем уровне , вежливый и терпеливый персонал , и много чего вкусного периодически появляется , но кофе отметить отдельно , ЛАТТЕ, как и раньше , на высшем уровне!
1
11 Haziran
Удобное место расположения. Чисто. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Мне очень понравилось. Рекомендую.
28 Ağustos
27 августа 2024 года по пути заехали перекусить рано утром, в заказ не положили: кофе капучино и гамбургер, пришлось самостоятельно идти на кассу и разбираться. Сегодня же, 28 августа 2024 года заехали также по пути, брали с собой: и каково было наше огорчение, что в заказ не положили 2 творожника!!😢😡
11 Mayıs
Очень чисто, приятно находиться, и внутри, и снаружи! Видно, что стараются, при нас человек мыл окна - оттирал каждое пятнышко)
И девочки на выдаче тоже классные, очень приветливые и отзывчивые - прям приятно удивлена, обычно в других точках все замученные и им быстрее бы отдать
3
30 Temmuz
Достаточно часто заказываем в данном кафе с собой. Всегда все было замечательно! Сегодня же все наоборот, все просто ужасно. Биг-хит без одной части булочки, коктейли (4шт) ужасные
1
3 Ekim
Ужасное заведение. Если времени много, то можете смело приходить. В макавто отправляют ожидать заказ и потом вовсе забывают что их ждут. В ресторане при заказе одного кофе , простояла 20 минут. Еще один косяк заведения, они могут либо не доложить либо вообще отдать другой заказ
17 Aralık
Buraya 5 kez uğradım ve sürekli bir şeyler oluyor, sonra ışıklar kapanıyor, sonra bilet gişesi çalışmıyor ve her zaman çok uzun süre hizmet veriyorlar.
Yönetici veya yönetici sorumluluklarıyla baş edemez, iş akışı iyi kurulmamıştır.
Orijinalini göster · Русский
1
26 Ağustos
Очень медленно выдают заказы. И постоянно ввдумывают правила, которых нет в других ресторанах Вкусно и точка. Например, сегодня именно в этом ресторане в авто нельза заказать печенье с грецким орехом. Почему-не понятно.
1
29 Ekim
Приехал поесть , заказал бих хит , чикен бургер и наггетсы по акции 4 за 1 рубль , не додали 1чикен бургер , я объяснил что мне нужен еще один чикен а они мне пробили комбо бик хит в итоге оплатил 373 вместо 65 руб, не умеют слушать внимательно ночная смена ..
1
26 Eylül
Сделали мобильный заказ. После 25-и минутного ожидания подошли к стойке выдачи, наш заказ ещё даже не начали собирать. На табло его ,естественно, уже не было. Через 35 минут после оформления заказа, свершилось чудо!!! Мы ,наконец-то, его получили
13 Ekim
Неплохое место. Иногда бывают неаккуратно сложенные бургеры из-за чего не очень удобно их есть. Но в принципе все как обычно😁
30 Haziran
С утра в мак авто -испортили настроение ((( просто забыл про мой заказ.. Посмотрели мы, что уже двум машинам после выдали, решили уточнить, где же наш- а да.. Ответили нас сейчас извините и ещё ждите! Вообще м вообще не понравилось обслуживание там... Неприятно с такого начинать утро в 6-00
18 Şubat
Привет всем. Ехали в Рязань все проголодались. Я как водитель автобуса своим туристам предложил заехать в вкусно и точка. Когда я зашёл во внутрь кафе, попросил позвать старшего, она пришла и я сказал что это туристы с моего автобуса на что мне ответила хорошо 👍. И попросил её меня покормить на что был ответ у нас такого нет. Я езжу много где, когда мы завозим туристов нас водителей кормят везде. Это было первый случай. Водителям туристических автобусов там останавливаться НЕ РЕКОМЕНДУЮ. А администратор вы посчитайте свои затраты на водителя 1чел. А привёз вам 50чел.??????
2
11
13 Eylül
Супер долгое ожидание , ждать 40 минут пока они приготовят биг хит который в принципе уже готовый это просто ужас , уважаемый владелец данного заведения обратите внимание на ваших сотрудников как не придешь сидят в зале общаются со своими друзьями
3
7 Mayıs
Быстрое обслуживание.
Вкусная еда - перекус по дороге и с собой в дорогу.
Удобный заезд. Мало машиномест для парковки.
2 этажа, на обеих есть туалеты.
30 Ağustos
Ждали заказ долго, картошка по деревенски была помята как пюре и в перемешку в картошкой фри, попросили поменять, а поменяли на вялую и холодную, работники еле ходят по кухне и не отзываются когда ты к ним подходишь
1
3 Aralık
Çok büyük oda, iki katlı. Hafta içi neredeyse hiç insan yoktu. Yemek açısından, bu fast food zinciri için her şey standarttır.
Orijinalini göster · Русский
1
10 Temmuz
Обслуживание отвратительное!! 20 минут не могли отдать 1 картошку и 1 бургер,на кухне 20 человек суетятся и толку от них 0!!смените менеджера !!все посетители недовольны долгим ожиданием!! Ни в одном ресторане сети такого не видела !кошмар. В итоге картошку отдали пережаренную !
1
2
2 Temmuz
Подъехали ночью и от момента попадания в очередь, до момента получения заказа мы прождали 46 минут
Один парень бегает (принимает заказ, оплату, готовит и выдает)
Видели там менеджеров (других работников) но видимо эта «работа» не для них.
Полное неуважение к клиентам и коллегам
2
1