Сегодня, 13.08.2024 года пришла очередная SMS от Сбер ,третий месяц подряд, в которой написано, что не пришёл счет на оплату за коммунальные услуги. Это началось твориться, после того, когда по собственной инициативе УК , управляющая компания сменила своё наименование на ООО "Регионэнергосервис -7", Раньше был платёж на прежнее наименование управляющей компании и платежи проходили нормально. В настоящее время сам оплачиваю этот платёж через банк или через личный кабинет Сбер... Звонил сегодня третий раз в бухгалтерию УК. В первый раз не ответили на многоразовый звонок. Позвонил директору, через секретаря сообщил, что бухгалтерия не отвечает на телефонные звонки, по поводу автоплатежа за коммунальные услуги. В следующий раз, ответили сразу на мой вопрос о высылке счет за коммунальные услуги в Сбер. Сбер на мой вопрос ответил , что счетов не поступало, хотя мною оформлен автоплатеж на новое наименование УК. Сегодня, после получения SMS о не приходе счетов от Сбер, позвонил в третий раз в бухгалтерию УК и сообщил об этом. Специалист на телефоне сообщила , что счете переданы в Сбер и что я могу жаловаться хоть в прокуратуру. Я, думаю, Андрей Михайлович, директор УК, разберется, что на телефонные звонки нужно отвечать уважительно и дорожить своим местом работы.
Пенсионер, ветеран труда РФ, 75 лет.
İğrenç geri bildirimler, tesisatçılar, sayaca inanmak için (reddettikleri için kendi paralarıyla satın alınıp kuruldu) ihtiyacımız varmış gibi iki kez çağrılmak zorunda kaldılar.
Очень нравится управляющая компания. В подъездах всегда чисто и светло. На любой вопрос и заявку отвечают быстро. Диспетчера очень отзывчивые. Придомовая территория всегда убрана. На контакт идут, реагируют на все просьбы и замечания. Ни одна заявка не осталась без ответа. Рекомендую 100%.