Olumsuz bir inceleme yazmayacaktım ve bunun bu kurum hakkında olacağını düşünmemiştim. Ama…
Dün arkadaşlarıyla Vozdvizhensky restoran barında 15 kişilik bir masa ayırttılar. Sipariş verirken önce garsonumuza sonunda ayrı bir faturaya ihtiyacımız olacağını söylediler, görünüşe göre sipariş verdiğimiz pek çok şey gibi bunu duymadı:
1. Bize sürekli sipariş vermediğimiz bir kokteyl getiriyorlardı, defalarca bunun bizim olmadığını söyledik, garson salonun her yerine bakmaya gitti, kokteyli sonunda 15 dakika sonra bu kokteylle tekrar bize döndü ve ona tekrar bunun bizim olmadığını söyledik. Sonuç kendisi için yalvarıyor, garsonlar hangi kişinin ne sipariş ettiğini bir kağıda hatırlamıyor veya işaretlemiyor, müşteri odaklılık yok.
2. Kokteyller için uzun bir bekleyiş, arkadaşım ve arkadaşım dün 35 dakika oturdular, kokteyllerinden birini beklediler, ancak daha sonra sipariş eden herkes kokteyllerini çoktan aldı. Her nasılsa, önce kokteyli ilk sipariş verene getirmeye çalışmalısınız, böylece kişi kokteyli için 35 dakika beklemesin.
3. Ayrı faturaya gelince, kasaya gittik ve her biri pozisyonlarını kendisi seçip ödüyordu, aslında faturada insanlar her şeyi karıştırdı ve her biri bir başkasının yemeğini veya kokteylini faturadan çıkarma veya iki kez kontrol etme isteği üzerine ödedi, garson hoşnutsuz bir yüz yaptı ve çığlık atan müzik yüzünden hiçbir şey duymadı. Tamam, başkalarının faturadaki pozisyonları, şimdi bir ara kendi aramızda çözeceğiz, ancak önce garson ayrı bir fatura talebimizi duysaydı ve hesabı en azından masalara ayırsaydı bu durumdan kaçınılabilirdi, bunlardan 3'ümüz vardı, en azından herkesi bu şekilde hesaplayabilirdik. Sonuç olarak, bu kasanın yakınında şirketimizden ödeme için büyük bir kuyruk toplanmıştı.
4. Daha sonra diğer konuklar arasında bir tür kavga çıktı ve konukları sakinleştirmek için salondaki ışıkları açıp müziği kapattılar. Konuklar sakinleşince odadaki ışıklar yanmaya devam etti ve kapanana kadar hala 50 dakika olmasına rağmen müziği açmadılar ve hala oturuyorduk, yemek yedik ve içecekleri bitirdik.
5. Sonra genel olarak yetersiz bir durum oldu: Barın yanındaki adam bize faturayı bir an önce kapatıp eve gitmemiz için bağırmaya başladı. Bu arada kadın resepsiyonist yanında durup masamıza bakarken gülümsüyordu. Bu adam bizim kadar misafirdi ama bir nedenden dolayı ne yapmamız gerektiğini söylememize izin verdi ve personel onun yanında durdu, gülümsedi, güldü ve ifadelerine karşı hiçbir şekilde tepki göstermedi. Ve sonra çığlık atan adamın restoran barının dj'i «Vozdvizhensky» nin kardeşi olduğu ortaya çıktı. Yani, eğer o bir erkek kardeş, çöpçatan veya personelin başka bir akrabasıysa, o zaman her şeyi yapabilir ve bu, hızlı bir şekilde ödeyip gidebilmemiz için tüm salonda bize bağırmak sorun değil ve sonra ona tüm masayla baktığımızda BANA ne bakarsanız, ödeyin diye bağırdı. Bütün bunlarla birlikte, salondaki tek biz değildik, diğer masalarda da insanlar oturuyorlardı, ama bir nedenden dolayı tüm salonda sadece bize ödeme yapıyorlardı. Restoran barının kapanmasına bir saat daha kalsa da, sabah saat 2'ye kadar (kapanış saati) iyi olurdu ve ödemezdik, ancak burada başkalarının hatası nedeniyle kurumu aniden kapatmaya karar vermeleri ve acele etmemizi istemeleri tamamen farklı bir durum. Dahası, ışıkları açıp müziği durdurmadan önce bile ödeme yapmaya başladık, sadece ayrı ayrı ödeme yapan büyük bir şirketimiz vardı, bu yüzden bu daha uzun sürdü. Bunun bize karşı kesinlikle kabul edilemez bir davranış olduğuna ve personelin mutlak kayıtsızlığı ve eylemsizliği olduğuna inanıyorum. Burası restoran mı yoksa bir çeşit yemek mekanı mı?
6. Ayrıca, daha önce kavgaya başlayan başka bir adamı da çıkarmadılar, o da orada gülümseyerek yürüdü, çünkü personele tanıdık geliyor, belki orada düzenli bir ziyaretçiniz var ya da ne, ama sonunda herkese çok düşkündü ve çok endişeliydi. Sonra çıkışta ceketlerimizi giydiğimizde bizi de taciz etmeye başladı. Adamlarımız eylemlerine tepki verselerdi, ikinci bir kavga başlayacaktı, ancak bu restorandaki personel kesinlikle umursamıyor, gülümsüyorlar ve gülüyorlar.
Kontroldeki garsonumuz Alina Dmitrieva. Yönetici Yulia'dır.
Restoran barınızı birçok kez ziyaret ettim, her şeyi her zaman çok sevmiştim, her zaman lezzetli yemekler, yemeklerin uygun şekilde sunulması, lezzetli kokteyller. Odadaki temizlik ve hoş bir atmosfer. Ama dünkü durum beni üzdü. En sonunda ışıklar açıldığında tüm personel sanki bir şey çalmışız ya da korkunç ve utanç verici bir şey yapmış gibi bize bakıyordu. Artık restoran barınıza gelme arzusu yok, ne yazık ki.
Umarım sahibi bu incelemeyi görür ve personele uygun önlemleri alır.
Добрый вечер!! Удивилась отзывам знатоков всех уровней🤣Навещаю город каждое лето- бываю в этом заведении тоже. Отличное меню -всегда,что заказывали,вкусное и интересное по подаче!Даже борщ был горячим(каким не бывает в других местах)Лучший отель и ресторан в Бежецке!!
Услышали про Ресто-клуб "Воздвиженский", когда ужинали в баре при отеле. Загорелись посетить это место и потанцевать под живую музыку. Но в итоге остались весьма разочарованы. Во-первых, нас не предупредили о наличии дресс-кода и одного из наших друзей не хотели пропускать. Сразу же у входа очень опасная ступенька, которая хотя подсвечена, но в темноте постоянно о неё норовишь споткнуться. Но главное разочарование- это меню. Очень скромное, с ограниченным выбором и несколько блюд, которые мы хотели заказать, оказались на стопе. Мангал не работал впринципе, а сами блюда оказались плохо приготовлены. В частности, котлетки из судака были сырыми, есть их было невозможно, а креветки были нечищенными. В общем, часть наших друзей оказались голодными. Единственный плюс-это обслуживание. Официанты были просто замечательными.
Пишу про ресто бар.Атмосфера бомбезная, все чисто. Дорого-богато в хорошем смысле этого слова. Но очень слабо проработано меню.. Если подают пиво, то должны быть и закуски(хотя бы орешки((к сожалению этого нет. Да и по горячему хотелось бы немного разнообразия.