Vrachebnaya praktika
327 yorum
20 Eylül 2022
Врачи вежливы и доброжелательны Но в регистратуре сотрудники не достаточно осведомлены об услугах и порядке проведения процедур, которые предоставляет медицинский центр.
Перед приемом, по какой-то причине, с пациентом не заключают договор предоставления медицинской услуги; согласие пациента на то, что ему окажут определенную медицинскую услугу и т.д.
Выдают только чек, за услугу которую ещё не сделали. По итогу, услугу так и не предоставили, по причине того что такую процедуру они не делают. На просьбу сделать копию заявления и чека на возврат денег, в медицинском центре не оказалось принтера. Уважаемое руководство, ознакомьте персонал в регистратуре с услугами, которые предоставляет Ваш медицинский центр и как та или иная процедура проводится. Чтобы они были компетентны и могли отвечать на вопросы, давая достоверную информацию пациентам.Деньги вернули, но осадочек остался. В эту клинику точно больше не пойду.
5
21 Ağustos 2023
Добрый вечер, мы сегодня были на Покрышкина1 у ребёнка надо было здавать общий анализ крови 🩸 там сидят очень грубые девушки и не могли брать кровь 💉 мучили ребёнку рука полностью красные точка появились, сказали ишезнут стала хуже
Завтра поедим писать заявление
4
1
20 Şubat
Про всех врачей сказать не могу но есть один,который поставил неверный диагноз,назначил лечение,которое не требовалось от слова" совсем".
30 Ocak 2023
Рекомендую. Очень вежливый и приветливый персонал, компетентные и отзывчивые врачи, всё доступно объясняют.
1
1
13 Mart 2023
Наблюдаюсь у гинеколога Анищенко О.Г.
Впечатление о докторе самое положительное: грамотная, тактичная, аккуратная. Первый раз обратилась с давней, многолетней проблемой. Ольга Григорьевна сходу разобралась в проблеме, не назначая лишних обследований. Теперь только к ней!
3
31 Ağustos 2022
Не первый раз обращаюсь в данное учреждение, только положительные отзывы. Отзывчивый персонал,начиная с ресепшена и заканчивая медицинским персоналом. Приём в соответствии с записью. Немаловажно, что очень удобно добираться. Рядом метро К. МАРКСА, остановки общественного транспорта, ну и наличие парковки это большой плюс.
3
5 Mart
Работают профессионалы, доброжелательное обслуживание. Рекомендую.
1
21 Aralık 2021
Выражаю искреннюю признательность и благодарность врачу эндоскописту Сороколетовой Валентине Ивановне за высокий профессионализм и любовь к своему делу. Проходила у Валентины Ивановны очень непростую процедуру: колоноскопию. Крайне боялась, потому что 7 лет назад уже делала данную процедуру у другого доктора...
Накануне процедуры Валентина Ивановна, провела подробнейшую консультацию по подготовке к этой процедуре(хочу отметить, что далеко не каждый Доктор, уделяет этому внимание, хотя от этого зависит результат).
Всё прошло замечательно. Я рекомендую Валентину Ивановну как специалиста и просто как человека.
Желаю ей профессионального процветания, здоровья, чтобы смогла помочь многим людям. Спасибо.
3
1
28 Nisan 2022
Проходила узи по гинекологии. нужно было очень срочно, для санатория. Запись мне подобрали на следующий день, соориентировали по подготовке, все объяснили. Доктор очень вежливая, пригласили в кабинет раньше времени, во время исследования врач не молчала, все поясняла,показывала на экране. Когда печатала заключение, также проговаривала важные моменты. От приема остались только положиетльные эмоции.
4
23 Temmuz 2023
Вполне нормальная клиника, много специалистов, не надо месяцами ждать записей, удобное расположение. Но персонал почему-то такой, будто ты в бесплатной поликлинике ....
