Banka şehrin tam merkezinde, ki bu çok uygun, bu bankayı ziyaret etmek uygun, personel kıskanç, kibar, her şey uygun ve şikayetlere neden olmuyor! Hesapları kapatmaya geldim, her şeyi derhal yaptılar!
Очень нравится находиться и обслуживаться в данном офисе! Всегда чисто и уютно! Компетентные, внимательные и вежливые сотрудники! Профессионалы своего дела! Всегда хочется возвращаться вновь!!!
Очень долгое обслуживание, минут по 30-40 приходится ждать одного человека, естественно из-за этого всегда очереди. Из-за этого этот банк рассматриваем в последнюю очередь, так как проценты везде примерно одинаковые и по вкладам и по кредитам.
Хороший банк, обслуживание быстрое, персонал вежливый, отзывчивый- девочки молодые, отношение к клиентам прекрасное, время ожидания не долгое. Но все-таки места немного, ожидающие клиенты получается сидят и в курсе всех твоих вкладов, денег, номера телефона, сумм и тп. Это очень напрягает. В Сбербанке попросторнее, все-таки перегородки, и всё сидят на приличном расстоянии, а тут все всё слышат и в курсе что, сколько и на сколько ты положил и твой номер телефона и адрес если что, вобщем во всех курсах, неприятно и некомфортно как во всех маленьких офисах любого банка.
Очень хороший банк, работают быстро, профессионально, никаких вопросов не остаётся. Всё помогут, без долгой очереди и нервов. В самом баке всё расположено уютно, удобно.
Желаю успехов и процветания 👌👍🌹.
Удобно, что банкомат круглосуточный и большой список банков партнёров, поэтому снятие наличных без комиссии. Девочки/операционистки доброжелательные и всегда готовы разъяснить то, что вам не понятно.
Очень долго работают менеджеры,много бегают за копиями,
Kurumun yanıtını göster
Л
Людмила
7. seviye şehir uzmanı
30 Mart 2024
Глюкнула программа и не могла зайти в банк ВТБ онлайн.В офисе Мегафона предложили купить новый мобильник.Сотрудница ВТБ,долго занималась наладкой приложения и сделала это успешно.К сожалению,от радости,что всё благополучно закончилось,не посмотрела фамилие сотрудницы банка.Очень ей благодарна
Неплохо.24 на 7работает банкомат.открываеться входная дверь с карты(+++++).девченки в офисе.доброжелательные .народа мало операторлв много.кондей работает.мои 100+
Сегодня посетил всё отлично,повезло посетителей было мало не смотря на понедельник девушка всё быстро объяснила что надо оформили рад что так всё им скоренько получилось
Работают медленно. Люди приходят и уходят. Я поддалась рекламе и решила перевести свою пенсию в банк ВТБ. Медкова Яна Васильевна прощебетала, что все ею сделано и 21 апреля банк переведет мне на карту пенсию и 2 тысячи как приветственные. Но 11 апреля я от старого банка получаю свою пенсию, что означает от ВТБ денег в апреле я не получу. И Медкова советует мне звонить в пенсионный фонд и самой добиваться денег. Получается я в банке ВТБ, но 2 тысячи я не получу. Обман, один обман. Заявление мной было написано 28.03.2022г. Как не стыдно обманывать старых людей. Не можете оперативно работать со смежными организациями, как пенсионный фонд, не беритесь.И еще говорите в рекламе, что все получится легко. Вранье.На рабочем месте надо работать, а не спать. Сотрудники, вялые, полусонные, недовольные. Хочу получить ответ от руководства по моему вопросу и вопросу активизации работы ваших сотрудниц.
Не смогли бумагу распечатать (согласие на обработку данных ВТБ), не умеют пользоваться редакторами, гуглить не умеют видимо тоже.
Апофеоз: разговор ещё не закончен, второй специалист усаживает клиента рядом со мной и начинает говорить с моим специалистом... А мне до свидания... Это как?
Непонятное отношение сотрудников банка и общая управленческая деятельность данного офиса. Перерыв с 13 до 14, ни во дном офисе банка такого нет, двери закрыты, обслуживает один сотрудник, очень много клиентов, которые просто уходят не решив свой вопрос. Руководству банка необходимо обратить внимание на работу офиса в г. Гусь-Хрустальный
Реально все работают как мухи... Долгое ожидание.. Хорошо народу было 2 человека, и менеджера 2))) пипец товарищи
.
3
3
Валерия Частина
6. seviye şehir uzmanı
1 Eylül 2021
Каждый раз прихожу и жду по часу. В зале либо ни одного сотрудника и толпа народу, или 1 сотрудник, который не работает с физ лицом! Это первый офис ВТБ с таким ужасным обслуживанием! Люди приходят , видят очередь и просто уходят. Менеджер, которая работает с физическим лицом , просто молча ушла, оставив очередь клиентов.
4
1
Александр Б.
3. seviye şehir uzmanı
15 Ağustos 2022
Очень медленное обслуживание. С физлицами работает один сотрудник. Дождаться своей очереди ни разу не удавалось, хоть был вторым и третьим.