Vladislava Shop
306 yorum
13 Mart
Заказала у девчонок жилетку на сезон осень-весна, давно она запала мне в самое сердце. И вот пришла моя долгожданная посылка, все герметично упаковано в вакуумном пакете. А жилетка просто огонь 🔥, сшита все аккуратно, в комплекте идет пояс, качество, цвет вообще супер. Спасибо огромное 🤝, рекомендую 100%
1
26 Eylül
Я в восторге! Цвет, качество, материал, все шикарно 🫶🥹😍
1
22 Aralık 2023
Если хотите самый красивый и самый тёплый пуховик, то Вам сюда. Менеджер мне помогла выбрать именно то, что мне нужно, подобрала нужный размер, мы с ней выбрали цвет. Теперь я довольная как слон: пуховик стильный, лёгкий, а главное - тёплый. Огромное спасибо!!!
1
24 Ağustos
Все супер, пуховик качественный, теплый и красивый! 🔥
1
22 Nisan
Здравствуйте. Покупала костюм Луна и жилет. Качество 🔥. Костюм мягкий, не закатывается. Огромное спасибо Анастасии за помощь в выборе 🌹
7 Ocak
Заказала базовый пуховик пыльно-синего цвета. Длинный. И очень довольна. Теплый. Красивый. Нравится ткань, ее текстура. А закрытые колени - это очень актуально для северной зимы.
6 Aralık 2022
Заказывала пуховик, костюм и жилетку - дистанционно. Помогли с выбором размера, быстрая отправка.
Когда получила - качество превосходное, даже лучше чем ожидала.
Пальто комфортно и в маленький минус и в морозный день (проверено пока что до -13).
Я очень понравилось и качество и сервис по сопровождению консультантом.
1
1
1 Mart
Купила куртку на весну. Размер подошел. Качество на высоте. Доставка быстрая. Спасибо большое магазину за качество ваших вещей
18 Nisan
Заказывала пуховик на зиму через соцсеть. Очень понравился, по размеру подошел, красивый и самое главное теплый, ветер не продувает.
28 Nisan 2023
жена купила куртку, что то ей не подошло, отправила обратно, возврат, потом вынос мозга мне, «деньги не возвращают» начинаю разбираться, оказывается выбрала на сайте магазина (оформлен как ИП), далее переписка в мессенджерах, оплатила переводом на карту физ.лица, а возврат сделала на адрес какого-то ООО, далее на той стороне трубки начинают динамить( передали в бухгалтерию, на согласовании руководства, позвоните завтра и тд и тп). И так недели две.
Деньги в итоге вернули тока после обращения в Роспотребнадзор, на этапе подготовки до судебной претензии. в общем даже если заморочиться доказать что то сложно, магазин это одно ИП, деньги переведены физлицу, возврат другому ООО. Девочки вы сами Думайте где и как вы покупаете!!!! Если берёте у ИП Пупкиной то и деньги переводите на ее счёт и возврат делайте туда же. А так обижаться и злиться надо тока на себя!
А магазину, если он себя позиционирует модным бутиком, а не точкой на базаре, рекомендую оформлять все Правильно, а не по схемам из 90-х.
12
7 Eylül 2023
Огромное спасибо за курточку. Получив пакет, была удивлена, что она такая легкая. Домой бежала, так хотелось скорее на нее посмотреть. Влюбилась с первой минуты, а шапочка просто чудо. Причем мне ее помогли подобрать менеджеры магазина. Качество лучше всякого бренда. Она мягкая, теплая и нежная. Следущая поеупка будет пуховик и спортивный костюм. Еще раз спасибо, за такую красоту.
2
30 Kasım 2022
Пуховик заказала дистанционно. Очень понравился, цвет насыщенный, очень тёплый. Консультант очень компетентный, размер подошёл отлично, шапка в подарок идеальная. Варежки оказались большими, подошли сыну. Спасибо большое за внимание и оперативность
1
1
3 Şubat
Очень хороший пуховик там купила. Ношу третью зиму - тепло и в минус 40. Единственное проблема с кнопками , одна вылетела через месяц, 2 не держат.
