Volhovets
166 yorum
8 Mart 2022
Работу менеджера Александра на Риге оцениваю на 5+ и монтажников тоже. Сам салон рекомендую.
Всё остальное - на 3+. Почему?
1) задержка на неделю от сроков, указанных в договоре
2) привезли бракованную дверь, которую с браком упаковали на производстве и никто не провёл почему-то выпускной контроль. Снова ожидание.
3) не доложили 1 ручку. Снова ожидание. Про неё вспомнили, но почему-то вместо моего адреса привезли в салон.
Крайне не рекомендую салон на Можайке: сами за вас решат, что вам надо (модель, цвет, фурнитура), даже не уточнив пожелания.
Спасибо отделу качества, нам быстро поменяли менеджера на отличного Александра.
В целом, волховец, не смотря на всё косяки производства, всё также спустя десятилетия радует качеством своей продукции. За это можно терпеть и высокие цены и долгое с задержками производство.
2
22 Haziran 2024
на даче очень старые двери, продувают, плохо закрываються скрепят, нашла этот магазинчик «Волховец», купила двери хорошие, красивые, не продувают, не скрипят
1
3 Nisan 2022
Выражаю благодарность магазину Волховец! Купили двери, остались очень довольны! Все в заявленные сроки! Двери очень красивые и качественные! Отдельное спасибо Даниилу за консультации и позитив в салоне! А также прошу отметить работу двух специалистов по установке дверей - Игоря и Александра. Приятно смотреть как работают профессионалы. Высокая организация труда, культура производства, уважительное отношение к заказчику и полное знание своего дела. Приятно сталкиваться с такими исполнителями.
1
3 Ekim 2022
Постаивли себе двери волховец! Очень довольна, работой менеджера Александра, он очень внимательно отнесся к моему не стандартному заказу , и у нас получилась супер дверь 👍🏼 А так же посоветовал двери, котоые оказались очень приятные по цене, а по качеству не уступают более дорогим дверям
2
25 Mayıs 2022
Недавно покупали двери, нам все понравилось. Двери очень качественные и безумно красивые! Привезли все в срок! Монтаж провели быстро и профессионально. Всем советую!
2
9 Aralık 2023
Доброго времени суток!
Долго не могли выбрать подходящий магазин, чтобы купить двери в гостиную. Возник небольшой конфликт, но был исчерпан, благодаря управляющему Карену. Двери хорошие, большое спасибо!
2
14 Şubat 2022
Ранее писал отзыв, как в 2015 году в частном доме установили 18 полотен дверей ВОЛХОВЕЦ.
Через полгода шпон на дверях стал вздуваться, и несколько полотен были заменены по гарантии. Позже гарантия закончилась, но, видимо, что-то было нарушено в технологии изготовления, процесс нарушения внешнего вида дверей не остановился. Примерно еще через пару лет было замечено, что почти на всех изделиях есть дефекты. После звонка на фабрику получил ожидаемый ответ – гарантия закончена, мы умываем руки. Я не остановился на этом одном заявлении, понимая, что если уж на почти на всех 18 изделиях есть дефекты, то тут дело и до суда доведу, ценник то за полмиллиона… И это явно гарантийный вопрос, несмотря на формальное окончания срока по договору.
Несколько писем на фабрику, пара звонков, отрицательный отзыв в интернете…
И о чудо! Мне позвонили с фабрики с известием, что готовы рассмотреть мое обращение. Дале приехал инженер, все отснял, и через пару месяцев мне пришло известие, что фабрика готова мне заменить ВСЕ изделия. Только мне надо оплатить установку. Ну чтож. Это гораздо лучше, чем видеть ежедневно порченные двери. Неожиданная концовка. Фабрика держит марку качества, надо это признать.
Отдельно хочу выразить благодарность монтажникам, Игорь и Сергей, два брата. Исключительная вежливость, чистота и качество работы. Редкое сочетание, когда все вместе.
2
27 Ocak 2023
Хорошая , профессиональная работа . Компания и менеджеры оставили приятное впечатление . Адекватная стоимость и качество .
2
1 Şubat 2022
Качество дверей приличное , мы заказывали двери galant с эмалью. Но ожидание 45 суток рабочих( заказали и 100 процентов оплатили в конце октября , а двери привезли 17 января) . Далее ещё хуже , заказали мы вместе с дверями два порожка , но и тут пришлось ожидать до 3 февраля. Никто по договору денег возвращать не собирается. Денег заплатишь только ты если не сможешь принять когда им удобно (.в течение недели, а потом по тыщи в день примерно ) так и приходится все время убираться и ждать .На удивление очень приличный и хороший плотник, который нам устанавливал двери , все аккуратно, частично даже убрался в конце работы.
2
13 Ağustos 2022
Очень хорошие и качественные двери!!! Хороший сервис!!! Монтажники большие профессионалы!!!
2
6 Ağustos 2021
Представлены двери почти со всеми покрытиями, офис вполне хорошо оформлен.
Совершенно некудышное отношение персонала к клиенту. Ноль заинтересованности, консультация явно без интереса, лишь бы отстали, к нам не подошли когда мы начали рассматривать двери, не поздоровались. В общем, местный персонал оттолкнул от покупки.
1
19 Şubat 2023
Хорошие двери , отоичный менеджер , все сроки соблюдены
3
25 Kasım 2023
Завышены цены на двери.
1
3 Ağustos 2022
Обещают перезвонить, и не перезванивают) странное отношение )
3
30 Ocak 2022
Хорошая продукция ,но полное не уважение к клиенту после оплаты заказа.
1
20 Ekim 2019
Не большой выбор дверей, ничего плохого не могу сказать.
4