1
30 Ağustos 2022
Обращалась в диагностическое отделение клиники. Хочу выразить благодарность специалисту рентген кабинета Валентине Петровне. Очень доброжелательный и позитивный человек, профессионал своего дела. Вежливая администратор Евгения
3
2 Ağustos 2023
Несколько раз была во Врачебной практике.Недавно ходил и муж.Цены не дорого, обслуживание вежливое.Все понравилось.Желаем дальнейших успехов в работе.
16 Mayıs 2023
Была на приеме в мае. Все ок, врач подробно дал рекомендации, расписал прием лекарства, регистратура тоже понравилась. Приветливые, порядок везде.
2
9 Şubat 2022
Наша семья давно выбрала для себя данный филиал и обращаемся сюда за медицинской помощью. Не скажу, что дёшево конечно. Но самое дорогое у нас здоровье и экономить на нём нельзя! Часто проходят акции и можно вовремя пройти диагностику, потому как в поликлиниках наших пока дождёшься очереди на узи.. Можно и не дожить!
Отношение врачей к клиентам внимательное, лечение назначают так, что действительно происходит излечение. Одним словом, мы ваши! Да, чуть не забыла сказать про единственный минус!! Это ваш робот, который пока не дозвонится до нас, чтобы напомнить нам о нашей записи к врачу не угомонится. (это очень навязчиво и раздражает!!) Достаточно звонка администратора.
3
14 Aralık 2021
С данным МЦ знакома давно.
Начала наблюдаться со студенческих времен. Всегда есть интересные акции на комплексные обследования.
Наблюдаюсь как я, так и члены моей семьи.
Вела беременность и просто поддержка женского здоровья у прекрасного специалиста Перетягина Л.В. Очень тактичная, внимательная, при осмотре гинекологическом нет боли или дискомфорта. Делает всё очень плавно, мягко. Если нужно взят мазок, делает это быстро и почти незаметно.
Спасибо за такое отношение к пациентам.
Также хочется поблагодарить отолоринголога Брагину В.Н. Лор от бога. Влюблена в свою профессию. Лечение проходит у неё продуктивно, без кучи препаратов и "фуфломицинов".
Мой ребёнок наблюдается в педиатрическом отделении данного МЦ.
Педиатр Гежа Е.Н. Очень внимательна и доброжелательна к детям, всегда старается найти подход к ребёнку, если он не в духе. Всегда отвечает на большое количество вопросов без какого-либо напряжения и негатива.
Основывается на индивидуальные особенности и параметры ребёнка и не приравнивает к "ГОСТам".
И ещё хочется поблагодарить узких специалистов педиатрического отделения за внимательное отношение к детям.
3
5 Mart 2023
Я тут завсегдатай. Даж анализы сдаю, т.у. дешевле и за сбор не берут. Кардиолог Овтина и эндокринолог Черноморская отличные специалисты. Лор Водолазская тоже, даже сына водила к ней. Приятное общение, внимательность.
8 Ocak 2023
Бюджетная клиника , сдаем всегда анализы по хорошим ценам . Посещаем врачей . Персонал вежливый и грамотный . Спасибо
3
31 Ağustos
Отличная клиника
Рекомендую
1
4 Haziran 2023
Отличный медицинский центр. Адекватные цены. Душевное отношение персонала к пациентам.
3
14 Mart 2023
Срочно нужно было пройти гинеколога. Подруга рекомендовала позвонить во Врачебную практику. У меня сменный график на работе, оператор колл центра смогла подобрать более удобное время. Доктор очень вежливая, внимательная. Видно , что врач заинтересованная. Все пояснила, рассказала, отвечала на все мои вопросы.
3
24 Mayıs 2023
Срочно нужно было попасть к терапевту и открыть больничный. В поликлинику не пробиться. Нашла в интернете Врачебную практику, записали день в день. Доктор очень внимательная, посмотрела, опросила. Выписали больничный.
2
2
14 Şubat 2023
Пользуюсь услугами по мере необходимости. Не первый год. Удобно географически. И вообще Все удобно "для людей" . Хоть иногда и не дёшево....
