Volkhov
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
3017 yorum
20 Temmuz 2024
Очень приятный отель. Расположен в историческом центре Великого Новгорода в шаговой доступности Кремля. Очень небольшие номера, поэтому брали полулюкс, что, в принципе, хватает для комфортного проживания. Неплохой завтрак в ресторане Маруся на первом этаже.
1
26 Ocak 2024
Четырём звёздам, четыре звезды. Расположение отеля максимально удобное, прям центр-центр. Парковка имеется. Отлично оформлена входная группа. Бар, ресторан, импровизированная библиотека. Номер в общем обычный(стандарт), не много маловат, но с чудесным видом на администрацию города. Но вот двери в номер это путешествие в прошлое, ключи с деревянными брелоками, слышимость отличная! Можно послушать как провели день постояльцы живущие в другом конце отеля. В первый день нашего проживания не было горячей воды, на утро была. Великолепный завтрак в ресторане Маруся. В общем впечатление не плохое, провели там одну ночь
3
7
15 Eylül 2024
Уютный чистенький отель в самом центре города. Хорошая кухня в ресторане. Немного маленькие номера. Великолепное доброе обслуживание ресепшен. Отель -в который хочется вернуться!
1
5 Temmuz 2024
Проживали в номере полулюкс: хороший, просторный номер. Чистый, комфортный, в наличии есть все, что может только быть. Единственное, что смутило, что в мини-баре стоял какой-то открытый не нами соус. Находится прямо у исторического центра: кремль, памятник 1000-летия России, собор Святой Софии - все рядом. Так же рядом и рестораны различные.
Ели и в Марусе, завтраки - хорошие, выбор без излишков, но вполне себе закрывающий утренние потребности. И вкусная выпечка, кстати. Один раз в Марусе обедали, тоже было очень и очень вкусно, и официант - приятный молодой человек.
Что точно рекомендую - попробуйте сеанс парения в спа при отеле. Это полный восторг, я осталась очень довольна (брала контрастное парение).
1
1
16 Kasım 2024
Отель имеет неоспоримый плюс- месторасположение. В самом центре.
Улучшенный одноместный номер очень маленький, с очень маленькой кроваткой, таким же халатом, устиранным до 44 размера. Завтрак вполне приличный, хороший кофе.
19 Şubat 2024
Отличное местоположение,тщательная ежедневная уборка.Особый респект ресторану "Маруся" : свежий,разнообразный "шведский" стол в завтрак.Отдельное спасибо официантке Анне за оперативное,внимательное и профессиональное обслуживание во время заказанного ужина в ресторане.С удовольствием посоветуем друзьям посетить отель и "отметиться" в ресторане "Маруся".
1
1
30 Ocak 2024
Отдыхали в отеле на новый год, хотя бронировали номер ещё в октябре.
Из плюсов: отель в центре города, в шаговой доступности Софийская площадь, Новгородский кремль, а также магазинчики, кафе и много всего. В самом отеле на первом этаже ресторан, в котором по утрам завтраки в формате "шведский стол" с огромным выбором блюд и напитков. Обслуживание в номерах на высоте, все вопросы решали быстро, доставка в номер из ресторана тоже не заставляла себя долго ждать, даже 31.12.
Из минусов : стеклопакеты пропускают весь уличный шум и, когда окна выходят на улицу, на которой рано утром чистят снег, спать уже невозможно. В номере по оснащению должен был быть журнальный столик, который пришлось просить на рессепшен (принесли, возможно из другого номера). Дозвониться до ресторана, чтобы сделать заказ, не удалось ни разу, каждый раз приходилось спускаться и делать заказ лично. Интернет частенько зависал, в результате и телевизор переставал показывать.
Из субъективного: фактическая площадь номера люкс показалась меньше заявленных на сайте 30 кв.м.
14 Ağustos 2024
Остались недовольны работой менеджеров reception (отдела бронирования). Забронировала номер комфорт 25.07.2024 (на тот момент свободных номеров было достаточно), при бронировании указала что будет поздний заезд (с ориентировав менеджеров отеля, что номер необходимо подготовить к 21:00). Накануне (10.08.2024) менеджеры отеля звонили и уточняли информацию по приезду (бронирование номера я подтвердила и даже забронировала поход в SPA). Однако, приехав в отель 14.08.2024 (чуть ранее, чем планировала, в 20:45 примерно), в заселении мне было отказано, менеджер reception сообщила что номер не готов, и нужно подождать выезд гостей (который должен состояться в 21:00), а затем ещё подождать пока происходит уборка номера. В качестве комплимента предложили попить чай в лобби… Ситуация крайне неприятная, ведь с дороги в это время уже хочется отдохнуть, принять душ и сходить покушать, а не сидеть и ждать заселения два часа… за что присвоено 4*, мне не понятно… ведь в хороших 4* таких ситуаций не происходит!
