VTB Bank
99 yorum
28 Ağustos
Обратился с проблемой . Мне оказали быструю и квалификационную помощь, дали рекомендации . Быстрое обслуживание, терпение сотрудников приятно удивляет , никаких негативных эмоций не осталось, только лучшее )
1
23 Nisan
Сегодня была необходимость обратится в офис ВТБ. При визите в офис понравился чистый и приятный офис. Работники помогли с решением проблемы, все грамотно разъяснили по продуктам и были вежливыми. В итоге оказался приятный опыт работы с данным банком. Надеюсь в дальнейшем на такое же обслуживание!
1
8 Ekim
Очень позитивное отделение с приветливыми сотрудниками и заинтересованным а делах клиентов руководителем. Обычно не бывает очередей. Есть удобные диваны, банкомат.
1
21 Ekim
Отличное отделение. Оперативно и грамотно решили мой вопрос по счету .. не пришлось долго ждать ..спасибо большое. Процветания сотрудникам
1
10 Şubat
Очень удобное расположение офиса, вежливый персонал. Попала к менеджеру Александре, очень приятная девушка, все объяснила, все рассказала, со всем помогла. Спасибо за ХОРОШУЮ работу !!!
2
1
23 Temmuz
На входе пожилая женщина ( уборщица) вежливо попросила не ходить по помытому😂. Автомат для получения талона на очередь не работает. Очень двигается очень медленно.
1
1
23 Temmuz
Я впервые вижу так грязный банк. Работники банка не клиентоориентированные,простояли в очереди 40 минут и толку ноль. Перевели с открытия в втб , это было ужасное решение, буду менять банк
1
1
8 Ağustos
Отличный офис, приятная девушки все подошли, помогли рассказала. Огромное спасибо!!!
1
1
12 Ocak
Визит в банк меня порадовал. Обслуживание на высоком уровне. Посетила банк для получения
дебитовой карты. Работник банка ,который меня обслуживал, быстро, грамотно и понятно объяснила всё что мне необходимо знать как клиенту. Ответила на все вопросы.
1
2
19 Ağustos
Обращалась за получением дебетовой карты, всё понравилось, персонал вежливый и грамотный.
1
1
17 Eylül
Сервис отличный! Девочки все молодые, но все подробно рассказывают.
16 Ağustos
Открыла кредитную карту, отличные условия, все профессионально разъяснили
2
12 Şubat
Отличное обслуживание, хороший персонал, все подробно рассказали по условиям и помогли разобраться с работой в приложении
1
1
16 Ağustos
Удобная парковка, отличное расположение, рекомендую
1
21 Ekim
Быстро оформили вклад. Вежливые обслуживание. Спасибо! !
2
12 Eylül 2023
Удобное расположение недалеко от дороги. Приветливый персонал, всегда все готовы помочь, чисто и светло)
1
23 Nisan
Прекрасный офис! Спасибо Александре и Ольге отзывчивые и профессиональные сотрудники!!!!
1
1
1 Ekim
Максимально ужасно и долго обслуживают, кидают с краснознаменской 5 на комсомольскую. Один негатив.
1
22 Ekim
Обратилась в банк ВТБ, хорошо обслужили, спасибо менеджеру Ольге
1
1
7 Mayıs
Очень приятно общаться с компетентным специалистом. Объясняет все доходчиво, не раздражаясь,
1
1
23 Nisan
Обслуживание в офисе на лучшем уровне. Сотрудники приветливые. Ответили на все интересующие вопросы. Спасибо.
1
2
16 Ağustos
Отличный офис. Спасибо за компетентных сотрудников!!!
16 Ağustos
Спасибо сотрудникам за быструю и слаженную работу
21 Ekim
Отличный сервис, сотрудница Виолетта очень помогла!🫂
2
16 Ağustos
Отличные условия по кредитам, квалифицированные сотрудники
1
26 Mart 2023
Самый худший банк страны. В банке царит беспредел. Никто ни за что не отвечает. Добиться какой-либо правды или качественного обслуживания в принципе невозможно. Понять, что это самый худший банк можно лишь только по факту воспользуешься финансовыми услугами. Далее ты никому здесь не нужен. Будешь всегда должен. Банк никогда не бывает виноватым ни в чем. Клиент никогда не прав.