1
1
7 Eylül 2022
Ужасное отношение к клиентам, а ведь ещё берут деньги за обслуживание! Мне говорили не ходить туда, но понравился вра
ч
и отзывы про него ( не на сайте клиники) Во первый навязчивый сервис, стояла примерный второй приём, стали звонить и говорить приходите, давайте мы вас запишим, иначе "сгорит" и будет как первичный! Вы нормальные вообще! Это что за приемчики коллекторов! Вы бы так трубку сами брали, когда к вам вообще не дозвониться, что вы там делайте, видимость работы 🤣Я отказалась от приёма по навязыванию, были на то причины ( или только вы в отпуске бываете летом) Когда я смогла и хотела записаться, мне так и не дали ответа не про врача, не про приём! В реальности времени мегаполиса, зря потрачено время и деньги, теперь нужно идти к другому специалисту и естественно в другую компетентную клинику. Не советую данную организацию!
2
3
9 Nisan
Часто пользуемся услугами всё устраивает и на уровне
1
21 Haziran 2021
Доброго времени суток! Обращался в данный филиал врачебной практики, по вопросу прохождения ВГДС по рекомендации гастроэнтеролога: очень понравилось обслуживание персонала, все прошло быстро и оперативно, видно что персонал относиться к пациентам с большой доброжелательностью и пониманием. При предварительном оформлении по телефону посещения клиники - администратор подобрала удобное мне время. В клинике уютно и светло, так же филиал удобно расположен с точки зрения транспортной развязки для жителей Левобережья . Всем здоровья, не болейте, но если же все же помощь потребуется, данную клинику могу рекомендовать лично.
4
1
12 Şubat 2023
Проходила узи почему-то в педиатрическом отделении. В душном помещении зимой. Место ожидания небольшое помещение и в основном взрослые. Один ребенок только был. Мне показалось это станным.
1
19 Ocak 2023
Была на массаже в данной клинике. Это просто супер!!! Массажист ооочень профессиональный, советую всем. Хочу пройти весь курс, и буду проходить.
19 Mayıs 2023
Отношения администрации ужасная попросила выслать анализ на почту так как живу за городом неправильно записали почту и на следующий день категорично отказались отправлять результаты обследования
3
6 Mart 2023
Хочу сказать спасибо большое врачу УЗД Семьянову А. Н. Делали узи брюшной полости, всё хорошо и понятно рассказал, объяснил, что не так с животиком у нас, советую очень.
3
1
9 Şubat 2022
В январе я была мед. центре на Покрышкина 1. Хочется выразить особую благодарность мед. сестре Терских Елене за безболезненное взятие анализа крови, обычно после таких процедур у меня остаются синяки, а в этот раз даже пятнышка от прокола не было. Так же хочется отметить узи специалистов, зав. отделением Горожанину С. В за общение с пациентом как с хрустальной вазой, чего не хватает в обычной поликлинике. Я проходила обследования в трёх отделениях этого центра, во всех отделениях девочки на ресепшене приветливые, всё расскажут и объяснят если, что-то не понятно, хочется отметить администратора Ольгу которая проконсультировала меня перед процедурой. Осталась довольна приду к вам ещё.
3
1
23 Ekim 2022
Удобное расположение. Вежливый и грамотный персонал. Толковые специалисты. Приём строго по времени, без задержек.
