Из 10 терминалов работают 4, один с синим экраном смерти на 3 кончилась лента, у остальных сломались тачскрины+у одного еще сканер qr нерабочий. Как было сказано ранее в приоритете авто и курьеры обычный заказ можно ждать до получаса
Честное слово, поменяйте вы уже наконец систему работы мак авто!
Уже не первый раз огорчаюсь, что где-то не доложили, некоторые заказы вообще путают и выдают не тем... Но сегодня злость прям распирает.
Мало того, один человек стоит у аппарата принимает оплату у одних и вбивает заказ других, так этот же человек параллельно может с персоналом смеяться стоять. Благодаря этому вечно путаница. Приехала сегодня только по сути ради одной позиции. 2 раза ее озвучила. Не вбили. Разбейте обязанность оплаты и приема заказа на 2 людей, либо контролируйте качество этого одного.
1⭐️только за макавто,ребята когда был мак такой проблемы не было ,сейчас же до них вообще не доходит что в час пик нужно что бы сотрудник вышел га улицу с планшетом и помогал принимать заказ .Так же этот заезд для малолитражек ,неужели такая компания не может выделить сумму денег на нормальный заезд и места ожидания заказа !
Еда обычная, как во всех ресторанах сети, но поразило отношение персонала. За соседним столиком молодые люди курили вейп, я обратила на это внимание сотрудников, которые в свою очередь не отреагировали. Очень неприятные впечатления.
Первые впечатления после ребрендинга? Скудно, дорого и медленно. Меню маленькое, выбор совсем небольшой. Картошки фри и деревенской нет, макфлури нет, многих бургеров тоже нет. Цены ощутимо стали выше.
Работники все делают ооочень медленно, мой заказ из двух бургеров, двух коктейлей и одного мороженого собирали 15 минут!! При этом сотруднице на выдаче еще и пришлось напоминать о мороженом, которое она забыла отдать с заказом. Вкус в принципе остался тем же, фаст-фуд сложно испортить.
Единственное, что понравилось после ребрендинга - подставки под напитки. Новые намного прочнее и в них удобнее взять напитки с собой, чем было в M.
Ресторан неплохой ,персонал хороший, но есть 2 минуса , 1-й - Аппараты по принятию электронного заказа частенько глючат а 2-й минус заключается в том что приготовление пищи занимает примерно минут 10 и для ресторана быстрого питания это не очень быстро и поэтому моя оценка 4-
Во первых, где мой предыдущий отзыв?))
Во вторых, почему после отрицательной оценки на Яндекс еде по своему адресу не могу зайти и посмотреть меню и сделать заказ? ( по другим адресам работает).
И повторюсь, доставка долгая, чисто готовка блюда из 5- ти позиций 40 минут - это НЕ быстрое питание…И это САМАЯ НЕ ВКУСНАЯ ТОЧКА из Вашей сети. Где не заказывал вкусно, а тут шляпа-шляпная. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ТОЧКУ.
Раньше было хорошо. Сейчас ждёшь заказ больше 15-20 минут. Постоянно очередь на выдачу. Причём в любое время суток, будь то день или вечер. В час пик вообще кошмар.
Макавто быстрый, иногда если заказ большой да сотрудники просят подождать. Теперь, что касается качества еды, брала Роял де люкс, чикен бургер и чизбургер. Майонез и кетчуп вкуснее стали, ранее был Хайн с это вообще одна химия там томатов и не было никогда. А вот к мясу есть претензии, сделаны из прожилок и каких то не мясных кусочков, не приятно такое кушать.
заказала айс карамельный , указала , чтобы карамель положили в два раза больше , всё окей , жду. отдали заказ , так скажем карамелью не пахло , обычный айс карамельный без добавки , могли хотя бы посмотреть , даже наклейку наклили , ужас
Время ожидание готовой продукции, стало намного меньше. Персонал приветливый. Ну конечно же один нюанс портит. Много молодёжи сидит и просто так занимает столики. А ты пришёл по быстрому перекусить, и стоишь ждёшь пока кто то освободит.
Совпало так, что когда заезжали поесть на этот филиал, на нем была проверка. Я первый раз так вкусно поел в маке, аж барсетку с документами и деньгами забыл, благо охранник нашел и вернул.
Качество еды упало, кофе горчит. 20.08.2023 по меню, не было ничего кроме куриных бургеров, вместо салфеток кусок бумажного полотенца. В макдоналдсе ни разу не было такого бардака как сейчас.