Пришли в агенство с запросом на отдых в Джемете,попросили подобрать хороший отель с бассейном,на что нам сказали,что всё уже занято ничего не осталось кроме отеля в котором мы и жили,сбежав от туда через 5 дней за 7500 сутки без завтраков!!!От Джемете 20 мин пешком.Отдых не оправдал ожидания.Жаль что ваши сотрудники не компетентны в подборе отеля,а отправляют лишь бы куда отправить.Просила так же подобрать альтернативный тур в Турцию или ещё куда-нибудь,опять были одни отмазки.Вобщем не посоветовали ничего,никуда не соорентировали.Больше желания нет к вам обращаться, спасибо за ужасный отдых.Съездийте туда сами Светлана!!!
Обратились в турагентство чтобы подобрать тур, сказали какое место мы выбрали и попросили посоветовать как-нибудь другие места, по итогу нам ничего не посоветовали кроме того с чем мы пришли, сразу предложили тур дороже нашего бюджета, а потом сказали что «завтра» позвонят. Прошло уже 4 дня звонка до сих пор не дождались.
Рекомендую это агество всем , кто любит путешествовать, а не лежать дома на диване! Уже много лет во главе агентства ВОЯЖ Тур Елена Новиковп. Работу свою любит, относится очень ответственно к подбору отелей. Встречает туристов всегда с улыбкой. Всегда иду только к Елене и знаю, что без проблем подберём интересное путешествие! Спасибо за труд! И обязательно придём снова!
Прошу разместить комментарий к отзыву Юли Ивановской. Или удалите ее комментарий, так как она не является нашим клиентом, и ее оценка это скорее выражение своего отношения лично ко мне, директору и ее бывшей знакомой, нежели к компании. Это суб'ектив и клевета
Юля, почему Вы пишите негативный отзыв о компании, не являясь нашим клиентом? Последнее Ваше петешествие с нами было лет 6-7 назад, и не было никаких претензий. Сейчас Вы летаете от другого турагентства, при чем здесь мы?
Про автобусные туры и ситуацию в Ростове этим летом: у Вас есть конкретеая фамилия туриста, кому мы не вернули деньги? Напишите мне в ватсап (если такие туристы имеются).У нас нет ни одной проблемной ситуации с автобусными турами этим летом. Почему Вы размещанте недостоверную информацию?
Ездим и летаем отдыхать от этого турагенства с 2010года. За эти годы где только не побывали - от Турции до Китая! Нравится искренняя заинтересованность менеджеров в том, чтобы клиент был доволен. Не просто предложить первое попавшееся подороже, а услышать пожелания, честно предупредить о + и -. Вся работа по документам, оповещению, предупреждению о сменах вылета на отлично! Всем искренне советую.
5
İ
İsimsiz yorum
24 Nisan 2023
Путешествуем с ними не первый год. Очень профессиональный подход к запросам каждого клиента. Не пожалела ни разу, возвращаясь из тура. Умение тактично переориентировать на более интересный и выгодный. Доверяйтесь профессионалам.
Отвратительная организация во главе с Леной,которая чуть что не так блокирует клиента,в очередной раз убедилась в этом сегодня,когда она отказалась возвращать деньги людям за автобусные тура,несмотря на то,что творится в Ростове,данная дама только делает деньги не думая о людях.Пора закрыть данное турбюро
Прекрасные девушки стараются, чтобы все отлично отдохнули . Обращалась два раза- довольна на 100 процентов. Внимательный и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Пользуюсь услугами туристического агентства "Вояж Тур" не один год.Очень благодарна им за их внимание, советы ,грамотное обслуживание.Всегда наша семья оставалась довольна поездками за границу,выбранными в этом агентстве.Желаю им дальнейших успехов и процветания. Зоя Чес.