В итоге решили отказаться от заселения (очень устали с дороги), забронировали номер у конкурентов (Beresta 4*), где нас моментально заселили, ещё и комплиментом предложили сходить в SPA… В общем, ситуация крайне неприятная, отдых в В.Новгороде начался с сюрпризов… а самое обидное что менеджер начала ещё спорить, сообщив:
«… при бронировании вы сами указали время (21:00), и если бы вы выбрали другое время, то сайт бы не дал забронировать номер…»
Учитывая что сайт дает возможность забронировать только даты заезда, было очень странно и не приятно такое слышать…
4
7 Temmuz 2024
большая советская гостиница, которая пытается стать современной.
Но получается не очень: старые инженерные системы, плохо продуманные планировки и дизайн. Еда на завтрак — так себе.
Персонал старается и приветлив. Но стараться и уметь чуть разные вещи. В этом отеле всё делали неумехи. Особенно, расставляли мебель в главном ресторане.
А уж какой у меня был вид из окна :)
UPDATE от 7го июля 2024
снова остановился в этом отеле. В этот раз особенно повезло, достался номер 311. Реальная дыра.
Душевая кабинка разваливается, духота в номере страшная. Похоже убита вытяжка. Никакого кондиционера нет.
Нужно честно вешать 2звезды и тогда можно продавать такой хлам,
Часть номеров в отеле реновированы, там должно быть лучше. Те, которые нет — жуть.
PS. Качество еды на завтрак среднее, но выбрать что съесть можно. Для себя решил, что в следующий раз буду завтракать где-нибудь в городском кафе.
3
9 Eylül 2024
Все, к сожалению, стареет, в номерах пора поменять напольное покрытия. Персонал вежливый и приветливый. Отличные завтраки. Расположение очень удобное, практически центр.
2
21 Ekim 2024
Когда бронировали номер указывали, что у в день заезда у меня день рождения, в Новгород специально ехали отметить.
Было очень приятно, что отель обратил на это внимание!
При оформлении на ресепшн девушка нас поздравила очень теплыми словами от лица отеля, сказала, что в номере будет ждать комплимент. Зайдя в номер увидели на столе шары с коробочкой конфет и открыткой, сразу появилось праздничное настроение, так как дорога была долгая, я совсем и забыла о празднике… очень приятно… ощущение что Вашего приезда ждут и готовятся к нему!
Сам номер полулюкс очень просторный, на ребенка в номере все необходимо тоже было.
На завтрак мы проснулись поздно, но недостатка еды не ощутили, все было горячее и вкусное.
Спасибо за теплый прием, мы обязательно вернемся!
2
24 Ekim 2024
Жили в люксе под крышей, номер очень хороший. С двумя санузлами и личной сауной. Хорошее спа, но два часа посещения очень много. Крышу или ремонтировали или так ураган постарался, всё время слышались какие-то звуки непогоды. Вид из окон на правительство области. Недалеко центр, вокзалы и Кремль. В ресторане заценили завтраки, обеды и ужины. Красивая подача блюд, всё очень вкусно. Рекомендую.
1
9 Temmuz 2024
Самый большой плюс отеля это местоположение в самом центре. Кремль, основные достопримечательности и ж/д вокзал в пешей доступности. Хороший завтрак "шведский стол".
Из минусов в стандартном номере только вентилятор. Но поскольку останавливались на одну ночь, не критично. Возможно есть номера с кондиционером.
4 Ekim 2024
Гостиница в самом центре города - в пешей доступности Кремль (Детинец). Ремонт средний, завтраки хорошие, персонал вежливый. Есть обязательная частичная предоплата при бронировании.
18 Mayıs 2024
Сотрудники стараются работать хорошо и вежливо, завтрак хорошего качества (пробовал и вкуснее). Архитектура старого здания с врезанной новой техникой. Расположена в центре, практически все достопримечательности пешком. Цену за номер считаю завышенной минимум раза в полтора. Был в командировке, поэтому это не было критично. Для себя - вряд ли остановился.
