Действительно клуб действительно хороший музыка хорошая персонал хороший обслуживание хорошее но не нравится и в Face Control в пятницу у нас троих запустили нормально посидели даже подружились с охраной всё хорошо ни буянили ничего аккуратно посидели немножко выпили потанцевали вы а в субботу нас уже не пустили Ну у нас у всех бороды и так далее такой фейс-контроль не понравился Хотя предыдущие пару дней мы очень хорошо там посидели Так что никаких замечаний со стороны администрации или Охраны не было Вот жалко очень жалко что не запустили поэтому ставлю только Две звезды
Посетили данное заведение 24.05 с друзьями. Из плюсов могу отметить кухню – блюда вкусные, подача интересная. Официанты молодцы, стараются и работают на гостей. Кальянщик супер! Что сам - как сотрудник, что как кальянный мастер. На этом всё.
Минусы начались, как только мы пришли. Заранее, приблизительно за неделю, мы бронировали стол в кальянном зале – диванчики. 24.09 в 20:50 я позвонила, чтобы предупредит заведение о нашей задержке. В ходе разговора выяснилось – кальянный зал не работает, но нас посадят в общий за круглый стол (почему-то только там разрешены кальяны). Делать нечего согласились. Придя в клуб, встретил охранник, который не поздоровался, а сухо спросил: «бронировали»? Далее, супер не приятный администратор или хостес, не знаю кто это, с надменным лицом сообщает о том, что «вообще-то все круглые столы заняты, садитесь за обычные». На наши возмущения, что нам нужен кальян, ответили, что мы можем попросить подсесть к другим гостям и с ними покурить. WTF? Никакой альтернативы, никаких извинений, Н-И-Ч-Е-Г-О. Вечер испорчен окончательно. В нашей небольшой компании три человека хотели покурить кальян, т.к. не пьют спиртные напитки. И так, сели мы за обычный стол. Принесли ягодный сок ( в графине), почему-то он был газирован, в меню указано не было. Сам графин был треснут, вы не боитесь, что осколки могли попасть кому-то в стакан? Заменили, ок. Также не поняли порядок, в котором гости поют песни. Нам сказали, что при посадке более 5-ти столов гости поют по 1 песни. На некоторых столах гости пели по два раза, хотя их количество не было больше нашего и песню вне очереди они не заказывали. Итого за 5 часов нашего времянахождения спели мы – 4 песни.
Резюмируя вышеизложенное:
Тех, кто встречает гостей – отправить на курсы гостеприимства. С каменными и недовольными лицами они отпугивают ваших гостей. Есть много других заведений, куда можно поехать вместо вашего.
Научить сотрудников закрывать возражения гостей, а главное не допускать! Обратите внимание на другие клубы и караоке (названия писать не буду), которые дарят гостям комплимент от заведения и в целом пытаются загладить СВОЮ вину!
Из 5 баллов - 1 за кухню, за официантов и за кальян
Bu kulübün pek iyi bir itibarı olmamasına şaşmamalı.Bir ay öncesine kadar bir inceleme yazmak istedim, tamam olmayacağımı düşündüm.Ama dün yine güvenlikten başlayıp garsonlarla bitene kadar son derece öfkeliydim.Güvenlik açıkta kaba davranıyor.Kızlarımızdan biri, ona kaba bir şekilde cevap verdikleri iş nedeniyle kameraya çizilemez -"Hoşçakal o zaman". Müzik pek iyi değil, garson bir nedenden dolayı fazladan üçüncü birayı getirdi, ancak iki tane istedik.Bundan önce, hesaba limoncella ve fazladan bira da girdik.Anlamam gerekti, resepsiyonist kameraya bakıyordu.Şimdi bunun kesinlikle kasıtlı olarak yapıldığını anlıyorum.Böylece ziyaretçiler çeklere dikkatlice bakın.Bir artı- çok lezzetli.Tabii ki, artık oraya gitme arzusu yok, dürüst olmak gerekirse, dans edebileceğiniz çok az kulüp var.300'ün üzerinde bira, normal ziyaretçileri ve genel itibarı korumaktan daha önemli değil mi?Mantığı hiç anlamıyorum.