Vkusno — i tochka
1331 yorum
25 Ağustos
"Вкусно и Точка" на Полевой 15 в Самаре приятно удивляет своим интерьером и атмосферой. Сразу при входе ощущается уютная и современная обстановка, которая создаёт приятное настроение для посетителей. Дизайн заведения выполнен со вкусом: стильная мебель, приятные цветовые решения и продуманное освещение создают ощущение комфорта.
Особенно хочется отметить работу персонала. Команда здесь явно опытная и заботится о каждом госте. Официанты приветливые и внимательные, всегда готовы помочь с выбором блюд и учесть все пожелания. Обслуживание происходит быстро и качественно, что добавляет положительных эмоций от посещения.
В целом, "Вкусно и Точка" на Полевой 15 — это отличное место для того, чтобы приятно провести время, насладиться вкусной едой и отличным сервисом. Рекомендую это заведение всем, кто ценит хорошую атмосферу и качественное обслуживание."
1
22 Ekim
Вкусно - и точка в Самаре - это просто находка для любителей классических бургеров. Недавно заглянул туда, и осталась в полном восторге.
Во-первых, атмосфера: уютно, светло, чисто. Приятная музыка создает комфортную обстановку.
Во-вторых, меню - все понятно, лаконично, выбор есть на любой вкус. Я взяла классический "Биг Тейсти" - идеальный баланс сочной котлеты, свежих овощей и вкусного соуса.
В-третьих, обслуживание - быстрое, вежливое, и с улыбкой! Приятно, когда чувствуешь заботу о клиенте.
В общем, Вкусно - и точка в Самаре - отличное место для вкусного обеда или ужина в приятной атмосфере. Обязательно загляните!
19 Ağustos
Самый первый ресторан сети в Самаре, отдают заказы в среднем сильно быстрее чем в других точках сети, потому что много работников. Атмосфера топ, единственный мак в фактическом центре города. Можно перекусить и дальше пойти гулять вдоль набережной Волги. Много студентов и молодежи благодаря расположенным вблизи университетам. Из минусов: маленькая парковка, хоть и максимально функциональная
2
19 Temmuz
Отличное заведение, вкусная еда, приятный, отзывчивый, добрый коллектив, шустрые молодые парни, еда готовится достаточно быстро. Данное заведение однозначно рекомендую, есть столы, где можно с компанией прийти и провести время)
2
1
2 Ekim
Прекрасное заведение. Зал чистый, всегда всё убрано и протёрто. Персонал отзывчивый. Еда вкусная. Заказы приносят быстро, готовят в течении 7-10 минут, как и всегда. В заведении бываю часто, никаких казусов ещё не случалось. Те люди, которые придираются к каждой мелочи, просто будьте чуть-чуть добрее.
2
14 Haziran
Мой любимый Мак! Самый первый в Самаре! Плюс его в том,что здесь работают милейшие и вежливые сотрудники! Всегда здесь людно,место популярное,много молодежи.С детьми уже мало ходят,видимо берегут детские уши от мата😜! Мне само место нравится,так как это центр города,рядом Волга.
1
16 Mayıs
Все сделано с комфортом и на вид аккуратно (как для подобных заведений). Судя по огромному количеству посетителей - место популярное (значит вкусно и качественно), но я не стал задерживаться в этом заведении и пошел дальше изучать красоты города!)