12 Kasım 2020
Здравствуйте, у меня только положительные отзывы, прохожу обследование на Покрышкина, девочки на ресепшене очень милые, приветливые, очень приятно, настроение после общения с ними на весь день👍, Спасибо большое геникологу Миллер Ольге Юрьевне, все по делу, все расскажет, улыбнётся поддержит, Драмарецкая Екатерина Томасовна с вами УЗИ это как праздник👌👌👌и ещё, сдавала кровь (а для меня кровь из вены это катастрофа😜боюсь иголок этих панически), даже не заметила как кольнули, девочки вежливые, соответственно хочется улыбнуться в ответ и пожелать всем хорошего дня. Спасибо большое, для меня Врачебная практика то место куда можно придти без лишнего стресса и пройти необходимых врачей
5
27 Aralık 2021
25.11. 2021 года, я обратилась по телефону в медицинский центр «Врачебная практика», с целью записать своего ребёнка на процедуру «забор материала дерматовенеролог». Все нюансы (такие как стоимость процедуры, может ли ребёнок пройти процедуру самостоятельно, без сопровождения взрослого и пр.) были подробно оговорены с администратором медицинского центра. В назначенное время, врач Кузина Д. Г. уточнила цель посещения мед. центра, но не сделала забор материала, обосновав это недостаточностью ногтевой пластины, однако взяла деньги в размере 1650 рублей как за первичную консультацию. Дочь оплатила сумму, буквально в шоковом состоянии, выйдя из центра позвонила мне и описала ситуацию. Честно, люди, я возмущена тем, что ребёнка попросту обманули в таком, казалось бы, престижном учреждении воспользовавшись её неопытностью и скромностью. Без всяких объяснений и вопросов, содрали такую сумму. На следующий же день 26.11. 21г. я обратилась в отдел контроля качества МЦ «Врачебная практика» с заявлением о возврате денежных средств. Объяснила, что нам вообще не нужна была консультация врача, и мы на неё не записывались. Нам нужно было сделать забор материала, который нам не сделали и за что с нас спрашивается взяли деньги. Звонила и узнавала о результатах рассмотрения моего заявления в течении четырёх недель. На каждый мой звонок мне отвечали, что заявление на столе у глав врача и ещё не рассмотрено (короче динамили). Сегодня 27.12. 21г. во время моего очередного звонка в данное учреждение, я узнаю, что меня оказывается ждёт письменный ответ на моё заявление по возврату денежных средств и мне о нём не сообщили потому, что не смогли дозвониться. (все могли дозвониться, а администраторы данной организации – нет). Ответ меня поразил не менее: оказывается, врач Кузина Д. Г. по собственной инициативе переоформила «забор материала» на «первичную консультацию» и хоть сделала она это ошибочно, в возврате денежных средств мне отказано. Как говорится «Бинго». Нормально, я заплатила за ошибку врача 1650 рублей. А не хочет ли врач из своего кармана заплатить такие деньги или из чужого проще? В данное время я пытаюсь записаться на приём к главному врачу МЦ «Врачебная практика» и поговорить о сложившейся ситуации с ней лично, пока к сожалению, у меня это не получилось. Мне просто интересно, где совесть у этих людей, обмануть ребенка, это последнее дело, по-моему. Не намерена останавливаться, в поисках справедливости буду обращаться в другие организации, писать жалобы и держать вас в курсе.
7
2
14 Mart 2023
Ужас ужасный! Стыд и срам!
Клиника начинается с порога. Гололед! К вам ходят пенсионеры, как можно так безответственно относится к их жизни! Можно просто не дойти до порога. Внутри пол грязный, окна грязные, как в бесплатной советской поликлинике. Шкафчики работают через 1. Больше ни ногой.
1
3
25 Nisan 2022
Сегодня была на приёме у врача, посмотрела все на чем специализируется, пришла за помощью в итоге врач это не лечит. Помощь не получила ещё и заплатила. 5 баллов ставлю только администратору. Сразу узнавайте лечит ли это заболевание врач или нет, чтобы не выбрасывать деньги на ветер. Не верьте тому что написано в интернете о враче, что она лечит
3
3
2 Ağustos 2022
По сравнению со многими центрами цена =качество. Делала мамограмму в этом отделении, врач очень внимательно и у меня остались положительные впечатления. Оборудование современное
3
11 Mayıs 2023
Один единственный и существенный недостаток на май 2023 это рост цен.
