VTB Bank
Дебетовая карта ВТБ с кешбэком до 3 000 рублей каждый месяц
Daha fazla bilgi
Adres
Mesai saatleri
Açılış 10:00
Nasıl gidilir
МЦД Железнодорожная
197 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
267 yorum
30 Temmuz
Был 30.07.24 в этом отделении. Организация работы : 1 хаос, почему так, есть внутри терминал для выбора зачем пришёл и что надо. Часть клиентов брали талоны, а часть нет, им сотрудник Спорыш Иван говорил, не берите мы сами Вас вызовем. Туда приходили люди, и без очереди, и были приняты, что привело к очереди, так как люди ждали своей очереди, но их чередовали с теми кто без талона. При моем вопросе кто эти люди ответ - это люди заранее договоривались о встрече. Странно с учётом того есть спец терминал. Но есть одна странность зашла женщина лет 45, подошла к терминалу к ней подошел сотрудник Спорыш Иван и попросил не брать талон, за одно спросил по какому она вопросу. Она сказала, что закрыть карту, ответ был такой, что это быстро и давайте я вас приму сейчас, хотя есть кто уже ждет и по талонам. Я попросил позвать управляющего, сотрудник позвонил и ответ был, что он занят и сможет только через 30 минут. Я оставил по итогу свой номер для связи, чтобы вопрос все же прояснить. По идеи, мне должны были перезвонить, но естественно мне никто не набрал. И стоит вопрос, зачем такой управляющий, который по идеи должен урегулировать такие ситуации, а по итогу ты ни кому не нужен. Конечно же такому банку я не доверю свои деньги, пока не будет выстроена нормальная работа операционной зоны и будет вовлечение руководство в текущие проблемы. Данное отделение - банк не рекомендую!
21 Kasım
Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу и профессионализм сотруднику ВТБ банка Спорыш Ивану Дмитриевичу, за грамотное и вежливое общение, за добросовестное и терпеливое решение моей проблемы. Ценный сотрудник. Приятно иметь дело с такими специалистами.Спасибо Вам!
1
13 Aralık
Maria'nın mükemmel çalışması için çok minnettarım! Bugün beni çok çabuk yönlendirdi, soruları cevapladı ve genel olarak iletişimde inanılmaz derecede hoş ve yardımseverdi! Hızlı çalışmanız için teşekkürler
Orijinalini göster · Русский