Очень доброжелательный и отзывчивый персонал!!! Попадали несколько раз к менеджеру Бэлла Рукавишникова, очень довольны её работой, во всем помогла разобраться и оперативно решить вопросы. Приветливый и компетентный сотрудник, очень рады что такие попадаются!
Mükemmel hizmet, özenli çalışanlar Ekaterina Chernetova'yı sevdi. Hizmet, bankada kalmayı teşvik ediyor -düzenli bir müşteri olmak. Ofis geniş ve güzel. Bu Bankanın çalışanlarının çalışmaları için teşekkür ederiz
Darin'e özenle ve kibarca hizmet ettiğiniz için teşekkür ederim. Tüm sorular bize açıkça dile getirildi. Tüm profesyonel faaliyetler için huzur ve çekicilik. İletişimde hoşum. Teşekkürler.
Şık ve parlak! Özetle, eğer özetle. Vladlena'nın yüksek vasıflı bir çalışanı bana hizmet etti, kız, dernek bölümünde artan geri ödemeden bahsetmenin yanı sıra, yakın insanlar da mevduatlar hakkında tavsiyelerde bulundu, karlı işlemler hakkında birkaç tavsiye verdi, ancak tüm kartları açıklamayacağım, insanların öğrenmelerine izin vermeyeceğim, ilgilenecekler. Sevgili VTB! Harika bir çalışanınız var, onları takdir edin, lütfen daha sık teşvik edin
Спасибо сотрудникам отделения за оперативность, особая благодарность Рукавишниковой Бэлле, которая проконсультировала, помогла с выбором продукта и все быстро оформила
Просторный банк, хорошее обслуживание, быстро и качественно. Особенно понравился сотрудник который со мной работал Чернетова Екатерина. Рекомендую данный банк
Очень грамотные специалисты!!!
Мы случайно попали в этот банк ,т.к.сами из Краснодара.
Были приятно удивлены отзывчивости и грамотности специалистов!!!
Darina Gisheva'ya verdiğiniz hizmet için çok teşekkür ederim, her şeyi katkının şartlarına göre çok yetkin bir şekilde açıkladık, çok memnun kaldık. Artık bu bizim kişisel yöneticimiz
Kartı almak için ofise başvurdum, Yurchenko'nun çalışanı Ekaterina'ya gittim, tüm sorularımı çözmeme yardım ettim, çok yetkin bir çalışan. Bu tür çalışanlar için yöneticilere teşekkür ederiz
Давно пользуюсь услугами Банка. Сегодня снова обратилась по кредиту сотрудник Екатерина Чернетова помогла в обслуживание, рассказала по автоплатежам и экомии времени.Всем советую данный банк
Mevduatın açılması konusunda bankaya döndüm, çalışan Sergey her şeyi hızlı bir şekilde yapmasına ve açmasına yardım etti, ona ilk defa hitap etmiyorum, sürekli olarak iyi çalışıyor, çok memnunum.
Bu bankaya gitmek her zaman sorunlara neden olur. Sorunları çözmek için girişimlerde bulunmuyorlar bile. Maykop'a gitmem gerekiyor, en azından orada mümkün olan her şeyi hemen deniyorlar ve deniyorlar. Ya da şikayet yazmanız gerekiyor. Bu bankayı hiç kullanmamak daha iyidir.
Поситив первый раз ваш офис. Осталась очень благодарна менеджером Мичуриной Анастасией. Проффесионально, чётко, доходчиво проконсультировать и открыла пенсионную карту. С удовольствием буду посещать ваш офис.
Обратилась в этот банк 3 года назад и случайно попала к менеджеру Мальвине ( к сожалению не знаю ее фамилии). С тех пор я по всем вопросам стараюсь обслуживаться у нее, так как это не только грамотный и квалифицированный специалист, но и милейшая и деликатная девушка, которая доходчиво и терпеливо отвечает на все вопросы и дает дельные советы. Спасибо ей большое! Убеждена, что руководство банка должно поощрять таких сотрудников.
Филиал банка расположен в центре города Майкоп. Рядом остановка общественного транспорта. Парковочные места есть, но их мало. Сотрудники банка вежливые, всегда готовы проконсультировать.
На выходном был в Майкопе. Не во всех банкоматах можно положить наличные на карту. Пришлось ехать в филиал. Вполне удобное расположение. Хорошо, что в выходной день можно через банкомат и снять и положить наличные на карту. Но было бы ещё лучше, если бы в субботу пол дня работал филиал. Уверен, многие не могут в течение недели решить свои вопросы и могут сделать это только в выходной день.