1
5 Temmuz
Друзья, сегодня утром заехала в это заведение на завтрак. Так вот, докладываю отзывом и причем не очень приятным. Пишу для руководства "Вкусно и точка", чтобы были приняты соответствующие меры ко всем причастным, дабы сотрудники вняли своей совести, ну сли конечно она у них осталась и пересмотрели свою работу. Почему? Да потому что, репутация и дальнейшее процветание, развитие и т.д. и т.п. зависит именно от исполнителя. Так вот я о чем? Мною заказан был бутерброд и кофе капучино (83 заказ). Сотрудница заведения принесла кофе, не просто тёплый, а холодный. Кофе был настолько холодный, что я подумала что он из холодильника. Открыв крышку стаканчика, я увидела какую-то водянистую массу. Ну а температура в сторону холода, ощущалась отчётливо через картонные стенки стакана. При обращении к сотруднице с вопросом по данному напитку, не было с ее стороны ни слов извинений, ни стеснения , ну словом я так понимаю это абсолютно рядовая для них ситуация. Работа на каком то "автомате", не проверяя, что собственно говоря они передают в употребление гостям. При моем последующем обращении к администратору, реакция была такая же. Заученная фраза "вернем деньги", без извинений. Честно говоря, после такого б/у кофе, мне не очень понравился и бутерброд. Не исключаю, что позавчерашний бутерброд может быть разогретой и продан абсолютно любому гостю. На качество, на результат эти два сотрудника не работают. Нууу, про утреннее так сказать посещение зала, тоже есть момент. Прямо в семь утра, когда уже все должно быть открыто, сотрудник этой организации, брызгает чисящее средство на стеклянные двери, чтобы было "чисто". Наверное такое приветствие! Хим-атака! Желаю руководству навести какой бы то ни было порядок и принять меры по обучению сотрудников гигиене, приглашению гостей, и исправлению любой неловкой ситуации. Все ведь решаемо, но при желании!°
7
3
28 Ağustos
Вкусно и точка занимается обманом. Приобрела абонемент на кофе на 14 дней. Первую неделю все было хорошо, а со второй недели он просто перестал работать. Обращаться в службу поддержки бесполезно, хотя эта ошибка была в принципе в заведении в Парк Хаусе при мне администратор так же связывалась со службой поддержки, но увы решить эту проблему Вкусно и точка не захотели.
1
25 Mayıs
Еда очень вкусная. Обслуживание замечательное. Очень быстро приносят заказ. Персонал вежливый и всегда помогут в выборе. Знают из чего состоит блюдо, что очень удобно с детьми.
1
18 Eylül
Нравится бывать здесь, чисто, уютно. Можно сесть на улице в теплое время года. Хоть и многолюдно тут в основном, но свободное местечко всегда можно найти
12 Ekim
Посещаем данное заведение не часто, но могу сказать, что сразу после открытия продукция была вкусная, потом стали появляться новинки, которые привлекали внимание и ребенок хотел попробовать. Были на днях, так как после работы нужно было в аэропорт и первое место, которое было по пути, оказалось Вкусно и точка. Ролл с говядиной был не вкусный, от слова совсем, после кофе, еще часа два стояло неприятное послевкусия. Были втроем, у всех сложилось такое мнения, решили завязать посещение данного места до лучших времен.
7 Aralık 2023
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность ресторану "Вкусно и точка" за их невероятно вкусную еду и великолепное обслуживание! Каждый раз, когда я посещаю этот ресторан, я удивляюсь их разнообразию блюд и их качеству. Атмосфера в ресторане всегда дружелюбная и приятная, персонал вежливый и заботливый. Их бургеры – просто непревзойденные! Они всегда свежие и сочные, с нежным мясом и превосходными соусами. Кроме того, их доставка очень быстрая и пунктуальная. Все это делает "Вкусно и точка" моим любимым фаст-фуд рестораном, и я рекомендую его всем, кто ценит вкусную и качественную еду!
3
24 Temmuz
Быстро, довольно вкусно, но не совсем понятно где касса, не понятно где меню, если заказывать не через киоск нужно быть местным и все заранее знать. В целом парень на кассе был вежлив, терпеливо все объяснил, хотя с понятным распечатанным меню или статичным меню на экране, было бы куда удобней, быстрей и проще.
14 Eylül
Хм, вроде вкусно,но есть недочеты.
Зал потрепанный уже, в некоторых местах порваны сидушки, слой пыли и жира на диванчиках. Ну, такое.
Еда.
До этого было как-то даже вкуснее, сложно (крайний поход год назад)
Были недавно 2 раза с неделей разницы.
Брали биг хит и чикен премьер в большом комбо и нагетсы.
Картошка ничего, но были кусочки прям чет пережаренные. Бургеры вкусны так то, начинки не пожалели, мужу понравился соус. Так то остались довольны, но бургеры еле теплые. А это уже не так вкусно.
