Я являюсь клиентом банка ВТБ уже несколько лет и хочу поделиться своим опытом взаимодействия с этим банком.
Начну с плюсов. Банк предлагает широкий спектр услуг, включая вклады, кредиты, ипотеку, дебетовые и кредитные карты. Процентные ставки по вкладам и кредитам вполне конкурентоспособны. Обслуживание в отделениях банка обычно быстрое и вежливое.
Однако есть и некоторые минусы. Иногда возникают технические проблемы с интернет-банком или мобильным приложением. Также хотелось бы видеть больше акций и специальных предложений для клиентов.
В целом, я доволен(а) услугами банка ВТБ и рекомендую его другим клиентам.
Быстро, удобно и хорошее помещение. Хорошая доступность. Вежливый персонал. График работы устраивает. Пользуюсь этим банком несколько лет. Нормальные курсы обмена валюты. Хорошие банкоматы, нет очередей. Неплохие проценты по вкладам.
Вчера,26 октября, посетила офис на Ленина и была очень удивлена, как быстро подошла моя очередь.
Обычно приходилось сидеть в ожидании минут по 40, а вчера не более 15 минут.
Должна выразить мое удовольствие оператору Полине, которая исключительно профессионально проконсультировала меня по вопросу преимуществ перевода пенсии в ВТБ.
Я слово в слово передала полученную информацию своим подругам, теперь возможно у банка появятся новые клиенты, а все благодаря профессиональной работе оператора. Побольше бы таких внимательных и толковых специалистов.
На всякий случай уточняю, что являюсь клиентом ВТБ более 10 лет, и за весь период я не разу не пожалела о сотрудничестве.