Являлась фанатом данной блинной уже на протяжении 5 лет и летом каждый день да через день, но сегодняшняя сотрудница ( не смогла прочитать бейджик) была крайне токсичной , точнее она очень токсичная, видимо комплекс личной жизни пытается выплеснуть на всех посетителей.
мы с мамой и дочкой решили поужинать за 10 минут до закрытия она сделала один блин, а потом мы попросили сразу же второй, на что она сказала что делать его не будет уже закрывается ( просили мы без 5 минут)
и начала орать на нас на всю улицу, стыдить мою маму за возраст.
вкуснолюбов это нормально по вашему?Куда мне жаловаться на это хамство? ведь можно было сказать нормально, но думаю с таким подходом к бизнесу лично я больше ходить не буду никогда
Часто покупаю блины на площади Карла Маркса 11. Блины вкусные, работают отзывчивые девушки, но не так давно появилась сотрудница Ирина, далее будет исключено про неё. Сотрудник вообще не умеет разговаривать с людьми спокойно, хамское общение с посетителями, на любой вопрос или просьбу отвечает резко, громко и ужасным выражением лица, как будто клиент что-то украл. Сотрудник не знает о санитарных нормах. Буквально сегодня подошла, Ирина сидела заполняла отчетность, не поздоровалась, я ждала около 3 минут, пока она закончит и примет заказ. После хамского ответа на мой вопрос, грязными руками, после ручки, журнала принилась готовить блин, не настаиваю на перчатки, понимаю в вагончике жарко в такую погоду, но хотя бы помыть руки следовало.
Всегда нравилась эта точно, за отзывчивость к клиентом и позитив сотрудников, но Ирина полностью перечеркнула всё. Уважаемое руководство, прошу провести разговор с сотрудником и подумать, нужен ли он вам, если этот сотрудник так портит мнение о вашем отличном заведение
Сегодня 17 июня хотел купить блинчик кебаб с курицей, но по итогу не получилось из-за не опытности сотрудника, спросили наличкой или картой, я сказал картой приложил карту к терминалу и сотрудник говорит что у меня ошибка с картой надо идти обращаться в банк. После этого она говорит что терминал у нее не работает хоть я сам вижу что он работает, банально вбить еще раз сумму или перезапустить терминал не додумалась по итогу начала выражаться красивыми словами и после этого я ушел в другой рядом стоящий вкуснолюбов и карта рабочая ошибок никаких не было