Сам магазин расчитан на девченок до 46 размера
1 Mart
Купила очень классную куртку, цвет просто бомба😍 качество отличное👍 Всем советую не пожалеете😁
17 Nisan
Ваши вещи ношу с удовольствием. У меня на все сезоны уже есть одежда. Платье с разрезами вообще моя любовь! 👍
5 Ekim 2023
Давно присматривалась к пуховикам и курткам этого магазина. В этом году наконец-то решилась! Пуховик просто чудо! Сел идеально, рукавички в цвет, да еще и шапка мне досталась в подарок. Думаю якутскую зиму прохожу с комфортом! Все замечательно, менеджеры молодцы! Всё очень вежливо и четко объяснили. Обязательно закажу ещё и маме
1
30 Kasım 2023
Искренняя благодарность магазину за новую куртку😍
Запала на душу на просторах инстаграмма-заказ куртки-любовь с первого прикосновения🙈
Буду заказывать еще!
1
2
2 Ocak
Здравствуйте
Получила заказ.
Куртка хорошая, понравилась 😻
Фурнитура высокого качества
Были бы еще карманы поглубже и на замке , и капюшон поглубже прям куртка мечта будет!
Спасибо ☺️
1
24 Nisan
Бомбер и капор синий цвет размер s хорошо сел на мой 50 размер, изделия качественные, быстрая доставкп
10 Ağustos 2023
Сегодня получила посылочку. Спасибо большое за помощь и подсказку по размерам. Пуховик сел идеально, цвет в живую ещё круче чем на фото. Бомбер крутой. Жду осень и зиму, чтобы выгуливать обновочки.
1
12 Şubat 2023
Покупала в этом магазине пуховик в ноябре (с доставкой в Санкт-Петербург). Было немного страшно, поскольку я ростом 157 см, и мне зачастую вещи стандартных размеров не подходят (т.к. всё идёт на средний рост 165-175 см), но в итоге пришёл чудесный пуховик очень красивого цвета (пыльно-синий), который сел идеально, будто на меня сшили. Он действительно непродуваемый, что очень важно в нашем климате с частыми ветрами. Единственный минус – какой-то не очень удобный капюшон, который оттягивается назад и не налезает ни на одну шапку (в сильный холод и ветер очень хочется надевать поверх шапки капюшон). И, возможно, лучше было бы внутри капюшона сделать не такую же мембрану, из которой пошит весь пуховик, а другую ткань, более гладкую, чтобы капюшон не прилипал к волосам и не взъерошивал их. А так я очень довольна. Шапка тоже понравилась. Но я шапки редко ношу, предпочитаю ходить в одном капюшоне, если нет прям сильных морозов. Поэтому, конечно, я за то, чтобы как-то модифицировать капюшон для большего удобства. Ещё из хорошего хочу отметить то, что мне прислали дополнительно ремень к пуховику. Я думала, что ремни идут по умолчанию ко всем курткам, а оказалось, что только к длинным (это, кстати, надо уточнять для покупателей, чтобы не вводить в заблуждение, а то часто на фото можно увидеть девушек с ремнями и на коротких пуховиках, поэтому кажется, что ремни к ним тоже прилагаются). В общем, мне дослали ремень бесплатно, за что большое спасибо!
1
22 Eylül
Куртка пришла очень шикарная😍 очень довольна, рекомендую🩷
1
1 Mart
Заказывали зимний пуховик, очень довольны, цвет, размер, фасон, все соответствует и подходит. Спасибо за качество)
17 Ağustos 2023
Идеальный пуховик найден здесь! Когда впервые увидела его вживую, немного усомнилась - действительно ли такой легкий пуховик справится с 25-ти градусным морозом. Но путешествие в Казань позволило испытать изделие по максимуму: мороз, порывистый ветер и мокрый снег не смогли препятствовать прогулкам.
Заказ был оформлен быстро. Подробно проконсультировали по цветам и размерам. Приятным бонусом была шапка в подарок.
