Отказали в покупке продуктов здоровому человеку по причине отсутствия маски, тем самым нарушив закон (ГК РФ Статья 426, Ст 76, 15 Конституции РФ, Ст 14.8 КоАП РФ ФЗ-РФ № 195). В свою очередь СИЗ не предоставили (одноразовые нестерильные тряпки к СИЗ не относятся). Копию постановления, на основании которого отказали в обслуживании, не предоставили, письменный отказ в обслуживании также не был предоставлен. Хамское отношение со стороны кассиров и администратора магазина по отношению к постоянному клиенту. Больше нет желания посещать данный магазин и даже заказывать доставку.
Вообще ВкусВилл нравится, часто посещаю магазины этой сети. Но в этот теперь не тянет, после последнего визита, когда заскочил по дороге на дачу купить пару бутылок кваса. Кассы самообслуживания заняты сотрудниками, видимо, оформляющими закзаы на доставку. На обычных кассах один кассир и очередь человек в 10. Встал. Спросил, нельзя ли опзвать еще одного кассира, ответили, что все заняты, хотя крогом ходят сотрудники. Ну и самым прелестным было, что достояв очередь в 10 человек, мне завяили, что не будут меня обслуживать, так как я бе маски (при этом у половины работников маски, которые они, наверное носят на несколько дней, висят на подбородке). Пришлось немного поскандалисть, чтобы купить квас, ну и теперь туда, понятно, не тянет, да и другим не советую именно этот магазин, а не сеть вообще
Очень хороший магазин с качественными продуктами. Есть бесплатная доставка, что сейчас очень актуально. Скидки.
3
Kurumun yanıtını göster
М
Масума
10. seviye şehir uzmanı
31 Mart 2020
Самая любимая наша сеть продуктовых магазинов. Всё всегда свежее. Персонал на высоте, в данный момент соблюдаются все меры по профилактике вируса, чем в нашем регионе в большинстве пренебрегают. Очень рекомендую ВкусВилл гурманам и тем, кто любит разнообразное, но полезное питание
Хороший магазин со свежими качественным и натуральными продуктами. Всегда читаю состав продукта и в этом магазине этикетки меня всегда радуют. И кстати, тут продаётся мороженое Моджи, не надо в МЕТРО за ним ехать.
Если брать по скидке, то получается нормально. Есть акция, что каждую следующую неделю можно выбрать категорию товаров по скидке. Знакомая так покупает там курицу и творог. Говорит они там вкусные, но я не пробовала. Я от туда, спасибо этой знакомой, пробовала торт. Очень вкусные. Особенно если их из морозилки прям достать и нарезать.
Магазин достаточно близко к центру, продукты хорошие (поэтому могут быть достаточно недешёвыми), есть кассы самообслуживания, работники доброжелательные
Магазин хорош. Но если вам не жалко за те-же самые товары отдать на 10-30% больше, или вам просто некуда девать деньги вам сюда.
3
Kurumun yanıtını göster
Татьяна Николаевна
19. seviye şehir uzmanı
25 Ekim 2020
Персонал вежливый. Ассортимент никакой, это касается всей Калуги (специально проехала). В данной сети всегда покупали свежее, не более суток-двух, тут такого не найти.
Москва и область конечно отличаются от Калужской....
Хороший маркетинговый ход!!!! Пожалуй это все достоинства магазина..молочка "Космол" гадость редкая...она не скисает...так что это говорит не о натуральном молоке,а восстановленном...по выпечке цены запредельные...так и не могла понять в чем отличие судака в магазине "Океан" от судака в "Вкус Вилл"...только ценой..короче,браво маркетологам.
Плюс, более менее нормальные продукты под одной крышей,
Минусы, дорого, по факту те продукты которые позиционируются фермерские можно найти в разных магазинах под своими брендами и ощутимо дешевле, и конкретно в этот магазин инвалид без помощи, сам на коляске не въедет