Предостерегаю всех хорошо подумать, прежде чем обратиться в этот банк и воспользоваться какими-либо услугами. Рекомендую выбрать любой другой банк и даже переплатить лишний процент-два. Или в итого Вы будете должны больше от заявленной суммы даже с учётом, если Вы будете вносить платежи во время или решите погасить кредит досрочно.
Здесь клиент умножается на ноль. Система контроля качества предоставления услуг отсутсвует.
6
3
17 Şubat
Хорошее отделение банка, нет очереди в отличии от других офисов, менеджеры приветливые и красивые, помогли решить все мои вопросы.
1
2
28 Ağustos
Отличный офис банка. Работники настоящие профессионалы!
28 Mayıs
Профессиональный коллектив, быстрое и качественное обслуживание
19 Kasım 2023
Обслуживание на 0! В середине сентября обращалась по поводу об'единения счетов и выдачи новой карты, специалист сказала по готовности сообщит через 10 дней. Итог- прошло более 2 месяцев ,до сих пор жду сообщения....!!!! Работа с клиентами вообще не поставлена никак. Желания сотрудничать с ВТБ уже нет
1
1
8 Ekim 2023
Большой банк. Банкоматы всегда работают. Персонал вежливый. Расположение удобное. Посетителей мало.
19 Ağustos
Обслужили быстро , приятный персонал
1
6 Mart
Удобное расположение, грамотная работа сотрудников. Буду обращаться еще!
1
1
29 Temmuz
Не могут предоставить справку. Некомпетентно. Потратили час и ушли ни с чем….. полное разочарование! Не РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ БАНК И ОТДЕЛЕНИЕ! Навязывает свои карты в тихую обманщики.
24 Ağustos 2023
Банкомат ВТБ круглосуточно работает, прохладно под кондиционеры, тихо как туда заходишь с дороги шум машин не слышно, а когда выходишь хочется зайти обратно.
2
1
8 Nisan
Приветливый персонал, обслужили быстро, ответив на все вопросы, время ожидания ноль.
1
16 Ağustos
Отличный банк и обслуживание!
1
2
13 Mayıs 2023
Пришли с женой сегодня, чтобы получить справку для пенсионного фонда, консультант сказала что справка платная и выдается только по будням, и ни слова не сказала, что её можно сделать в приложении бесплатно и моментально
5
16 Ağustos
Быстро обслужили, доволен
2 Eylül 2023
Нужный банк и надёжный. Персонал грамотный и всегда подскажет лучшее.
1
2
11 Aralık 2023
Постоянные очереди, при большой площади - мало работающих окон. Неработающий терминал электронной очереди.
1
1
23 Nisan
Очень клиентоориентированные и грамотные сотрудники!
1
23 Mayıs 2023
Отличный банк. Профессиональный коллектив. Клиентоориентированный подход
2
1
8 Şubat
Сотрудники хорошие, все детально объясняют! Но банк есть банк, условия по продуктам +/- одинаковые по сравнению с остальными банками!
1
11 Haziran 2023
Быстрое качественное обслуживание клиентов. Помогли решить проблемы, которые беспокоили.
1
16 Ağustos
Дорожат каждым клиентом
1
26 Ekim 2023
Хороший филиал банка ВТБ. Очередей практически не бывает, вежливый персонал.
1
12 Temmuz 2023
Хорошее отношение к клиентам. Приятная прохлада кондиционера даже в зоне банкоматов.
1
14 Kasım 2023
Один из основных офисов Банка ВТБ в Волгограде. Но ипотеку могут выдать на 13 Гвардейской 7 а.
1
14 Ağustos
отличный офис
1