Только съехали и хочется поделиться своими впечатлениями. Просторная кухня, чисто и всё есть для комфортного проживания. Без минусов конечно не обошлось. Персонал вызвал противоречивые эмоции. Администратор- белокурая дева Наталья занимается только своими делами, болтая оглушительно по телефону. Общается криком и высокомерно, а на проживающих гостей ей наплевать. Крик в любое время суток. На все вопросы и просьбы реагирует очень нервно. Сложилось впечатление, что мы к ней домой за "спасибо "приехали. Горничная Елена полная противоположность Натальи. Чистота и уют полностью её заслуга. С гостями общается именно как с Гостями. Всегда приветливая. Не забудет спросить как прошёл день и постарается чтобы у вас были только приятные впечатления. Принимает живое участие в жизни жильцов, но больше всего меня поразило КАК она мыла коридор в 12 часов ночи (кто-то что-то испачкать.) На цыпочках, боясь кого-нибудь побеспокоить. Если бы все так работали, а точнее жили своей работой как Елена, то цены бы этому хостелу не было бы. Но всё равно отлично! Желаю вам поменьше неадекватных людей как та пожилая женщина которая жила в хостеле одновременно с нами. И побольше душевных сил которые вы тратите на нас без сожаления. Спасибо вам и удачи.
Переночевать можно, цена хорошая, но душевые в очень печальном состоянии, белье постельное 5летней давности, но в номере чисто и просто: телек,кровати, шкаф и тумбочка.На кухне просторно,есть микроволновка,плита,чайник,холодильник,т.е. приготовить и подогреть можно, но беда с посудой ее мало очень, кружек всего на весь хостел 5шт и сковорода 1,на которой не пожарить.Лучше пользоваться микроволновкой.Администратор парень приветливый, дружелюбный, убирает и моет сам. Парковка рядом есть.До метро нужно 1км по парку Победы пройтись,но это расстояние не очень заметно,т.к.,в парке красота.Хостелу чистоты,чуть ремонта (ручки на дверях плохие,душевые, белье,посуда и дезинфекция отсутствует, купите средства для обработки их же много) и хорошего заинтересованного в своем деле хозяина.Чуть улучшите атмосферу уюта.
Все понравилось. Отличный отель. Удобно расположен. Рядом находится метро, парк. Легко добраться до центра. Удобен для длительного проживания. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Приемлемые цены. Заметно, что недавно сделан ремонт.
Дорогие читатели, обращайте внимание на отзывы последних лет, а не на отзывы 2020 года. Всё ОЧЕНЬ СИЛЬНО изменилось. Я уже 2 раз пишу отзыв об этом месте, первый раз он удалился, но данное место произвело на меня столь сильное впечатление, что я с радостью напишу это по второму кругу. Оставляем отзыв на букинге и тут тоже, жаль на флампе Вас не нашла.
1. Забронировали всё на букинге, оплачивали по факту. Администратор плохо говорил по русски, не знал, вообще что мы что-то бронировали, хоть мы ему позвонили за 2-3 часа до прихода комната не была готова, когда мы пришли встретили нас, так словно мы их оооочень сильно напрягаем своим присутствием, нехотя всё рассказали и провели в комнату.
2. Дырявые наволочки, все в чёрных волосах, не подходящие по размеру пододеяльники и простыни тоже дырявые. в пятнах. Я постелила поверх свои вещи, а поверх подушки - полотенце.
3. Вокруг были одни мужчины не русской наружности, они отпускали комментарии (мы были вдвоём с подругой), нас они не трогали, но можно представить насколько нам было неуютно!
4. Фото не соответствуют реальности! Всё грязно, фикус несчастный в годовом слое пыли, на стене в туалете подозрительные коричневые разводы и стоящий рулон самой дешёвой туалетной бумаги НА ПОЛУ, я впервые в жизни посетила шатающийся туда-сюда туалет. Там рядом парк аттракционов, возможно, оттуда выкрали.
5.Вишенка на торте в том, что мы забронировали 2 дня, но когда видели всё это безумие сразу сказали администратору:
"Мы бронь отменяем на второй день и будем туту только один", мы это сказали ещё ДО ТОГО как оплатили и получили ключи. Бронь мы сняли, но администратор сказал, что мы "воровки и обманщицы" и как-то там его обманули. Мы были просто в полном шоке! Мало того, что работник того места просто ужасно себя вёл всё время нашего прибытия, так ещё и начал кидаться оскорблениями. Сложилось впечатление, что это его хостел, или он сын начальника.
Это был мой первый хостел в жизни, я была возмущенна и напугана, мне было противно и неприятно. Но я думала, что это, ну... норма, для хостелов, цена то небольшая. Но мы посетили ещё 2 хостела и в них были условия на порядок лучше чем здесь, новый опыт дал понять какой беспредел тут происходит.
Обычно, я пишу отзыв директору, владельцу, у меня маман предприниматель и я понимаю насколько важна обратная связь, владелец может многое не знать. Но тут НАСТОЛЬКО ужасные условия, что я пишу данный отзыв только для обычных читателей, путешественников, которые хотят туда заселиться, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО.
Безобразно!!!
Заранее забронировала номер в этом хостеле. По условиям требовалась предоплата в полном объёме. Оплатила. За сутки до приезда связалась с "администратором", который очень плохо говорит по-русски. Он ответил мне, что нет возможности меня заселить, потому что в хостеле ремонт. Не предложили мне другой
вариант, не извинились, не вернули деньги. Бронировала через booking. Написала жалобы в объект размещения и в booking c просьбой разобраться. Никакого ответа не получила.
Очень жалею, что связалась с ними.
Останавливалась в этом отеле. Мне понравилось. Чисто, уютно, тихо, в самый раз спокойно отдохнуть от перелетов. приветливые администраторы. Большое спасибо девчонкам Насте и второму администратору. Девчонки, привет вам с Читы!
Гостиница на троечку, уборщица(горничная) - на ноль.,которая пьёт вместе с проживающими мужчинами и кругом грязь. Грязное бельё по 3 дня лежит на кушетке. Роется в холодильнике в чужих продуктах и предлагает проживающим мужчинам. В туалете грязь. Довела пожилую женщину до сердечного приступа, что пришлось вызывать скорую. Из за её грязи, что она оставляет после себя, когда поест, вокруг ползают тараканы. Номера не убираются по 3 дня и не выносит мусор. Грубит посетителям. Наше предложение-просьба убрать такую горничную, дабы в ваших интересах не потерять клиентов
Удобное расположение, отличный персонал, не хватает дезинфицирующих средств в местах общего пользования (хлорочки, например).
Кухня чистая. Готовить можно.
Заселился в хостел на пару дней, все супер! Но не адыкватное поведение уборщицы вынудило выехать из хостела, всю ночь выпивала в кампании мужчин на замечание мои она не реагировала только все агрессивно это воспринимал.