13 Ağustos 2024
Приятно удивлены как меняется гостиница. Были несколько лет тому назад. Отремонтированы многие этажи. Приятный СПА. Вежливые сотрудники. Лопнула в номере труба. Моментальная реакция дежурной на рецепшен и сотрудника охраны. В течение нескольких минут приехал инженер. Нас переселили в новый номер. Спасибо за сладкий презент.
2
29 Kasım 2024
Ne diyebilirim ki kendinizi 4 ⭐️ oteli olarak konumlandırıyorsunuz ama buna uymuyorsunuz!
Süitimiz vardı, her şey oldukça temiz, temiz ama çok az yer var! Tuvalet neredeyse lavabonun yanında, banyo camın arkasından hiç dönmüyor, odadaki bardakların hepsi farklı formatlarda, sabahları TV göstermiyordu! Ama en üzücü şeyiniz yöneticilere, kapıcılara, karanlık bir kıza nasıl söyleyeceğimi bile bilmiyorum, genel olarak başka bir gezegende bir yerde, iyi günler değil, iyi akşamlar değil, bence misafirler buluştuğunda en önemli şey bu! Nasıl geçeceğinize dair bir talimat bile yoktu, asansöre çıkıyorsunuz ve hepsi bu)
Şimdi personel ile tartışmam zor, ama yine de dinlenmeye geldiğinizde insanların ne olursa olsun daha misafirperver olmasını istiyorum, ama bu kesinlikle sizinle ilgili değil)
Orijinalini göster · Русский
25 Temmuz 2024
После обновления гостиница преобразилась, сервис улучшился.
Будьте бдительны, на улице одностороннее движение, на противоположной стороне дороги, есть небольшая парковка, как раз напротив входа, но на самом деле это не парковка, а автобусная остановка, есть соответствующий знак, но его закрывают ветки деревьев. В городе работает машина с автоматической системой фиксации нарушений, если нет мест возле входа, лучше заплатить за парковку от гостиницы, будет дешевле чем штраф)
9 Ağustos 2024
Гостиница не соответствует заявленному сервису. Пребывая здесь будьте готовы к тому, что могут отключить воду, причем и холодную, и горячую. Очень маленькая парковка, очень неудобный въезд на нее. Места всем постояльцам не хватает. Многие паркуются во дворах соседних домов. А если парковаться у гостиницы - может приехать эвакуатор и большой штраф. Сами номера чистые, но очень маленькие по площади, что очень неудобно, тесно. Отделка - не заморачивались)) обшили стены и потолок гипсокартоном, пол постелили поверх старого деревянного. Ходишь по номеру, пол прогибается)). Плитка в санузле на полу потрескавшаяся. Фасад снаружи на улицу - исторический, отремонтированный. Во дворе - зашито профилем, как дешевый магазин или ларек на рынке. Халаты в номере маленького размера, не более 42 женского((. Как на ребенка. Балкон на 5 этаже - окупирован курильщиками, хотя везде висят объявления что в гостинице не курят. Плохо ловит интернет, также плохо работает телевизор (плохой сигнал) В целом место не удобное. Очень шумно. Ночью лучше закрыть окна. Проезжая часть прям под окнами. Вас также может разбудить громкая музыка и вопли на улице. Нет рядом продуктовых магазинов. Кроме сувенирных лавок и дешевых кафе нет ничего. Цена - качество - не соответствует. В ресторане цены, как в московском дорогом ресторане, порции маленькие, алкоголь не реально дорогой. Газировка обычная 600руб за о,5л. Персонал отеля - молодые девочки и мальчики, на расслабоне, пофигисты)) Из положительного - еда вкусная. Если тут все же остановитесь - берите комплеск завтрак-обед- ужин. По стоимости вполне реально. Общее ощущение - дешевые понты! Не рекомендую!
1
14 Haziran 2024
Номер чистый, было всё, что полагается: шампунь, мыло и т.п. Завтрак вкусный и было из чего выбрать. Расположение идеальное: до главной достопримечательности Новгородского кремля идти совсем недалеко. На соседней улице много других кафе и ресторанчиков. Во дворе отеля есть охраняемая стоянка. Если кто приехал на своей машине, можно бесплатно оставить.
