VTB Bank
62 yorum
23 Kasım
Harika bir banka, aferin, iyi çalışıyorlar, yakın zamanda servis edildiler, her şeyi çabucak kabul ettiler, açıkladılar, yardım ettiler. Oda temiz. Sıra yok. Genel olarak her şey yolunda, tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
8 Kasım
Отлично! Ушла с хорошим настроением, хотя обычно в отделениях меня доводят, а тут все прошло прекрасно, Светлана прекрасный сотрудник, который грамотно и быстро решила мой вопрос🫶🏻
19 Ağustos
оформляла карту, очень грамотные сотрудники, чистый офис, быстрое качественное обслуживание, все предельно ясно и понятно объяснили, все понравилось.
21 Nisan
Адекватные, вежливые сотрудники банка, специалисты своего дела. Всё подскажут, расскажут, посоветуют, разжуют)) Просторный зал. Бывают небольшие очереди, но имеются удобные диваны и кондиционеры. Зимой не холодно, летом не жарко))
6 Eylül
чистый офис, очередей нет, круглосуточный банкомат, очень удобно, прекрасные сотрудники, все очень понятно объяснили, лайк👍
1
21 Kasım
21.11 şubedeydim memnun kaldım soru profesyonelce çözüldü Keleşidi Alexandra'ya insanlara ve profesyonelliğe karşı hassas tavrı nedeniyle özel teşekkürlerimi ifade etmek istiyorum
Orijinalini göster · Русский
19 Aralık
Küçük, rahat bir şube, kartı açtığımda çok fazla insan yoktu, ATM'ler var, her şey ayarlandı ve hatta personelin tutumu bile vardı)
Orijinalini göster · Русский
2 Kasım
Благодарю сотрудника Банка Евгению за чуткий подход и внимательное отношение. Помогла в решении важного вопроса.
6 Ağustos
Хамят, язвят, собирают очереди. Работают еле-еле. Одно из худших отделений банка что я видел. Постоянно подкалывают, задают вопросы, которые их не касаются. Менеджеры некомпетентные.
1
23 Ağustos
Отвратительное обслуживание, некому подтвердить операцию, старшие сотрудники уходят раньше походу, в итоге карту не оформили:(
22 Kasım 2023
Передо мной из туалета на котором надпись WC вышел клиент, пока я стояла в очередь решила сходить, на что сотрудница банка заявила мне, что туалет только для посетителей и на мой комментарий, что вот только что вышел клиент, она сказала что это ее родственник, а мне нельзя у нее камеры И пригрозила закрыть его на ключ! Я в шоке от такого отделения. Где вы набираете таких сотрудников. Туалеты для сотрудников обычно спрятаны и закрыта и не написано там большими буквами WC. Не дожидаясь обслуживания я покинула это ужасное отделение.
7 Kasım 2023
Небольшое, чистое помещение. Грамотный персонал. Два банкомата.
Огромный минус в том, что как правило в зале с посетителями работает только один сотрудник! Соответственно приходится ждать очереди по два часа. Это при том, что оборудовано четыре рабочих места.
1
8 Ekim 2023
Чисто, уютно. Очередей нет. Два банкомат круглосуточных. Сотрудники вежливые. Быстро решили мои вопросы.
11 Aralık 2023
Мне нравится. Круглосуточно доступен банкомат и тут же круглосуточная пятёрочка. Очень удобно.
12 Aralık
Korkunç hizmet. Ne yaptıklarını bilmeyen genç çalışanlar.
Orijinalini göster · Русский
13 Şubat
Два сонных менеджера вели вялотекущие беседы с клиентами. Собрали очередь. Но это их не напрягало . Парень ещё как то делал вид, что суетиться, а дама что то мямлила, мямлила клиенту, засыпая. 😃😃😃
29 Şubat
Слал мне месяц всякий спам с предложениями, приехал в офис, отказали во всем. Зачем было и моё время тратить и спам слать, не понимаю....Не обращусь никогда к ним более однозначно
9 Ekim 2023
Филиал отстой полный, кассы нет оплатить наличными невозможно даже через банкомат.
Сотрудники тупые.
Навязывают свои услуги и карты, элементарной операции по оплате выполнить не могут!
Первый раз столкнулся с таким отделением банка, зря время потерял.
1
29 Ocak
Работает 3 окна. Никогда нет очереди. Чистый и новый офис. Грамотные сотрудники помогли взять кредит и выдали карту жителя)
30 Mart 2023
30.03.23. Посетила сие заведение с простейшим вопросом - итог печален : полнейшее безграмотность либо это простое нежелание работать, просто поражает! Да ребята, с таким персоналом вы в нынешней непростой ситуации далеко не уедите. Уверен, если руководство данного учереждения хоть иногда заглядывает в отзывы - сделают правельные выводы. Очень надеюсь, что больше никогда не попаду в этот бардак.