Магазин определенно заслуживает внимания. Буду заказывать еще)
2
17 Ağustos 2023
Дома померила, просто восторг! И сидит шикарно, и цвет вау, ну все в нем хорошо от и до. Спасибо, что делаете такие шикарные вещи! Обязательно вернусь к вам за чем-нибудь еще🧡
1
13 Ekim 2023
Купить одну вещь в этом чудесном магазине и влюбится на всю жизнь😍Качество, стиль, комфорт, практичность это все бренд
1
26 Ağustos 2023
Мне все пришло!!! От всех товаров 🤩 восторг!!! Все очень теплое))и красивое)))Отличный пошив и изделия,буду обращаться еще!!))
1
18 Ağustos 2023
Отличный магазин! Заказала куртку и пуховик, получила еще подарки: шарка и костюм Луна. Качество очень понравилось! Сидит отлично👍
Спасибо вам за подарки ❤ Теперь я их клиент 🤗
2
10 Ağustos 2023
Отличный магазин, качественные вещи! Есть доставка в другие города.
Покупала здесь пуховик и бомбер. Осталась довольна покупкой)
2
15 Kasım 2023
Люди, почитайте реальные отзывы(оценки где дают 1 или три звезды) сначала. Подумайте прежде чем брать. За эти деньги, можно реально хороший пуховик купить, но не у них точно. Фурнитура пуховика "не о чем" просто, магниты плохо цепляются друг за друга. Не рекомендую!!!
2
6 Nisan 2023
Не советую!
Летом еще заказала пуховик и куртку. Продавец пишет, что их пуховик до -45 можно носить
Мне еще и рекомендовали данный бренд, что действительно у них теплые пуховики
И вот, в Москве стало холодно
Я быстрее в теплый пуховик, мне же обещали, что он теплый
И что вы думаете ?)
На улице -6 (плюс ветрено), на мне под пуховиком шерстяной свитер и футболка. И я замёрзла! 10 минут на улице мне хватило, чтобы замерзнуть до такого состояния, что даже зубы начали стучать друг о друга… а я из Сибири и знаю, что такое холодно :)
Пуховик продувало ветром насквозь! Так что какие тут -45 могу быть, непонятно
Естественно, я пишу продавцу в директ свое негодование )
Уже смирилась, что 15к были потрачены в пустую на пуховик, в котором -6 уже ужасно холодно
Мне говорят что на производстве какое-то время назад накосячили и в пуховики положили не тот наполнитель, ссылаясь что мой пуховик возможно из той партии. И предлагают выслать новый пуховик на обмен
Я радостно соглашаюсь
Хотя и диалог про это растянулся практически в 2 недели, я все понимаю, что такие моменты нужно согласовывать с руководством, плюс загруженность в целом. Просто жду пока мне вышлю новый пуховик и трек номер для отслеживания.
Прошло чуть больше 2 недель, я пишу вновь мол отправили уже или нет, а то ничего не говорят и номера для отслеживания тоже нет. Через несколько часов мне присылают трек номер, а я смотрю у посылки через пару дней срок хранения заканчивается… я перекраиваю свои планы и бегу быстрее за посылкой этой
Решила проверить этот пуховик, прежде чем отсылать старый. Он абсолютно такой же по теплоте - холодный! Я дошла в нем до магазина (минут 10-12 от дома) и окалела от холода и ветра. Так у нового пуховика еще и неудобные карманы были (но это уже другая история). Уже сижу думаю что делать
Пишу опять продавцу, что прислали пуховик не теплее, а такой же. В ответ мне - это партия наверное такая. Хотя до этого говорили, что все пуховики из косячной партии уже изъяли. Предложили мне отшить новый пуховик, теплый, с карманами нормальными. Я соглашаюсь. Модель пуховика неплохая, и фасон мне понравился. Смиренно жду информации. Через 2 недели мне пишут, что только что они узнали, что отшить мне не смогут пуховик мол это был старый фасон, а новый с неудобными для меня карманами только
У меня истерика)
На улице холодно, пуховик холодный, дома уже мини филиал открывать можно из пуховиков…
Мне предлагают выбрать другой пуховик в другом цвете и другой длины. Длинный я не хотела, а предложенные цвета мне совершенно не понравились. Прошу сделать возврат средств
Мне пишут, что нужно выслать назад пуховики и тогда можно будет оформить возврат. Я быстрее на Wb, чуть ли не первый попавшийся пуховик покупаю. Тестирую его и о чудо! Он не продувает и в -6 в нем в футболке комфортно ходить. Затем тестировала его в -15 в лесу, тоже все прекрасно и тепло. И стоимость в 3 раза меньше еще. А то я уже начинала думать, что может пуховик все-таки теплый и я просто придираюсь или что-то вроде. Как оказалось ничего подобного! Потому что, если один пуховик можно посчитать как брак, то когда присылают второй такой же, но говорят что он из новой уже партии - тут возникают вопросы.