1
4 Ağustos 2024
Отличный ресторан . Все блюда вкусные и интересные. Отличные официанты и обслуживание.
Завтраки , чистота номера и ресепшен просто очень все молодцы . Держитесь !
25 Temmuz 2023
Располагается в 5 минутах пешком от Дятинца (Кремль). 10 минут шагом от ж.д. и автовокзалов. Отель уютный. Можно с животными. Нашей собакен было комфортно. Завтрак шведский стол. Большой выбор блюд. Много выпечки, напитков, есть даже отдельный повар для любителей яичницы. Готовит в вашем присутствии. Есть каши и молочка. Отдельный респект сотрудникам рецепции. Слово "проблема" для них не существует. Ксения, Дмитрий, Анастасия вы профессионалы. Приятно иметь с вами дело. Два бара на первом и 5 этажах. Кофе, выпечка и т.д. большой выбор. Что не ожидали увидеть, так это читальный холл с приличным набором книг. Есть спа, бассейн с морской водой. А для любителей покурить на 5 этаже открытый балкон с прекрасным видом. Там же можно заказать различные напитки в баре. Мы очень рады, что выбрали именно отель "Волхов". Для туристов он очень удобен и комфортен.
7
3
24 Nisan 2024
Я приехала немного раньше, меня любезно заселили, еще и в двухместный номер, в качестве комплемента, за что большое спасибо! В номере все стандартно, немного уставший, но приличный вид на администрацию , весьма красиво, особенно вечером. В номере мне не хватило тапочек и шкафчика, было бы здорово, если бы имелись современные розетки с usb портами.
Слышимость небольшая, и то, из коридора, под дверью приличная щель, думаю из-за этого. Комфортная кровать, матрас топпер с эффектом памяти, отличная уборка номера. Немного уставшие пространства на этажах и двери. Зато кулер с водой на каждом этаже, это очень порадовало. Очень красивая лестница и холл. Спа-комплекс хороший, но бассейн и правда маловат. Питалась я в городе, так как мест интересных много, хотелось везде побывать, поэтому про питание не могу сказать.
В ВН я впервые, обязательно вернусь, мне город понравился.
6 Ekim 2023
Размещали делегации из Пскова, Санкт-Петербурга и Москвы для проведения мероприятия в филармонии. Нам понравился красивый интерьер, также отель удобно расположен - рядом с парком. В отеле красивая входная группа - цветочки, хороший хол, красивый ресторанчик, приличные номера - нашим гостям из Москвы понравился отель. Было важно, чтобы была спа-зона, чтобы был ресторан, где можно поужинать, потому, что мы устраивали гостевой ужин в ресторане Маруся, и чтобы можно было дойти красивыми до филармонии. Посещаем отель один раз в год.
2
1
29 Aralık 2024
Oteli beğendim. Otelin yeni yıl atmosferi mükemmel bir şekilde aktarılıyor. 5. katta da harika bir şekilde dekore edilmiş bir bar var. Dubleks süit - layık. Öneriyorum.
Orijinalini göster · Русский
30 Nisan 2024
Отель достойный. Вежливый персонал. Есть ресторан, бар на первом этаже. Мы жили на 5-м, там тоже был бар. Номера чистые, уютные, вероятно после ремонта. Не комфортно было ночью, душновато, с приоткрытыми окнами спали, и то не спасало. Кондей есть, но на всю ночь не включали. В ванной комнате полочек бы для принадлежностей. Завтраки понравились, хороший шведский стол, только вот не было глазуньи. А так вполне прилично.
1
28 Ağustos 2024
Брал номер стандарт.
Отель старенький, но приличный.
В номере было все необходимое.
Чисто, без посторонних запахов.
Отличный завтрак.
Ресторан с современным интерьером.
31 Ekim 2024
Останавливались в номере 511 с 29.10 по 31.10 в номере полулюкс.
Приехали в 13.40 в отель. Сказали номер еще не готов - ждите. Поехали пообедать в ресторан. По возвращению в 15.30 после обеда, получили ключи, поднимаемся, а в номере еще застилают диван и кровать. Получается номер и к 15.30 не был готов.