2
23 Haziran 2022
Девчонки приветливы, терпеливы. Свою работу делают. Хожу потому как рядом, удобно. От офиса на автостроителей отличается, там всегда очередь. Быстро тут и по делу.
3
4 Haziran 2023
Вежливый персонал,всегда грамотная консультация,очереди нет,все быстро,четко и по делу.
2
12 Kasım 2023
Стандартное обслуживание для ВТБ. Качество обслуживания на 4,5 по 5,0 шкале. Всё хорошо! Рекомендую всем, удобное место расположения.
21 Eylül 2023
Заманивание клиентов с интернет площадок, потом сложности, хотя персонал отзывчивый и адекватный
28 Nisan 2021
К самому этому офису и к менеджеру Диане, пока претензий нет. Есть парковка. Внутри достаточно комфортно. А вот к головному офису, куда была направлена претензия, на устранение ситуации , при которой только открыл счёт и уже он заблокирован??? Это выяснилось прямо на месте и я ещё не совершал ни каких-либо действий. И вот уже прошли сутки, ответа не последовало. При этом звонят и просят оставить отзыв. А у меня остался осадок. Так как потерял 😡 своё личное время, причём без положительного результата. Если это и дальше будет так продолжаться , то есть над чем подумать! А так , до этого, с этим банком, у меня были только положительные и позитивные 😎отношения. Ситуации бывают всякие, но не в этом случае. Так как рушат все мои планы. А этого категорически я не приемлю.
4
5 Ekim
Все отлично 👌.
8 Nisan
Вежливые сотрудники. Но их очень мало. Работает только два стола
30 Ağustos 2022
Банк , супер, рядом , девочки , просто само обояние, все раз&яснят , помогут, но есть минус , сотрудниаов дайте побольше, чтобы не стоять в очередях
2
9 Kasım 2023
Клиентам приходится выполнять функции сотрудников. Вместо того чтобы найти способ решения проблемы, дают просто отказ и даже не пытаются узнать, что они могут сделать в данной ситуации, ограничиваются уровнем своих знаний. Из-за таких сотрудников приходится тратить слишком много времени, чтобы решить элементарную вещь.
22 Mayıs
Хороший отзывчивый персонал
4 Aralık 2022
Работаю в этом отделении, в целом все хорошо) если захотите бвструю и качественную консультацию можете обращаться ко мне в 3 окошко на прямую )
19 Haziran 2023
Долго стояла в очереди, обратилать к руководителю, на, что она ответила-Будете жаловаться, совсем закроют
1
13 Ağustos
Хороший банк
12 Kasım 2022
Оформлял как то там пластиковую карту для новой работы. Всё быстро и оперативно сделали минут за 15.!
14 Ağustos 2022
Обслуживание быстрое. Всё доходчиво объяснили. Спасибо за обслуживание. Рекомендую.
2
1 Nisan
Нравится это отделение. Мало посетителей
25 Temmuz 2023
Всё хорошо, жаль что только 2 специалиста обслуживают
1
18 Ekim 2023
Навешивают доп.продукты, обязывают сразу сделать покупку по карте в ближайшем кафе, не дают ознакомиться с условиями договора, говорят ищите на сайте и читайте.
1
7 Aralık 2023
Ждала долго, но оператор решила все мои вопросы
25 Nisan 2023
Отвратительное обслуживание! Всегда одна сотрудница на всё отделение и та хамка!
3
13 Nisan 2023
Рекомендую всем любителям,, банковской кухни!!!
17 Mart 2022
Только директор объяснил что и как,доходчиво. После того,как его подчинённый добавил к кредиту ещё всякого там...и не объясняя.
3
4 Nisan 2022
Очень ужастный банк, меня гоняют месяц, то готова карта, то получить не можете, телефон заблокировали, не дозвонится, и не достучатся до них никак.
3
2 Ocak
Мало специалистов
23 Aralık 2021
Есть парковка, два банкомата, больше нечего сказать, с сотрудниками не коммуницирую
1
8 Temmuz 2022
Обычный офис банка. Не много народа. Банкоматы.
Ничего необычного..
1
25 Temmuz
Молодцы !!!
24 Kasım 2022
Долгое обслуживание.
9 Mayıs 2022
Лучший филиал с лучшим руководителем!
1
1
4 Eylül 2022
Оказали помощь быстро !