Авансом 4 звезды за то что все таки пытаетесь исправляться и становится лучше.
Была неприятная ситуация в конце августа, ее разрешили . Но хотелось бы чтобы ваши сотрудники этого недопускали в будущем.Своевременно убирайте подносы после посетителей, если увы им это было сложно сделать сами, ну бывают ментальные инвалиды, хотя и выглядят хорошо.Вовремя убирайте мусор из тумбочек для пустых подносов и смотрите бургеры перед подачей клиенту, прилагать фото сюда не буду, ваш менеджер это видела.Если у вас работники не могут изменить отношение к работе , то лучше избавляться от таких работников. Клиент должен стать для вас "любимым и желанным гостем, другом" . Вы же не приводите гостей туда где бардак и грязно и не не даете им еду, которой можно только закусить алкоголикам под сивуху или вообще животных кормить.Удачи в развитии
Самый отвратительный сервис из всех Маков именно в этом месте. В помещении грязно, на столах всегда есть неубранные подносы. Ожидание по 20 минут это вообще норма. На кассах сотрудники смеются между собой, чешут затылок ( в прямом смысле слова) и нииииикуда не торопятся. В Макавто ВСЕГДА что-нибудь забывают положить. Сегодня, например, забыли положить один из двух бигСпешиал)! То есть один человек вообще заказ свой не получил, хотя оплатил его. А то как они это все готовят - ощущение что там берут только безруких ребят, потому что руками такое не сотворить. Этот Мак посещают только из-за его расположения. Очень хочется чтоб вас либо закрыли, либо поменяли менеджера. Ребята, это полное фиаско.