Постоянно не работает Терминал электронной очереди, в связи с чем постоянные толпы около и без того узкого прохода. Сегодня пришел в данное отделение, после меня пришла женщина, ее почему-то позвали первой, мой вопрос о причине проигнорировали. Хаос и анархия как в 5й поликлинике
Ужасное обслуживание, попадаю второй раз к одной и той же женщине, жаль не посмотрела бейдж, она вечно меня отфутболивает,ничего толком не объясняет, а потом дома узнаю, что отфутболивание меня вообще не законно)
Объективно:зашел узнать про условия по ипотеке,сначала спросили клиент ли я ,сказал,что нет.Предложили посетить отделение на Октябрьском проспекте,чтобы узнать данную информацию!Это видимо способ привлечения новых клиентов?!Сами посетите....Вообщем,шарага,одним словом...
5
Виктория
9. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos 2020
Трижды обращались в это отделение и каждый раз сотрудники этого отделения работали как сонные мухи. При этом очередей у них не было ни разу. Банальный вопрос, как например "выдача перевыпущенной карты", занимает не меньше 15 минут. Черепаха и то быстрее бы сделала. Учитесь скорости у своих коллег из столицы или Питера.
давно уже не супер. время приема стало короче и по выходным не всегда весь день, банкомат только внутри. пакет привелегия только для миллионеров, персонал сократили, Нет новых фишек и нет обслуживания юр лиц. Нет удобства с сервисом. Нет простых карточек (без абонен. платы)