Хочу выразить огромную благодарность руководству Банка и его сотрудникам, а именно Рукавишниковой Бэлле. Она очень стойко и терпеливо отнеслась к моему вопросу и я не ушел пока она его не решила! Это настоящий профессионал своего дела, сделала свою работу на 1000%!
Хороший банк. Много лет сотрудничаем с ним. Доброжелательный, внимательный, квалифицированный и вежливый персонал. Довольно таки быстрое обслуживание. Приемлемые условия. Помещение светлое, тёплое и комфортное.
Был в банке. Не скажу за все отделение, точнее сотрудников, но обслужился в первом отсеке. Не помню как ее зовут, молодая девушка, но как сотрудник "не о чём" больше понтов, чем дела.
Итог:обращение, не решилось!!!
Видите ли Майкоп и респ. Адыгея, не касаются другие регионы, если вы работаете не в городе и они не могут провести операцию, хотя это очередное отделение банка ВТБ. Видимо Майкопское отделение банка, находится не на территории РФ?!!
Просто бред и неудобство для населения, если это так!!!
Хорошое помещение чистое и удобное. Сотрудники приветливые и отзывчивые. Решат любой ваш вопрос. Один минус это не работают в выходные. Иногда это очень нужно а так всё хорошо.
Отделение хорошее, обслуживание достойное. Очень много всего предлагается, порой не понимаешь зачем тебе это нужна. Не удобное мобильное приложение. Все карты дублируется счетами, какие-то цифровые счета, не понятно для чего. Основной ужас дозвонится в ВТБ. Голосовой помощник достаёт по всем номерам, добиться соединения с оператором невозможно.
Была проездом,надо было срочно снять деньги со счёта. Ужасно не компетентные сотрудники вплоть до руководителя который подходил к нам из-за споров по моему вопросу. Пока сидела была свидетелем хамского отношения к другим клиентам. Все сотрудники на каком то пафосе,будто работают в аппарате президента а не местном банке. В Краснодарском фелиале такого не позволяют себе ни сотрудники ни начальство. Видимо адыгейский вариант никогда не убрать из Майкопа. Печально,но хорошо что не живу там и сталкиваться больше не придётся. Не советую это отделение.
Оформляли маме обычную дебетовую карту. После оформления, минут через 10 поступил звонок от, АЖ капитана полиции с предложением защитить средства) Обычный развод, не спорю. Но откуда у них номер телефона через 10 минут после оформления??? Вот и вся хваленая безопасность. Карту моментально заблокировал и уничтожил. С таким банком, к сожалению, дел иметь нельзя.
4
Kurumun yanıtını göster
Камиля
5. seviye şehir uzmanı
30 Kasım 2024
Sadece berbat bir banka!
Personel oturuyor, müşteri yok ve bekleme uzun.
Sorumu çözemediler, yardım hattını aramalarını söylediler!
Yardım hattında bana banka şubesine gideceğinizi söylüyorlar!
Bankada yine yardım hattını aramam söylendi!
Müşterinin sorunlarını KENDİ bankalarına göre çözemezler
İğrenç banka, onlarla bir daha iletişime geçmeyeceğim
Nasıl çalışacağınızı bilmiyorsunuz, o zaman çalışmayın!
Всё хорошо! Приветливые и грамотные работники! Светлая обстановка! Очередей нет! Внимательное отношение руководства! Хорошее и удобное расположение в городе!
Оформлял зарплатную карту, в итоге не одного документа не видел, одни коды из смс диктовал, проверили на кредит, заставили положить на НОВУЮ БЕСПЛАТНУЮ ЗАРПЛАТНУЮ карту 250 руб и оформили договор, с автоплатежём на пополнение номера телефона. Вот так взашел за картой, зарплатой, а вышел с договором на обязательный платёж 250 руб, отключил конечно, но спасибо, без кредита
Даже не знаю, правду написать или чуть приукрасить..
Если честно, то я бы усовершенствовал систему клиентооринтированности. Уж сидение в очереди утомляет... Когда много окон, а работает 3 конечно немного неправильно. Надо наращивать обороты. А так никаких претензий нет
Девочки которые работают в отделении банка ВТБ на Пролетарской г Майкоп! Умницы, такие тактичные, грамотные, внимательные! Спасибо за такое великолепное обслуживание!!!!