Выслала пуховики, жду возврат. Проходит еще пару недель, пишу. Мне говорят что в их базе числится что посылку разобрали 15го числа (хотя мне никто не сказал этого) и с этого момента мне должны перевести сумму в течение 7-10 дней. Хорошо, я жду.
В итоге, возврат мне пришел 31 марта только. Вся эта история с 22 января длилась!
Но на этом еще не все 😅
Сумма пришла 13.400₽
Пуховик я брала за 14.990₽
Я спрашиваю, почему сумма такая. Мне говорят, что при заказе мне шла шапка в подарок, и так как я прислала пуховик, а шапку не прислала, то они мне ее вычли из стоимости. Я листаю всю переписку к тому моменту, как я оформляла этот заказ. Смотрю, что шапка шла отдельным пунктом, то есть не пуховик+шапка (все вместе) 14.990₽ а только пуховик 14.990₽
Я естественно спрашиваю, почему они стоимость шапки вычли, если я за шапку не платила. Мне говорят, что какой смысл дарить подарок просто так, если человек отказывается от заказа… я понимаю, что шапку они назад и не примут (ношеный товар), у меня к шапке то притензий никаких не было - отличная шапка. Но! При заказе куртки мне тоже дали шапку в подарок, и та шапка мне не подошла - она не держится на голове, соскальзывает по волосам вверх. И если бы при оформлении возврата меня администратор (или менеджер, или кто угодно) в полной мере проконсультировал и напомнил про шапку, то я могла бы выслать ту, что мне не подошла. Ну ладно, фиг с ней с этой шапкой
Я пишу, почему не сказали ничего при оформлении возврата. Мне отвечают, что я не запрашивала сумму к возврату… и что у меня уточнили что я выслала. Выглядит это все просто как издевательство какое-то! Обычно, если вещь покупается за одну сумму, то при возврате эту сумму и ждешь к получению. К тому же, необходимо было узнавать не постфактум как я выслала, а в момент оформления возврата огласить мне все моменты. Продавец обязан был сориентировать по изменению суммы, если это изменение было. А не так, что клиент всю информацию должен клешнями вытаскивать, чтобы хоть что-то узнать!
Естественно, больше я ничего не буду заказывать у этого продавца. Было потрачено в пустую огромное количество времени. И продавец продемонстрировал, что на чужое время ему абсолютно наплевать. Плюс, чтобы получить какую-то информацию нужно постоянно что-то спрашивать и тыкать палочкой, чтобы про тебя вспомнили, иначе просто никто не проинформирует… Вся эта история мне крайне неприятна. К покупке их не рекомендую.
5 Mart 2023
Тут целая история. Купила куртку, нашла брак, через день после покупки вернула. (Её тут же при мне повешали в зал).
Обменять товар не могли, так как такого цвета нет куртки, оставили заявку на пошив.
Мне она нужна была через 2 недели край. (Уезжала). Сказали, что 2го ноября она будет у меня.
На дворе 1е ноября. Тишина. Звоню, говорят, что ещё на пошиве, уточнят и свяжутся.
Вечер. Тишина.
2е ноября утро. Тишина. Пишу, сообщение ЧИТАЮТ и не отвечают.
Ещё пишу. Уже не читают. Звоню с 4х разных номеров, трубку не берут, при том, что в вотсап онлайн в это время.
Собираюсь и еду в этот магазин. Время 16.00.
Выхожу из метро звонок. Беру трубку, мне говорят, что куртка готова. Через 5 минут я её забираю. Окей.
Через пару дней скидываю им фотку - на поясе по краю шов разошёлся (он проклеен, а не прошит🤦🏻♀️).
Мне пишут, что я могу приехать и заменить пояс.