Из минусов: ванная комната как половина самого номера около 7 кв.м. При условии, что такая большая ванна, в ней нет биде. В номере полулюкс нет средств для чистки обуви, окно в номере протекает и вода течет в номер, нет кофе машины. В спа центр не возможно попасть. Никто с ресепшн не позвонил заранее и не предложил записаться. Те на спа гостям отеля можно при заезде не расчитывать. На входе нет машинки для чистки обуви. И есть ощущение как будто первый этаж отеля оформлен в стиле модерн, а все что выше 1 этажа отремонтировать номера забыли:((
Из плюсов: гостиница в самом центре. В пешей доступности до Кремля. И в этом отеле можем с уверенностью рекомендовать ресторан Маруся. Были и в других популярных ресторанах города, но Маруся оказался вкусным, блюда со свежими ингредиентами и интересной подачей.
23 Mart 2024
В полне себе нормальная гостиница. Чисто, красиво. Бассейн с морской водой тоже понравился. Ужинали вечером на пятом этаже - всё вкусно и красиво! Официанты молодые, стараются - умнички! Но цены, конечно, для Новгорода кажутся завышенными. Завтракали на первом этаже - шведский стол. Каждый может выбрать завтрак на свой вкус👍
3
2 Temmuz 2024
Удобное расположение гостиницы, несколько минут пешком до Кремля. Есть парковка перед гостиницей и во дворе за шлагбаумом. Номер "Стандарт" маленький, из-за этого сэкономили на шкафе и стул упирается в кровать. Тусклое освещение, за столом не видно текста. Несколько неудобных и непродуманных нюансов: розетка у кровати расположена низко и за тумбой, нет полок у ванны, крючок для лицевого полотенца далеко от раковины. "Хорошая" слышимость из коридора. В номере есть холодильник, чайник, кондиционер. Питьевую воду в бутылках и чай пополняют каждый день. Персонал приветливый. Завтрак разнообразен по выбору блюд. При гостинице есть спа-зона с различными процедурами.
2 Temmuz 2024
Прекрасный отель! На ресепшене девочки любезные. У нас был номер стандарт улучшенный двухместный, не большой. Мы путешествовали с собачкой, все нам рассказали. Номер хороший, чистый, все, что было обещано мы нашли в номере, и халаты и тапочки и прекрасно работающий кондиционер. Эл. чайник, кофе, чай, сахар. В ванной комнате весь набор для гигиены. Душ работает отлично. Телевизор со спутниковыми каналами, и их много на любой вкус.
Завтраки были очень хорошие, вкусные, на любой гастрономический вкус и каждый день предлагали что -нибудь новенькое. На пятом этаже небольшой бар с удобными диванами, где можно пообщаться с друзьями за чашечкой чая, кофе, или чего покрепче. Было очень тепло и мы предпочитали отдыхать на небольшой террасе этого бара с видом на парк и розарий. Достопримечательности в шаговой доступности. Рекомендую, отлично отдохнете!
1
8 Ekim 2024
Отель не понравился, к сожалению.
Единственный плюс - расположение.
Бронировали полулюкс с 6 по 7 октября 2024 (9300 за сутки). При заезде дали обшарпанный микрономер. Попросили поменять, дали чуть побольше. Номер(525) неуютный, нелогичный какой-то. Зеркало висит у кровати, а в коридоре его нет. Телевизор напротив стены, чтоб смотреть его с кровати или дивана, надо крутить вертеть) Вид из окна на двор и парковку. Душевая кабина неудобная, допотопная.
Очень хорошая слышимость. Когда по коридору кто-то проходит, в номере такой топот и скрип слышен, как будто слоны идут. Так как двери открываются ключом, а не картой, это тоже хорошо слышно. Поспать не удалось, в общем.
Сам отель частично с ремонтом.
Про лифты тут уже писали многие. Два микролифта с линолеумом на полу.
Завтрак - отдельная тема. Уровень столовки в плохом смысле этого слова. Все холодное, обветренное, невкусное. Посуда мокрая после мойки и не очень чистая. Вся посуда разная, ассорти какое-то) Музыка для завтрака очень громкая в ресторане.
В общем, хотелось получить другие эмоции от номера полулюкс в отеле 4*. Отель тянет на слабенькую трешку.
В городе есть гораздо более достойные варианты за такую же стоимость, да еще и с включенным бесплатным СПА.
