Была 23.08 в магазине. Зашла в 11.35 за обедом. Взяла необходимые продукты, оплатила на кассе самообслуживания, вспомнила что хочу сок, обратилась к девушке за кассой с просьбой показать где можно найти маленький пакет сока. Взяла его и провела оплату, чек никогда не беру. И вот подходит ко мне охранник и говорит девушка вы не оплатили покупки! Я удивилась, вернулась. Он мне снова повторяет так как-то злобно и по хамски, что я не оплатила покупки. Я захожу в свой онлайн банк и там вижу одно списание за сок. Подходит женщина админ или кассир, начинает снимать чеки с касс и говорит оплата не прошла. Я в ужасе. Не понимаю как так. Ведь я могла просто уйти без сока. В итоге когда охранник хамил и злился, женщина пыталась нормально со мной говорить. Я позвонила в свой банк для выяснения. В итоге оказалось что там сбой какой-то. Деньги списались, но они мне их могут вернуть. А во вкусвилл говорят ничего не оплатили вы. Я вообще стояла так минут 20 точно и не понимала что мне делать. Забирать продукты или нет. У меня есть оплата, в банке говорят тоже прошла, а в магазине нет. Я итоге попросила вернуть мне деньги, и отказалась оплачивать продукты ещё раз. Ушла ни с чем и с испорчееным настроением от хамского разговора охранника.
Öncelikle mağazanın kapısını bulmanız gerekiyor. Bir kontrplak tabakasının arkasına saklanıyor. Mağaza çok sıkışık, kirli ve hoş olmayan kokuyor. Seçim hiç zengin değil, ama açlıktan ölmemek için yeterli
Великолепная сеть магазинов. Большое разнообразие продуктов питания, есть специальные предложения, много скидочного товара. Вежливый персонал. Удобная доставка, удобная система накопления бонусов.
Этот магазин очень странный, грязнный, не ухоженный, так еще и охранник ходил за мной откровенно намекая, что он мне не доверяет😐 После покупки чек не дали.
Хамское поведение женщины продавца с короткой стрижкой и в очках. На просьбу, где лежит масло, ответила «разуйте глаза». В магазин, который находится в моей доме желания больше ходить нет. Вообще лучше следите за выбором сотрудников.
Отличный магазин,огромный выбор свежих продуктов,продавцы доброжелательные и всегда помогу с выбором,предложат новинки. Всегда с удовольствием хожу во ВкусВилл и конечно же советую друзьям и знакомым.
Помещение очень маленькое, окна все практически заделаны. Поэтому большие вопросы к вентиляции и температурному режиму. Режим работы увеличенный очень удобно.
Маленький, уютный, пользуется популярностью среди офисных сотрудников. Есть бесплатная доставка. Ассортимент всегда обновляется. Есть микроволновка и кофемашина. Никогда не бывает пустым, всегда многолюдно.
Это магазин для меня не эффективный, я мало что там хочу купить. Мороженое вкусное ,и так по мелочи. Но сам магазин хороший. Вчера зашла с мужем ,чуть не умерли ,то ли краска,то ли отрава для тараканов. Все продукты открыты, кассир за кассой. Я даже спросила вы же сами отравитесь и людей потравите .кассир пожал плечами. Удивило такое отношение администрации, так как мы вылетили пулей ,дышать не возможно
Самый неприятный магазин в сети из всех что я видела. Недоброжелательный персонал. Возвращаться абсолютно не хочется, лучше прогуляться до ближайшей другой точки, чем сталкиваться с таким неуважением.
Все хорошо, как во всех Вкус Вилл, но кассир ужасный. Ни здравствуйте, ни до свидания, я подошла, положила продукты на кассу. Он стоит в телефоне напротив, и «0» реакции. Спросила, можно ли пробить, он еле постоял в телефоне и молча, пробил, с недовольным лицом. Делать ему, явно, этого не хотелось. Обратите внимание, руководство. Сейчас уже вроде везде встречают с улыбкой, как минимум не сидеть в телефоне демонстративно, когда покупать ожидает оплаты. Спасибо)
Удобное расположение магазина, недалеко от Ст м Маяковская, рядом автобусная и троллейбусная остановки, на расстоянии вытянутой руки находится Сбербанк. Магазин по площади небольшой, поэтому в нем всегда плотное продвижение у кассы. Ассортимент продуктов достаточный
Удивительный магазин, из всех филиалов этот стоит особняком. Продавцы не знают своего товара, берешь груши, сливы, любой фрукт они спросят что ты взял, на каждый товар стоит трёхзначный код и запомнить 4-5 товаров с этими кодами нереально, приходишь на кассу и тебя спрашивают что это? и ты идешь смотреть код каждого чтобы им сообщить, а сами они не в курсе и так каждый день, такое ощущение будто ты приходишь к продавцам чтобы им удобно было. Это не серьёзно, сделайте что-то с этим, плюс охранник хамоватый, дерзко общается, видит в тебе вора, я случайно пробил не тот товар так сразу предьявы в неприятном тоне, будто я хочу магазин кинуть на деньги, отношение такое не чтобы помочь а чтобы поставить на место, ткнуть носом, уличить и обвинить. Худший из всех филиалов в которых я бываю
ВВ сдал. Причём сильно. Это учесть всех прекрасных начнианий, которые потом превращаются во франшизу. Конкретно в этом магазине постоянные проблемы с продавцами. Их все время нет. Кажется, они и продавцы и консультанты и грузчики и ещё кто-то. Заняты люди
Хороший магазин. Приятный обслуживающий персонал. Качественные продукты. Площадь магазина не большая, но выбор продуктов хороший. Часто забегаю туда купить что-нибудь по мелочи.