Приезжаю (другой конец города). Консультант достаёт коробку с поясами, всякие есть, такого как мой нет. Далее интересный диалог. Говорит есть такого цвета, НО от пуховика (дутый). Я говорю мне не нравится. Консультант с недовольным лицом берёт МОЙ пояс, сворачивает и говорит мы прошьем его и вам позвоним, заберёте. (А я стою перед ней в ЭТОЙ куртке). Говорю он мне СЕЙЧАС нужен! Вот сошьете такой, приеду заберу.
Выхожу и пишу в вотсапе что очень не довольна и зря приехала. Мне отвечают, что очень им жаль и мне доставят пояс бесплатно куда скажу.
Через пару дней мне привозит пояс НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ПРОДАЖ. И пояс ВНИМАНИЕ от ПУХОВИКА!!!!! Тот, от которого я отказалась.
Далее ещё более интересный диалог.
Говорю пояс не тот.
Мне отвечают: ну у вас же есть пояс, а в чем вообще проблема?
Я: там дырка, я обо всём написала.
Она: ну, вы утюгом пройдитесь, это просто клей, он склеется.
Я говорю ПОЧЕМУ я на куртке за 10.500 должна ещё что-то клеить???
Ответ убил. Это же не люкс сегмент, к нам девушка приходила в куртке за 25к,на ней тоже были косяки. У нас Новосибирское производство, партии большие, всё отследить невозможно.
Вообще-то я думала что собственное производство- это некий гарант качества 🤦🏻♀️ и если вникнуть в эти аргументы, то цена той куртке 5000.
Спустя время хочу сказать, что по теплоте вопросов нет, куртка дейтвительно до -20 выдерживает. В ней тепло. И воду действительно отталкивает. Но мембрана верхняя пачкается всё равно.
В общем, 2 звезды за попытку решить проблему и за теплоту куртки, а вот над качеством пошива и над сервисом обслуживания надо поработать. Однако, в моём лице вы клиента потеряли.
5
5 Ekim 2023
Добрый вечер! Посылку получила. Спасибо огромное. Всё подошло. Проверить при низких температурах смогу только зимой. Надеюсь всё будет отлично!
2
25 Kasım 2022
Заказывала пуховик в этом магазине через инстаграм. Я в восторге от пуховика! Очень красивый, тёплый. В жизни он выглядит и сидит даже лучше чем на фото. Большое спасибо менеджеру, помогла подобрать нужный размер и она не прогадала. Обычно я боюсь делать такие покупки без примерки, но тут вышло все супер и я не пожалела ! Еще в подарок положили шапку, что тоже безумно приятно 😍❤️
1
3 Aralık 2023
Пуховик очень нравится. Удобный, действительно тёплый. Мне комфортно! Благодарю вашу команду!
1
18 Kasım 2022
Очень довольна этой фиромой и заказанным пуховиком. Очень интересная ткань и качество пошива высокое. Особенно приятно, что менеджеры внимательны и скурпулезны в оформлении заказа. Благодарю!
1
1
13 Şubat
За последние 2 года заказала несколько вещей. Качество на высоте. Пуховики очень теплые и комфортные.
16 Nisan
Заказала пальто короткое, в сером цвете, все подошло, сразу видно, что качественное, очень понравилось 😍
13 Şubat
Здравствуйте, пуховик просто бомба ! В -30 меня спасал !
После стирки наполнитель не скатался, как это было у предыдущих пуховиков. Спасибо вам огромное ! Буду заказывать еще 😍
25 Ocak 2023
Заказывала два пуховика. Сначала себе. По размеру подошёл, цвет как на фото, тёплый, приятный. Потом заказала мужу. По размеру оказался слишком большим. Написала в телеграме, где общалась и оформляла заказ. Написала вечером, на следующий день ответили, что решают вопрос с размерами и в наличии нет подходящего размера. Ещё на следующий день прислали бланк для быстрой отправки пуховика обратно и ответили, что пуховик нужного размера в нужном цвете будет готов через неделю. В итоге отправили раньше, чем обещали. Я уже оставляла один отзыв после покупки первого пуховика. И мне попадались негативные отзывы с историями о неподходящем размере. Второй пуховик не подошёл по размеру, но его обменяли на подходящий. Да, не за секунду решили вопрос, два дня решали, но всё решили и заменили пуховик. Я и муж довольны.