8 Kasım 2023
Отель нам понравился. До спа не дошли. Но в общем все общие места очень уютные. В баре покупали пиво и пироженое. Цены и качество продуктов приемлемы. В ресторане только завтракали. Остались довольны. Вечером погуляли рядом с отелем. Зашли посидели в кафе, рядом еще много других точек питания. В общем отелем довольны , но к номеру были вопросы. Номер брали полулюкс. Зашли в номер и ручка от входной двери осталась в руках. Муж чинил сам. Потом была борьба в душе с холодной-горячей водой и лейкой, которая брызгала еще и с противоположной стороны. Спать было душно. В номере чайник, чашки, ложки, чайный набор, все "мыльно-рыльные " наборы. В номере тихо.
3
2
17 Kasım 2024
Отличный отедь. Уже неоднократно делаю выбор на этом отеле. Прекрасные завтраки (швецкий стол).
Внутреняя охраняемоя парковка. На ресепшен приятный, вежливый персонал.
17 Mayıs 2024
Много раз останавливаемся в этом отеле, начиная с 2003 года. Примерно 12-13 раз здесь были. Наблюдаем перемены, конечно, динамика есть. За эти годы останавливались во всех категориях номеров. В целом все неплохо, Волхов держит некий стандарт. Но хотелось бы посоветовать менеджменту отеля (не в первый раз:)):
1. Все же завести клиентскую базу! Мы не жаждем скидок. Но во многих других отелях по всему миру, стоит вам хоть раз остановиться, отель будет вам писать, предлагать акции, поздравлять с праздниками, рекомендовать туры и тп. И это верная клиентоориентированность. В Волхове же каждый раз при заселении нас встречают фразой: Вы у нас в первый раз? Отвечаю: нет, в 12-й. На это никакой реакции, только: у нас обновление базы данных каждый год, так что вы у нас не значитесь. Снова будем копировать ваши паспорта. Уважаемый менеджмент и айтишники Волхова! Ну заведите наконец клиентскую базу хотя бы на пару лет). И работайте с клиентами как надо. Хотя, конечно, в Волхов все равно едут и клиенты постоянные не ценятся(. Жаль.
2. В этот раз окна номера выходили на фасад. Шум от транспорта понятен и очевиден. Но!! В 0:35 подъехал автобус туристический и встал на парковку прямо под окнами. И ровно 45 минут не выключал двигатель. Зачем?? Шум и выхлопные газы шли прямо в окна. Наконец он выключил двигатель и ушел спать. А ровно в 7 утра снова начал прогревать двигатель. И в течение часа (!) его не выключал. Загадка, зачем он жег солярку? На улице заметьте было вполне тепло, 20 град тепла. Уважаемый отель! Вы же можете следить за этим тоже? Почему бы водителям автобусов уважать сон постояльцев? Которые платят немалые деньги.
3
14 Mayıs 2024
Красиво, чисто, доброжелательно. Хороший завтрак (шведский стол), очень приличный и относительно недорогой ресторан. Смутил только размер номера... Был двухкомнатный люкс. На 4 взрослых. Если разложить диван -перемещение только боком вдоль стеночки😊. Один (!) шкаф для одежды. Тумбочек нет. Стул один на всех.
1
1
3 Ağustos 2024
Все хорошо. Но дорого для такого набора. Малюсенькие стандартные номера, без халатов, вкусно, но скудненько на завтраке. До 4х заявленных звезд явно не дотягивает. Хотели продлить номер, сказали номеров нет, а с сайта почему то без проблем забронировали. Молодые потеряшки на ресепшене.Однозначно чисто. Место расположение идеальное. Живая музыка вечером.
5 Temmuz 2024
Хорошая гостиница, чисто, уютно. Очень порадовал персонал гостиницы. Администраторы на ресепшн очень приветливые, улыбчивые. Моментально оформили и заселили.
Завтраки достойные, есть из чего выбрать и действительно вкусно.
8 Ocak
İnanmayacağım. Oda parasını iade ettiğiniz için personele teşekkür ederim!
Size şunu anlatıyorum: Otelin Novgorod'un kuruluşundan bu yana onarımların yapılmadığı eski bir oda stoğu ve yeni bir oda stoğu var - ama artık bakma arzusu yoktu.
