VTB Bank

4,7

47 puan

Burayı değerlendirin

5. seviye şehir uzmanı

Добрый день! Хочу выразить максимальное недовольство по проведению консультации и выдачи зарплатной карты. При подписании договора и выдаче карты были НАВЯЗАНЫ услуги такие как: автоплатеж и открыт накопительный счет, без моего согласия! При условии, что я попросила не подключать никакие услуги. Так же, не могу понять, почему с меня списали 250 рублей на счет мобильного телефона, когда проверка связи с банком хватит и рубля! Следующая претензия, почему заставляют брать кредитную карту банка, когда она не нужна , хотя бы поинтересовались бы, а то навязывают и еще с трудностями закрывают этот счет. ФИО сотрудника банка : Овдийчук Андриана Петровна (табельный номер: 70228221) Могу предположить, что это входит в требования работы каждого сотрудника Клиенты банка, будьте бдительны и внимательны при оформлении любых услуг

Kurumun yanıtını göster

Sergei

21. seviye şehir uzmanı

Удобный офис для посещения , просторный ,есть игровая зона для детей ( не в каждом банке встретишь). Сотрудники вежливые,хотят решить вопрос максимально объёмно.

Kurumun yanıtını göster

Наталия Володина

6. seviye şehir uzmanı

Юлианне большое спасибо за разъяснения,выдержку и доброжелательность. Всё чётко и быстро. Уютная обстановка. Устраивают условия вкладов и кэшбэк.Спасибо

Kurumun yanıtını göster

Елена Краснова

2. seviye şehir uzmanı

Хочу выразить благодарность за чуткость и внимание менеджеру Виктории, всегда при обращении помогает решить вопросы и остаются только положительные впечатления. Всегда приятно возвращаться в офис!

Kurumun yanıtını göster

Игорь Дадас

11. seviye şehir uzmanı

VtB Bankası her zamanki gibi - orada yarım gün oturabilir ve hizmeti tam olarak alabilir veya alamazsınız. TV'de ve diğer reklam platformlarında agresif reklamcılık, bankaya birçok müşteri getiriyor. Deneyimler, ekonomik ve finansal eğitiminiz yoksa - personelin size yardımcı olma ihtimalinin düşük olduğunu - onlar için karın en yüksek olduğunu göstermektedir. Ve böylece ulaşım iletişimine yürüme mesafesindeki şubeler ve personel gülümsüyor. Yapabilirsin ama gerek yok. Bu size kalmış - bu sizin paranız.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Майя Авезова

4. seviye şehir uzmanı

Очень приятный большой и красивый офис, быстро помогли разобраться со страховкой по ипотеке. И нашли документы по аккредитиву, которые не могли найти в других офисах.

Kurumun yanıtını göster

Н.Б.

8. seviye şehir uzmanı

Огромный офис, много операторов и совсем нет профессионалов! 1 час заполняли 2 заявления. Не могли в компьютере найти формы. Служащие общаются друг с другом с плохо скрываемой злостью. Это всё в отделе юр. лиц.

Kurumun yanıtını göster

Юлия Ермошина

4. seviye şehir uzmanı

Очень внимательный и доброжелательный сотрудник банка Юлиана Скиц! Все прошло быстро. Обращайтесь, рекомендую!

Kurumun yanıtını göster

Михаил М.

14. seviye şehir uzmanı

Bankanın açılışını kabaca kapattılar, 2 Aralık 2024'te banka müşterisinin müşterilerini hesaplara, ekstrelere erişimden mahrum bıraktılar, ödeme ve nakit hizmetleri için ücreti 10.000 rubleye çıkardılar. Aynı zamanda her yerde bankanın 1 Ocak 2025'te kapanacağı yazılmıştı. Ve 2 Aralık 2024 hakkında bir kelime yok. Bu gün tüm müşterilerin işi durdu. Sadece "Açılış" ın kapanmasıyla ilgili olmadığınızı söyleme. Sadece operatörlerin hiçbir şeyden sorumlu olmadıkları ve ellerinden geldiğince yardım etmeye çalıştıkları için 1 yıldıza katılıyorum.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Vladimir Ten

3. seviye şehir uzmanı

Güzel bölüm, yardımsever personel. Victoria'ya özel teşekkürler!

Orijinalini göster · Русский

Сергей Кучеров

12. seviye şehir uzmanı

Bazı avantajlar. İşini çok özenli ve bilen banka çalışanı Anton bize her şeyi anlattı ve hesap açmamıza yardım etti.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Виктория Ильина