1
6 Kasım 2023
Оформила заказ на пуховик Premium в цвете мокко. Через 3 дня оказалось что пуховик с браком, и новый ждать минимум 21 день. Оформила возврат, который тоже ждать теперь 7-10 дней. В общем одни ожидания, а товара нет. Разочарована, пришла в этот магазин после рекламы одного известного блогера в нашем городе.
1
29 Kasım 2022
Покупала пуховик. Качество пошива хорошее, строчки ровные, наполнителя достаточно по ощущениям, но смотрится не сильно надуто, то что надо) он легкий, ткань верха интересная, похожа на велюр немного, но без ворса, очень тактильная. На холоде хрустит немного, как снег, меня не смущает, даже нравится, видимо мембране свойственно так себя вести. Пока с морозами у нас не очень, но в -10 поверх тонкой водолазки было комфортно очень, под поясом в талии даже жарковато, а я самый мерзлявый человек на свете)
Изначально заказала привычный для себя размер S, но по факту сел очень плотно, а я люблю свободнее и что бы можно было надеть ещё что-нибудь тёплое. Пришлось менять на размер больше, девочки консультанты оперативно решают все вопросы, поэтому все прошло гладко👌🏼 в целом недели три ушло на путешествие пуховиков туда/сюда по маршруту Новосибирск-Москва.
А, ещё же шапочка в подарок! Тёплая и сидит отлично, универсальная модель для всех.
Благодарна магазину.
1
10 Kasım 2023
Получила куртку,она просто нереальная.Какое шикарное качество)И села идеально,а за шапочку хочу сказать отдельное спасибо,это первая шапка в моей жизни которая мне понравилась 🥰😘☺️🔥
1
1
26 Ocak 2023
Приобрела шикарное и очень теплоте пальто , увидела его у своей знакомой и решила что сказать себе и безумно довольна , очень модное , швы прекрасно отстрочены ) еще мне в подарок подарили классную теплею шапку и перчатки , как раз гулять с моими двойняшками )))
Спасибо вам огромное )))
1
22 Ağustos 2023
Отличное качество одежды, оперативная доставка и профессионал работа менеджеров по работе с покупателями! Успехов!!!
1
27 Ocak
Приобрела в данном магазине длинный пуховик, очень довольна, теперь не мерзну. И, кстати, не нарадуюсь варежкам, я и забыла, когда руки на морозе могут не мерзнуть даже в -20😁
10 Ağustos 2023
Покупала бомбер онлайн для подростка. Со мной на связи все время была консультант, хотя у нас достаточная разница во времени. Очень грамотно сориентировала меня по размеру, вчера получила посылку, ребенок в восторге, а им сейчас сложно угодить)).
Еще и на акцию попала, о чем и не знала, но благодаря консультанту у меня теперь прекрасный капюшон-капор. По качеству все очень достойно и модель отлично сочетает в себе оверсайз и не выглядит балахоном). Удачи сотрудникам и большое спасибо, будем тестировать в условиях московской осени.
1
28 Temmuz 2022
Купила пуховик по рекомендации коллеги , качество великолепное, соответствует описанию ,действительно не страшны никакие морозы, помогли подобрать размер, все подошло идеально ! Приятный бонус - костюм в подарок ! Если вы ищите качественную одежду на зиму ,чтоб никакие морозы не были страшны , то вам к ним !
1
1
19 Ekim 2022
Купила в жтом магазине пуховик на щиму. Качество отличное, цвет шикарный! Девочки-продавцы, просто умнички! Вежливые, очень обходительные! Помогли подобрать размер, длину, в общем скажу так:эти вещи, стоят того, чтобы за ними придти. И обслуживание там на 5+.
1
29 Ağustos 2023
Про качество пуховиков ничего не могу сказать, так как мне не подошел фасон, но оформить возврат это целый ад. Никто не отвечает, динамят, деньги типа вот вот Вам вернуться, скоро пришлем платежку и тп, в итоге пошла уже вторая неделя завтраков, а денег за возврат так и нет. Не советую их!!!!
4