Спасибо персоналу данного отделения банка ВТБ, обслуживание на высшем уровне, отношение к клиентам всегда дорожелательное, воемя ожидания своей очереди порадовало, буквально 1-2 минуты.
Девочки всегда вежливые, подскажут как поступить, помогли выбрать вклад, неожнократно офоляла кредит в этом отделении банка.
Привела сюда маму, сестру, рекомендую всем своим знакомым.
От всей души, спасибо за вашу работу
Очень понравилось обслуживание в данном отделении. Получала кредитную карту, всё по ней подробно рассказали, объяснили нюансы использования. Сотрудники очень доброжелательные и грамотные. Порекомендую друзьям
Хорошее и качественное обслуживание. Уютный офис. Почти нет очередей-клиентов обслуживают быстро. Менеджеры вежливые и всегда помогают решить возникшие вопросы. Обращаюсь только в этот офис.
Güzel, orada bir çocuk kartı yazdılar ve geri kalanı prensipte her şey yolunda, kibar, kibar insanlar uzun süre kartı ayarlayamadılar, ama bu yüzden her şey yolunda
Geçici kartı açmaya geldim. Ve çalışan Daria Sergeevna M. çok şey söyledi, çok fazla avantaj sağladı. Genel olarak, sadece bir kartla değil, aynı zamanda açık bir depozito ve Vtb Bankasını kullanma arzusuyla da ayrıldım
Ayrıca çalışan Anastasia Ch, bankadan gelen diğer bonuslar hakkında daha fazla bilgi verdi
Çok teşekkür ederim ❤️
Очень довольна данным офисом.Коммуникабельные и быстрые сотрудники.В очереди сидела ровно 3 минуты.Спасибо менеджеру Виктории за помощь.Два дня не могла разобраться со своими счетами,а она все разьяснила за 5 минут!
Отвратительный банк! В очереди сидишь по полчаса! Невозможно без карты приложением пользоваться! А чтобы карту получить надо час в очереди пробыть! Никому не рекомендую этот банк. Худшего отношения к клиентам не встречала.
Sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederiz, birinci sınıf hizmet
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
S
Sergei S.
4. seviye şehir uzmanı
10 Aralık 2024
Bankanın 14/1 Zwillinga adresindeki şubesine başvurdum, öngörülemeyen her türlü dava için kredi kartına ihtiyacım vardı. Her şeyi mükemmel bir şekilde açıkladılar, anlattılar, birçok olasılığı bilmiyordum. Teşekkür ederiz! Harika hizmet, harika personel, her şeyi beğendim!
Крайне непорядочный банк. Советую при совершении каких-либо операций советоваться с юристами. Являюсь его клиентом (как оказалось зря). Имею рублёвый и долларовый счёта. Решил к отпуску внести на карту доллары. Спросил у сотрудника/могу ли я произвести данную операцию через банкомат, на что получил утвердительный ответ. Внёс деньги. По курсу покупки приняли. Деньги пришли на рублёвый счёт в рублях!!! А чтобы их снять-надо снимать по курсу продажи!! Потерял на ровном месте почти пенсию отца! Обратился в службу поддержки-пишут, ну, так у вас карта та рублёвая, она на долларовый счёт не переводит!!! Но!!-забирать доллары забирает!!
Уровень банка-наперсточники у метро, кручу-верчу! Мое личное мнение!
Отвратительное ощущение от посещения.Что за услуги у этого банка? Вся очередь делится на живую и тех,кто по звонку без очереди.Сидишь,ждешь,а мимо без очереди.В итоге вместо всех окошек,работало на живую очередь только два!
Приходил 3 раза, чтобы заработало см уведомление. Бесполезно. На горячей линии говорят чтобы обратился опять по данному адресу. Первый раз (при ОФОРМЛЕНИИ услуги) просидел с оператором 45 мин. Что это?? Слабоумие операторов или у них руки в....?
Ужасные места приходишь берёшь талончик и сидишь ты 40 -50 минут ждёшь пока твоя очередь подойдёт, хотя полно свободных окошек могут обслужить разгрузить очередь но не кому ничего не надо.
Слушайте,это отвратительно!!!! Из 11окон работает только 8 окно,в остальных сидят молодые люди и делают вид,что работают!!!!Обслуживание ужасное,очередь,люди сидят часами!!!!