Не большой магазин, выбор не большой, свежие товары не выкладывают на витрину. Овощи и фрукты не всегда свежее, да и молочные продукты сроком 2-3 дня до окончания срока годности.
Зашла за чипсами из морской капусты 😋девочки быстро показали, что где находится. Качество соответствует. Цена слегка завышена. Расположение в жилом доме на первом этаже. Очень удобно.
С утра совсем не разложены завтраки, все стоит в упакованы коробках, а продавцы предлагают взять то, что осталось с прошлого дня...
Очень жаль , но перестала заходить именно поэтому
Этот ВкусВилл похоже ориентирован только на доставку, потому что на покупателей в самом магазине работникам плевать, просто с ног сбивают, толкают у полок с товаром, чтобы скорей схватит товар 👎🏻
Написано, что с собаками можно, но выписали гусей за посещение с собакой.
В целом идея отличная - идущий в ногу со временем магазин продуктов для здорового питания. Но работают люди, которые к этому новому времени еще не приспособились.
Пришла за запеканкой себе на ужин. Уж больно вкусная она там, и с хорошим составом, и по хорошей цене. Охранник ходил лично за мной, как надсмотрщик. Запеканку все-таки купила, но вышла из магазина с ощущением, что я её украла. Прошёл день, до сих пор чувствую на себе взгляд этого охранника.
Жаль что больше не вернусь в этот магазин да прекрасной запеканкой :(
Очень хороший магазин, большой отдел, много всего, очень дешёвые фруктовощи, даже экзотика, гораздо качественней и дешевле, чем в доставках и других магазинах. Рядом с домом. Персонал на 3+
Обычный магазин этой сети. Ассортимент известный, тут ни к чему что-то расписывать, т.к. каждый для себя выберет необходимый продукт.
О персонале всегда сложно писать, т к. смены меняются: кто-то заинтересован в покупателях, любит свою работу, а кто-то просто отрабатывает свои часы.
Из минусов: зачастую работает только одна касса.
С магазином проблем нет, на него жалоб нет, НО! Умоляю, скажите мужику консультанту (нерусской национальности , кажется таджик) чтоб поменьше пялился , он не просто смотрит, а провожает глазами с момента когда входишь в магазин до момента выхода, пялится просто как хищник на сырое мясо. Я понимаю что смотреть на девушку никому не запрещено, но когда он специально вместе со мной перешёл в другой зал чтоб смотреть оттуда , то стало не по себе. Становится настолько некомфортно что спешу покинуть магазин . Последний раз даже купить ничего не хватило сил просто вышла сразу обратно и все. Может намекнете ему как то аккуратно, что так нельзя делать. (Я если что не выгляжу как чел , который замыслил ограбить Вкусвил, поэтому это «пялянье» чем оправдать не знаю). Была постояльцем магазина раньше , но теперь думаю может до другого добежать уже . Спасибо ! Надеюсь примите меры.
Второй раз не привозят доставку, за которую списывают деньги и стоимость доставки за полчаса. Через два часа перезванивают и говорят, что не могут найти курьера, хотя магазин в 200 метров от нашего дома. В ответе много слов, которое подтверждает равнодушное и незаинтересованное отношение к клиентам. Лучше через другие известные приложения заказать у более надежного магазина.
Очень странный магазин где сотрудники прям глазами сопровождают будто я выглядел подозрительно, обычный продуктовый, но не доброжелательный персонал хуже чем в других магазинах
Большой выбор товаров, можно найти что-то на обед или перекус, также покупаю продукты домой. всегда все свежее, персонал доброжелательный, всегда готовы помочь.
По качеству и ассортименту товаров претензий нет. Но развернуться негде. Персонал просто ужасные хамы. Ситуация: я с рюкзаком в руках стаканчик полный с кофе, а также сэндвич и салат. То есть руки заняты. Чуть отошла назад,чтобы пропустить женщину, ктоторая выходила. И случайно рюкзаком задела полку с орехами, в итоге с грохотом лоток пластиковый и пара пакетиков упало на пол. Я не смогла бросится и их поднимать, .т.к руки были заняты и я.стала соображать куда бы поставить все это, чтобы никто не скинул , освободить руки и поднять, то что упало. Но тут же сотрудница начала фыркать, мол это все ракзак ваш. И потом самым хамским тоном сказала "вообщето это не я уронила". Я психанула, сразу нашлось место куда все это поставить и я послала ее на три буквы и ушла.
Это просто верх хамства. Притом, я посетила 3 инстанции сегодня, где положено хамить, но нет. Вкусвилл всех переплюнул. Давно такого не было.
Вкусвил, в данном месте имеет только один незначительный недостаток. Слишком уж маленький.
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
21 Nisan 2022
Все было бы не плохо, но очень жаль что перед работой идёт большое количество людей за обедом (либо завтраком ) приходишь а полки пустые товар ещё не выставлен примерно в 8:30, почему бы не выставить его раньше ?! Стоит куча коробок не пройти !очень не удобно уходишь с. пустыми руками .. иногда в рабочее время нет времени сходить в магазин а с утра ничего у вас не купишь ! Жаль … огромный минус
Всегда свежие продукты , полный ассортимент на любой вкус и цвет , много точек по городу , есть кассы самообслуживания ))) где не надо никого ждать , можно не одевать маску и дышать полной грудью )))