Çocuklu bir ailenin standardına yerleşmemiz gerekiyordu, gecelik kapaklı maliyet 12.000'di - yeterli değil gibi görünüyor, ödedik ve bize bir anahtar verdik - sıradan bir anahtar deliğinden metal olan sıradan bir anahtar. Güldük, 315 numaraya çıktık ve burada ağlamak istedik. paçavraları ve yıkamaları bilmeyen eski kontrplak kapılar, öldürülen Çinli bir duş kabini, tırmanmak için çok yükseğe çıkmanız gereken sağlıklı bir tepsiyle biliyorsunuz. Gerisi sisin içindeymiş gibi, detayların hayal kırıklığından bile hatırlamıyorum, pencere hala havalandırılmaya açıktı, açıkçası temiz havanın diğer kokuları kesmesi için. Sekiz yaşındaki çocuk, orası korkutucu olduğu için tuvalete gitmedi. Ve aydınlatma çok iğrenç, parlak değil. Genel olarak, tüm bunlar Sovyetler Birliği'ndeki öncü kampı hatırlattı. Uzun koridor ve çirkin kontrplak kapılar. Tabii ki, çılgınca bir alternatif bulmaya başladım. Tanrıya şükür- buldular, kibarca parayı iade ettiler, bize geri dönmediler. 4 yıldızlı bir otelde bu tür odalara sahip olamazsınız veya en azından konuklara sunmayınız. Hemen botların yorum yazdığı izlenimi altındaydı, Kremlin'e hiçbir «yakınlıktaki» bu korkunç sayıyı maskelemeyecekti.
Orijinalini göster · Русский
27 Eylül 2024
4 звезды это очень много для этого отеля. 25.09.2024 г. нам дали номер стандарт на третьем этаже. Холодильник не работал внутри плесень. Халатов небыло. Плесень в душевой кабине в углах. Пульт от телевизора не работает. Входные двери без защелки, закрывается только на замок. После ночи пожаловались на ресепшен. После нам с женой дали другой номер на втором этаже как бы улучшеный стандарт. Этот улучшеный оказался обычный стандарт с халатами. 2-3раза в месяц нам приходится бывать в отелях России и мы прекрасно понимаем что такое стандарт и улучшеный стандарт. Завтрак отличный, очень большой выбор. Администрация должна обратить внимание на недочёты и устранить их. Принципиально приеду еще раз, что-бы увидеть изменения.
1
2 Ağustos 2024
Отличное расположение. В гостинице прекрасный ресторан. Верхние этажи с относительно свежим ремонтом, красивые балконы с видом на сквер для курящих.
27 Temmuz 2024
Отель расположен отлично в центре. Заранее забронировал двухместный "улучшенный" номер. Заселился 27.07.2024 в номер 210 по площади который не соответствует заявленному на сайте, вместо 17 м2 оказалось не более 12. В комнате размещена кровать от которой расстояние до стен и окна менее метра. В ходной зоне номера вместо гардероба представленного на фото сайта три одежных крючка. На заданные вопросы на ресепшене был ответ, что это и есть улучшенный номер. Предложили пройти посмотреть какие номера не улучшенные, но желание ходить с экскурсией не было. Не берите номера с названием "улучшенный" Вас водят в заблуждение, это маркетинговый ход, что бы с Вас больше денег взять.
27 Haziran 2024
Хороший отель, удобно расположен, в центре, недалеко от Кремля. Есть СПА, бассейн с морской водой, парная, хамам.
Еда в ресторане понравилась, меню разнообразное.
А вот шведский стол на завтраки можно разнообразить.
30 Ağustos 2024
Жили в стандартном номере: 2 взрослых и 1 ребенок. В закутке, по другому жилое помещение не назовешь, была двухместная кровать, рядом раскладушка, которые вместе занимали всё пространство, ходить было уже негде. Далее в душевой плесень, двери убитые, стены обшарпанные, с улицы шум, которые не перекрывается пластиковыми окнами. Если бы это всё великолепие стоило 3000 - 3500 руб, не сказал бы ни слова. Но эта красота стоит, внимание 7500 руб. И какие 4 звезды у отеля? За что? За n -ое количество полотенец и шампуньки? 2 звезды поставил только за завтрак. Фотографии сего великолепия прилагаю.
31 Temmuz 2024
Хороший отель. Соответствует заявленной 4.
Единственное, бассейн в спа очень маленький.
Ресторан при отеле - "Маруся" - прекрасный. Готовят очень вкусно и быстро;)
2 Ocak
HER şey yolunda. Her şeyi beğendim. Odalarda Wİ-Fİ üzerinden internet zayıf. Kahvaltı doyurucu. Odalar temiz. SPA iyidir, deniz suyu. Öneriyorum.
