VTB Bank
382 yorum
24 Nisan 2023
Всегда полезны и отзывчивы
3
3 Ocak 2024
Профессионально
2
19 Mayıs 2023
обслуживание неплохое,отношение хромает
1
20 Ağustos 2022
Очередей нет, все быстро, сотрудники доброжелательные.
1
1
28 Nisan 2022
Очень медленное обслуживание. В других отделения ВТБ все подругому, стараются угодить клиентам.
1
29 Ağustos 2022
Вежливое корректное обслуживание! Очень советую..
1
26 Ocak 2021
Первое адекватное отделение ВТБ из 5 посещенных. Очереди есть, но электронные, сотрудники адекватные. Потратил 20 минут на оформление эскроу счета, в очереди прождал 10 минут. Все в рамках разумного.
2
30 Nisan 2021
Такое ощущение, что ВТБ застрял в прошлом. Даже сбер работает лучше. Это конкретно отделение забрало у меня час жизни и не решило вопрос. Клерки медлительны и непрофессиональны. Эффективность работы ещё поднимать и поднимать.
4
2
25 Aralık 2021
Одно из самых больших неудобств в этом банке это неприлично большое время ожидания, чтобы попасть к специалисту. В остальном все ок.
4
30 Kasım 2020
ставлю 4 за хорошую работу людей работающих в этом банке а за тех.поддержку клиентов в ставлю 1 то компы по пол дня зависают то программу меняют как было у них с тех.поддержкой хреново так и осталось
2
10 Ekim 2020
Очень плохой филиал. Сотрудницы общаются только между собой. На элементарные вопросы уходит по часу времени. В итоге некомпетентных действий сотрудников потерял целый день и деньги. Пришел за своими деньгами, а в итоге потерял их - полный пипец. Отзыв отредактирован в отношении директора филиала и его сотрудников на более мягкий по требованию модератора Яндекса
6
1
29 Nisan 2022
ВТБ онлайн это какой-то ужас, присылает пароль и пишет, что он не соответствует. Как такое может быть?
3
6 Mart 2020
4.03.2020 была в данном офисе!!!! Это кошмар какой то! Сотрудники общаются только между собой, никакого внимания к клиенту. По итогу наделали мне делов. Обращалась, чтоб поменять зарплатную карту. Карта была зарплатной, мне ее закрыли, но забыли предупредить, что я не смогу потом снять свою зарплату. Хотя я несколько раз спрашивала на счет того, что карта зарплатная и мне надо будет снять деньги с неё!!! При визите в банк, сотрудницы скидывают вину друг на друга и ничем мне не помогли. Хамское отношение, на рабочем месте сидят с телефонами и переписываются по личным вопросам. По итогу мои деньги теперь не известно где, потому что никто не может мне ответить как мне их вернуть!!!! Ужасное отделение!!!!
10
2
26 Kasım 2020
Неудобно расположен. К сожалению, закрыли отделение, которое было рядом с метро Строгино - удобно было заходить туда по пути из и в Строгино.
3
16 Ocak 2022
Обслуживание на высоком уровне. Из минусов большие очереди и маленькое кол-во персонала в выходные дни. Радует то что работает в субботу.
1
20 Ekim 2021
Медленно работают сотрудники
Ждали порядка 40 мин, для того чтобы получить консультацию по вкладу
Так и ушли без информации
3
1
15 Şubat 2022
Большое помещение, много сотрудников. Несложно припарковаться на авто.
26 Ocak 2021
Выражаем благодарность ситруднику банка ВТБ по улице Маршала Катукова, 10, Елене Павленко за качественное, профессиональное обслуживание. 23.01.2021 г.
3
1
4 Ağustos 2021
два раза обращалась за кредитом. так и не перезвонили. Ждала недели 2 примерно. Но после того как решила вопрос в другом банке, начали заваливать смс - вам одобрен кредит.
2
1
15 Temmuz 2021
банк как банк) даром, что ВТБ) благо, он рядом находится - иногда проще порешать вопросы с манагерами прямо на месте, в отделении.
