18.35: Сидим уже полчаса, очередь вообще не двигается. Из 11-ти окошек принимают только два.
19.05: Прошло еще полчаса, а наша очередь так и не подошла. Как жалко, что сюда фото нельзя прикрепить :(
не знают слово аккредитив не умеют оформлять, в премьер сидит одна сотрудница, к ней очередь "премьеров" зачем пользоваться услугой, до сотрудников не дозвониться короч полный отсто1
Юридическое лицо. 1. Невозможно дозвониться! Вопрос по заполнению документа! Набираем опер.отдел уже 2 дня результата нет! Придется ехать в банк лично, и вероятно возвращаться в офис чтобы переделать документ. После чего снова ехать в банк. Как это уже было ранее. 2. Действуют только те доверенности которые написаны в саммом банке лично руководителем и доверенным лицом! Т.е. доверенность написанная в офисе юр.лица и подписанная руководителем не подходит! ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО. Издевательство!
Работает одна касса!То она уходит на обед на пол часа,то без очереди пускают как я поняла VIP клиентов!Ужас,полтора часа в очереди чтобы оплатить кредит!!!
ВТБ 24 в Тольятти.
Один плюс, хорошо работает call-center
1 Мало банкоматов
2 Банкоматы древние(кроме установленных в филиалах), нет даже выбора купюр на выдачу.
3 В Филиалах получасовые очереди (допустим из 5 окон работают 3-2)
Резюмируя: Выбирайте другой банк