Оки, пришли через недельку, за тем же набором, опять бургер холодный, хотя запары не было, народу минимум ( был 12й час ночи)
Похоже заранее готовят и оставляют, а потом собирают
Нуу, не знаю..холодный бургер есть уже не так вкусно + картошку не нужно жарить до состояния курочки гриль:)
1
17 Eylül
15.09.24 года, 18.30. Самара, Полевая. Воскресенье, многолюдно и персонал не справляется с уборкой! Подошла, показала сотрудникам мусор, но за 30 мин ничего не изменилось!!! В туалете все отваливается потихоньку, нет крючков для сумок, видимо и не надо! Дверь в кабинке не закрывается изнутри. Столы все грязные, собственноручно отмыла и убрала несколько столов! Посетителям некуда выкидывать мусор, контейнеры забиты!!! Добрый старый макдональдс, это уже не он! К еде вопросов нет. Фото могу выслать на почту, модерацию здесь не проходят, забитые мусорные корзины.
2
17 Eylül
Благодарю! Ситуацию исправили! Спасибо! Удалила свой комментарий, исправляю отзыв на 5 звезд, потому что действительно вкусно, место хорошее, больше 20 лет я постоянный посетитель. Рада, что вы становитесь все лучше и лучше.
Мыло есть, туалет чистый. Неплохо было бы сделать новые кабины с более крепким замком.
13 Eylül
Когда-то я уже писал отзыв на данный ресторан, и поставил 4 звезды, похвалив скорость работы и красоту места. Теперь же я полностью поменял свое мнение, и вот три причины почему:
1) Нет розеток. Зарядить смартфон тут у вас не выйдет никак
2) Всего один санузел на огромный двухэтажный ресторан
Эти два минуса полностью меркнут в сравнении с третьим:
3) УЖАСНЫЙ персонал. Я работаю в доставке, уже два раза они писали неправильные номера заказов на пакетах, ждать иногда приходилось более получаса, однажды они положили лишний биг хит клиенту, но сегодня они ПОЛНОСТЬЮ перепутали заказ, при этом подписав его правильно, я ждал более 25 минут, работница сказала мне что мой заказ "пересобирают, потому что он сбился" , по итогу у меня был мультизаказ, один клиент остался доволен, у другого же совершенно не то что он заказывал.
1
1 Haziran
Всё отлично, хотелось бы, чтобы как и раньше работал дольше ресторан, но и так норм.
Единственное, что не нравится, мобильный заказ не работает уже дня 4, раньше редко такое было, но 4 дня подряд я не заказываю ничего просто по этой причине)
1
26 Nisan
Была во «Вкусно и точка» на улице Полевой. Везде чисто, все убрано. НО! Сделали заказ, ждали около 25 минут! Да, большая загруженность, много заказов, много людей. Но дело совсем в другом, про наш заказ просто забыли, его не добавили в «Готовые» и он стоял на стойке раздачи заказов, как уже увидели после. В итоге из-за этого вся еда просто остыла…
3
2
18 Ağustos
Все отлично. Хорошее место где можно быстро перекусить, народу много, но это не помешало посидеть покушать. Вкусно, быстро. Рекомендую
1 Temmuz
Отличный пункт, достаточно чисто. Правда не понимаю ажиотажа вокруг этого места, но ела вкусная. Правда порции неравномерные, это грустно. Но два этажа и места на улице это очень хорошо, на любой вкус
21 Eylül
Топовое место подростков.
Хорошо что есть где им встречаться! Вокруг туи, аккуратно, симпатично, но как только заканчивается зона заведения, то дальше уже окурки мусор пыль заросшая трава.
19 Ekim
Всегда ,куда бы не приезжали после турниров идем гулять в Вкусно и точка.
Заведение нормальное ,обслуживание на высоте,ждали недолго минут 10.Все понравилось ,с морепродуктами супер!
19 Mayıs
Бургеры, быстрое обслуживание как внутри помещения , возможность присесть на открытом воздухе, большой выбор комбо, мороженого и напитки на выбор, чистота в помещении
12 Ağustos
Народу всегда много. Но, обслуживают всегда быстро. Всегда чисто и как ни странно, всегда есть свободные столики. Возможно по этой причине ресторан пользуется постоянным спросом и служит местом притяжения!