21 Eylül 2023
Большие очереди.
24 Şubat 2023
Приветливый персонал, точка
1
21 Mart 2022
Очень долгое ожидание. На вопросы ответить никто не может, отправляют сотрудники друг к друг доугу
22 Temmuz 2021
Из всех посещенных отделений самое лучшее по профессиональному составу!!!
2
1 Aralık 2020
Настолько долгого обслуживания явно не ожидаешь. Очередь на час, а как садишься к своему окну, то это еще уйма времени. Всё очень долго, медленно. Не хочется иметь дел с этим банком.
4
18 Mart 2023
Очень медленная работа сотрудников
1
2
29 Ekim 2022
Очереди не было совсем! Восстановили карту моментально!
15 Ekim 2023
Хороший сервис
1
20 Ekim 2021
Планирую стать клиентом банка. Приехала днём в будни, чтобы забрать карту, в отделении очень много людей, приходится долго сидеть в очереди, не все окна работают. Можно провести тут час и больше.
5
15 Ekim 2021
Так долго ждать! Как медленно все работают.
Если бы не зарплатная карта - ни за что бы сюда не пришла.
3
3
26 Kasım 2022
По инвестициям:то,что просила сделать не сделали😒
3
10 Ağustos 2021
Долго идет ожидание очереди по талону к оператору, ну, потерпеть можно, приходите с небольшим запасом, если спешите
3
14 Şubat 2023
Обслуживание на должном уровне.
12 Mart 2022
Всегда много народу и специалисты плохо знают свои продукты.
26 Kasım 2022
Хорошее обслуживание персонала банка
1
1 Ağustos 2020
Толпа людей. Терминал с талонами не работает. Привелегия/не привелегия.
Куда, чего. Стоишь, никто на тебя внимания не обращает.
Банкоматов - да, много. Это хорошо.
Странное отделение.
Не пойду в него больше, кроме как в банкомат.
4
1
2 Eylül 2020
Ужас. сидели 30 мин. Чтоб простл забрать карту. Работают 2 неопотных специалиста. Любят поболтать между собой. еле еле на компьютере набирают. Болтавни много... работы никакой. Самый отвратительный филиал. Это отделение позор для всего ВТБ. Из плюсов только кондиционер.
7
1
28 Mayıs 2022
Все хорошо. Удобный не большой офис.
22 Haziran 2022
Ужасный банк! Потратили почти час На решение простейших вопросов.
22 Mayıs 2021
Всегда очередь большая. То сбой какой-то, то что-то не работает. Остался единственный филиал в Строгино.
1
13 Kasım 2021
Качество обслуживания улучшилось. Наконец-то поменяли старые, медленные банкоматы.
1
20 Eylül 2021
Очень медленно, от слова совсем (я про обслуживание)через 10 дней поеду снова и тогда дополню отзыв;)))
1
14 Ekim 2020
Конские проценты на каждую операцию. Работники приветливы дежурно(мне все должны). Чисто. Обслуживание быстрое.
3
17 Ekim 2021
Хороший банк, персонал очень помог, несколько раз!)😉✌✌✌
1
5 Eylül 2021
Просидел там пол часа для выпуска карты . Единственный плюс вежливые приятные сотрудники банка
2
1
10 Kasım 2023
Просторный . Народу мало
5 Ağustos 2020
04.08.2020 года посещал данный банк! Впечатление крайне отрицательное! Судя по количеству отрицательных отзывов, могу предположить, что руководству совершенно не интересно улучшение качества обслуживания!
5
1
30 Temmuz 2019
Хороший, чистый офис банка. Помогут с решением возникших вопросов и проблем.
Есть банкоматы (круглосуточный) выдача, приём ден.средств,+ фин.платежи.
Для меня удобен и доступен.
5
21 Ekim 2021
Вроде всё аккуратно, но никакой приватности при общении со специалистом нет.
3
4 Ağustos 2021
Хорошее быстрое обслуживание. Лаяльный персонал.
1