Yandex Maps • Saint‑Petersburg • Banka

VTB Bank

Değerlendirme 4,3
Açılış: Pazartesi
Nalichnaya Street No:51, Saint Petersburg
Çevrimiçi başvur

Fotoğraf veya video ekle

Adres

Nalichnaya Street No:51, Saint Petersburg
Giriş kapılarını göster
Rota

İletişim bilgileri

Физические лица
8 (800) 100-24-24
Telefonu göster

Mesai saatleri

Tüm şubeler

Özellikler

Rusya Merkez Bankası verilerine göre
Wi-Fi
Gerçek kişiler için hizmetler
Tüzel kişiler için hizmet
Biyometrik verilerin toplanması
Kısıtlı erişim
Dünya haritasına hizmet veriyor
Personel çağırma butonu
Rampa
Alt bölüm numarası:1000/90/16
Güncel:15.12.2024
Tür:ek gişe
Tekerlekli sandalyeyle ulaşılabilirlik:tam erişim
Panorama
Değerlendirme 4,3
680 puan
Burayı değerlendirin

327 yorum

6. seviye şehir uzmanı
5 Kasım
Ну что ж, настало мое время рассказать свои впечатления от посещения... Судя по оценке, вы понимаете, что они крайне негативные! Первое оно же главное-клиентоориентированность, девочки менеджеры сбрасывают очередь чтобы видимо в отклонение какие то не уходить, от чего народ ждущий по 30-40 минут на элементарные операции звереет, стоит ор как следствие, споры кто за кем и почему! Действует прекрасный принцип-кто орет громче что устал ждать, тот и получает услугу вне очереди (лично и наглядно видел, сижу спокойно жду свою очередь Ф089, приходит женщина после меня через 10 минут, у нее талон Ф093, начинает истошно орать что ей надо и она уже устала сюда ходить, девочка менеджер ее принимает и разумеется милая, спокойная женщина сидевшая в углу с талоном Ф073 взрывается внегодавании, я не торопился-поэтому тактично промолчал да и ругаться я не особо люблю в общественных местах, не так воспитан))) В целом обстановка такая, что зайдя сюда с возможным желанием взять кредит, оформить карту, взять ипотеку - у любого человека без острой нужды именно оформить в втб-пропадет всякое желание что то тут оформлять и даже находится) Уважаемый ВТБ, пожалуйста, организуйте конфликт тренинги сотрудникам, это же просто непостижимо так конфузится на ровном месте будучи одним из крупнейших банков России.... Работающим людям, особенно тем кто хочет что то успеть в обед, куда угодно, но не в это отделение! Если принципиально сюда, берите за свой счет и с утра вперед😭🤣
4
М
8. seviye şehir uzmanı
27 Eylül
Небольшое помещение, но диваны для ожидания есть, электронная очередь есть, а главное приятный и отзывчивый персонал. 2 банкомата в режиме работа офиса, один круглосуточно.
4
13. seviye şehir uzmanı
22 Ağustos
Обратилась за получением карты.Банк отказал. Причина отказа -они не обновили вовремя данные. Написала заявление,рассмотрели в кратчайшие сроки и снова приглашают за картой. Персонал вежливый, есть электронная очередь, внутри работает кондиционер. Высокие потолки, что может быть важно клаустрофобом. В момент посещения работали все окна, никто не прохлаждался, очередь была 3 человека и все по разным вопросам. Время ожидания составило до 10 минут. После повторного визита обновлю отзыв с новыми впечатлениями.
3