Хорошая слаженная команда. Всегда стараются идти на встречу своим клиентам. В особенности хочется отметить Татьяну Набижанову (Менеджер Отдела Горячая линия Службы поддержки клиентов). В нашей компании случилась внештатная ситуация. Рабочий день уже почти закончился осталось каких то 10 мин. Очень оперативно решила наш вопрос. Хотя время обработки данных запросов у ВТБ занимает 3 дня. Огромное человеческое спасибо. И просьба компанию ВТБ Лизинг, премировать данного сотрудника. За ответственное отношение к работе и полное погружение в проблемы клиентов для скорейшего их решения!!!
Всё очень подробно и понятными словами обьяснила женщина с очень приятным голосом и хорошей дикцией. Не смейтесь но сейчас это уже редкость. Очень надеюсь что получится взять нужный новый авто в лизинг от вашей компании. Спасибо за оперативность и клиентоориентированность. Процветания вам и многг хороших клиентов.
Благодарим за помощь и поддержку сотрудника Службы поддержки клиентов Зарину. Ответила на все вопросы, подробно проконсультировала. Очень компетентный и доброжелательный сотрудник!