Orijinalini göster · Русский
29 Aralık 2023
Ни смотря на мои комменты ниже: в целом, мне понравился этот отель(за счёт адекватного и отзывчивого персонала). Приятный холл. Неплохой вариант для отдыха.
На 3🌟 соответствует, но заявлен как 4🌟, с этим я не согласен: по-моему мнению цене и заявленной звездности не соответствует: старые Входные двери, отсутствие халатов(правда мне предоставили по просьбе бесплатно, но вообще это отдельная стоимость(аренда халата)), старая душевая(забитый слив в душевой; Лейка не держалась, мыться только если Лейку руками держать, устранили после звонка на ресепшен; а вот засор в душевой так полностью и не устранили, вода набиралась по щиколотку. Окна выходили на дорогу, проезжающие машины четко слышно).
Останавливался на сутки, поэтому не до устранений неисправностей было. Также понравилась кухня: шведский стол: вкусно и большой выбор. Остановлюсь еще? Возможно, но это не точно =)
Всех с Наступающим новым годом!
3
2
22 Aralık 2024
Güzel otel, bina yeni değil ama içi çok rahat. Junior süit aldılar, odanın büyüklüğü kesinlikle büyük değil. Orada nasıl rahat olduğunu bile bilmiyorum. Çok temiz, onurlu bir şekilde temizlenirler. Her şey iyi bir seviyede. En çok beğendiğiniz en önemli şey yatak şiltesi ve nevresimlerdir (battaniye, yastıklar). Sadece uyuyor 🔥. Zemin katta çok güzel bir restoran var. Personel iyi huyludur, mutfağı iyidir (eti tavsiye ederim) aşçı bilir. Buzağılama çok iyi bir konumda, Kremlin'e ve diğer cazibe merkezlerine üç dakika uzaklıkta, etrafta birçok restoran ve kafe var. Ancak musluktan sonra ikinci hendeğin ötesine geçmeniz gerekecek, orada pyaterochki ve diğer zincir mağazalar da var. Yaklaşık 10 dakika yürüyün.
Orijinalini göster · Русский
7 Ekim 2024
Считаю, что цена завышена на номера в этом отеле. Номер полулюкс 10 тыс. сутки осенью. Почему полулюкс не поняла, номер маленький, вид во двор не очень, вентиляции в ванне нет, нет даже освежителя воздуха; чтобы вскипятить чайник, его надо поставить на пол, так как стол стоит не так, как розетки установлены; ковролин в пятнах, слышимость очень сильная, когда соседи идут по коридору или открывают-закрывают двери, стены в номере дрожат (и это не метафора); а главный минус, это отсутствие горячей воды, так как вода еле тёплая идёт на максимуме, мыться в ней холодно, особенно когда за окном 5-10 градусов, за два дня пребывания нормально помыться не удалось ни разу, пришлось идти в магазин за сухим шампунем, может конечно нам не повезло, попали в неудачный момент, но лично для меня, любителя горячей воды даже в жару, это самый большой минус. Плюс для меня неудобная кровать, проваливается матрас, болит спина после сна, но это индивидуально, может кому-то и удобно спать. Из плюсов: хорошее белое постельное белье, халаты, есть помимо шампуней бритва, зубные щетки, гигиенический набор. Кондей тоже есть, но не пользовались. Завтрак понравился, выбор не очень большой, но еда вкусная, особенно омлет. Есть кофемашина с хорошим капучино. Сотрудники отеля доброжелательные. И конечно очень удобное расположение для пеших прогулок. И что для меня очень важно, можно жить с собаками, 2 тысячи стоит проживание маленькой собаки. Парковка тоже есть бесплатная на заднем дворе, но она небольшая, наверное кому-то может не хватить мест. В целом жить можно, но за такие деньги есть гостиницы лучше. Надо менеджменту подтянуть качество.
23 Kasım 2024
Odalar iyi durumda, yenmesi gereken tek şey:birkaç kez poşet çay, su ısıtıcısı, buzdolabı, TV, duş jeli ve şampuanlı duş odası, macunlu diş fırçası. Marusya'nın restoranındaki yemekler benim zevkime göre iyi, (benim zevkime göre) lezzetli yemekler var, öyle yiyorlar.. Otelin konumu mükemmel, tam merkezi, sadece turistler için.
Orijinalini göster · Русский