6 Ağustos
Вокруг этого пункта питания на остановках общественного транспорта, на ул. Самарской, в сквере около Дома сельского хозяйства все завалено стаканами, пакетами, коробками от фаст-фуда. Я понимаю, что это разбрасывает не организация быстрого питания, но как заказчик и потребитель этой упаковки они могли бы установить больше урн и плакатов социальной рекламы типа " поел - убери за собой" или "чисто не там где убирают ....". Некоторое время назад по городу устанавливали аналогичные плакаты (подкинь до урны), можно было бы продолжить эту практику и подать положительный пример всем.
31 Mayıs
Это место уже НЕ ТО что было раньше. Про качество еды даже говорить нечего. Обслуживание и качество уборки упало в ноль. Но добила меня доставка через приложение. Сделал заказ в 21:43, по состоянию на 23:10 заказ готовился. При этом никакой обратной связи получить невозможно. Поддержка по телефону работает до 21:00, а сообщения по форме обратной связи рассматриваются до 10 дней 😂.
К сожалению, просто поменять вывеску недостаточно….
1
7 Ekim
+еда- все стандартно как во всех маках. На завтрак вкусные сырники
- очень грязно на уличной зоне. До завтрака столы всегда (3 раза пробовала) сырые и в крошках и никакого движения по уборке. На фото время 9.40 - завтрак до 10.00
Еду уже второй раз отдают на грязных подносах
8 Ekim
Хорошая точка , очень все быстро и четко и вкусно и очень приветливый персонал и внимательный работают как швейцарские часы , рекомендую
29 Ağustos
Большой второй этаж. Есть розетки для подзарядки, если поискать. Чисто, вежливый персонал, выдача заказа быстрая. Картины висят - культура!
1
12 Ekim
ЭТО ПРОСТО ПУШКА ГОНКА!!!! Биг хит, я тебя люблю …… я обожаю картошку фри и именно на Полевой она всегда идеальная 🤌🏻🤌🏻
не пересоленная, самый сок. Бургеры всегда свежие. Персонал отзывчивый и всегда поможет в случае какой то проблемы, супер 5
10 Ekim
Нравится эта сеть ресторанов быстрого питания! Место очень проходное, отсюда очереди, но обслуживание быстрое и доброжелательное, рекомендую к посещению
7 Haziran
Это что за акции, двойной слово сами понимаете, что за гамбургеры. Сами понимаете ,что одни на весь город и люди всё равно берут, идти не куда, можно и дома, как все говорят, но детям хочется вашей ерунды.Набираете молодых, неопытных, ладно пусть работают, но научите нормально работать их,люди же не свиньи, деньги идут и всё. Обычный гамбургер вообще ужас, котлета и две булки, больше ничего и нечего соуса, это вы считаете нормально
2 Ekim
Любимое место проведения было. Спасибо огромное персоналу за отзывчивость, дружелюбие. Особенно смене Менеджера Лиды. Буду по вам скучать 😘
1
15 Mayıs
Бывший макдоналдс. Очень много сюда ходил и буду ходить. Вкусно и точна в принципе качество не поменялось , быстрое обслуживание и сервис отличные
4 Ağustos
Вкусная Точка на Полевой, конечно не Макдак на Полевой, но по сути осталось все тоже самое. Все те же огромные очереди, все те же летние веранды, так что, спасибо что сохранили тот вайб :)
2 Ekim 2023
Всем доброго дня, фастфуд быстрого питания на Полевой, плюсы: всегда вкусный кофе крепкий и ароматный, быстрое обслуживание, хорошо делают роллы точка минусы: картошки кладут по сравнению с другими точками, например стара-загора ,либо в новокубе на 20-30% меньше, бургеры, почти всегда кривые Неужто сложно сделать ровный бургер где булочки котлета и всё остальное находятся в одной плоскости. Ещё плюсы Хорошо и чисто убирают со столов что очень приятно.
3
1
14 Haziran
Здравствуйте.