Лор нравится. Быстро, по делу и без лишней шелухи и навязывания
1
2
27 Eylül 2021
хороший врач уролог, он мне все рассказал и разъяснил как положено, объяснил на понятном и доступном языке. К доктору я обратилась с жалобой, врач провел осмотр, все было сделано аккуратно, все хорошо. Рекомендации от специалиста я получила, все то, что мне было нужно, врач распечатал, он предложил пройти обследование и выписал необходимо лечение. Я уже приступила к выполнению назначений доктора, я могу уже заметить, что улучшения появились. Предварительно специалист написал повторное посещение 7 число, но я буду дальше смотреть уже по своему состоянию. На данный момент доктору за его работу я ставлю оценку «5»! Врача я рекомендую к посещению.
3
1
14 Mayıs 2023
Внимательная,профессиональная врач УЗИ,в клинике нет очередей, всё по времени,ценовые скидки...
1
7 Kasım 2023
Хожу на массаж к Зудиловой Марии Александровна. Очень довольна.
3
1
5 Mayıs 2022
Очень долго боролась с акне. Сидела на диете, пила разные таблетки, мазалась всем, что попадалось под руку. Уже готова была махнуть рукой, но подруга порекомендовала обратиться в вашу клинику .Доктор осмотрела меня, опросила- чем лечилась , что делала. Взяла анализы на приеме и также назначила сдать кровь. То с чем я боролась уже 10 лет, прошло за 2 месяца. спасибо большое .
4
17 Eylül 2021
Отличная клиника, хороший персонал. Все в одном здании далеко ходить не надо. Узи делал у них какие только возможно, до этого даже и не знал , что есть такие исследования. Приятные цены, девчонки еще про акции расскажут. Из врачей не надо все вытягивать клещами, они все расскажут, на все вопросы ответят. Я сюда и жену привел, она в восторге от гинеколога. Никуда больше идти не хочет. Да и за чем. Врачебная практика это наш семейный центр, спасибо вам за это. Рекомендую всем
4
26 Mayıs 2021
Добрый день! Была на приеме у Степакиной О.В. Очень довольна приемом и назначенным лечением, большое спасибо! Понравилось все, очень внимательный персонал, эффективное лечение. Успехов вам и процветания, буду рекомендовать данный медицинский центр своим родственникам.
4
10 Mayıs 2023
Время от времени хожу сюда и вожу близких на прием к разным врачам, сдать анализы. Конфликтов или неприятных ситуаций ни разу не было. Поэтому - рекомендую
3 Kasım 2022
Почти всё нравится. Большая часть врачей очень внимательные и всё подробно поясняют. Одно печалит - цены растут(
2
2 Kasım 2023
Ну как сказать? Врачи и врачи. Класс, класс, класс, класс, класс, класс, класс, класс!
2
10 Kasım 2022
Народ,думайте раз 100 прежде,чем записаться. Записывают ребенка к врачу,который детей не принимает. Подтверждают запись,а потом вас не примут. При этом ребенок болеет и ему нужен врач. В нашем городе,есть намного лучше клиники.
2
2
5 Aralık 2022
Обращаюсь 10лет.
Флаг без очереди, узист от бога, кардиолог Овтина относится с толком и пониманием дела.
За все время, только хирург невнятный встретился.
В остальном прекрасная клиника
1
29 Kasım 2021
Бывали и неоднократно. Делали узи, посещали офтальмолога. Все нравится. Четко, спокойно и профессионально. Дозвониться можно всегда, все расскажут и помогут операторы.
1
29 Nisan 2022
Сдавала кровь в этом отделении. Очередей нет, Пригласили в кабинет, сначал оформили все на компьютере, спросили про подготовку- голодная я или нет. Спросили какие анализы буду сдавать. Далее сказали присесть на кресло . Мед сестра которая брала кровь начала распрашивать как я переношу взятие анализов, все сделала очень аккуратно, остался только след от иголки. Результаты вовремя пришли на почту
3