Довожу до Вашего сведения, что в данном предприятиии отсутствует охрана. Пришла группа подростков, сели за сломанный круглый столик, закрытый скотчем - ограничителем, устроила дебош, громко и нецензурно выражаясь. Вокруг за столиками сидели дети и видели этот конфуз. На поведение подростков отреагировал посетитель - молодой человек, который подошел к этим подросткам и начал их бить. У меня вопрос, допустимо ли это для ваших заведений? Почему не реагировали сотрудники заведения на инцидент?
Нет желания посещать "Вкусно и точка", когда у вас такой бардак в заведениях!!!!!!
2
28 Eylül
Очень грязно, и тесно, были на втором этаже, вид из окНа возле которого мы сидели, совсем не радует, даже аппетит пропадает. Заказ принесли кофе забыли, причем были в такое время когда наплыва посетителей не было. В двойном Гранде вместе с котлетами положили горелую поджарку с нее аж масло капало, очень не аккуратно и не вкусно, была во многих точках, но это самая не вкусная, даже приходить больше не хочется, лучше потратить время и заехать в другую, огорчили🙁
1
24 Temmuz
Сделали огромный заказ, на большую компанию, сильно торопились, несколько раз просили проверить все!!! У нас был праздник! Как отвратительно работает ваш сервис! Будто школьников набрали!!!! Так не приятно, что собрали совсем не то, что просили, не доложили половину! А денег отдали даже больше!
А самое интересное, что в заказе, где коробка из 6 нагетсов, было всего 4! Как противно от нового сервиса! Если честно, я разочарована, такое не первый раз! Сделайте хотя бы раз с этим что-то!
29 Ağustos
Обслуживание в час пик очень долгое 20 минут ждать
Нас счет чистоты не могу сказать точно, то бывают убираются, то нет. Но по утрам 100% чисто.
Очень просторное, можно даже на улице поесть.
Бывали случае что не доносили, то есть забывали.
А так все хорошо и в хорошем месте расположения, особенно после учебы забегать.
4 Haziran
Отличное обслуживание, в зале чисто, персонал приветливый, заказ сделали быстро, вкусно как и всегда
19 Ekim
В очередной раз убедился что здесь кушать мне нельзя, ехал с бассейна захотел перекусить, заехал в мак всё как всегда быстро это же макдональдс, взял двойной чизбургер, котлеты две каждая по 5 мм., булка как пластилиновая, жесть))) Перекусить можно конечно, но если есть альтернатива то лучше воспользоваться ей.
22 Mayıs
Кошмар! Много раз заказывала на автораздаче чизбургер без заправки, даже диктовала, что убрать, но каждый раз сделают то с луком, то с огурцами, то сыр уберут! Повара не знают, что такое заправка и как делать без нее! Сегодня заказала доставку, римский бургер сделали с булкой с недопустимо малым количеством сыра.. В прошлый раз доставка была на 3,5тыс, не доложили на 800р! Каждый раз портите настроение….
2
2
8 Temmuz
Были в данном заведении 7.07
Непонятные люди, представляющиеся охраной ЧОП SILA( без удостоверения и бейджиков) не пускают посетителей в заведение.
На просьбу объяснить причину бъют посетителей.
Менеджеры покрывают такое поведение.
Если не хотите получить в живот за то, что без "разрешения" зашли в заведение общественного питания или простоять на улице, когда соизволят вас пустить - не посещайте данное заведение.
2
1
3 Ağustos
Ну это место уже давно зарекомендовало себя, как доступное и быстрое питание!!! Но теперь оно НАШЕ - ВКУСНО И ТОЧКА!!!)))
28 Haziran
Когда ждешь еду 30 минут это уже не ресторан быстрого питания . За 30 минут можно поесть в любом ресторане , а не сидеть на парковке и ждать свою еду в машине. P.s. Кофе раньше был намного вкуснее, Ради него часто и заезжали
1
1
30 Temmuz
Минусов нет одни плюсы очень классный персонал вкусная еда вообще место класс рекомендую еда не сухая и все показано как готовят
29 Temmuz
Очень хорошо, быстро готовят. Сама еда нормальная, но иногда забывают что то положить(потом извиняться) внутри и снаружи выглядит красиво, советую посетить.